HP SureStore E Disk Array FC60 Service Manual (A5277A)

Troubleshooting
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6 TROUBLESHOOTING
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 508
Installation Problem Solving Checklist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 513
Troubleshooting Strategy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 515
Power-Up Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 517
Controller Enclosure Troubleshooting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 519
SureStore E Disk System SC10 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 594
Serial Port Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 601