Довідковий посібник
© Hewlett-Packard Development Company, L.P., 2014. Зауваження щодо використання виробу Умови використання програмного забезпечення Bluetooth є торговельною маркою, яка належить відповідному власнику й використовується компанією HewlettPackard згідно з ліцензією. Microsoft і Windows — це зареєстровані в США торговельні марки корпорації Майкрософт. У цьому довідковому посібнику описано функції, спільні для більшості моделей. Деякі функції можуть бути недоступними на цьому комп’ютері.
Зауваження щодо умов безпечної експлуатації УВАГА! Щоб зменшити ймовірність отримання теплових травм або перегрівання комп’ютера, не тримайте комп’ютер безпосередньо на колінах і не закривайте його повітрозабірники. Використовуйте комп’ютер лише на твердій рівній поверхні. Не допускайте, щоб інші тверді поверхні (наприклад, принтер) або м’які поверхні (наприклад, подушки, килими або одяг) блокували потік повітря.
iv Зауваження щодо умов безпечної експлуатації
Зміст 1 Вступ ................................................................................................................................................................ 1 Пошук інформації ................................................................................................................................ 2 2 Знайомство з комп’ютером .......................................................................................................................... 4 Права панель ......................
Увімкнення та вимкнення сенсорної панелі .................................................. 22 Дотик ................................................................................................................ 22 Прокручування ................................................................................................. 22 Use capital letter двома пальцями ................................................................... 23 Натискання двома пальцями .................................................
Керування низьким рівнем заряду ................................................................. 38 Визначення низьких рівнів заряду батареї ................................... 38 Вирішення проблеми низького рівня заряду батареї ................... 39 Вставлення або виймання батареї .................................................................. 39 Вставлення батареї ......................................................................... 39 Виймання батареї ............................................
Використання паролів ...................................................................................................................... 56 Налаштування паролів у системі Windows ..................................................................... 56 Налаштування паролів в утиліті Computer Setup ........................................................... 56 Керування паролем адміністратора в утиліті Computer Setup* ....................................
Визначення версії BIOS ................................................................................................... 73 Завантаження оновлення BIOS ....................................................................................... 74 Використання HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ........................................................................ 75 Завантаження HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) на пристрій USB ........................... 75 13 Підтримка .....................................
x
1 Вступ Після налаштування та реєстрації комп’ютера виконайте наведені нижче дії. ● Підключіться до Інтернету. Налаштуйте дротову або бездротову мережу, щоб мати змогу підключитися до Інтернету. Додаткові відомості див. у розділі Підключення до мережі на сторінці 16. ● Оновіть антивірусну програму. Захистіть комп’ютер від вірусів. Програму попередньо установлено на комп’ютері. Додаткові відомості див. у розділі Використання антивірусного програмного забезпечення на сторінці 59.
Пошук інформації Ви вже скористалися Вказівками з налаштування, щоб увімкнути комп’ютер і знайти цей посібник. А в наведеній нижче таблиці ви знайдете відомості про ресурси з описом продукту, практичними порадами й інструкціями та іншою корисною інформацією. Ресурси Інформація Брошура Інструкції з налаштування ● Налаштування комп’ютера ● Визначення компонентів комп’ютера HP Support Assistant ● Відомості про систему Щоб запустити програму HP Support Assistant, виберіть її на початковому екрані.
Ресурси 1. На початковому екрані введіть поддержка (підтримка) і виберіть програму HP Support Assistant. 2. Відкрийте Мой компьютер (Мій комп’ютер) і виберіть елемент Руководства пользователя Посібники користувача. Обмежена гарантія* Інформація Інформація про гарантію Щоб відкрити цей посібник, на початковому екрані виберіть програму HP Support Assistant, натисніть Мой компьютер (Мій комп’ютер) і виберіть Гарантия и обслуживание (Гарантія та обслуговування).
2 Знайомство з комп’ютером Права панель Компонент (1) (2) Опис Індикатор живлення Індикатор жорсткого диска ● Світиться: комп’ютер увімкнено. ● Блимає: комп’ютер перебуває у сплячому режимі, у якому заощаджується електроенергія, і вимикає живлення дисплея й інших непотрібних компонентів. ● Не світиться: комп’ютер вимкнено або він перебуває в режимі глибокого сну. Режим глибокого сну — це режим заощадження електроенергії, у якому споживається її найменша кількість.
Компонент Опис ПРИМІТКА. Якщо до гнізда для навушників підключено пристрій, динаміки комп’ютера вимикаються. ПРИМІТКА. Кабель пристрою повинен мати 4контактний рознім, який підтримує сигнали аудіовиходу (навушники) і аудіовходу (мікрофон). (4) Порт USB 2.0 Підключення додаткових USB-пристроїв, наприклад клавіатури, миші, зовнішнього диска, принтера, сканера чи USB-концентратора. ПРИМІТКА. Додаткові відомості про різні типи USBпортів див. у розділі Використання пристрою USB на сторінці 45.
Компонент (3) Опис Вентиляційний отвір Забезпечує потік повітря для охолодження внутрішніх компонентів. ПРИМІТКА. Вентилятор комп’ютера автоматично запускається для охолодження внутрішніх компонентів і запобігає їх перегріванню. Під час роботи комп’ютера внутрішній вентилятор періодично вмикається та вимикається, і це нормальне явище. (4) Порт зовнішнього монітора Підключення зовнішнього монітора чи проектора з інтерфейсом VGA.
