ProtectTools - Windows Vista & Windows XP

Lyhyt kuvaus Tiedot Ratkaisu
Credential Manager -
ohjelmassa ja Corel
WordPerfect 12 -
ohjelmassa on
yhteensopivuusongelma
GINA-salasanaa
käytettäessä.
Jos käyttäjä kirjautuu Credential
Manager -ohjelmaan, luo asiakirjan
WordPerfect-ohjelmassa ja tallentaa sen
salasanasuojausta käyttämällä,
Credential Manager ei voi havaita eikä
tunnistaa GINA-salasanaa
manuaalisesti eikä automaattisesti.
HP pyrkii ratkaisemaan ongelman tulevien
tuoteparannusten myötä.
Credential Manager ei
tunnista näytössä olevaa
Yhdistä-painiketta.
Jos RDP (Remote Desktop Connection)
-kertakirjaustavaksi on määritetty
Yhdistä, kertakirjaustoiminto siirtyy aina
uudelleenkäynnistyksen yhteydessä
Save As (Tallenna nimellä) -tilaan
Yhdistä-tilan sijasta.
HP pyrkii ratkaisemaan ongelman tulevien
tuoteparannusten myötä.
Käyttäjät voivat menettää
kaikki TPM:n suojaamat
Credential Manager -
kirjautumistiedot.
Jos TPM-moduuli on poistettu tai se on
vioittunut, käyttäjät menettävät kaikki
TPM:n suojaamat kirjautumistiedot.
Tämä on tarkoituksellista.
TPM-moduuli on suunniteltu suojaamaan Credential
Manager -kirjautumistietoja. HP suosittelee, että
käyttäjä varmuuskopioi tietonsa Credential Manager -
ohjelmasta ennen TPM-moduulin poistamista.
Windows XP Service Pack
1 -käyttöjärjestelmässä et
voi kirjautua Credential
Manager -ohjelmaan sen
jälkeen, kun olet siirtynyt
lepotilasta syvään
lepotilaan.
Järjestelmänvalvoja ja käyttäjät eivät
pysty kirjautumaan Credential Manager -
ohjelmaan ja Windowsin
kirjautumisnäyttö pysyy näkyvissä
valitusta kirjautumistavasta (salasana,
sormenjälkitunnistus tai Java-kortti)
huolimatta sen jälkeen, kun järjestelmä
on kertaalleen siirtynyt syvään lepotilaan
ja lepotilaan.
Päivitä Windows-järjestelmä Service Pack 2:lla
Windows Update -sivustosta. Lisätietoja tästä
ongelmasta on Microsoft knowledge base -artikkelissa
813301 osoitteessa
http://www.microsoft.com.
Kirjaudu sisään valitsemalla Credential Manager ja
kirjautumalla siihen. Kun olet kirjautunut Credential
Manager -ohjelmaan, näkyviin tulee kehotus kirjautua
Windowsiin. Viimeistele kirjautuminen kirjautumalla
Windowsiin (voit joutua valitsemaan Windowsin
kirjautumisvaihtoehdon).
Jos kirjaudut Windowsiin ensin, sinun on kirjauduttava
Credential Manager -ohjelmaan manuaalisesti.
Embedded Security -
ohjelman palauttaminen
aiheuttaa Credential
Manager -ohjelman
joutumisen vikatilaan
Credential Manager -ohjelma ei
rekisteröi valtuustietoja, jos ROM-muisti
palautetaan tehdasasetusten
mukaiseksi.
Credential Manager -ohjelma ei pysty käyttämään
TPM-moduulia, jos ROM-muisti palautetaan
tehdasasetusten mukaiseksi Credential Manager -
ohjelman asennuksen jälkeen.
Voit ottaa TPM Embedded Security -sirun käyttöön
f10-näppäimellä käynnistettävässä Tietokoneen
asetukset -apuohjelmassa, BIOS-määrityksissä tai HP
Client Manager -ohjelmassa. Voit ottaa TPM
Embedded Security -sirun käyttöön Tietokoneen
asetukset -apuohjelmassa seuraavasti:
1. Avaa Tietokoneen asetukset käynnistämällä tai
uudelleen käynnistämällä tietokone ja
painamalla f10-näppäintä, kun f10 = ROM Based
Setup -sanoma näkyy näytön vasemmassa
alakulmassa.
2. Valitse nuolinäppäimillä Suojaus >
Asetussalasana. Aseta salasana.
3. Valitse Embedded Security Device (Sulautettu
suojauslaite).
4. Valitse nuolinäppäimillä Embedded Security
Device — Poista käytöstä. Muuta asetukseksi
FIWW Credential Manager for HP ProtectTools 67