ProtectTools - Windows Vista & Windows XP

증상 설명 해결 방법
암호를 입력하라는 프롬프
트에 암호를 입력하지 않
아도 EFS 암호화가 작동
함
사용자 암호 프롬프트 시간이 초과될 때
까지 두면 파일이나 폴더에 대해 암호화
가 계속 작동합니다.
이 기능은 Microsoft EFS 암호화의 기능이므로 암호 인
증이 필요하지 않습니다. 암호 해독 시에는 사용자가 암
호를 입력해야 합니다.
사용자 초기화 마법사에
보안 전자 우편이 지정되
지 않은 경우 또는 사용자
정책에서 보안 전자 우편
구성이 비활성화된 경우에
도 보안 전자 우편 기능이
지원됨
Embedded Security 소프트웨어와 마법
사는 전자 우편 클라이언트(Outlook,
Outlook Express 또는 Netscape)의 설정
을 제어하지 않습니다.
이는 설계상의 이유입니다. TPM 전자 우편 설정 구성
은 전자 우편 클라이언트 프로그램에서 암호화 설정을
직접 수정하는 것을 제한하지 않습니다. 보안 전자 우
편의 사용은 타사 응용프로그램을 통해 설정 및 제어됩
니다. HP 마법사는 간편하고 신속한 사용자 정의를 위
해 세 가지 참조 응용프로그램을 연결할 수 있도록 합
니다.
대량의 배치 작업을 동
일한 PC 에서 두 번째로
실행하거나 이전에 초기
화한 PC 에서 실행할 경우
응급 복구 및 응급 토큰 파
일을 덮어씀. 복구 시 새 파
일이 사용되지 않음
이전에 초기화한 HP ProtectTools
Embedded Security 시스템에서 대량의
배치 작업을 실행할 경우 xml 파일을 덮
어쓰므로 기존의 복구 아카이브 및 복구
토큰이 사용할 없게 됩니다.
xml 파일 덮어쓰기 문제를 해결하기 위한 작업이 진행
중이며 향후 SoftPaq 에서는 이 솔루션을 제공할 예정
입니다.
Embedded Security 에서
사용자가 복원 작업을 수
행하는 중 자동 로그온 스
크립트가 작동하지 않음
사용자가 다음 작업을 수행한 후에 오류
가 발생합니다.
●
사용자가 Embedded Security 의 소
유자와 사용자를 초기화한 후(기본
위치 My Documents(내 문서) 사
용).
●
사용자가 BIOS 에서 칩 설정을 출
하시 기본 설정으로 되돌린 후.
●
사용자가 컴퓨터를 재부팅한 후.
●
사용자가 Embedded Security 복원
을 시작한 후. 복원 프로세스 중
Credential Manager 는 Infineon
TPM User Authentication 에 자동
로그온할 수 있는지 여부를 묻습니
다. 사용자가 Yes(예)를 선택하면
텍스트 상자에 SPEmRecToken 위
치가 자동으로 나타납니다.
이 위치가 정확하지 않을 경우 No
Emergency Recovery Token is
provided. Select the token location
the Emergency Recovery Token
should be retrieved from(응급 복구 토
큰을 입력하지 않았습니다. 응급 복구 토
큰을 가져올 토큰 위치를 선택하십시오.)
라는 메시지가 표시됩니다.
화면에 표시된 Browse(찾아보기) 버튼을 눌러 위치를
선택하고 복원 프로세스를 계속합니다.
빠른 사용자 전환 환경에
서 여러 사용자 PSD 가 작
동하지 않음
이 오류는 여러 사용자를 생성한 후 동일
한 드라이브 문자로 PSD 를 지정한 경우
에 발생합니다. PSD 로딩 시 사용자 간
에 빠른 사용자 전환이 시도되면 두 번째
사용자의 PSD 가 사용할 수 없게 됩니
다.
두 번째 사용자의 PSD 는 다른 드라이브 문자를 사용
하도록 다시 구성하거나 첫 번째 사용자가 로그오프해
야만 사용할 수 있습니다.
PSD 를 생성했던 보조 하
드 드라이브를 포맷한 후
PSD 가 비활성화되고 삭
제할 수 없게 됨
PSD 아이콘은 여전히 표시되지만 사용
자가 PSD 에 액세스하려 하면 drive is
not accessible(드라이브에 액세스할 수
없음)이라는 오류 메시지가 표시됩니다.
이는 설계상의 이유입니다. PSD 데이터 저장 위치에서
강제로 삭제하거나 연결을 해제하면 Embedded
Security PSD 드라이브 에뮬레이션이 계속 작동하고
손실된 데이터를 사용한 통신으로 인해 오류가 발생합
니다.
KOWW HP ProtectTools Embedded Security 73