User Guide - Windows 7

NOTA: Windows incluye el recurso Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad del
equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para tareas como la
instalación de software, la ejecución de utilidades o el cambio de las configuraciones de Windows.
Consulte Ayuda y soporte técnico para obtener información.
Recuperación del sistema original con HP Recovery Manager
El software HP Recovery Manager le permite reparar o recuperar el equipo a su estado original de
fábrica.
¿Qué debe saber?
HP Recovery Manager solamente recupera los programas de software que se instalaron en la
fábrica. Para el software que no se suministra con este equipo, debe descargarlo desde el sitio
web del fabricante o reinstalarlo mediante el disco proporcionado por el fabricante.
Se debe usar una recuperación del sistema como último intento de corregir los problemas del
equipo. Si aún no ha probado los puntos de restauración (consulte
Restauración a un punto de
restauración anterior del sistema en la página 67) y las restauraciones parciales (consulte
Restauración de archivos específicos en la página 67), pruébelos antes de usa HP Recovery
Manager para recuperar su sistema.
Se debe realizar una recuperación del sistema si la unidad de disco duro del equipo falla o si
todos los intentos de corregir problemas de funcionamiento del equipo fallan.
Si los medios de recuperación no funcionan, puede obtener discos de recuperación para su
sistema desde el sitio web de HP.
La opción de recuperación de imagen minimizada se recomienda sólo para usuarios avanzados.
Todos los controladores relacionados con el hardware y el software se reinstalan, pero otras
aplicaciones de software no. No interrumpa el proceso hasta que termine, de lo contrario fallará
la recuperación.
Recuperación mediante la partición de HP Recovery (sólo en algunos modelos)
La participación de HP Recovery (sólo en algunos modelos) le permite restaurar su sistema sin
necesidad de recuperar discos o de una unidad flash de recuperación. Este tipo de recuperación sólo
se puede usar si la unidad de disco duro aún funciona.
Para verificar la presencia de una partición de recuperación, seleccione Inicio, haga clic con el botón
derecho del mouse en Equipo luego seleccione Administrar > Administración de discos. Si existe una
partición de recuperación, se incluirá una unidad de Recuperación en la lista de la ventana.
NOTA: Se ha incluido la recuperación de discos si su equipo no se envió con una partición de
recuperación.
1. Acceda a HP Recovery Manager de una de estas formas:
Seleccione Inicio y escriba recuperación en el campo de búsqueda. Seleccione
Recovery Manager en la lista.
– o –
Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key
for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el Menú de inicio) aparece en la parte
68 Capítulo 11 Copias de seguridad, restauración y recuperación