ProtectTools - Windows Vista & Windows XP

Descrição resumida Detalhes Solução
mensagem de erro falha no processo
de decodificação é exibida.
serão perdidos. Se um novo sistema de backup for
armazenado, os usuários não-selecionados anteriores
não poderão ser restaurados.
Além disso, o usuário precisa restaurar o backup do
sistema inteiro. Um backup de arquivo pode ser
restaurado de forma individual.
A restauração da ROM do
sistema para os valores
padrão oculta o TPM.
A restauração da ROM do sistema com
os valores padrão faz com que o TPM
fique oculto para o Windows. Isso
impede que o software de segurança
opere corretamente e torna os dados
criptografados por TPM inacessíveis.
Exibir o TPM no BIOS:
Abra o utilitário de configuração do computador (f10),
navegue até Segurança > Segurança do
dispositivo e, em seguida, modifique o campo de
Oculto para Disponível.
O backup automático não
funciona com a unidade
mapeada.
Quando um administrador configura o
backup automático no Embedded
Security, ele cria uma entrada em
Windows > Tarefas > Tarefa
programada. Essa Tarefa programada
do Windows é configurada de forma a
usar o NT AUTHORITY\SYSTEM para
obter direitos para executar o backup.
Isso funciona corretamente em qualquer
unidade local.
Quando o administrador, em vez de
configurar o backup automático para
salvar em uma unidade de disco
mapeada, o processo falha, pois NT
AUTHORITY\SYSTEM não possui os
direitos para utilizar a unidade mapeada.
Se o backup automático for agendado
para ocorrer após o login, o ícone
Embedded Security TNA exibe a
seguinte mensagem: The Backup
Archive location is currently not
accessible. Click here if you want to
backup to a temporary archive until
the Backup Archive is accessible
again. (A localização do arquivo de
backup não está acessível no momento.
Clique aqui para fazer o backup em um
arquivo temporário até que o arquivo de
backup esteja novamente acessível). Se
o backup automático for agendado para
uma hora específica, entretanto, o
backup falhará sem exibir mensagem de
erro.
A solução é alterar o NT AUTHORITY\SYSTEM para
(nome do computador)\(nome do administrador) Esta é
a configuração padrão, se a tarefa agendada for criada
manualmente.
A HP está trabalhando para oferecer versões futuras
do produto com configurações padrão que incluam
nome do computador\nome do administrador.
O Embedded Security não
pode ser
temporariamente
desativado na GUI do
Embedded Security.
O software 4.0 atual foi criado para
implementações HP Notebook 1.1B,
bem como para oferecer suporte às
implementações HP Desktop 1.2.
Esta opção para desativar ainda é
oferecida na interface de software das
plataformas TPM 1.1.
A HP corrigirá este problema em uma versão futura.
PTWW Embedded Security for HP ProtectTools 79