HP 1405 Switch Series Installation and Getting Started Guide (May 2013)

3-7

Усунення несправностей

Служби підтримки клієнтів HP

Якщо у вас усе ще виникають проблеми з комутатором, компанія Hewlett-

Packard пропонує цілодобову підтримку сім днів на тиждень через ряд

автоматизованих електронних онлайнових служб. На веб-сайті HP,

www.hp.com/networking/support, також указано актуальну інформацію про

підтримку.

Окрім того, вам може допомогти авторизований торговельний посередник HP;

це стосується як послуг, що пропонує безпосередньо він,

так і послуг компанії HP.

Перед зверненням до служби підтримки

Перш ніж звернутися до дилера з налагоджування зв’язку або служби

підтримки HP, підготуйте наведені нижче відомості для ефективного

спілкування зі спеціалістами.

Відомості Місцезнаходження

відомостей

• Позначення виробу На комутаторі

• Скопіюйте схему з’єднання між вузлами

мережі, включно з мережними адресами,

призначеними відповідним пристроям.

Ваші записи про мережу