Help Guide - Windows 8.1

12 Использование программы Setup Utility (BIOS) и средства HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ...... 72
Запуск программы Setup Utility (BIOS) ............................................................................................ 72
Обновление BIOS ............................................................................................................................. 72
Определение версии BIOS .............................................................................................. 72
Загрузка обновления BIOS .............................................................................................. 73
Использование HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ...................................................................... 74
Загрузка средства HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) на устройство USB ................ 74
13 Поддержка .................................................................................................................................................. 75
Связь со службой поддержки .......................................................................................................... 75
Наклейки ........................................................................................................................................... 76
14 Технические характеристики .................................................................................................................. 77
Входное питание ............................................................................................................................... 77
Рабочая среда ................................................................................................................................... 78
Приложение А Поездки с компьютером ...................................................................................................... 79
Приложение Б Устранение неполадок ........................................................................................................ 81
Ресурсы устранения неполадок ....................................................................................................... 81
Решение проблем ............................................................................................................................. 81
Компьютер не включается ............................................................................................... 81
На экране компьютера нет изображения ....................................................................... 81
Программное обеспечение работает неправильно ....................................................... 82
Компьютер включен, но не реагирует на команды ....................................................... 82
Компьютер сильно нагревается ...................................................................................... 82
Внешнее устройство не работает .................................................................................... 83
Подключение к беспроводной сети не работает ........................................................... 83
Диск не воспроизводится ................................................................................................ 83
Фильм не
отображается на внешнем мониторе ............................................................ 84
Запись диска не начинается или останавливается до завершения ............................. 84
Приложение В Электростатический разряд ............................................................................................... 85
Указатель .......................................................................................................................................................... 86
ix