ProtectTools - Windows Vista and Windows XP

Kısa açıklama Ayrıntılar Çözüm
PSD’nin oluşturulduğu
sabit disk sürücüsü
biçimlendirildikten sonra
PSD devre dışı kalıyor ve
silinemiyor.
PSD simgesi görünmeye devam eder,
ancak kullanıcı PSD’ye erişmeye
çalıştığında sürücüye erişilemiyor
ifadesini içeren bir hata mesajı
görüntülenir.
Kullanıcı PSD’yi silemez ve şu mesaj
görüntülenir: PSD’niz kullanımda,
lütfen PSD’nizde açık bir dosya
bulunmadığından ve başka bir işlem
tarafından kullanılmadığından emin
olun. Kullanıcının PSD’yi silebilmesi için
sistemi yeniden başlatması gerekir,
yeniden başlatma işleminden sonra
tekrar yüklenmez.
Bu normaldir: Bir müşteri PSD verilerinin konumunu
kasten silerse veya depolama konumu ile olan
bağlantıyı keserse, Katıştırılmış Güvenlik PSD sürücü
öykünmesi çalışmaya devam eder ve eksik veriyle
iletişim olmadığı için hata durumları oluşturur.
Çözüm: Sistem tekrar başlatıldıktan sonra, öykünme
unsurları tekrar yüklenemez ve kullanıcı eski PSD
öykünmesini silip, yeni bir PSD oluşturabilir.
Kullanıcı Otomatik
Yedekleme Arşivinden
geri yükleme yaparken
dahili bir hata algılandı.
Katıştırılmış Güvenlik’te, kullanıcı
otomatik bir yedekleme Arşivinden geri
yüklemek üzere Restore under Backup
(Yedekleme altından geri yükle)
seçeneğini tıklatır ve ardından
SPSystemBackup.xml’yi seçerse, Geri
Yükleme Sihirbazı hata verir ve şu hata
mesajı görüntülenir: Seçili Yedekleme
Arşivi geri yükleme nedeni ile
uyuşmuyor. Lütfen başka bir arşiv
seçerek devam edin.
SpBackupArchive.xml gerektiğinde kullanıcı
SpSystemBackup.xml’yi seçerse, Katıştırılmış
Güvenlik Sihirbazı hata verir ve şu mesajı görüntüler:
Dahili bir Katıştırılmış Güvenlik hatası algılandı.
Kullanıcı nedene uygun bir XML dosyası seçmelidir.
İşlemler tasarlandığı gibi çalışmaya devam ediyor ve
düzgün şekilde çalışıyor; ancak dahili Katıştırılmış
Güvenlik hata mesajı net değil, daha açık bir ifade
kullanılmalı. HP, gelecekteki ürünlerinde bunu
geliştirmek için çalışmaktadır.
Birden fazla kullanıcı
olduğunda, güvenlik
sistemi bir geri yükleme
hatası veriyor.
Geri yükleme işlemi sırasında, yönetici
geri yüklenecek kullanıcıları seçerse,
seçilmeyen kullanıcılar başka bir
zamanda anahtarları geri yüklemeye
çalıştıklarında bunu başaramazlar. Şifre
çözme işlemi hata verdi ifadesini içeren
bir mesaj görüntülenir.
Seçilmeyen kullanıcılar; TPM sıfırlandıktan sonra, geri
yükleme işlemi çalıştırılıp, bir sonraki varsayılan günlük
yedekleme çalışmadan önce tüm kullanıcılar seçilerek
geri yüklenebilir. Otomatik yedekleme çalışırsa, geri
yüklenmeyen kullanıcıların üzerine yazar ve onların
verileri kaybedilir. Yeni bir sistem yedeklenmesi
depolanırsa, önceki seçilmemiş kullanıcılar geri
yüklenemez.
Ayrıca, kullanıcının tüm sistem yedeğini geri yüklemesi
gerekir. Arşiv Yedeği ayrı olarak geri yüklenebilir.
Sistem ROM’u varsayılan
değere sıfırlandığında
TPM gizleniyor.
Sistem ROM’u varsayılan değere
sıfırlandığında TPM Windows’a gizlenir.
Bu, güvenlik yazılımının düzgün şekilde
çalışmasını önler ve TPM ile şifrelenmiş
verileri erişilmez hale getirir.
TPM’yi BIOS’ta tekrar göstermek için:
Bilgisayar Kurulum (f10) Yardımcı Programını açın,
Güvenlik > Aygıt güvenliği’ne gidin ve alanı Gizli
seçeneğinden Kullanılabilir seçeneğine ayarlayın.
Otomatik yedekleme
eşlenmiş sürücü ile
çalışmıyor.
Yönetici Katıştırılmış Güvenlik’te
Otomatik Yedekleme ayarladığında
Windows > Tasks (Görevler) >
Scheduled Task (Zamanlanmış
Görev)’de bir giriş oluşturulur. Bu
Windows Zamanlanmış Görevi,
yedeklemeyi yapma hakları ile ilgili
olarak NT AUTHORITY\SYSTEM
kullanacak şekilde ayarlanmıştır. Bu, her
yerel sürücüde düzgün şekilde işler.
Yönetici bunun yerine Otomatik
Yedeklemeyi eşlenmiş bir sürücüye
kaydetmek üzere yapılandırırsa işlem
hata verir, çünkü NT AUTHORITY
\SYSTEM’de eşlenmiş sürücüyü
kullanma hakkı yoktur.
Çözüm; NT AUTHORITY\SYSTEM’i (bilgisayar adı)\
(yönetici adı) şeklinde değiştirmektir. Bu, Zamanlanan
Görev elle olu
şturulduğunda varsayılan ayardır.
HP gelecekteki ürün sürümlerinde bilgisayar adı
\yönetici adını içeren varsayılan ayarlar sunmak için
çalışmaktadır.
TRWW HP ProtectTools için Katıştırılmış Güvenlik 71