Справочно ръководство
© 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth е търговска марка, собственост на своя притежател и използвана от Hewlett-Packard Company с лиценз. Microsoft и Windows са регистрирани в САЩ търговски марки на Microsoft Corporation. Информацията, която се съдържа тук, подлежи на промяна без предизвестие. Единствените гаранции за продуктите и услугите на HP са изрично изложени в гаранционните карти, придружаващи въпросните продукти и услуги.
Предупреждение за безопасност ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! За да избегнете опасността от изгаряния или прегряване на компютъра, не поставяйте компютъра направо в скута си и не блокирайте достъпа до вентилационните отвори на компютъра. Използвайте компютъра само на твърда, равна повърхност. Не позволявайте на друга твърда повърхност, например поставен в близост до компютъра допълнителен принтер, или меки повърхности като възглавница или дрехи да препятстват въздушния поток.
iv Предупреждение за безопасност
Съдържание 1 Въведение ....................................................................................................................................................... 1 Откриване на информация ................................................................................................................. 2 2 Опознайте компютъра си .............................................................................................................................. 4 Отдясно .................................
Включване и изключване на тъчпада ............................................................. 20 Докосване ......................................................................................................... 20 Превъртане ...................................................................................................... 21 Щипване с 2 пръста за мащабиране .............................................................. 21 Щракване с 2 пръста ..........................................................
Мерки при ниски нива на батерията .............................................................. 36 Идентифициране на ниските нива на батерията .......................... 36 Отстраняване на проблем с ниско ниво на батерията ................. 37 Поставяне или изваждане на батерията ........................................................ 37 Поставяне на батерия ..................................................................... 37 Изваждане на батерия .......................................................
Използване на пароли ...................................................................................................................... 54 Задаване на пароли в Windows ....................................................................................... 54 Задаване на пароли в Computer Setup ........................................................................... 54 Управление на администраторска парола в Computer Setup .......................................
Актуализиране на BIOS .................................................................................................................... 71 Определяне на версията на BIOS ................................................................................... 71 Изтегляне на актуализация на BIOS ............................................................................... 72 Използване на инструмента за хардуерна диагностика на компютъра на HP (UEFI) .................
x
1 Въведение След като конфигурирате и регистрирате компютъра, е важно да извършите следните стъпки: ● Свържете се с интернет – Настройте своята кабелна или безжична мрежа, за да можете да се свържете с интернет. За повече информация вж. Свързване към мрежа на страница 14. ● Актуализирайте антивирусния си софтуер – Защитете компютъра си от щети, причинени от вируси. Софтуерът е предварително инсталиран на компютъра. За повече информация вж. Използване на антивирусен софтуер на страница 56.
Откриване на информация Вече използвахте Инструкции за инсталиране, за да включите компютъра и да откриете това ръководство. За да намерите източници на информация, предоставящи подробности за продукта, помощна информация и т.н., използвайте тази таблица.
Източници За информация относно изберете Моят компютър и след това изберете Гаранция и услуги. – или – Отидете на http://www.hp.com/go/orderdocuments. *Можете да откриете специално предоставената ограничена гаранция на HP, приложима за продукта, в ръководствата за потребителя на своя компютър и/или в CD/DVD диска, предоставен в кутията. Възможно е в някои страни/региони HP да предоставя отпечатана ограничена гаранция на HP в кутията.
2 Опознайте компютъра си Отдясно Компонент (1) (2) Описание Индикатор на захранването Индикатор на твърдия диск ● Вкл.: Компютърът е включен. ● Примигва: Компютърът е в състояние на заспиване, което е енергоспестяващо състояние. Компютърът изключва захранването на дисплея и на други ненужни компоненти. ● Изкл.: Компютърът е изключен или е в дълбоко приспиване. Хибернацията е енергоспестяващо състояние, което използва възможно най-малко захранване. ● Мигащо бяло: Твърдият диск се използва.
Компонент Описание ЗАБЕЛЕЖКА: Уверете се, че кабелът на устройството има 4-проводников конектор, който поддържа както аудиоизход (за слушалки), така и аудиовход (за микрофон). (4) USB 2.0 порт Свързва допълнително USB устройство, като например клавиатура, мишка, външно дисково устройство, принтер, скенер или USB концентратор. ЗАБЕЛЕЖКА: За подробности относно различните видове USB портове вижте Използване на USB устройство на страница 43.
Компонент Описание ЗАБЕЛЕЖКА: Вентилаторът в компютъра се включва автоматично, за да охлажда вътрешните части и да предотвратява прегряване. Нормално е вътрешният вентилатор да се включва и изключва при рутинна работа на компютъра. (4) Порт за външен монитор Свързва външен VGA монитор или проектор. (5) HDMI порт Свързва допълнително видео- или аудиоустройство, например HD телевизор, друг съвместим цифров или аудиокомпонент или високоскоростно HDMI устройство.
Компонент Описание (1) Вътрешни микрофони (2) Записване на звук. (2) Индикатор на уеб камерата Вкл.: Уеб камерата се използва. (3) Уеб камера (само при някои модели) Прави видеозаписи и снимки. Някои модели може да ви предложат възможността за видеоконференция и онлайн чат чрез поточно предаване на видео. За информация относно използването на уеб камерата отворете HP Support Assistant. За достъп до HP Support Assistant от стартовия екран изберете приложението HP Support Assistant.
