ProtectTools - Windows Vista and Windows XP
Kort beskrivelse Detaljer Løsning
under
påloggingsprosessen.
Manager fordi muligheten til å søke er
fjernet for å redusere sikkerhetsrisikoen.
Domeneadministratorer
kan ikke endre Windows-
passord selv om de er
autoriserte.
Dette skjer når en domeneadministrator
logger seg på et domene, og registrerer
domenet i Credential Manager ved hjelp
av en konto med administratorrettigheter
på domenet og den lokale
datamaskinen. Når
domeneadministratoren prøver å endre
Windows-passordet fra Credential
Manager, får administratoren en
påloggingsfeilmelding: User account
restriction (Begrensning i
brukerkontoen).
Credential Manager kan ikke endre kontopassordet til
en domenebruker gjennom Change Windows
password (Endre Windows-passord). Credential
Manager kan bare endre kontopassordet for den lokale
datamaskinen. Domenebrukeren kan endre passordet
sitt gjennom alternativet Windows-sikkerhet > Endre
passord, men siden domenebrukeren ikke har en
fysisk konto på den lokale datamaskinen, kan
Credential Manager bare endre passordet som brukes
til pålogging.
Credential Manager har
inkompatibilitets-
problemer med Corel
WordPerfect 12-
passordet GINA.
Hvis brukeren logger seg på Credential
Manager, oppretter et dokument i
WordPerfect og lagrer det med
passordbeskyttelse, kan ikke Credential
Manager registrere eller gjenkjenne
passordet GINA, verken manuelt eller
automatisk.
HP arbeider for å finne en løsning for fremtidige
produktforbedringer.
Credential Manager
gjenkjenner ikke
knappen Koble til på
skjermen.
Hvis Enkeltpålogging-legitimasjonen for
Tilkobling til eksternt skrivebord er satt
til Koble til, vises alltid Lagre som i
stedet for Koble til når Enkeltpålogging
startes på nytt.
HP arbeider for å finne en løsning for fremtidige
produktforbedringer.
Brukere kan miste alle
Credential Manager-
legitimasjoner som er
beskyttet av TPM.
Hvis TPM-modulen fjernes eller er
skadet, mister brukerne alle
legitimasjoner som er beskyttet av TPM.
Dette er tiltenkt virkemåte.
TPM-modulen er utviklet for å beskytte Credential
Manager-legitimasjoner. HP anbefaler at brukerne tar
sikkerhetskopi av ID-ene sine fra Credential Manager
før TPM-modulen fjernes.
Brukeren kan ikke logge
seg på Credential
Manager etter at
maskinen har gått fra
hvilemodus til
dvalemodus. Dette gjelder
bare Windows XP Service
Pack 1.
Etter at systemet har gått i hvile- eller
dvalemodus, kan ikke administratoren
eller brukeren logge seg på Credential
Manager, og påloggingsbildet i Windows
blir stående på skjermen uansett hvilken
påloggingslegitimasjon (passord,
fingeravtrykk eller Java-kort) som
velges.
Oppdater Windows til Service Pack 2 via Windows
Update. Du finner mer informasjon om årsaken til
problemet i artikkel 813301 i Microsoft Knowledge Base
på
http://www.microsoft.com.
For å kunne logge seg på må brukeren velge Credential
Manager og logge på. Etter at brukeren har logget seg
på Credential Manager, blir han/hun bedt om å logge
seg på Windows (brukeren må kanskje velge
påloggingsalternativet for Windows) for å fullføre
påloggingsprosessen.
Hvis brukeren logger seg på Windows først, må han/
hun logge seg på Credential Manager manuelt.
Gjenoppretting av
Embedded Security
(Innebygd sikkerhet) fører
til feil i Credential
Manager.
Credential Manager kan ikke registrere
noen legitimasjon etter at ROM-minnet
er gjenopprettet til
standardinnstillingene.
Credential Manager får ikke tilgang til TPM hvis ROM-
minnet tilbakestilles til standardinnstillingene etter at
Credential Manager er installert.
Den innebygde TPM-sikkerhetsbrikken kan aktiveres
ved hjelp av f10 Computer Setup-verktøyet, BIOS
Configuration eller HP Client Manager. Følg disse
66 Kapittel 8 Feilsøking NOWW