Management and Printing User Manual - Windows XP and Windows Vista

funcionalidades de gestão e a gestão centralizada do hardware dos dispositivos HP clientes para as
seguintes áreas do ciclo de vida de TI:
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Gestão de inventários e activos
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Conformidade com as licenças de software
◦
Controlo e geração de relatórios de computadores
◦
Informações sobre os contratos de leasing dos computadores e controlo de activos fixos
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Implementação e migração do software do sistema
◦
Migração Windows®
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Implementação de sistemas
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Migração dos dados pessoais (configurações pessoais do utilizador)
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Suporte técnico e resolução de problemas
◦
Gestão de pedidos de suporte técnico
◦
Resolução de problemas remota
◦
Solucionamento remoto de problemas
◦
Recuperação de desastres do cliente
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Gestão de software e operações
◦
Gestão de clientes contínua
◦
Implementação do software de sistema HP
◦
Reparação automática de aplicações (a capacidade de identificar e reparar determinados
problemas das aplicações)
O software Altiris Solutions fornece capacidades de distribuição de software de fácil utilização. O HP
Client Manager permite a comunicação com o software Altiris Solutions, que pode ser utilizado para
efectuar a implementação de novo hardware ou a migração dos dados pessoais para um novo sistema
operativo através de assistentes de fácil utilização. O HP Client Manager está disponível para
transferência a partir do site da HP.
Quando o software Altiris Solutions é utilizado em conjunto com o System Software Manager ou o HP
Client Manager, os administradores também podem actualizar o BIOS do sistema e o software dos
controladores de dispositivos a partir de uma consola central.
Actualização e gestão do software 3