Справочное руководство
© Hewlett-Packard Development Company, L.P., 2014 Bluetooth – товарный знак соответствующего владельца, используемый Hewlett-Packard Company по лицензии. Microsoft и Windows являются охраняемыми в США товарными знаками Microsoft Corporation. Приведенная в этом документе информация может быть изменена без уведомления. Гарантийные обязательства для продуктов и услуг HP приведены только в условиях гарантии, прилагаемых к каждому продукту и услуге.
Уведомление о безопасности ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева компьютера при работе не кладите компьютер на колени и не закрывайте вентиляционные отверстия. Используйте компьютер только на твердой ровной поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного потока жесткими поверхностями, такими как корпус стоящего рядом принтера, или мягкими предметами, такими как подушки, ковры с длинным ворсом или предметы одежды.
iv Уведомление о безопасности
Содержание 1 Введение ......................................................................................................................................................... 1 Поиск информации ............................................................................................................................. 2 2 Знакомство с компьютером ......................................................................................................................... 4 Правая панель ........................
Выключение и включение сенсорной панели ............................................... 22 Касание ............................................................................................................. 22 Прокрутка ......................................................................................................... 22 Масштабирование двумя пальцами ................................................................ 23 Нажатие двумя пальцами ...........................................................
Увеличение времени разрядки батареи ........................................................ 38 Работа компьютера при низком уровне заряда батареи .............................. 38 Определение низких уровней заряда батареи ............................. 38 Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи ............................................................................................ 39 Установка и извлечение батареи ..................................................................
9 Безопасность ................................................................................................................................................ 55 Защита компьютера .......................................................................................................................... 55 Использование паролей ................................................................................................................... 56 Установка паролей Windows ......................................
12 Использование программы Setup Utility (BIOS) и средства HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ...... 72 Запуск программы Setup Utility (BIOS) ............................................................................................ 72 Обновление BIOS ............................................................................................................................. 72 Определение версии BIOS ..............................................................................................
x
1 Введение После настройки и регистрации компьютера важно выполнить указанные ниже действия. ● Выполните подключение к Интернету. Настройте проводную или беспроводную сеть для подключения к Интернету. Дополнительную информацию см. в разделе Подключение к сети на стр. 15. ● Обновите антивирусную программу.. Защитите компьютер от повреждений, вызванных вирусами. Программное обеспечение предварительно установлено на компьютере. Дополнительную информацию см.
Поиск информации Вы уже использовали Инструкции по настройке для включения компьютера и поиска данного руководства. Информацию о ресурсах с инструкциями, подробными сведениями о продукте и т. д. см. в данной таблице. Ресурсы Сведения Постер Инструкции по настройке ● Настройка компьютера ● Помощь в определении компонентов компьютера HP Support Assistant ● Сведения об операционной системе Выберите на начальном экране приложение HP Support Assistant, чтобы получить к нему доступ.
Ресурсы 2. Сведения Выберите Мой компьютер, а затем — Руководства пользователя. Ограниченная гарантия* Сведения о гарантии Чтобы перейти к этому руководству, на начальном экране выберите приложение HP Support Assistant, а затем Мой компьютер и Гарантия и услуги. — или — Перейдите по адресу http://www.hp.com/go/ orderdocuments. *Условия применимой ограниченной гарантии HP доступны с руководствами пользователя на компьютере и/или на прилагаемом компакт-диске или диске DVD.
2 Знакомство с компьютером Правая панель Компонент (1) (2) Описание Индикатор питания Индикатор жесткого диска ● Светится: компьютер включен. ● Мигает: компьютер находится в спящем режиме, который позволяет сократить потребление энергии. Компьютер выключает питание экрана и других неиспользуемых компонентов. ● Не светится: компьютер выключен или находится в режиме гибернации. Гибернация — это режим энергосбережения, при котором используется минимум энергии.