Дисплей Компонент Опис (1) Внутрішні мікрофони (2) Записування звуку. (2) Індикатор веб-камери Світиться: веб-камера використовується. (3) Веб-камера (лише в деяких моделях) Використовується для записування відео та створення фотографій. Деякі моделі також дозволяють проводити відеоконференції та спілкуватись онлайн за допомогою потокового відео. Щоб отримати відомості про використання веб-камери, див. HP Support Assistant.
Верхня частина Сенсорна панель Компонент 8 Опис (1) Кнопка й індикатор увімкнення/ вимкнення сенсорної панелі Увімкнення та вимкнення сенсорної панелі. (2) Зона сенсорної панелі Переміщення вказівника, вибір і активація об’єктів на екрані. (3) Ліва кнопка сенсорної панелі Виконує функції лівої кнопки зовнішньої миші. (4) Права кнопка сенсорної панелі Виконує ті самі функції, що й права кнопка зовнішньої миші.
Індикатори Компонент (1) (2) (3) Опис Індикатор живлення Індикатор вимкнення гучності Індикатор бездротового зв’язку ● Світиться: комп’ютер увімкнено. ● Блимає: комп’ютер перебуває у сплячому режимі, у якому заощаджується електроенергія, і вимикає живлення дисплея й інших непотрібних компонентів. ● Не світиться: комп’ютер вимкнено або він перебуває в режимі глибокого сну. Режим глибокого сну — це режим заощадження електроенергії, у якому споживається її найменша кількість.
Компонент Опис ● (6) 10 Індикатор Caps lock Розділ 2 Знайомство з комп’ютером Не світиться: сенсорну панель увімкнено. Світиться: активовано режим Caps Lock, у якому вводяться лише великі літери.
Кнопки, динаміки та пристрій для читання відбитків пальців (лише в деяких моделях) Компонент (1) Опис Кнопка живлення ● Якщо комп’ютер вимкнено, натисніть цю кнопку, щоб увімкнути його. ● Якщо комп’ютер увімкнено, швидко натисніть і відпустіть цю кнопку, щоб перевести його у режим сну. ● Якщо комп’ютер перебуває в режимі очікування, натисніть і відразу відпустіть цю кнопку, щоб вийти з нього. ● Якщо комп’ютер перебуває в режимі сну, натисніть і відразу відпустіть цю кнопку, щоб вийти з нього.
Компонент 12 Опис (2) Динаміки (2) Відтворюють звук. (3) Пристрій для читання відбитків пальців (лише в деяких моделях) Дає змогу входити в операційну систему Windows за допомогою зчитування відбитків пальців замість введення пароля.
Клавіші Компонент Опис (1) Клавіша Esc Якщо натиснути одночасно з клавішею fn, відображає відомості про систему. (2) Клавіша Fn Якщо натиснути разом із функціональною клавішею, клавішею Num lk, esc або B, запускає часто використовувані системні функції. (3) Кнопка Windows Відображення меню "Пуск" ОС Windows. (4) Функціональні клавіші Якщо натиснути одночасно з клавішею fn, запускає найчастіше використовувані системні функції.
Нижня панель Компонент 14 Опис (1) Засувка відкривання кришки відділення для батареї Дозволяє відкрити кришку відділення для батареї. (2) Відділення для батареї Містить батарею. (3) Гвинт клавіатури Дозволяє вийняти клавіатуру. (4) Кришка відділення для пам’яті Забезпечує доступ до гвинта клавіатури, гнізд для модулів пам’яті й оптичного дисковода. (5) Вентиляційні отвори (4) Дають змогу потоку повітря охолоджувати внутрішні компоненти.
Компонент Опис ПРИМІТКА. Вентилятор комп’ютера автоматично запускається для охолодження внутрішніх компонентів і запобігає їх перегріванню. Під час роботи комп’ютера внутрішній вентилятор періодично вмикається та вимикається, і це нормальне явище. (6) Динаміки (2) Відтворюють звук. (7) Сервісна кришка Закриває відділення з жорстким диском, гніздами для бездротового модуля LAN (WLAN) і модулів пам’яті. ПОПЕРЕДЖЕННЯ.
3 Підключення до мережі Комп’ютер може супроводжувати вас у будь-якій подорожі. Але ви можете вивчати світ і отримувати доступ до інформації з мільйонів веб-сайтів навіть удома за допомогою комп’ютера, підключеного до дротової або бездротової мережі. Цей розділ допоможе вам дізнатись, як налагодити зв’язок зі світом. Підключення до бездротової мережі Технологія бездротового зв’язку забезпечує передавання даних не за допомогою дротів, а за допомогою радіохвиль.
ПРИМІТКА. На деяких моделях індикатор бездротового доступу має жовтий колір, коли всі бездротові пристрої вимкнуто. Оскільки бездротові пристрої активовано на заводі, можна одночасно вмикати або вимикати їх за допомогою кнопки бездротового доступу.
Налаштування мережі WLAN Щоб налаштувати WLAN і підключення до Інтернету, потрібне наведене нижче обладнання. ● Широкосмуговий модем (DSL або кабельний) (1) і послуга високошвидкісного Інтернету, придбана в постачальника інтернет-послуг ● Бездротовий маршрутизатор (2) (не входить у комплект постачання) ● Бездротовий комп’ютер (3) ПРИМІТКА. У деяких модемах є вбудований бездротовий маршрутизатор. Дізнайтеся в постачальника інтернет-послуг тип свого модема.
