ProtectTools - Windows Vista & Windows XP

Korte beschrijving Meer informatie Oplossing
open Embedded Security
Administration tool (Klik op Ja om het
hulpprogramma Embedded Security
Administration te openen), wordt met
verwijderen gewacht totdat het
hulpprogramma Administration (Beheer)
is gesloten. Als de gebruiker in dat
dialoogvenster op No (Nee) klikt, wordt
het hulpprogramma Administration
(Beheer) helemaal niet geopend en
wordt doorgegaan met het ongedaan
maken van de installatie.
Als een PSD is gemaakt
op 2 gebruikersaccounts
en snelle
gebruikerswisseling wordt
gebruikt in 128-MB
systeemconfiguraties,
loopt het systeem soms
vast.
Het systeem loopt mogelijk vast (het
scherm wordt zwart en het toetsenbord
en de muis reageren niet meer) in plaats
van het welkomstscherm
(aanmeldscherm) weer te geven bij
gebruik van fast-switching met een
minimaal RAM.
Waarschijnlijk wordt dit veroorzaakt door een probleem
met de timing bij lage geheugenconfiguraties.
Geïntegreerde graphics maken gebruik van een UMA-
architectuur en 8 MB geheugen. Hierdoor blijft slechts
120 MB beschikbaar voor de gebruiker. De fout wordt
gegenereerd wanneer deze 120 MB wordt gedeeld
door beide gebruikers die zich hebben aangemeld en
gebruikmaken van snelle gebruikerswisseling.
Dit kunt u vermijden door het systeem opnieuw op te
starten en de geheugenconfiguratie uit te breiden (HP
levert geen 128-MB configuraties bij
beveiligingsmodules).
EFS User Authentication
(EFS-gebruikerverificatie)
(wachtwoordverzoek)
loopt af met access
denied (Toegang
geweigerd).
Het wachtwoordscherm EFS User
Authentication (EFS-
gebruikerverificatie) wordt opnieuw
geopend nadat de gebruiker op OK klikt
of het systeem activeert vanuit de
standbystand.
Dit is zo ontworpen. Een timer van 30 seconden is
ingesteld die het foutbericht genereert, om problemen
met Microsoft EFS te voorkomen.
In functionele
beschrijvingen is minimale
afbreking waargenomen
tijdens het instellen van
Japans.
Functionele beschrijvingen tijdens
standaardinstallatie met de
installatiewizard worden afgebroken.
HP zal dit in een volgende release corrigeren.
EFS-codering werkt ook
als geen wachtwoord
wordt ingetypt wanneer
daarom wordt gevraagd.
Als u de vraag voor een
gebruikerswachtwoord laat aflopen, kunt
u nog altijd een bestand of map coderen.
Wachtwoordverificatie is niet nodig om bestanden en
mappen te coderen, omdat dit een voorziening is van
de Microsoft EFS-codering. Voor decodering is in dit
geval het gebruikerswachtwoord nodig.
Beveiligde e-mail wordt
ondersteund, zelfs
wanneer beveiligde e-mail
niet is gespecificeerd in de
wizard User Initialization
(Gebruikerinitialisatie) of
beveiligde e-mail is
uitgeschakeld onder het
gebruikersbeleid.
Geïntegreerde beveiligingssoftware en
de wizard hebben geen invloed op de
instellingen van een e-mailclient
(Outlook, Outlook Express, of
Netscape).
Dit is zo ontworpen. De configuratie van TPM e-
mailinstellingen voorkomt het direct wijzigen van
coderinginstellingen in een e-mailclient niet. Gebruik
van beveiligde e-mail wordt ingesteld en beheerd door
applicaties van derden. Met de HP wizard kunt u een
koppeling maken met de drie referentieapplicaties om
deze direct aan uw wensen aan te passen.
Als een tweede keer op
dezelfde computer of op
een eerder
geïnitialiseerde computer
grootschalige
implementatie wordt
uitgevoerd, worden
Emergency Recovery
Als u twee keer grootschalige
implementatie uitvoert op een willekeurig
HP ProtectTools Embedded Security
systeem, worden bestaande Recovery
Archives (Herstelarchieven) en
Recovery Tokens (Hersteltokens)
nutteloos door het overschrijven van de
XML-bestanden.
HP werkt momenteel aan een oplossing voor het
overschrijven van de XML-bestanden en zal in een
toekomstig SoftPaq een oplossing bieden.
72 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen NLWW