Индикатори Компонент (1) (2) (3) Описание Индикатор на захранването Индикатор за изключен звук Индикатор на безжична връзка ● Вкл.: Компютърът е включен. ● Примигва: Компютърът е в състояние на заспиване, което е енергоспестяващо състояние. Компютърът изключва захранването на дисплея и на други ненужни компоненти. ● Изкл.: Компютърът е изключен или е в хибернация. Хибернацията е енергоспестяващо състояние, което използва възможно най-малко захранване. ● Жълто: Звукът на компютъра е изключен.
Компонент Описание ● (6) Индикатор Caps Lock Изкл.: Тъчпадът е включен. Вкл.: Caps lock е включено, което превключва клавишите само на главни букви. Бутони, високоговорители и четец на пръстови отпечатъци (само при някои модели) Компонент (1) Описание Бутон на захранването ● Когато компютърът е изключен, натиснете бутона, за да включите компютъра. ● Когато компютърът е включен, натиснете за кратко бутона, за да инициирате режим на заспиване.
Компонент Описание За да научите повече за настройките на захранването, вижте вашите опции за захранване. От стартовия екран въведете захранване, изберете Настройки за захранване и заспиване, а след това изберете Захранване и заспиване от списъка с приложения. 10 (2) Високоговорители (2) Възпроизвеждат звук. (3) Четец на пръстови отпечатъци (само при някои модели) Позволява влизане в Windows с пръстов отпечатък вместо с парола.
Клавиши Компонент Описание (1) Клавиш esc Показва системна информация при натискане в комбинация с клавиша fn. (2) Клавиш fn Изпълнява често използвани системни функции при натискане в комбинация с функционален клавиш, клавиша num lk, клавиша esc или клавиша b. (3) Бутон Windows Показва менюто „Старт“ на Windows. (4) Функционални клавиши Изпълняват често използвани системни функции, когато са натиснати в комбинация с клавиша fn.
Отдолу Компонент 12 Описание (1) Ключалка и ключ за освобождаване на капака на батерията Освобождава капака на батерията над отделението за батерията. (2) Отделение за батерията Съдържа батерията. (3) Винт на клавиатурата Позволява клавиатурата да се премахне. (4) Капак за обслужване на паметта Предоставя достъп до винта на клавиатурата, слотовете за модули с памет и оптичното устройство. (5) Вентилационни отвори (4) Провеждат въздушен поток за охлаждане на вътрешните компоненти.
Компонент Описание ЗАБЕЛЕЖКА: Вентилаторът в компютъра се включва автоматично, за да охлажда вътрешните части и да предотвратява прегряване. Нормално е вътрешният вентилатор да се включва и изключва при рутинна работа на компютъра. (6) Високоговорители (2) Възпроизвеждат звук. (7) Сервизна вратичка Предоставя достъп до отделението за твърдия диск, до слота на модула за безжична LAN (WLAN) и до слотовете за модули с памет.
3 Свързване към мрежа Можете да носите компютъра си навсякъде, където пътувате. Но дори у дома можете да разглеждате глобалната мрежа и да виждате информация от милиони уеб сайтове, като използвате компютъра си и кабелна или безжична мрежова връзка. Тази глава ще ви помогне да се свържете с този свят. Свързване с безжична мрежа С безжичните технологии данните се прехвърлят по радиовълни вместо по кабели.
Тъй като безжичните устройства са разрешени според фабричните настройки, може да използвате бутона за безжична връзка, за да включвате или изключвате безжичните устройства едновременно. Използване на контролите на операционната система Центърът за мрежи и споделяне позволява да настроите връзка или мрежа, да се свържете към мрежа и да установявате и решавате проблеми с мрежата. За да използвате контролите на операционната система: 1.
Настройване на безжична локална мрежа (WLAN) За да настроите WLAN мрежа и да се свържете към интернет, трябва да разполагате със следното оборудване: ● Широколентов модем (DSL или кабелен) (1) и високоскоростна интернет услуга, закупена от интернет доставчик ● Безжичен маршрутизатор (2) (закупува се отделно) ● Компютър с безжична връзка (3) ЗАБЕЛЕЖКА: Някои модеми имат вграден безжичен маршрутизатор. Обърнете се към интернет доставчика си, за да определи какъв вид модем имате.
както като софтуер, така и като хардуер. Някои мрежи използват комбинация от двата вида. ● Използване на шифроване на безжичната връзка. Шифроването на безжичната връзка използва защитни настройки за шифроване и дешифриране на данните, предавани по мрежата. За повече информация отворете HP Support Assistant. За достъп до HP Support Assistant от стартовия екран изберете приложението HP Support Assistant. Свързване към WLAN мрежа За да се свържете към WLAN мрежа, изпълнете следните стъпки: 1.
● Компютри (настолни, преносими, PDA) ● Телефони (клетъчни, безжични, смартфони) ● Устройства за работа с изображения (принтер, фотоапарат) ● Аудиоустройства (слушалки с микрофон, високоговорители) ● Мишка Bluetooth устройствата предоставят възможност за свързване „от точка до точка”, което ви позволява да зададете персонална локална мрежа (PAN) от Bluetooth устройства. За информация как да конфигурирате и използвате Bluetooth устройства прегледайте помощта на софтуера за Bluetooth.
