HP WebQoS Administration Guide

Contents
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Error Logging and Tracing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Logging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Tracing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Measurement Logging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Statistics Logging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Changing Logging and Tracing Levels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Troubleshooting on Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Problems with Shared Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Resetting the Management Console Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Error Messages Viewable From the Management Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Logging and Tracing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Logging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Tracing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Changing Logging and Tracing Levels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Deleting WebQoS Log and Trace Files. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
A. Policy and Rule Descriptions
Request Classification Rules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Policies Set in WebQoS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Service Level Objectives for Site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Service Level Objectives for the Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Threshold Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Corrective Actions for SLO and Threshold Policy Violations. . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Customizing the Defer and Reject Web Pages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
B. External Measurement API
Using the External Measurement API. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
wqCreateConnection() . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Synopsis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Arguments. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Return Value. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
wqSendMeasurement() . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Synopsis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Arguments. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Return Value. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
wqCloseConnection() . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139