Managing Serviceguard 11th Edition, Version A.11.16, Second Printing June 2004

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Contents
Reconfiguring a Cluster. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302
Reconfiguring a Halted Cluster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303
Reconfiguring a Running Cluster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304
Reconfiguring a Package . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 310
Reconfiguring a Package on a Halted Cluster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 310
Reconfiguring a Package on a Running Cluster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311
Adding a Package to a Running Cluster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311
Deleting a Package from a Running Cluster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312
Resetting the Service Restart Counter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312
Allowable Package States During Reconfiguration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 313
Responding to Cluster Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316
Removing Serviceguard from a System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317
8. Troubleshooting Your Cluster
Testing Cluster Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320
Start the Cluster using Serviceguard Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320
Testing the Package Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320
Testing the Cluster Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321
Testing the Network Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321
Monitoring Hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323
Using Event Monitoring Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323
Using EMS Hardware Monitors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323
Hardware Monitors and Persistence Requests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324
Using HP Predictive Monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324
Replacing Disks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325
Replacing a Faulty Array Mechanism . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325
Replacing a Faulty Mechanism in an HA Enclosure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325
Replacing a Lock Disk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 326
On-line Hardware Maintenance with In-line SCSI Terminator . . . . . . . . . . . . . . . 326
Replacement of I/O Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 330
Replacement of LAN Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 331
Off-Line Replacement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 331
On-Line Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 331
After Replacing the Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 332
Replacing a Failed Quorum Server System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 333
Troubleshooting Approaches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 335