4 Навигация с помощта на клавиатурата, жестове с пръсти и посочващи устройства Компютърът ви позволява придвижване по екрана с помощта на жестове с пръсти (само при някои модели) в допълнение към клавиатурата и мишката. Жестовете с пръсти може да се използват на тъчпада на вашия компютър или на сензорен екран (само при някои модели). Някои модели компютри имат също и специални клавиши за действие или клавишни комбинации за извършване на рутинни задачи.
Включване и изключване на тъчпада За да включите и изключите тъчпада, бързо натиснете двукратно бутона за включване/ изключване на тъчпада. Докосване За да направите избор на екрана, използвайте функцията за натискане на тъчпада. ● 20 Натиснете с един пръст върху зоната на тъчпада, за да направите избор. Докоснете два пъти даден елемент, за да го отворите.
Превъртане Превъртането е удобно за придвижване на страница или изображение нагоре, надолу или встрани. ● Поставете два пръста, леко отделени един от друг, върху тъчпада и ги плъзгайте по тъчпада нагоре, надолу, наляво или надясно. Щипване с 2 пръста за мащабиране Щипването с 2 пръста за мащабиране позволява да увеличавате и намалявате мащаба на изображения или текст. ● Можете да увеличите мащаба, като поставите два пръста един до друг върху зоната на тъчпада и след това ги разделите.
Щракване с 2 пръста Щракването с 2 пръста ви позволява да избирате меню за обект на екрана. ЗАБЕЛЕЖКА: Използването на щракване с 2 пръста е същото действие като използването на десния бутон на мишката. ● Поставете два пръста в зоната на тъчпада и натиснете, за да се отвори меню с опции за избрания обект. Използване на клавиатурата Клавиатурата и мишката ви позволяват да въвеждате и избирате елементи, да превъртате и да изпълнявате същите функции, както при използването на жестове с пръсти.
Идентифициране на клавишните комбинации Клавишната комбинация е комбинация от клавиша fn (2) и клавиша esc (1). fn+esc показва системна информация. Използване на клавишите за действие Всеки клавиш за действие изпълнява назначената към него функция. Иконата на всеки от клавишите от f1 до f4 и от f6 до f12 изобразява зададената функция на този клавиш. За да използвате функцията на даден клавиш за действие, натиснете и задръжте клавиша.
Икона Клавиш Описание изображението на екрана от дисплея на компютъра към дисплея на монитора, за да се показва едновременно и на компютъра, и на монитора. Повечето външни монитори получават видеоинформация от компютъра с помощта на видеостандарта за външен VGA формат. Клавишната комбинация с f4 може също така да превключва изображенията между други устройства, които получават видеоинформация от компютъра. f6 Изключва или възстановява звука на високоговорителите.
Използване на допълнителен външен цифров блок на клавиатурата Клавишите на повечето външни цифрови блокове на клавиатурата имат различна функция в зависимост от това дали num lock е включен, или изключен. (Num lock е фабрично изключен.) Например: ● Когато клавишът num lock е включен, повечето клавиши от блока въвеждат цифри. ● Когато клавишът num lock е изключен, повечето клавиши от блока действат като клавишите за стрелки, страница нагоре или страница надолу.
5 Мултимедия Компютърът може да включва: ● Вграден високоговорител/и ● Вграден микрофон/и ● Вградена уеб камера ● Предварително инсталиран мултимедиен софтуер ● Мултимедийни бутони или клавиши Използване на управлението на мултимедия В зависимост от модела на компютъра може да имате следните възможности за управление на мултимедия, които ви позволяват да възпроизвеждате, оставяте на пауза, превъртате напред или назад един медиен файл: ● Бутони за мултимедия ● Клавишни комбинации за мултимедия
Регулиране на силата на звука В зависимост от модела на компютъра можете да регулирате силата на звука по следните начини: ● Бутони за сила на звука ● Клавишни комбинации за силата на звука (определени клавиши, натиснати в комбинация с клавиша fn) ● Клавиши за сила на звука ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! За да намалите опасността от увреждане, регулирайте силата на звука, преди да слагате слушалки, слушалки „тапи“ или слушалки с микрофон.
За да проверите функциите за записване на вашия компютър, извършете следните стъпки: 1. От стартовия екран напишете звук и след това изберете Звукозапис. 2. Щракнете върху Начало на записване и говорете в микрофона. 3. Запишете файла на работния плот. 4. Отворете някоя мултимедийна програма и възпроизведете записа. За да проверите функциите за записване на вашия компютър, извършете следните стъпки: 1. От стартовия екран въведете контролен панел, а след това изберете Контролен панел. 2.
VGA Портът за външен монитор – VGA порт – е аналогов интерфейс за дисплей, който свързва външно дисплейно устройство VGA като външен VGA монитор или VGA проектор към компютъра. 1. Свържете VGA кабела от монитора или проектора към VGA порта на компютъра, както е показано. 2. Натиснете f4 за превключване на изображението на екрана между 4 състояния на дисплея: ● Само на екрана на компютъра: Гледане на изображението само на екрана на компютъра.
HDMI HDMI портът служи за свързване на компютъра с допълнително видео- или аудиоустройство – например HD телевизор или съвместим цифров или аудиокомпонент. ЗАБЕЛЕЖКА: За да предавате видео и/или аудио сигнали през HDMI порт, трябва да разполагате с HDMI кабел (закупува се отделно). Дадено HDMI устройство може да се свърже към HDMI порта на компютъра. Информацията, която се показва на екрана на компютъра, може едновременно да се показва на HDMI устройството.
