ProtectTools - Windows Vista & Windows XP
증상 설명 해결 방법
전원 차단으로 인해
Embedded Security 초기
화가 중단되고 오류가 발
생함
내장 보안 칩을 초기화화는 동안 전원이
차단되면 다음과 같은 문제가 발생합니
다.
●
Embedded Security 초기화 마법사
를 실행하려 하면 다음과 같은 오류
가 표시됩니다. The Embedded
security cannot be initialized
since the Embedded Security
chip has already an Embedded
Security owner. (내장 보안 칩에
이미 Embedded Security 소유자
가 있기 때문에 Embedded
Security 를 초기화할 수 없습니다.)
●
사용자 초기화 마법사를 실행하려
하면 다음과 같은 오류가 표시됩니
다. The Embedded security is
not initialized. To use the
wizard, the Embedded Security
must be initialized first.
(Embedded Security 가 초기화되
지 않았습니다. 마법사를 사용하려
면 먼저 Embedded Security 를 초
기화해야 합니다.)
다음 절차를 수행하여 전원 차단을 복구합니다.
주: 따로 지정되지 않은 한 화살표 키를 사용
하여 메뉴나 메뉴 항목을 선택하고 값을 변경
할 수 있습니다.
1. 컴퓨터를 시작하거나 다시 시작합니다.
2.
f10=Setup 메시지가 화면에 나타나면 f10 키를 누
릅니다.
3.
해당 언어 옵션을 선택합니다.
4.
enter 를 누릅니다.
5.
Security(보안) > Embedded Security 를 선택합
니다.
6. Embedded Security Device(Embedded
Security 장치) 옵션을 Enable(사용)로 설정합니
다.
7.
f10 키를 눌러 변경 사항을 적용합니다.
8.
File(파일) > Save Changes and Exit(변경 사항
저장 후 종료)를 선택합니다.
9. enter 를 누릅니다.
10. f10 키를 눌러 변경 사항을 저장하고 유틸리티를
종료합니다.
TPM 모듈을 활성화한
후에 Computer Setup(f10
키) 유틸리티 암호를 삭제
할 수 있음
TPM 모듈을 활성화하려면 Computer
Setup(f10 키) 유틸리티 암호가 필요합니
다. 모듈이 활성화되면 사용자는 암호를
삭제할 수 있습니다. 따라서 시스템에 직
접 액세스할 수 있는 사용자가 TPM 모듈
을 재설정하고 데이터 손실이 발생할 수
있습니다.
이는 설계상의 이유입니다.
Computer Setup(f10 키) 유틸리티 암호는 암호를 아는
사용자만 삭제할 수 있습니다. 그러나 Computer
Setup(f10 키) 유틸리티 암호를 항상 보호할 것을 권장
합니다.
대기 상태 후 시스템을 활
성화할 때 PSD 암호 상자
가 표시되지 않음
PSD 생성 후 사용자가 시스템에 로그온
하면 TPM 에서 기본 사용자 암호를 묻습
니다. 사용자가 암호를 입력하지 않으면
시스템이 대기 모드로 들어가고, 작업을
재개해도 암호 대화 상자가 더 이상 표시
되지 않습니다.
이는 설계상의 이유입니다.
PSD 암호 상자를 다시 표시하려면 사용자가 로그오프
한 후 다시 로그온해야 합니다.
보안 플랫폼 정책 변경 시
암호가 필요하지 않음
시스템에 대해 관리 권한이 있는 사용자
는 보안 플랫폼 정책(시스템 및 사용자)
에 액세스할 때 TPM 암호가 필요하지 않
습니다.
이는 설계상의 이유입니다.
관리자는 TPM 사용자 초기화 여부에 상관 없이 보안
플랫폼 정책을 수정할 수 있습니다.
인증서를 볼 때 신뢰되지
않은 것으로 표시됨
HP ProtectTools 를 설정하고 사용자 초
기화 마법사를 실행한 후 사용자는 발급
된 인증서를 볼 수 있습니다. 그러나 인
증서가 신뢰되지 않은 것으로 표시됩니
다. 여기에서 설치 버튼을 눌러 인증서를
설치할 수 있지만 그렇게 해도 신뢰된 인
증서가 설치되지 않습니다.
자체 서명 인증서는 신뢰되지 않습니다. 정상적으로 구
성된 기업 환경에서 EFS 인증서는 온라인 인증 기관을
통해 발급되어야 신뢰됩니다.
KOWW HP ProtectTools Embedded Security 71