ProtectTools - Windows Vista and Windows XP

Credential Manager for HP ProtectTools
Kort beskrivning Detaljer Lösning
Med Credential Managers
nätverkskontoalternativ
kan en användare välja
vilket domänkonto han/
hon ska logga in på. När
TPM-autentisering
används, är detta
alternativ inte tillgängligt.
Övriga
autentiseringsmetoder
fungerar normalt.
Med TPM-autentisering är användaren
bara inloggad på den lokala datorn.
Med Credential Managers verktyg för enkel inloggning
kan användaren autentisera andra konton.
Behörighetskontrollen
med USB-kort är inte
tillgänglig med inloggning
på Windows XP Service
Pack 1.
När USB-kortprogramvaran är
installerad, registreringen av
behörighetskontrollen med USB-kort är
utförd och Credential Manager har ställts
in som primär inloggning, är USB-kort
varken listad eller tillgänglig i Credential
Manager/GINA-inloggningen.
Efter inloggning tillbaka i Windows,
utloggning från Credential Manager,
ominloggning i Credential Manager och
nytt val av kortet som primär inloggning,
fungerar inloggningen med kortet
normalt.
Uppdatera Windows till Service Pack 2 via Windows
Update.
Om du har kvar Service Pack 1, loggar du in igen i
Windows med en annan behörighetskontroll (Windows-
lösenordet) för att logga ut ur och logga in igen i
Credential Manager.
Vissa
programwebbplatser
skapar fel som hindrar
användaren att utföra eller
slutföra uppgifter.
Vissa webbaserade program slutar att
fungera och rapporterar fel pga det
inaktiverade funktionsmönstret i enkel
inloggning. Ett ! i en gul triangel kan t ex
visas i Internet Explorer för att indikera
att ett fel har inträffat.
Enkel inloggning i Credential Manager stödjer inte alla
programwebbgränssnitt. Inaktivera stödet för enkel
inloggning för den specifika webbsidan genom att
stänga av det. Se den fullständiga dokumentationen om
enkel inloggning, vilken är tillgänglig i Credential
Managers onlinehjälpfiler.
Om en särskild enkel inloggning inte kan inaktiveras för
ett givet program, kan du ringa HP:s tekniska support
och begära tredjenivåsupport via din HP Service-
kontakt.
Alternativet Browse for
Virtual Token (Bläddra
efter virtuellt kort) visas
inte under
inloggningsprocessen.
Användaren kan inte flytta platsen för ett
registrerat virtuellt kort i Credential
Manager eftersom alternativet att
bläddra togs bort av säkerhetsskäl.
Bläddringsalternativet togs bort eftersom det tillät icke-
användare att ta bort och byta namn på filer och ta
kontroll över Windows.
Domänadministratörer
kan inte ändra Windows-
lösenord ens om de har
behörighet till det.
Detta inträffar när en
domänadministratör loggar in på en
domän och registrerar domänidentiten
med Credential Manager med hjälp av
ett konto med administratörsrättigheter
på domänen och den lokala datorn. När
domänadministratören försöker ändra
Windows-lösenordet från Credential
Manager, får han ett inloggningsfel: User
account restriction (Begränsning av
användarkonto).
Credential Manager kan inte ändra en
domänanvändares kontolösenord via Change
Windows password (Ändra Windows-lösenord).
Credential Manager kan bara ändra den lokala datorns
kontolösenord. Domänanvändaren kan ändra sitt
lösenord via alternativet Windows security > Ändra
lösenord men eftersom domänanvändaren inte har ett
fysiskt konto på den lokala datorn, kan Credential
Manager bara ändra lösenordet som används för
inloggning.
Credential Manager har
kompatibilitetsproblem
med Corel WordPerfect
12 lösenord GINA.
Om användaren loggar in i Credential
Manager, skapar ett dokument i
WordPerfect och sparar det med
lösenordsskydd, kan Credential
HP undersöker om det finns en workaround för framtida
produktförbättringar.
64 Kapitel 8 Felsökning SVWW