Конфигуриране на HDMI аудио* За да конфигурирате аудиото за HDMI, първо свържете аудио- или видеоустройство, като например HD телевизор, към HDMI порта на вашия компютър. След това конфигурирайте устройството по подразбиране за възпроизвеждане на аудио, както следва: 1. От работния плот на Windows щракнете с десния бутон върху иконата Високоговорители в областта за уведомяване най-вдясно на лентата на задачите, след което щракнете върху Устройства за възпроизвеждане. 2.
6 Управление на захранването ЗАБЕЛЕЖКА: Един компютър може да има бутон или превключвател за захранването. Терминът бутон за захранване се използва навсякъде в това ръководство и за двата вида превключватели за захранването. Изключване на компютъра ВНИМАНИЕ: Незаписаната информация се губи, когато компютърът се изключи. Командата за изключване затваря всички отворени програми, заедно с операционната система, и след това изключва дисплея и компютъра.
Задаване на опциите на захранването Използване на режимите за икономия на енергия Режимът на заспиване е разрешен по подразбиране. Когато компютърът влезе в режим на заспиване, индикаторите на захранването мигат и екранът изгасва. Работните ви файлове се съхраняват в паметта.
Използване на индикатора за заряд на батерията и настройките на захранването Индикаторът за заряд на батерията се намира на работния плот на Windows. Индикаторът за заряд на батерията позволява бърз достъп до настройките на захранването и преглед на оставащия заряд на батерията. ● За да се покаже процентът оставащ заряд на батерията и текущият план за захранване, придвижете показалеца върху иконата на индикатора за заряд на батерията на работния плот на Windows.
ЗАБЕЛЕЖКА: Когато изключите променливотоковото захранване, яркостта на дисплея се намалява автоматично, за да се пести живота на батерията. Някои модели компютри може да превключват графичните режими, за да увеличат живота на батерията. Откриване на допълнителна информация за батерията HP Support Assistant предоставя инструментите и информация за батерията. За достъп до информация за батерията изберете приложението HP Support Assistant на стартовия екран, а след това изберете Батерия и производителност.
Използване на функцията за проверка на батерията HP Support Assistant предоставя информация за състоянието на инсталираната в компютъра батерия. За да стартирате „Проверка на батерията“: 1. Свържете променливотоковия адаптер с компютъра. ЗАБЕЛЕЖКА: Компютърът трябва да бъде свързан с външно захранване, за да може „Проверка на батерията“ да работи както трябва. 2.
● Иконата на индикатора за заряд на батерията в зоната за уведомяване показва съобщение за ниско или критично ниво на батерията. ЗАБЕЛЕЖКА: За допълнителна информация относно индикатора за заряд на батерията вж. Използване на индикатора за заряд на батерията и настройките на захранването на страница 34. Ако компютърът е включен или е в състояние на заспиване, той остава за кратко в състояние на заспиване, след това се изключва и губи цялата незаписана информация.
Изваждане на батерия За да извадите батерията: ВНИМАНИЕ: Изваждането на батерията, когато тя е единственият източник на захранване за компютъра, може да доведе до загуба на информация. За да предотвратите загуба на информация, запишете работните файлове и изключете компютъра чрез Windows, преди да извадите батерията. 1. Обърнете компютъра с дъното нагоре и го поставете върху равна повърхност с отделението за батерия обърнато към вас. 2.
Съхранение на батерия, която може да се сменя от потребителя ВНИМАНИЕ: За да намалите риска от повреда на батерията, не я излагайте на високи температури за продължително време. Ако компютърът няма да се използва и ще бъде изключен от външното захранване за повече от 2 седмици, извадете батерията, която може да се сменя от потребителя, и я съхранявайте отделно. За да удължите заряда на оставена на съхранение батерия, съхранявайте я на хладно и сухо място.
Използване на външно променливотоково захранване ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Не зареждайте батерията на компютъра, когато сте на борда на самолет. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! За да избегнете потенциални проблеми с безопасността, използвайте само променливотоковия адаптер към компютъра, резервен променливотоков адаптер от HP или съвместим променливотоков адаптер, закупен от HP. ЗАБЕЛЕЖКА: За информация относно свързването към променливотоково захранване вж.
Проверка на променливотоков адаптер Проверете променливотоковия адаптер, ако компютърът проявява някой от следните симптоми, когато е включен към променливотоково захранване: ● Компютърът не се включва. ● Дисплеят не се включва. ● Индикаторите на захранването не светят. За да проверите променливотоковия адаптер: ЗАБЕЛЕЖКА: Инструкциите по-долу се отнасят за компютри с батерии, които може да се сменят от потребителя. 1. Изключете компютъра. 2. Извадете батерията от компютъра. 3.
7 Външни карти и устройства Използване на четци за карти с памет Допълнителните цифрови карти осигуряват защитено съхранение и удобно споделяне на данни. Тези карти често се използват с фотоапарати и джобни компютри, които имат цифрови носители, както и с други компютри. За да определите форматите на картите с памет, поддържани от компютъра, вж. Опознайте компютъра си на страница 4.
