ProtectTools - Windows Vista and Windows XP

Kort beskrivelse Detaljer Løsning
WordPerfect 12-
adgangskode-GINA.
Credential Manager hverken manuelt
eller automatisk registrere eller
genkende adgangskode-GINA'et.
Credential Manager
genkender ikke knappen
Connect (Tilslut) på
skærmen.
Hvis Enkelt sign-on-
legitimationsoplysningerne til RDP
(Remote Desktop Connection) angives
til Connect (Tilslut), når Enkelt sign-on
startes igen, angives Save As (Gem
som) altid i stedet for Connect (Tilslut).
HP arbejder på at udvikle en løsning til fremtidige
produktforbedringer.
Brugere kan miste alle
Credential Manager-
legitimationsoplysninger,
der beskyttes af TPM'en.
Hvis TPM-modulet fjernes eller
beskadiges, kan brugere miste alle de
legitimationsoplysninger, der beskyttes
af TPM'en.
Dette er standard.
TPM-modulet er beregnet til at beskytte Credential
Manager-legitimationsoplysningerne. HP anbefaler, at
brugerne sikkerhedskopierer deres identitet fra
Credential Manager, før de fjerner TPM-modulet.
Kun ved brug af Windows
XP Service Pack 1 er
brugeren ikke i stand til at
logge på Credential
Manager efter skift fra
Slumre- til Dvaletilstand.
Efter skift til Dvale- eller Slumretilstand
kan administratoren eller brugeren ikke
logge på Credential Manager, og
Windows-logonskærmbilledet forbliver
synligt, uanset hvilke
logonlegitimationsoplysninger
(adgangskode, fingeraftryk eller Java
Card) der vælges.
Opdatering af Windows til Service Pack 2 via Windows
Update Se Microsoft Knowledge Base-artiklen 813301
på
http://www.microsoft.com for at få yderligere
oplysninger om årsagen til problemet.
Brugeren skal vælge Credential Manager og logge på
for at logge på. Når brugeren har logget på Credential
Manager, bliver den pågældende anmodet om at logge
på Windows (brugeren skal muligvis vælge Windows-
logonindstillingen) for at udføre logonprocessen.
Hvis brugeren logger på Windows først, skal den
pågældende manuelt logge på Credential Manager.
Gendannelse af
Embedded Security fører
til fejl i Credential
Manager.
Credential Manager kan ikke registrere
nogen legitimationsoplysninger, når
ROM'en gendannes til
fabriksindstillingerne.
Credential Manager kan ikke få adgang til TPM'en, hvis
ROM'en nulstilles til fabriksindstillingerne, når
Credential Manager er blevet installeret.
Den TPM-integrerede sikkerhedschip kan aktiveres
ved hjælp af F10 Computeropsætning, BIOS
Configuration eller HP Client Manager. Gennemgå
følgende trin for at aktivere og den TPM-integrerede
sikkerhedschip:
1. Åbn Computeropsætning ved at tænde eller
genstarte computeren og derefter trykke på F10,
når meddelelsen F10 = ROM Based Setup vises
i nederste venstre hjørne af skærmen.
2. Brug piletasterne til at vælge Security
(Sikkerhed) > Setup Password
(Opsætningsadgangskode). Angiv en
adgangskode.
3. Vælg Embedded Security Device (Integreret
sikkerhedsenhed).
4. Brug piletasterne til at vælge Embedded Security
Device—Disable (Integreret sikkerhedsenhed –
Deaktiver). Brug piletasterne til at ændre
indstillingen til Embedded Security Device—
Enable (Integreret sikkerhedsenhed – Aktiver).
5. Vælg Aktiver > Gem ændringer og afslut.
DAWW Credential Manager til HP ProtectTools 65