User Guide --ProtectTools --Windows XP and Windows Vista (January 2007)

Embedded Security for HP ProtectTools
簡単な説明 詳しい説明 解決方法
PSD 上のフォルダ、サブ
フォルダ、およびファイ
ルを暗号化するとエラー
メッセージが表示される
ユーザがファイルおよびフォルダを PSD
にコピーし、フォルダ/ファイルまたは
フォルダ/サブフォルダを暗号化しよう
とすると、[Error Applying Attributes]
（属性適用時のエラー）というメッセー
ジが表示されます。 C ドライブまたは
外付けハードドライブ上では同じファイ
ルを暗号化できます
これは仕様です
ファイル/フォルダを PSD に移動すると、これらのフ
ァイル/フォルダは自動的に暗号化されます。 ファイ
ル/フォルダを二重に暗号化する必要はありません。
EFS を使用して PSD 上のファイル/フォルダを二重に
暗号化しようとすると、このエラー メッセージが表示
されます
マルチブート プラットフ
ォーム環境で別の OS を
使用して所有権を得るこ
とができない
ドライブがマルチ OS ブート用にセット
アップされている場合でも、所有権を設
定できるのは、1 つのオペレーティン
グ システムのプラットフォーム初期化
ウィザードからだけです
これはセキュリティを確保するための仕様です
不正な管理者が、暗号化
された EFS フォルダの内
容の表示、削除、名前の
変更、または移動を行う
ことができる
フォルダを暗号化している場合でも、管
理権限がある不正なユーザは、フォルダ
の内容の表示、削除、または移動を行え
ます
これは仕様です
これは、Embedded Security TPM ではなく EFS の機
能です。Embedded Security は、Microsoft EFS ソフ
トウェアを使用し、EFS がすべての管理者のファイ
ル/フォルダへのアクセス権限を保護します
FAT32 を使用したハード
ドライブを復元しようと
するとき、ユーザに暗号
化のオプションが表示さ
れない
FAT32 を使用するハードディスク ドラ
イブを復元する場合は、EFS を使用して
ファイル/フォルダを暗号化するオプシ
ョンが表示されません
これは仕様です。 FAT32 パーティションを含む復元
ディスクにはソフトウェアをインストールしないでく
ださい
Microsoft EFS は NTFS でのみサポートされており、
FAT32 では機能しません。これは Microsoft EFS の機
能であり、HP ProtectTools ソフトウェアによるもの
ではありません
ユーザがリカバリ アーカ
イブの XML ファイルを暗
号化または削除できる
設計では、このフォルダに ACL は設定
されていないため、ユーザがこのファイ
ルを誤って、または意図的に暗号化また
は削除することによってアクセス不可能
にする可能性があります。 このファイ
ルが暗号化または削除されると、だれも
TPM ソフトウェアを使用できなくなり
ます
これは仕様です
ユーザは、基本ユーザ キーのバックアップ コピーを
保存または更新できるように、緊急アーカイブに対す
るアクセス権を持っています。 リカバリ アーカイブ
ファイルを決して暗号化または削除しないようユーザ
に指示してください
Embedded Security EFS
と Symantec Antivirus ま
たは Norton Antivirus との
相互通信によって、暗号
化/暗号化解除やスキャン
の時間が長くなる
暗号化されたファイルは、Symantec
Antivirus または Norton Antivirus 2005
のウィルス スキャンと干渉します。 ス
キャン プロセスの間、基本ユーザ パス
ワードの入力画面では、約 10 ファイル
ごとにパスワードを入力するよう求めら
れます。 ユーザがパスワードを入力し
ないと、基本ユーザ パスワードの入力
画面がタイムアウトし、Norton Antivirus
2005 によってスキャンが継続されま
す。 Symantec Antivirus または Norton
Antivirus の実行中は、Embedded
Security EFS を使用したファイルの暗号
化には時間がかかります
Embedded Security EFS ファイルをスキャンするため
に必要な時間を短縮するために、ユーザはスキャンの
前に暗号化パスワードを入力するか、またはスキャン
の前に暗号化を解除することができます
Embedded Security EFS を使用してデータを暗号化/暗
号化解除するために必要な時間を短縮するには、
Symantec Antivirus または Norton Antivirus で[Auto-
Protect]（自動保護）を無効にしてください
緊急リカバリ アーカイブ
をリムーバブル メディア
に保存できない
Embedded Security の初期化中、緊急リ
カバリ アーカイブのパスを作成してい
るときにユーザがマルチメディア カー
ドまたは SD（Secure Digital）メモリ カ
ードを挿入すると、エラー メッセージ
が表示されます
これは仕様です
リムーバブル メディアへのリカバリ アーカイブの保
存はサポートされていません。 リカバリ アーカイブ
は、ネットワーク ドライブか、または C ドライブ以
外のローカル ドライブに保存できます
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第 8 章 トラブルシューティング
JAWW