Изваждане на цифрова карта ВНИМАНИЕ: За да намалите опасността от загуба на данни или блокиране на системата, използвайте следната процедура за безопасно изваждане на цифровата карта: 1. Запишете информацията и затворете всички програми, свързани с цифровата карта. 2. Щракнете върху иконата за изваждане на хардуер в областта за уведомяване най-вдясно на лентата на задачите. После следвайте указанията на екрана. 3. Натиснете навътре картата (1) и след това я извадете от слота (2).
Свързване на USB устройство ВНИМАНИЕ: За да намалите опасността от повреда на USB извод, включвайте устройството с минимално усилие. ▲ Включете USB кабела за устройството в USB порта. ЗАБЕЛЕЖКА: Илюстрацията по-долу може леко да се различава от вашия компютър. Ще чуете звук, когато устройството е разпознато. ЗАБЕЛЕЖКА: Първия път, когато свържете USB устройство, в областта за уведомяване се появява съобщение, което ви уведомява, че устройството е разпознато от компютъра.
Използване на допълнителни външни устройства ЗАБЕЛЕЖКА: За повече информация за необходимия софтуер и драйвери или за да разберете кой порт на компютъра да използвате, вижте указанията на производителя. За да свържете външно устройство към компютъра: ВНИМАНИЕ: За да намалите опасността от повреда на оборудването, когато свързвате захранено устройство, устройството трябва да бъде изключено и захранващият кабел на променливотоковото захранване трябва да бъде изваден. 1. Свържете устройството с компютъра. 2.
8 Дискови устройства Боравене с дисковите устройства ВНИМАНИЕ: Дисковите устройства са крехки компютърни компоненти, които изискват внимание при работа с тях. Запознайте се с предупрежденията по-долу, преди да боравите с дисковите устройства. Допълнителни предупреждения са включени към процедурите, за които се отнасят.
Използване на твърди дискове ВНИМАНИЕ: За да предотвратите загуба на информация или блокиране на системата: Запишете работните файлове и изключете компютъра, преди да добавите или смените модул с памет или твърд диск. Ако не сте сигурни дали компютърът е изключен, включете го с натискане на бутона на захранването. След това изключете компютъра чрез операционната система.
1. С отделението за батерията противоположно на вас, наклонете надолу сервизната вратичка, за да подравните предния край на сервизната вратичка с предния край на компютъра (1). 2. Поставете палците за подравняване (2) на задния край на сервизната вратичка в прорезите на компютъра, след което наклонете надолу, за да влезе намясто. 3. Поставете и затегнете винта (3). 4. Поставете батерията (вижте Поставяне или изваждане на батерията на страница 37).
4. Извадете батерията. (Вижте Смяна на батерия, която може да се сменя от потребителя на страница 39.) 5. С отделението за батерията противоположно на вас, премахнете винта (1), наклонете сервизната вратичка нагоре (2), след което извадете сервизната вратичка (3).
6. Повдигнете конектора (1), за да изключите твърдия диск. Издърпайте пластмасовия палец, за да преместите навън кабела на твърдия диск (2), след което извадете твърдия диск от отделението на твърдия диск (3). Поставяне на твърд диск ЗАБЕЛЕЖКА: Вашият компютър може малко да се различава от илюстрациите в този раздел. За да поставите твърдия диск: 1.
2. Поставете обратно сервизната вратичка (вижте Премахване или обратно поставяне на сервизната вратичка на страница 47). 3. Поставете батерията (вижте Поставяне или изваждане на батерията на страница 37). 4. Свържете променливотоковото захранване и външните устройства към компютъра. 5. Включете компютъра. Ускоряване на работата на твърдия диск Използване на програмата за дефрагментиране на диска Докато използвате компютъра, файловете на твърдия диск се фрагментират.
За да стартирате програмата за дефрагментиране на диска: 1. Свържете компютъра с променливотоково захранване. 2. От стартовия екран напишете диск. 3. Щракнете върху Оптимизация. ЗАБЕЛЕЖКА: Windows включва функцията „Управление на потребителските акаунти“ за подобряване на защитата на вашия компютър. Може да получите искане за разрешение или парола за операции, като например инсталиране на софтуер, стартиране на помощни програми или промяна на настройките на Windows.
9 Защита Защита на компютъра Стандартните функции за защита, осигурени от операционната система Windows и Computer Setup извън Windows, могат да защитят личните ви настройки и данни от най-различни рискове. ЗАБЕЛЕЖКА: Решенията за защита са замислени да имат възпиращо действие. Възпиращото действие може да не предотврати злоупотреба или кражба на продукт. ЗАБЕЛЕЖКА: Преди да дадете компютъра в сервиз, архивирайте и изтрийте поверителните файлове и премахнете всички настройки за пароли.
Използване на пароли Една парола е група от знаци, които избирате, за да защитите информацията в компютъра. Може да се зададат няколко вида пароли – в зависимост от това как искате да управлявате достъпа до своята информация. Паролите може да се настроят в Windows или в Computer Setup извън Windows, която е предварително инсталирана на компютъра. ● Администраторски пароли се задават в Computer Setup и се управляват от системната BIOS. ● Паролите за Windows се задават само в операционната система Windows.
