ProtectTools - Windows Vista and Windows XP

Kort beskrivning Detaljer Lösning
Återställning av
Embedded Security gör
att Credential Manager
misslyckas.
Credential Manager lyckas inte
registrera några behörighetskontroller
när ROM har blivit återställt till
fabriksinställningarna.
Credential Manager lyckas inte komma åt TPM om
ROM återställs till fabriksinställningarna efter att
Credential Manager har installerats.
Det inbäddade TPM-säkerhetschipet kan aktiveras
med hjälp av hjälpprogrammet Setup, BIOS
Configuration eller HP Client Manager. Följ dessa steg
för att aktivera det inbäddade TPM-säkerhetschipet
med hjälpprogrammet Setup.
1. Öppna Setup genom att sätta på eller starta om
datorn och sedan trycka på f10 medan
meddelandet f10 = ROM Based Setup visas i det
nedre vänstra hörnet av skärmen.
2. Använd piltangenterna och välj Security > Setup
Password (Säkerhet > Installationslösenord).
Ställ in ett lösenord.
3. Välj Embedded Security Device.
4. Använd piltangenterna för att välja Embedded
Security Device—Disable (Embedded Security
Device – inaktivera). Använd piltangenterna för att
ändra det till Embedded Security Device—
Enable (Embedded Security Device – aktivera).
5. Välj Enable > Save changes and exit (Aktivera
> Spara ändringarna och avsluta).
HP undersöker lösningsalternativ för framtida
kundprogramfrisläppanden.
Säkerhetsprocessen
Restore Identity
(Återställ identitet) förlorar
sin association med det
virtuella kortet.
När användaren återställer identiteten,
kan Credential Manager förlora
associationen med platsen för det
virtuella kortet vid inloggningsbilden.
Även om Credential Manager har
registrerat det virtuella kortet, måste
användaren själv registrera det för att
återställa associationen.
Så fungerar systemet för närvarande.
När Credential Manager avinstalleras utan att
identiteter behålls, förstörs system(server)-delen av
kortet så att kortet inte längre kan användas för
inloggning, även om klientdelen av kortet återställs via
identitetsåterställning.
HP undersöker lösningsalternativ som kan fungera
även på sikt.
66 Kapitel 8 Felsökning SVWW