Бездротове шифрування використовує параметри безпеки для шифрування та розшифровування даних, що передаються мережею. Щоб отримати додаткову інформацію, відкрийте застосунок HP Support Assistant. Щоб запустити програму HP Support Assistant, виберіть її на початковому екрані. Підключення до WLAN Щоб здійснити підключення до мережі WLAN, виконайте наведені нижче дії. 1. Переконайтеся, що пристрій WLAN увімкнено. Якщо пристрій увімкнено, індикатор бездротового доступу світитиметься білим.
● аудіопристрої (динаміки, навушники); ● миша. Пристрої Bluetooth забезпечують однорангові з’єднання, що дають змогу налаштовувати персональну локальну мережу (PAN) із пристроїв Bluetooth. Щоб отримати відомості про настроювання й використання пристроїв Bluetooth, див. довідку програмного забезпечення Bluetooth. Підключення до дротової мережі Існує два види дротового підключення: через дротову локальну мережу (LAN) та через модем.
4 Навігація за допомогою клавіатури, жестів і вказівних пристроїв Комп’ютер дає можливість переміщуватися екраном за допомогою жестів (лише в деяких моделях) додатково до клавіатури та миші. Для керування жестами можна використовувати як сенсорну панель, так і сенсорний екран комп’ютера (лише в деяких моделях). На окремих моделях комп’ютерів для простого виконання найпоширеніших операцій передбачено спеціальні функціональні клавіші або клавіші швидкого виклику команд.
Увімкнення та вимкнення сенсорної панелі Щоб вимкнути або ввімкнути сенсорну панель, двічі швидко торкніться кнопки її ввімкнення/ вимкнення. Дотик Щоб вибрати елемент на екрані, скористайтеся функцією дотику на сенсорній панелі. ● Щоб зробити вибір, торкніться одним пальцем ділянки зони сенсорної панелі. Двічі торкніться елемента, щоб відкрити його. Прокручування Прокручування використовується для переміщення сторінкою або зображенням угору, униз чи у сторони.
Use capital letter двома пальцями Зводячи або розводячи два пальці, можна масштабувати зображення й текст. ● Щоб збільшити масштаб, покладіть два пальці поруч на зону сенсорної панелі, а потім розведіть їх. ● Щоб зменшити масштаб, покладіть два розведені пальці на зону сенсорної панелі, а потім зведіть їх.
Натискання двома пальцями Натискання двома пальцями дозволяє вибирати пункти меню для об’єкта на екрані. ПРИМІТКА. Натискання двома пальцями призначене для виконання тих самих дій, що й натискання правої кнопки миші. ● Розташуйте два пальці в зоні сенсорної панелі й натисніть, щоб відкрити меню параметрів для вибраного об’єкта.
Використання клавіш операцій Клавіші операцій виконують відповідні їм функції. Піктограма на кожній клавіші від F1 до F4 та від F6 до F12 позначає функцію, яку виконує ця клавіша. Щоб застосувати функцію, призначену клавіші операцій, натисніть і утримуйте цю клавішу. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Вносячи зміни в налаштування утиліти Setup Utility (BIOS), будьте вкрай обережні. Помилки можуть призвести до несправності комп’ютера. Роботу клавіш операцій увімкнуто в заводських налаштуваннях.
Значок Клавіша Опис F6 Вимкнення або ввімкнення звуку динаміка. F7 Якщо утримувати цю клавішу, гучність динаміка поступово зменшується. f8 Якщо утримувати цю клавішу, гучність динаміка поступово збільшується. F9 Відтворення попередньої звукової доріжки на аудіокомпакт-диску або попереднього розділу на DVD- чи BD-диску. F10 Відтворення, призупинення або відновлення відтворення аудіокомпакт-, DVD- або BD-диска.
● kоли функцію num lock увімкнено, більшість клавіш вводять цифри; ● kоли функцію num lock вимкнено, клавіші функціонують як клавіші зі стрілками чи клавіші прокручування сторінок вгору чи вниз. Коли на зовнішній цифровій клавіатурі ввімкнено функцію num lock, також вмикається індикатор num lock комп’ютера. Коли на зовнішній цифровій клавіатурі вимкнено функцію num lock, індикатор num lock комп’ютера вимикається.
5 Мультимедіа Цей комп’ютер може містити такі компоненти: ● вбудовані динаміки; ● вбудовані мікрофони; ● вбудована веб-камера; ● попередньо установлене мультимедійне програмне забезпечення; ● мультимедійні кнопки або клавіші.
УВАГА! Щоб зменшити ризик травмування, відрегулюйте рівень гучності, перш ніж підключати навушники, міні-навушники або гарнітуру. Додаткову інформацію з технічної безпеки див. у розділі Зауваження щодо дотримання законодавства, правил техніки безпеки й охорони довкілля. Щоб перейти до цього посібника, на початковому екрані введіть поддержка (підтримка) і виберіть програму HP Support Assistant. ПРИМІТКА. Гучність можна регулювати за допомогою операційної системи та деяких програм. ПРИМІТКА.
Веб-камера (лише в деяких моделях) У деяких комп’ютерах вбудовано веб-камеру. За допомогою попередньо установленого програмного забезпечення веб-камеру можна використовувати для створення фотографій або записування відео. Фотографії й відеозаписи можна переглядати та зберігати. Програмне забезпечення веб-камери дає змогу експериментувати з такими функціями: ● записування та обмін відео; ● трансляція відео за допомогою програм обміну миттєвими повідомленнями; ● створення фотографій.