Управление на администраторска парола в Computer Setup За да зададете, промените или изтриете тази парола, извършете следните стъпки: Задаване на нова администраторска парола 1. Включете или рестартирайте компютъра и натиснете esc, когато в дъното на екрана се покаже съобщението „Press the ESC key for Startup Menu“ (Натиснете клавиша ESC за меню за стартиране). 2. Натиснете f10, за да влезете в Computer Setup. 3.
Промените ще влязат в сила, когато компютърът се рестартира. Изтриване на администраторска парола 1. Включете или рестартирайте компютъра и натиснете esc, когато в дъното на екрана се покаже съобщението „Press the ESC key for Startup Menu“ (Натиснете клавиша ESC за Стартово меню). 2. Натиснете f10, за да влезете в Computer Setup. 3. Използвайте клавишите със стрелки, за да изберете Security (Защита) > Administrator Password (Администраторска парола), след което натиснете клавиша enter. 4.
Използване на софтуер за защитна стена Защитните стени служат за предотвратяване на неоторизиран достъп до система или мрежа. Една защитна стена може да бъде софтуерна програма, която инсталирате в компютъра и/или мрежа, или да бъде решение, което съдържа както хардуер, така и софтуер. Има два вида защитни стени, за които можете да помислите: ● Защитни стени за отделен хост – софтуер, който защитава само компютъра, на който е инсталиран.
Използване на четеца за пръстови отпечатъци (само при някои модели) Някои модели компютри включват вградени четци за пръстови отпечатъци. За да използвате такъв четец, е необходимо на компютъра да имате потребителски акаунт с парола, след което да регистрирате един или повече пръстови отпечатъка чрез софтуера HP SimplePass.
Регистриране на пръстови отпечатъци За да регистрирате един или повече пръстови отпечатъка с HP SimplePass: 1. Плъзнете пръст по сензора за пръстови отпечатъци, за да стартирате HP SimplePass. – или – От стартовия екран напишете simple и след това изберете HP SimplePass. 2. Когато се покаже екранът за добре дошли на HP SimplePass, щракнете върху Първи стъпки. 3. HP SimplePass ще ви подкани да плъзнете показалеца на дясната си ръка над сензора. 4.
10 Поддръжка Добавяне или смяна на модули с памет Компютърът има едно отделение за модул с памет. Капацитетът на компютъра може да се увеличи, като се добави модул с памет в свободен слот на модула за разширение на паметта или като се постави по-голям модул с памет в слота на основния модул с памет. ЗАБЕЛЕЖКА: Преди добавяне или премахване на модул с памет проверете дали компютърът има най-новата версия на BIOS и актуализирайте BIOS, ако е необходимо. Вижте Актуализиране на BIOS на страница 71.
б. Хванете здраво края на модула с памет (2), след което внимателно го изтеглете навън от слота за модул с памет. ВНИМАНИЕ: За да предотвратите евентуални повреди на модула с памет, дръжте го само за краищата му. Не докосвайте компонентите на модула с памет. За да защитите модула с памет след премахването, го поставете в антистатична опаковка. 6. Поставете нов модул с памет: ВНИМАНИЕ: За да предотвратите евентуални повреди на модула с памет, дръжте го само за краищата му.
в. Внимателно натиснете модула с памет надолу (3), като натискате левия и десния му ъгъл, докато задържащите скоби щракнат на място. ВНИМАНИЕ: За да не повредите модула с памет, не го огъвайте. 7. Поставете обратно сервизната вратичка (вижте Обратно поставяне на сервизната вратичка на страница 47). 8. Поставете батерията (вижте Поставяне на батерия на страница 37). 9. Свържете променливотоковото захранване и външните устройства към компютъра. 10. Включете компютъра.
Почистване на компютъра Използвайте продуктите по-долу за безопасно почистване на компютъра: ● Диметил бензил амониев хлорид 0,3 процента максимална концентрация (например кърпички за еднократна употреба, които се предлагат от много производители).
Почистване на тъчпада, клавиатурата или мишката ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! За да намалите опасността от електрически удар или повреда на вътрешните компоненти, не използвайте приставка на прахосмукачка за почистване на клавиатурата. Прахосмукачката може да замърси повърхността на клавиатурата. ВНИМАНИЕ: За да предотвратите повреда на вътрешни компоненти, не позволявайте течности да капят между клавишите.
Актуализиране на програми и драйвери HP препоръчва редовно да актуализирате програмите и драйверите си с най-новите им версии. Отидете на http://www.hp.com/support, за да изтеглите най-новите версии. Можете също да се регистрирате, за да получавате автоматични известия за налични актуализации. Използване на SoftPaq Download Manager HP SoftPaq Download Manager (SDM) е инструмент, който предоставя бърз достъп до информация за SoftPaq за бизнес компютри на НР, без да се изисква номера на SoftPaq.
11 Архивиране и възстановяване В тази глава се съдържа информация за следните процеси: ● Създаване на носители за възстановяване и архивиране ● Възстановяване на системата Създаване на носители за възстановяване и архивиране 1. След като настроите успешно компютъра, създайте носители за възстановяване на HP Recovery. Тази стъпка създава архивно копие на дeла на HP Recovery.
● Може да се създаде само по един комплект носители за възстановяване на HP Recovery. Работете внимателно с тези инструменти за възстановяване и ги пазете на безопасно място. ● HP Recovery Manager проверява компютъра и определя необходимото място за съхранение за празното USB флаш устройство или броя на необходимите празни DVD дискове.