Компонент Описание ПРИМЕЧАНИЕ. При подключении устройства к разъему динамики компьютера отключаются. ПРИМЕЧАНИЕ. Кабель устройства должен иметь 4контактный разъем, который поддерживает аудиовыход (разъем для наушников) и аудиовход (разъем для микрофона). (4) Порт USB 2.0 Используется для подключения дополнительного USBустройства, например мыши, клавиатуры, внешнего дисковода, принтера, сканера или концентратора. ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о различных типах портов USB см.
Компонент (3) Описание Вентиляционное отверстие Обеспечивает охлаждение внутренних компонентов при помощи воздушного потока. ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева. Периодическое включение и выключение внутреннего вентилятора во время работы компьютера – это нормальное явление. (4) Порт внешнего монитора Подключение внешнего монитора или проектора с интерфейсом VGA.
Экран Компонент Описание (1) Внутренние микрофоны (2) Запись звука. (2) Индикатор веб-камеры Светится: веб-камера используется. (3) Веб-камера (только на некоторых моделях) Запись видео и съемка фотографий. Некоторые модели также позволяют проводить видеоконференции и общаться онлайн с использованием потокового видео. Дополнительные сведения об использовании веб-камеры см. в ресурсах HP Support Assistant. Выберите на начальном экране приложение HP Support Assistant, чтобы получить к нему доступ.
Вид сверху Сенсорная панель Компонент 8 Описание (1) Кнопка и индикатор включения/ выключения сенсорной панели Включение и выключение сенсорной панели. (2) Зона сенсорной панели Перемещение указателя, выбор и запуск объектов на экране. (3) Левая кнопка сенсорной панели Выполняет функцию левой кнопки мыши. (4) Правая кнопка сенсорной панели Выполняет функции правой кнопки мыши.
Индикаторы Компонент (1) (2) (3) Описание Индикатор питания Индикатор отключения звука Индикатор беспроводной связи ● Светится: компьютер включен. ● Мигает: компьютер находится в спящем режиме, который позволяет сократить потребление энергии. Компьютер выключает питание экрана и других неиспользуемых компонентов. ● Не светится: компьютер выключен или находится в режиме гибернации. Гибернация – это режим энергосбережения, при котором используется минимум энергии.
Компонент Описание ● (6) 10 Индикатор caps lock Глава 2 Знакомство с компьютером Не светится: сенсорная панель включена. Светится: включен режим caps lock, и все буквы вводятся только в верхнем регистре.
Кнопки, динамики и считыватель отпечатков пальцев (только на некоторых моделях) Компонент (1) Описание Кнопка питания ● Если компьютер выключен, нажмите эту кнопку, чтобы включить его. ● Если компьютер включен, нажмите и отпустите эту кнопку для перевода компьютера в режим сна. ● Если компьютер находится в спящем режиме, для выхода из него нажмите и сразу отпустите эту кнопку. ● Если компьютер находится в режиме гибернации, для выхода из него нажмите и сразу отпустите эту кнопку. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Клавиши Компонент 12 Описание (1) Клавиша esc При нажатии одновременно с клавишей fn отображаются сведения о системе. (2) Клавиша fn При нажатии одновременно с функциональной клавишей, клавишей num lk, esc или b запускаются часто используемые системные функции. (3) Кнопка Windows Отображает меню "Пуск" Windows. (4) Функциональные клавиши При нажатии одновременно с клавишей fn выполняют наиболее часто используемые системные функции.
Вид снизу Компонент Описание (1) Фиксатор крышки отсека для батареи Фиксирует крышку на отсеке для батареи. (2) Отсек для батареи Предназначен для установки батареи. (3) Винт клавиатуры Позволяет извлечь клавиатуру. (4) Крышка отдела для памяти Обеспечивает доступ к винту клавиатуры, гнездам для модулей памяти и оптическому дисководу. (5) Вентиляционные отверстия (4) Обеспечение потока воздуха, охлаждающего внутренние компоненты.