VGA Порт зовнішнього монітора (порт VGA) – це аналоговий інтерфейс відображення, який дає змогу підключати до комп’ютера зовнішні пристрої відображення стандарту VGA, наприклад монітор VGA або проектор VGA. 1. Підключіть один кінець кабелю VGA від монітора або проектора до порту VGA комп’ютера, як показано нижче. 2. Натискайте клавішу f4 для переключення між 4 станами відображення екранного зображення: ● Тільки екран ПК: перегляд зображення лише на екрані комп’ютера.
До порту HDMI комп’ютера можна підключити лише один пристрій HDMI. Інформація, що відображається на екрані комп’ютера, може одночасно відображатися на пристрої HDMI. Щоб підключити відео- або аудіопристрій до порту HDMI, виконайте наведені нижче дії. 1. Підключіть один кінець кабелю HDMI до порту HDMI комп’ютера. 2. Підключіть інший кінець кабелю до відеопристрою. 3.
1. На робочому столі Windows правою кнопкою миші натисніть піктограму Динамики (Динаміки) в області сповіщень справа на панелі завдань, після чого виберіть Устройства воспроизведения (Пристрої відтворення). 2. На вкладці відтворення виберіть Цифровой выход (Цифровий вихід) або Цифровое устройство вывода (HDMI) (Пристрій цифрового виходу (HDMI)). 3. Натисніть По умолчанию (Установити за промовчанням), а потім — OK.
6 Керування живленням ПРИМІТКА. Комп’ютер може бути обладнано кнопкою або перемикачем живлення. Термін кнопка живлення використовується в цьому посібнику для позначення обох типів елементів керування живленням. Завершення роботи комп’ютера ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Під час вимкнення комп’ютера всі незбереженні дані втрачаються. Команда завершення роботи закриває всі відкриті програми, зокрема операційну систему, і вимикає дисплей та комп’ютер. Завершуйте роботу операційної системи у таких випадках.
Налаштування параметрів живлення Використання станів енергозбереження Режим сну увімкнено за промовчанням. Коли вмикається режим сну, індикатори живлення починають блимати, а екран очищується. Робота зберігається в пам’яті. ПОПЕРЕДЖЕННЯ.
Використання індикатора й параметрів живлення Індикатор живлення розміщено на робочому столі. Індикатор живлення дає змогу швидко отримати доступ до параметрів живлення та дізнатися про рівень заряду батареї, що залишився. ● Щоб відобразився поточний рівень заряду батареї, а також поточна схема живлення, наведіть вказівник на піктограму індикатора живлення на робочому столі Windows.
Використання живлення від батареї УВАГА! Щоб зменшити потенційний ризик виникнення небезпечних ситуацій, використовуйте батарею з комплекту постачання комп’ютера, запасну батарею, надану компанією HP, або сумісну батарею, придбану в компанії HP. Якщо комп’ютер не під’єднано до зовнішнього джерела змінного струму, він працює від батареї.
Використання інструмента перевірки батареї Застосунок HP Support Assistant надає інформацію про стан батареї, установленої в комп’ютері. Щоб запустити інструмент перевірки батареї, виконайте наведені нижче дії. 1. Під’єднайте адаптер змінного струму до комп’ютера. ПРИМІТКА. Для правильної роботи інструмента перевірки батареї комп’ютер має бути під’єднано до зовнішнього джерела живлення. 2.
● піктограма індикатора живлення в області сповіщень відображає попередження про низький або критичний рівень заряду батареї. ПРИМІТКА. Додаткову інформацію про індикатор живлення див. у розділі Використання індикатора й параметрів живлення на сторінці 36. Якщо комп’ютер увімкнений або перебуває в режимі сну, він ненадовго залишається цьому режимі, після чого вимикається із втратою всіх незбережених даних.
Виймання батареї Щоб вийняти батарею, виконайте наведені нижче дії. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Виймання батареї може призвести до втрати інформації, якщо комп’ютер живиться лише від неї. Щоб уникнути втрати даних, перед вийманням батареї збережіть результати роботи й вимкніть комп’ютер за допомогою засобів операційної системи Windows. 1. Переверніть комп’ютер і покладіть його на рівну поверхню відділенням для батареї вгору. 2.
Зберігання змінної користувачем батареї ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Щоб зменшити ризик пошкодження батареї, не піддавайте її дії високих температур протягом тривалого часу. Якщо комп’ютер не буде використовуватися й буде від’єднаний від зовнішнього джерела живлення більше 2 тижнів, витягніть замінну батарею та зберігайте її окремо. Щоб зберегти заряд батареї, покладіть її в прохолодне та сухе місце. ПРИМІТКА. Батарею, яка не використовується, слід перевіряти кожні 6 місяців.
Використання зовнішнього джерела змінного струму УВАГА! Заборонено заряджати батарею комп’ютера на борту літака. УВАГА! Щоб зменшити потенційний ризик виникнення небезпечних ситуацій, використовуйте лише адаптер змінного струму з комплекту постачання комп’ютера, замінний адаптер змінного струму, наданий компанією HP, або сумісний адаптер, придбаний в компанії HP. ПРИМІТКА. Щоб отримати відомості про підключення до джерела змінного струму, див.