Възстановяване Съществуват няколко опции за възстановяване на системата ви. Изберете метода, който найдобре отговаря на вашата ситуация и опит: ● Windows предлага няколко опции за възстановяване от архив, обновяване на компютъра и връщане на компютъра към първоначалното му състояние. За повече информация и стъпки вж. „Помощ и поддръжка“. От стартовия екран въведете помощ, а след това изберете Помощ и поддръжка.
● Възстановяване на системата – преинсталира оригиналната операционна система и след това конфигурира настройките за програмите, които са фабрично инсталирани. ● Възстановяване на минимизиран образ (само при някои модели) – Преинсталира операционната система и всички драйвери и софтуер, свързани с хардуера, но не и други софтуерни приложения.
Натиснете и задръжте f11 докато натискате бутона на захранването. 2. Изберете Отстраняване на неизправности от менюто с опции при зареждане. 3. Изберете Recovery Manager, а след това изпълнете инструкциите на екрана. Използване на носител на HP Recovery за възстановяване Може да използвате носители за възстановяване на HP Recovery за възстановяване на оригиналната система. Този метод може да се използва, ако системата няма дял за възстановяване на HP Recovery или ако твърдият диск не работи правилно. 1.
12 Използване на Setup Utility (BIOS) и инструмента за хардуерна диагностика на компютъра на HP (UEFI) Setup Utility или базовата входно-изходна система (BIOS) контролира комуникацията между всички входни и изходни устройства в системата (например дискови устройства, дисплей, клавиатура, мишка и принтер). Setup Utility (BIOS) включва настройки за типовете инсталирани устройства, последователността на стартиране на компютъра, както и за количеството на системна и разширена памет.
Изтегляне на актуализация на BIOS ВНИМАНИЕ: За да намалите риска от повреда на компютъра или неуспешно инсталиране, изтеглете и инсталирайте актуализация на BIOS само когато компютърът е свързан към надеждно външно захранване с променливотоков адаптер. Не изтегляйте и не инсталирайте актуализация на BIOS, докато компютърът работи на захранване от батерията, включен е в устройства за скачване или е свързан към допълнителен захранващ източник.
ЗАБЕЛЕЖКА: След като се появи съобщение на екрана за успешно инсталиране, можете да изтриете изтегления файл от твърдия диск. Използване на инструмента за хардуерна диагностика на компютъра на HP (UEFI) Инструментът за хардуерна диагностика на компютъра на HP е унифициран интерфейс за разширяем фърмуер (Unified Extensible Firmware Interface; UEFI), който позволява да се изпълняват диагностични тестове, за да се определи дали хардуерът на компютъра функционира правилно.
Изтегляне на инструмент за хардуерна диагностика на компютъра на HP (UEFI) на USB устройство ЗАБЕЛЕЖКА: Указанията за изтегляне на инструмента за хардуерна диагностика на компютъра на HP (UEFI) са предоставени само на английски език. 1. Отидете на http://www.hp.com. 2. Посочете Поддръжка в горната част на страницата, след което щракнете върху Изтегляне на драйвери. 3. В текстовото поле въведете името на продукта, след което щракнете върху Напред.
13 Поддръжка на клиенти Връзка с отдела за поддръжка Ако информацията, предоставена в това ръководство за потребителя или в HP Support Assistant, не отговаря на въпросите ви, можете да свържете с отдела за поддръжка на клиенти. За поддръжка в САЩ отидете на адрес http://www.hp.com/go/contactHP. За поддръжка по света отидете на адрес http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Тук можете да: ● Говорите онлайн със специалист на HP.
Етикети Залепените на компютъра етикети съдържат информация, която може да ви е необходима при отстранявате проблеми със системата или при пътуване в чужбина с компютъра: ВАЖНО: Всички етикети, описани в този раздел, ще бъдат поставени на едно от тези 3 места, в зависимост от модела на компютъра: залепени отдолу на компютъра, разположени в отделението за батерията или под сервизната вратичка. ● Сервизен етикет – предоставя важна информация за идентифициране на компютъра.
14 Технически данни ● Входящо захранване ● Работна среда Входящо захранване Информацията за захранването в този раздел може да бъде полезна, ако планирате да пътувате в чужбина с този компютър. Компютърът работи с правотоково захранване, което може да бъде доставено от променливотоков или правотоков източник на захранване. Променливотоковият захранващ източник трябва да е с параметри 100–240 V, 50–60 Hz.
Работна среда Фактор Метрична система Американска система Работна (при запис на оптични дискове) от 5°C до 35℃ от 41°F до 95°F Неработна от –20℃ до 60℃ от –4°F до 140°F Температура Относителна влажност (без кондензация) Работна от 10% до 90% от 10% до 90% Неработна от 5% до 95% от 5% до 95% Максимална надморска височина (без компенсиране на налягането) 78 Работна от –15 м до 3048 м от –50 фута до 10 000 фута Неработна от –15 м до 12 192 м от –50 фута до 40 000 фута Глава 14 Техническ
а Пътуване с компютъра За да постигнете най-добри резултати, спазвайте следните съвети за пътуване и транспортиране: ● Подгответе компютъра за пътуване или транспортиране: ◦ Правете резервни копия на своята информация. ◦ Извадете всички дискове и всички външни карти с памет.
