HP StorageWorks External Storage XP user guide (T1706-96006, June 2006)

External Storage XP user guide 5
6 Troubleshooting NAS Blade systems that include external arrays . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Stopping and restarting external arrays . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Stopping external arrays. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Restarting external arrays and restoring NAS Blade systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Recovery procedures for errors in external arrays . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Errors in an external array’s disk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Errors in a path to the external array . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Errors in all paths to the external array . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
If each node uses a different external array . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
If both nodes use the same external array . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
7 Remote command devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Overview of remote command devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Notices about remote command devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Mapping command devices as remote command devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Using Continuous Access XP or Continuous Access XP Journal with remote command devices . . . . . . . . . 117
Using Initiator/External MIX mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Restrictions on Initiator/External MIX mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
8 Troubleshooting External Storage XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
A Notes on connecting external arrays. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Connecting Thunder 9500V subsystems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
System parameters for connecting Thunder 9500V subsystems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Relationship between serial numbers in the Device list on the LU Operation pane and Thunder
9500V subsystem models . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Relationship between the WWN of the port on the Thunder 9500V subsystem and the controller . . . . 129
Path status and examples of recovery procedures (Thunder 9500V subsystems) . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Connecting TagmaStore AMS and TagmaStore WMS subsystems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
System parameters for connecting TagmaStore AMS and TagmaStore WMS subsystems . . . . . . . . . . 130
Relationship between serial numbers in the Device list on the LU Operation pane and TagmaStore
AMS and TagmaStore WMS subsystem models. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Relationship between the WWN of the port on the TagmaStore AMS or TagmaStore WMS
subsystem and the controller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Path status and examples of recovery procedures (TagmaStore AMS and TagmaStore WMS
subsystems) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Connecting XP12000/XP10000 Disk Arrays . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Path status and examples of recovery procedures (XP12000/XP10000 Disk Arrays) . . . . . . . . . . . . . 134
Connecting XP1024/XP128 Disk Arrays . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Path status and examples of recovery procedures (XP1024/XP128 Disk Arrays) . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Connecting XP512/XP48 Disk Arrays . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Path status and examples of recovery procedures (XP512/XP48 Disk Arrays) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Connecting HP 200 Storage Virtualization System as external storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Path status and examples of recovery procedures (SVS200) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Connecting EVA arrays . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Identifying logical volumes of EVA arrays (using Characteristic 2) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Alternate path’s behavior when an EVA array is connected . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
B Required volume capacity for emulation types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
C Adjusting volume capacity for copy pair setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Copying data from external arrays (using external LUs as P-VOLs) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Copying data to external arrays (setting external LUs as S-VOLs) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
D Using an XP12000/XP10000/SVS200 with an EVA3000/5000 external storage . . . . 147
Preface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Physical array connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Minimum physical configuration for HA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Expanded configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148