Перевірка адаптера змінного струму За наявності описаних нижче ознак перевірте адаптер змінного струму, яким комп’ютер підключений до джерела змінного струму. ● Комп’ютер не вмикається. ● Дисплей не вмикається. ● Індикатори живлення не світяться. Щоб перевірити адаптер змінного струму, виконайте наведені нижче дії. ПРИМІТКА. Нижче наведено інструкції, яких слід дотримуватися власникам комп’ютерів із замінними батареями. 1. Завершіть роботу комп’ютера. 2. Вийміть батарею з комп’ютера. 3.
7 Зовнішні картки та пристрої Використання пристроїв для читання карток пам’яті Додаткові цифрові картки забезпечують безпечне зберігання інформації та зручне спільне використання даних. Ці картки часто використовуються разом із камерами та КПК, обладнаними цифровими носіями, а також з іншими комп’ютерами. Щоб визначити формати карток пам’яті, які підтримуються на вашому комп’ютері, див. розділ Знайомство з комп’ютером на сторінці 4. Установлення цифрової картки ПОПЕРЕДЖЕННЯ.
Видалення цифрової картки ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Для запобігання втраті даних або зависанню системи дотримуйтеся наведеної нижче процедури для безпечного виймання цифрової картки. 1. Збережіть дані та закрийте всі програми, які працювали з цифровою карткою. 2. Клацніть піктограму видалення пристрою в області повідомлень справа на панелі завдань. Далі дотримуйтеся вказівок на екрані. 3. Натисніть на картку (1), а потім вийміть її з гнізда (2). ПРИМІТКА. Якщо картка не виштовхується, витягніть її з гнізда.
Підключення пристрою USB ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Щоб запобігти пошкодженню гнізда USB, не докладайте надмірних зусиль під час підключення пристрою. ▲ Підключіть кабель USB пристрою до порту USB. ПРИМІТКА. посібника. Ваш комп’ютер може відрізнятися від зображеного на ілюстраціях цього Коли пристрій буде розпізнано, пролунає сигнал. ПРИМІТКА. Під час першого підключення пристрою USB в області повідомлень відобразиться повідомлення про те, що комп’ютер розпізнав пристрій. Від’єднання пристрою USB ПОПЕРЕДЖЕННЯ.
Використання додаткових зовнішніх пристроїв ПРИМІТКА. Для отримання додаткової інформації про потрібне програмне забезпечення та драйвери, а також про вибір потрібного порту для використання зверніться до інструкцій, наданих виробником пристрою. Щоб підключити зовнішній пристрій до комп’ютера, виконайте такі дії. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Щоб зменшити ризик пошкодження обладнання під час підключення пристрою з окремим живленням, переконайтеся, що пристрій вимкнено, а кабель живлення витягнуто. 1.
8 Диски Робота з дисками ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Диски — це досить ламкі компоненти комп’ютера, з якими слід поводитись обережно. Перед початком роботи з дисками прочитайте ці застереження. Додаткові застереження вказано в описі процедури, для якої вони застосовуються. Дотримуйтеся наведених нижче застережних заходів.
Якщо ви не впевнені, чи завершено роботу комп’ютера, увімкніть його, натиснувши кнопку живлення. Потім вимкніть комп’ютер за допомогою засобів операційної системи. Знімання й установка сервісної кришки Знімання кришки відділення для обслуговування Щоб отримати доступ до жорсткого диска та інших компонентів, зніміть кришку відділення для обслуговування. 1. Вийміть батарею (див. розділ Вставлення або виймання батареї на сторінці 39). 2.
3. Вставте та закрутіть гвинт (3). 4. Вставте батарею (див. розділ Вставлення або виймання батареї на сторінці 39). Заміна чи оновлення жорсткого диска ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Щоб уникнути втрати даних або зависання системи, виконайте такі дії. Вимкніть комп’ютер перед вийманням жорсткого диска з відділення жорсткого диска. Забороняється виймати жорсткий диск, коли комп’ютер увімкнуто або він перебуває у сплячому режимі чи режимі глибокого сну.
5. Розташувавши комп’ютер відділенням для батареї від себе, вийміть гвинт (1), підніміть кришку відділення для обслуговування (2), а потім зніміть її (3). 6. Підніміть рознім (1), щоб від’єднати жорсткий диск. Потягніть за пластикове вушко, щоб змістити кабель жорсткого диска (2), після чого вийміть жорсткий диск із відділення (3).
Установлення жорсткого диска ПРИМІТКА. Вигляд вашого комп’ютера може відрізнятися від зображеного в цьому розділі. Щоб установити жорсткий диск, виконайте наведені нижче дії. 1. Вставте жорсткий диск у відповідне відділення (1) і потягніть за пластикове вушко (2), щоб повторно під’єднати кабель диска. Після цього натисніть на рознім, щоб знову підключити жорсткий диск (3). 2. Установіть сервісну кришку на місце (див. розділ Знімання й установка сервісної кришки на сторінці 49). 3.
дефрагментації диска може тривати більше години. Її можна запустити вночі або в інший час, коли комп’ютер не використовується. Компанія HP рекомендує виконувати дефрагментацію диска принаймні один раз на місяць. В утиліті дефрагментації диска можна налаштувати щомісячний запуск за графіком, але в будьякий час дефрагментацію комп’ютера можна виконати вручну. Щоб запустити програму дефрагментації диска, виконайте наведені нижче дії. 1. Підключіть комп’ютер до живлення змінного струму. 2.