◦ Проверявайте митническите разпоредби, свързани с компютрите, за всяка страна или регион от вашия маршрут. ◦ Проверете изискванията за захранващия кабел и адаптера на всяко място, на което възнамерявате да използвате компютъра. Напреженията, честотите и конфигурацията на щепселите се различават. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! За да намалите опасността от електрически удар, пожар или повреда на устройството, не се опитвайте да захранвате компютъра с преобразувател на напрежение, продаван за битова апаратура.
б Отстраняване на неизправности Източници на информация за отстраняване на неизправности ● Използвайте връзките към уеб сайтове и допълнителна информация относно компютъра чрез HP Support Assistant. За достъп до HP Support Assistant от стартовия екран изберете приложението HP Support Assistant. ЗАБЕЛЕЖКА: Някои инструменти за проверка и поправка изискват връзка с интернет. HP също предоставя допълнителни инструменти, които не изискват връзка с интернет. ● Връзка с отдела за поддръжка на HP.
Екранът на компютъра е празен Ако екранът е празен, но не сте изключили компютъра, една или повече от следните настройки може да е причината за това: ● Компютърът може да е в състояние на заспиване. За да излезете от състояние на заспиване, натиснете за кратко бутона на захранването. Заспиването е енергоспестяваща функция, която изключва дисплея. Системата може да влезе в заспиване, докато компютърът е включен, но не се използва, или когато нивото на батерията е ниско.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! За да избегнете опасността от изгаряния или прегряване на компютъра, не поставяйте компютъра направо в скута си и не блокирайте достъпа до вентилационните отвори на компютъра. Използвайте компютъра само на твърда, равна повърхност. Не позволявайте друга твърда повърхност, например поставен в близост до компютъра допълнителен принтер, или мека повърхност, като възглавници, постелки или дрехи, да пречат на въздушния поток.
Дискът не се възпроизвежда ● Запишете работните файлове и затворете всички отворени програми, преди да възпроизведете CD или DVD диск. ● Излезте от интернет, преди да възпроизведете CD или DVD. ● Уверете се, че сте поставили диска правилно. ● Уверете се, че дискът е чист. Ако е необходимо, почистете диска с филтрирана вода и мека невлакнеста кърпа. Избършете диска от центъра към края му. ● Проверете диска за драскотини.
Процесът на записване на диск не започва или спира, преди да е приключил ● Уверете се, че всички други програми са затворени. ● Изключете режима на заспиване. ● Уверете се, че използвате правилния за устройството диск. ● Уверете се, че дискът е поставен правилно. ● Изберете по-ниска скорост на записване и опитайте отново. ● Ако копирате диск, запишете информацията от диска-източник на твърдия диск, преди да се опитате да запишете съдържанието на нов диск, след което запишете от твърдия диск.
в Електростатично разреждане Електростатичното разреждане представлява освобождаване на статично електричество, когато два предмета се докоснат – например, когато ви „удря ток“, ако ходите по килим и докоснете метална дръжка на врата. Разреждане на статично електричество от пръсти или други електростатични проводници може да повреди електронните компоненти.
Азбучен указател А администраторска парола 54 антени за WLAN, идентифициране 7 антивирусен софтуер 56 архиви 66 аудиофункции, проверка 27 Б батерия изхвърляне 39 ниски нива на батерията 36 показване на оставащия заряд 36 разреждане 36 смяна 39 съхранение 39 съхраняване на заряда 38 батерия, ключ за освобождаване на капака 12 безжична локална мрежа (WLAN) защита 16 използване 15 корпоративна WLAN връзка 17 необходимо оборудване 16 обществена WLAN връзка 17 свързване 17 функционален обхват 17 блокиране на сис
етикет със сертификация на безжично устройство 76 Ж жестове с тъчпада превъртане 21 щипване с 2 пръста за мащабиране 21 З задаване на защита с парола при събуждане 34 задаване на опциите на захранването 33 заряд съхраняване 38 заспиване влизане 33 излизане 33 захранване батерия 34 опции 33 захранване, извод 5 захранване от батерията 34 защита, безжична връзка 16 зона на тъчпада идентифициране 7 И извод за захранване, идентифициране 5 изключване 32 изключване на компютъра 32 използване външно променливотоков
М минимизиран образ създаване 68 мишка, външна задаване на предпочитания 19 модул с памет идентифициране 13 изваждане 60 поставяне 61 смяна 60 мрежов куплунг, идентифициране 6 Н настройка на интернет връзката 16 ниско ниво на батерията 36 нормативна информация етикети със сертификация на безжично устройство 76 нормативен етикет 76 носител за възстановяване създаване 66 носител за възстановяване на HP Recovery възстановяване 70 създаване 66 носители за възстановяване създаване с помощта на HP Recovery Manage
управлението на безжичната връзка бутон 14 операционна система 14 устройства USB изваждане 44 описание 43 Ф функционални клавиши, идентифициране 11 Х хардуерна диагностика на компютъра на HP (UEFI) използване 73 изтегляне 74 хибернация влизане 33 излизане 33 Ц цифрова карта изваждане 43 поставяне 42 цифрови клавиатури, идентифициране 24 Ч четец за карти с памет, идентифициране 13 четец за пръстови отпечатъци 58 четец на пръстови отпечатъци, идентифициране 10 Щ щипване с 2 пръста за мащабиране, жестове с тъч
