ProtectTools - Windows Vista & Windows XP
Credential Manager for HP ProtectTools
Krátky popis Podrobnosti Riešenie
Pomocou možnosti
Credential Manager
Network Accounts si
používateľ môže vybrať
konto domény, na ktoré sa
bude prihlasovať. Ak sa
používa overovanie TPM,
táto možnosť nie je k
dispozícii. Všetky ostatné
metódy overovania
fungujú správne.
Pomocou overovania TPM sa používateľ
prihlási len na lokálny počítač.
Pomocou nástrojov Credential Manager Single Sign On
môže používateľ overiť aj iné kontá.
Poverenie kľúča USB nie
je k dispozícii pri
prihlásení do systému
Windows XP Service Pack
1.
Po inštalácii softvéru kľúča USB,
registrácii poverenia kľúča USB a
nastavení programu Credential Manager
ako primárneho prihlásenia, kľúč USB
nie je v zozname a ani nie je k dispozícii
v prihlásení programu Credential
Manager/GINA.
Po opätovnom prihlásení do systému
Windows, odhlásení z programu
Credential Manager, opätovnom
prihlásení do programu Credential
Manager a opätovnom vybratí kľúča ako
primárneho prihlásenia, prihlásenie
kľúčom funguje normálne.
Aktualizácia systému Windows na balík Service Pack 2
pomocou služby Windows Update.
Ak chcete ponechať aktualizáciu Service Pack 1,
prihláste sa opäť do systému Windows pomocou iného
poverenia (hesla systému Windows), aby ste sa
odhlásili a opätovne prihlásili do programu Credential
Manager.
Niektoré webové stránky
aplikácií vytvárajú chyby,
ktoré neumožňujú
používateľovi vykonať
alebo dokončiť úlohy.
Niektoré webové aplikácie prestanú
fungovať a hlásia chyby pre prejavy
nefunkčnosti funkcie Single Sign On
(Jedno prihlásenie) Napríklad znak ! v
žltom trojuholníku v programe Internet
Explorer indikuje výskyt chyby.
Funkcia Single Sign On (Jedno prihlásenie) programu
Credential Manager nepodporuje všetky softvérové
webové rozhrania. Funkciu Single Sign On (Jedno
prihlásenie) môžete pre určité webové stránky vypnúť.
Pozrite si kompletnú dokumentáciu funkcie Single Sign
On (Jedno prihlásenie), ktorá je k dispozícii v
Pomocníkovi online programu Credential Manager.
Ak nie je možné vypnúť funkciu Single Sign On (Jedno
prihlásenie) pre danú aplikáciu, zavolajte technickú
podporu HP a požiadajte o podporu tretej úrovne
prostredníctvom vášho kontaktu na servis spoločnosti
HP.
Počas prihlasovania
možnosť Browse for
Virtual Token (Vyhľadať
virtuálny kľúč) nie je
zobrazená.
Používateľ nemôže presunúť
umiestnenie registrovaného virtuálneho
kľúča v programe Credential Manager,
pretože možnosť na vyhľadanie bola
odstránená kvôli zníženiu
bezpečnostného rizika.
Možnosť na vyhľadanie bola odstránená, pretože
umožňovala neoprávneným používateľom odstrániť a
premenovať súbory a prevziať kontrolu nad systémom
Windows.
Správcovia domény
nemôžu zmeniť heslo
systému Windows ani s
overením.
Toto sa stáva, keď sa správca domény
prihlási do domény a registruje identitu
domény pomocou programu Credential
Manager pomocou konta správcu na
doméne a lokálnom počítači. Keď sa
správca domény pokúša zmeniť heslo
systému Windows z programu
Credential Manager, dostane chybové
hlásenie o zlyhaní prihlásenia: User
account restriction (Obmedzenie
používateľského konta).
Program Credential Manager nemôže zmeniť heslo
používateľského konta domény pomocou funkcie
Change Windows password (Zmeniť heslo systému
Windows). Program Credential Manager môže zmeniť
len heslá kont na lokálnom počítači. Používateľ
domény môže zmeniť svoje heslo pomocou možnosti
Windows security > Change password
(Zabezpečenie systému Windows > Zmeniť heslo), ale
keďže používateľ domény nemá fyzické konto na
lokálnom počítači, program Credential Manager môže
zmeniť len heslo použité na prihlásenie.
66 Kapitola 8 Riešenie problémov SKWW