Визначення стану HP 3D DriveGuard Якщо індикатор жорсткого диска на комп’ютері змінює колір, це означає, що голівку диска у відділенні для основного або додаткового жорсткого диска (лише у вибраних моделях) запарковано. Щоб дізнатися, чи захищено диск і чи запарковано його головку, скористайтеся піктограмою в розділі "Центр мобильности" (Центрі мобільності) чи в області сповіщень праворуч на панелі завдань робочого стола Windows.
9 Безпека Захист комп’ютера Стандартні функції безпеки утиліти Computer Setup під керуванням ОС Windows та інших ОС можуть захистити особисті налаштування і дані від різноманітних ризиків. ПРИМІТКА. Рішення безпеки служать як застережливий засіб. Проте вони не завжди можуть захистити комп’ютер від неналежного використання чи крадіжки. ПРИМІТКА. Перш ніж здавати комп’ютер на обслуговування, виконайте резервне копіювання конфіденційних файлів і видаліть їх, а також видаліть усі параметри пароля. ПРИМІТКА.
Використання паролів Пароль – це сукупність символів для захисту інформації на комп’ютері. Залежно від способу керування доступом до інформації існує кілька типів паролів. Паролі можна установлювати в утиліті Computer Setup, яка попередньо установлена на комп’ютері під керуванням ОС Windows або іншої ОС. ● Для призначення паролів адміністратора використовується утиліта Computer Setup, а керування цими паролями здійснюється за допомогою системи BIOS.
Керування паролем адміністратора в утиліті Computer Setup* Щоб установити, змінити чи видалити цей пароль, виконайте такі дії. Установка нового пароля адміністратора 1. Увімкніть або перезавантажте комп’ютер, після чого натисніть клавішу esc, коли в нижній частині екрана відобразиться повідомлення "Press the ESC key for Startup Menu" (Натисніть клавішу esc для переходу в меню запуску). 2. Щоб увійти до утиліти Computer Setup, натисніть клавішу f10. 3.
Видалення пароля адміністратора 1. Увімкніть або перезавантажте комп’ютер, після чого натисніть клавішу esc, коли в нижній частині екрана відобразиться повідомлення "Press the ESC key for Startup Menu" (Натисніть клавішу esc для переходу в меню запуску). 2. Щоб увійти до утиліти Computer Setup, натисніть клавішу f10. 3. За допомогою клавіш зі стрілками виберіть Security (Безпека) > Administrator Password (Пароль адміністратора), а потім натисніть клавішу Enter. 4.
Введення пароля адміністратора в утиліті Computer Setup Після появи запиту Administrator password (Пароль адміністратора) введіть свій пароль (за допомогою клавіш, які використовувалися під час призначення пароля) і натисніть клавішу Enter. Після 3 невдалих спроб введення пароля адміністратора потрібно перезавантажити комп’ютер і повторити спробу.
Установлення критичних оновлень безпеки ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Корпорація Майкрософт надсилає оповіщення про важливі оновлення. Щоб захистити комп’ютер від порушень системи захисту та комп’ютерних вірусів, інсталюйте всі важливі оновлення корпорації Майкрософт одразу після отримання оповіщення. Можна ввімкнути автоматичне установлення оновлень. Щоб змінити налаштування, на початковому екрані введіть літеру п, а потім виберіть Панель управления (Панель керування).
Розташування пристрою для читання відбитків пальців Пристрій для читання відбитків пальців — це маленький металевий чутливий елемент, який може розташовуватися в таких місцях на комп’ютері: ● під сенсорною панеллю; ● праворуч на клавіатурі; ● у правому верхньому куті дисплея; ● ліворуч на дисплеї. Залежно від моделі комп’ютера, пристрій для читання відбитків пальців може бути розташовано горизонтально або вертикально. В обох випадках слід проводити пальцем перпендикулярно до металевого датчика.
Використання зареєстрованого відбитка пальця для входу в ОС Windows Щоб увійти до ОС Windows, скориставшись функцією зчитування відбитків пальців, виконайте наведені нижче дії. 62 1. Після реєстрації відбитків пальців необхідно перезапустити ОС Windows. 2. Щоб увійти в ОС Windows, проведіть одним із зареєстрованих відбитків.
10 Обслуговування Установлення або заміна модулів пам’яті Комп’ютер оснащено одним відділенням для модулів пам’яті. Обсяг пам’яті комп’ютера можна збільшити, установивши модуль пам’яті в порожнє гніздо додаткового модуля пам’яті або оновивши наявний модуль в основному гнізді. ПРИМІТКА. Перш ніж підключити ще один модуль пам’яті або замінити підключений, переконайтеся, що на комп’ютері установлено найновішу версію BIOS, і оновіть її за потреби. Див. розділ Оновлення BIOS на сторінці 73. ПОПЕРЕДЖЕННЯ.
б. Затисніть краї модуля пам’яті (2) і обережно витягніть його з гнізда. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Щоб не пошкодити модуль пам’яті, тримайте його лише за краї. Не торкайтеся його компонентів. Щоб не пошкодити модуль пам’яті, вийнятий із гнізда, покладіть його в контейнер, захищений від електростатики. 6. Вставте новий модуль пам’яті. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Щоб не пошкодити модуль пам’яті, тримайте його лише за краї. Не торкайтеся його компонентів. 64 а.
в. Обережно притискайте модуль пам’яті (3), натискаючи одночасно на правий і лівий краї, доки фіксатори не стануть на місце. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Щоб не пошкодити модуль пам’яті, не згинайте його. 7. Установіть сервісну кришку на місце (див. розділ Установлення кришки відділення для обслуговування на місце на сторінці 49). 8. Вставте батарею (див. розділ Вставлення батареї на сторінці 39). 9. Під’єднайте джерело змінного струму та підключіть до комп’ютера зовнішні пристрої. 10. Увімкніть комп’ютер.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Не використовуйте концентровані розчинники, які можуть пошкодити комп’ютер. Якщо ви не знаєте, чи безпечний продукт для очищення комп’ютера, переконайтеся, що до його складу не входять спирт, ацетон, хлорид амонію, дихлорметан і вуглеводневі сполуки. Волокнисті матеріали (наприклад, паперові серветки) можуть залишити подряпини на комп’ютері. З часом у подряпинах можуть накопичуватися рештки бруду та очисних засобів.
Оновлення програм і драйверів Компанія HP рекомендує регулярно оновлювати програми та драйвери до останніх версій. Перейдіть на сторінку http://www.hp.com/support, щоб завантажити останні версії. Можна також зареєструватися, щоб отримувати автоматичні сповіщення про доступні оновлення. Використання інструмента SoftPaq Download Manager HP SoftPaq Download Manager (SDM) — інструмент, який надає швидкий доступ до інформації SoftPaq для бізнес-комп’ютерів HP без запиту номера SoftPaq.
11 Резервне копіювання, відновлення та повернення Цей розділ містить наведені нижче відомості. ● Створення носія відновлення та резервних копій ● Відновлення та повернення системи Створення носія відновлення та резервних копій 1. Після налаштування комп’ютера слід створити носій відновлення HP. Цей крок передбачає створення резервної копії розділу відновлення HP на комп’ютері.
● Можна створити лише один набір носіїв відновлення HP. Зберігайте ці засоби відновлення в безпечному місці та поводьтеся з ними обережно. ● Програма HP Recovery Manager перевіряє комп’ютер і визначає необхідний обсяг вільної флеш-пам’яті USB чи потрібну кількість чистих DVD-дисків.
див. у розділі "Справка и поддержка" (Довідка та технічна підтримка). На початковому екрані введіть справка (довідка) і виберіть Справка и поддержка (Довідка та технічна підтримка). ● Якщо потрібно переустановити попередньо інстальований застосунок або драйвер, скористайтесь опцією повторного установлення драйверів і застосунків програми HP Recovery Manager.
відбувається повторне установлення операційної системи та програмного забезпечення, інстальованого на заводі. Відновлення системи чи мінімізованого образу також можна виконувати з розділу відновлення HP (лише в деяких моделях). Що потрібно знати ● Програма HP Recovery Manager повертає лише те програмне забезпечення, яке було інстальовано на заводі.
Використання носія HP Recovery для відновлення Для відновлення початкового стану системи можна скористатися носієм відновлення HP. Цей метод можна використовувати, якщо система не має розділу відновлення HP або жорсткий диск не працює належним чином. 1. Якщо це можливо, створіть резервні копії всіх особистих файлів. 2. Вставте створений вами носій для відновлення HP та перезавантажте комп’ютер. ПРИМІТКА.
12 Використання утиліти Setup Utility (BIOS) і HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Утиліта Setup Utility, або Basic Input/Output System (BIOS), контролює зв’язок між усіма пристроями вводу й виводу в системі (наприклад, дисками, дисплеєм, клавіатурою, мишею та принтером). Утиліта Setup Utility (BIOS) містить параметри для установлених пристроїв, послідовність завантаження комп’ютера й обсяг системної та розширеної пам’яті.
Завантаження оновлення BIOS ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Щоб уникнути пошкодження комп’ютера або наслідків невдалої інсталяції, завантажуйте й інсталюйте оновлення BIOS лише у випадку підключення комп’ютера до надійного джерела живлення за допомогою адаптера змінного струму. Не завантажуйте й не установлюйте оновлення BIOS, якщо як джерело живлення комп’ютера використовується батарея, а також якщо комп’ютер підключено до додаткового пристрою для підключення чи джерела живлення.
ПРИМІТКА. Після появи повідомлення про успішне завершення установлення можна видалити завантажений файл із жорсткого диска. Використання HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics — це уніфікований інтерфейс UEFI, який дає змогу запускати діагностичну перевірку, щоб визначити стан апаратного забезпечення комп’ютера.
13 Підтримка Зв’язок зі службою підтримки Якщо інформація, надана в цьому посібнику користувача або застосунку HP Support Assistant, не містить відповіді на ваші запитання, можна звернутися до служби підтримки. Відомості про підтримку користувачів у США див. на веб-сайті http://www.hp.com/go/contactHP. Відомості про підтримку користувачів у всьому світі див. на веб-сайті http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html. Доступні наведені нижче можливості.
Ярлики На ярликах, прикріплених до корпусу комп’ютера, розміщено інформацію, яка може знадобитися для усунення несправностей системи або під час закордонних подорожей із комп’ютером. ВАЖЛИВО. Усі описані в цьому розділі ярлики можуть розміщуватися в одному із 3 місць (залежно від моделі): на нижній панелі комп’ютера, у відділенні для батареї або під кришкою відділення для обслуговування. ● Сервісний ярлик містить важливі ідентифікаційні дані комп’ютера.
14 Технічні характеристики ● Вхідне живлення ● Умови експлуатації Вхідне живлення Відомості про живлення в цьому розділі можуть знадобитися під час міжнародних подорожей. Комп’ютер живиться від постійного струму (джерела змінного або постійного струму). Припустимий діапазон значень джерела змінного струму: 100–240 В, 50–60 Гц.
а Подорожування з комп’ютером Щоб зберегти комп’ютер під час подорожі або перевезення, дотримуйтеся цих порад. ● Підготуйте комп’ютер до подорожування або перевезення. ◦ Зробіть резервні копії важливої інформації. ◦ Вийміть усі диски та зовнішні картки пам’яті. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Щоб зменшити ризик пошкодження комп’ютера чи диска або втрати інформації, вийміть диск із відділення для диска перед зберіганням чи перевезенням комп’ютера або подорожуванням із ним. ◦ Вимкніть і відключіть всі зовнішні пристрої.
УВАГА! Щоб зменшити ризик ураження струмом, пожежі або пошкодження обладнання, не намагайтеся підключати комп’ютер за допомогою комплекту для перетворення напруги для електроприладів.
б Усунення несправностей Ресурси з усунення несправностей ● Скористайтеся посиланнями на веб-сайти та додатковою інформацією про комп’ютер у застосунку HP Support Assistant. Щоб запустити програму HP Support Assistant, виберіть її на початковому екрані. ПРИМІТКА. Деякі засоби перевірки стану системи й відновлення потребують підключення до Інтернету. Компанія HP надає також додаткові інструменти, які можуть працювати поза мережею. ● Зв’язок зі службою підтримки компанії HP.
● Можливо, комп’ютер перебуває в режимі сну. Щоб вийти з режиму сну, натисніть і відразу відпустіть кнопку живлення. Режим сну — це функція енергозбереження, за активації якої вимикається дисплей. Режим сну може активуватися системою, коли комп’ютер увімкнений, але не використовується, або коли рівень заряду батареї низький.
ПРИМІТКА. Вентилятор комп’ютера автоматично запускається для охолодження внутрішніх компонентів і запобігає їх перегріванню. Почергове ввімкнення та вимкнення внутрішнього вентилятора під час роботи комп’ютера — це нормальне явище. Зовнішній пристрій не працює Якщо зовнішній пристрій не працює відповідним чином, виконайте наведені нижче дії. ● Увімкніть пристрій, дотримуючись інструкцій виробника. ● Упевніться, що пристрій надійно підключено. ● Упевніться, що пристрій отримує електроживлення.
Не активуйте режим очікування під час відтворення диска: у такому разі може з’явитися попереджувальне повідомлення із запитом на продовження. Якщо на екрані відображається таке повідомлення, натисніть кнопку Нет (Ні). Після цього можливі наведені нижче варіанти. ◦ Відтворення може продовжитися. — або — ◦ Вікно відтворення мультимедійної програми може закритися. Щоб продовжити відтворення диска, натисніть кнопку Play (Відтворити) мультимедійної програми.
в Електростатичний розряд Електростатичний розряд – це виділення статичного струму під час контакту двох об’єктів, наприклад електричний удар, якого ви зазнаєте, йдучи по килиму й торкаючись металевої дверної ручки. Розряд статичного струму від пальців або інших електростатичних провідників може пошкодити електронні компоненти. Щоб запобігти пошкодженню комп’ютера, диска або втраті даних, вживайте таких застережних заходів.
Покажчик Символи/ Числа "гарячі" клавіші, медіа 28 "гарячі" медіа-клавіші 28 «гарячі» клавіші опис 24 «гарячі клавіші», визначення 24 А адаптер змінного струму, перевірка 43 антени WLAN, визначення 7 антивірусна програма 59 аудіофункції, перевірка 29 Б батарея відображення заряду, що залишився 38 заміна 41 збереження заряду 40 зберігання 41 низькі рівні заряду батареї 38 розряджання 38 утилізація 41 бездротова мережа (WLAN) безпека 18 використання 17 необхідне обладнання 18 підключення 19 підключення до гро
Ж жести на сенсорній панелі масштабування двома пальцями 23 прокручування 22 жест прокручування на сенсорній панелі 22 живлення батарея 37 енергозбереження 40 параметри 35 живлення від батареї 37 жорсткий диск HP 3D DriveGuard 53 виймання 50 зовнішній 47 установлення 52 жорсткий диск, визначення 15 З засоби керування бездротовим доступом кнопка 16 операційна система 16 захист, бездротовий зв’язок 18 збереження, заряд 40 зберігання батареї 41 зменшений образ створення 70 зовнішнє джерело змінного струму, вик
Н навушники та мікрофон, підключення 29 налаштування аудіофункції для HDMI 32 налаштування мережі WLAN 18 налаштування параметрів живлення 35 налаштування підключення до Інтернету 18 низький рівень заряду батареї 38 носії з можливістю записування 35 носій HP Recovery відновлення 72 носій відновлення створення 68 створення за допомогою HP Recovery Manager 69 носій відновлення HP Recovery створення 68 носій даних 35 О ОС Windows банк файлів 70 відновлення файлів 70 контрольна точка відновлення системи 68 очищ
усунення несправностей, зовнішній дисплей 84 Ф фіксатор, кришка відділення для батареї 14 фіксатор кришки відділення для батареї 14 функціональні клавіші, визначення 13 Ц цифрова картка витягнення 45 установлення 44 цифрові клавіатури, визначення 26 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) використання 75 завантаження 75 HP Recovery Manager запуск 71 усунення проблем із завантаженням 72 N num lock, зовнішня цифрова клавіатура 27 U USB-концентратори 45 Я ярлик Bluetooth 77 ярлик WLAN 77 ярлик бездротової сертифі