Компонент Описание ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева. Периодическое включение и выключение внутреннего вентилятора во время работы компьютера – это нормальное явление. (6) Динамики (2) Используются для воспроизведения звука. (7) Сервисная крышка Обеспечивает доступ к отсеку для жесткого диска, гнездам для модуля беспроводной локальной сети (WLAN) и для модулей памяти. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
3 Подключение к сети Вы можете брать компьютер во все поездки. Но даже дома, подключив компьютер к проводной или беспроводной сети, вы можете путешествовать в виртуальном мире и получать доступ к миллионам веб-сайтов. Этот раздел содержит сведения о том, как подключиться к этому миру. Подключение к беспроводной сети Технология беспроводной связи обеспечивает передачу данных по радиоканалу, а не по проводам. Компьютер может иметь одно или несколько перечисленных далее устройств беспроводной связи.
ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых моделях индикатор беспроводной связи имеет желтый цвет, когда все устройства беспроводной связи отключены. По умолчанию все встроенные устройства беспроводной связи включены, поэтому кнопка беспроводной связи позволяет одновременно включать и отключать все устройства беспроводной связи.
Настройка беспроводной ЛВС Для установки беспроводной ЛВС и подключения к Интернету необходимо указанное ниже оборудование. ● Широкополосный модем (DSL или кабельный) (1) и высокоскоростной доступ к Интернету, приобретаемый у интернет-провайдера. ● Беспроводной маршрутизатор (2) (приобретается отдельно) ● Компьютер с беспроводной связью (3) ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые модемы имеют встроенный беспроводной маршрутизатор. Обратитесь к поставщику услуг Интернета, чтобы определить тип используемого модема.
Брандмауэр проверяет данные и запросы данных, отправляемые в сеть, и блокирует все подозрительные элементы. Доступны как программные, так и аппаратные брандмауэры. В некоторых сетях используется сочетание обоих типов. ● Используйте беспроводное шифрование. Беспроводное шифрование использует параметры безопасности для шифрования и дешифрования данных, передаваемых по сети. Для получения более детальной информации перейдите к HP Support Assistant.
Использование беспроводных устройств Bluetooth Устройство Bluetooth обеспечивает канал беспроводной связи с небольшим радиусом действия, который заменяет физические кабельные соединения, обычно используемые для подключения указанных ниже электронных устройств.
2. Другой конец кабеля локальной сети подключите к розетке локальной сети (2) или к маршрутизатору. ПРИМЕЧАНИЕ. Если кабель локальной сети имеет устройство подавления помех (3), защищающее от воздействия телевизионных и радиосигналов, подключите кабель к компьютеру тем концом, на котором расположено это устройство.
4 Навигация с помощью клавиатуры, сенсорных жестов и указывающих устройств Помимо клавиатуры и мыши, навигацию на компьютере можно осуществлять с помощью сенсорных жестов (только на некоторых моделях). Сенсорные жесты можно выполнять на сенсорной панели компьютера или на сенсорном экране (только на некоторых моделях). На некоторых моделях также имеются специальные клавиши действий или функциональные клавиши для выполнения повседневных задач. Использование указывающих устройств ПРИМЕЧАНИЕ.
Выключение и включение сенсорной панели Чтобы выключить или включить сенсорную панель, быстро дважды коснитесь кнопки включения/выключения сенсорной панели. Касание Элементы на экране выбираются путем касания сенсорной панели. ● Коснитесь одним пальцем в зоне сенсорной панели, чтобы сделать выбор. Открытие осуществляется двойным касанием. Прокрутка Прокрутка используется для перемещения вверх и вниз по странице или изображению.
Масштабирование двумя пальцами Масштабирование двумя пальцами позволяет изменять масштаб изображений и текста. ● Для увеличения изображения коснитесь сенсорной панели двумя соединенными пальцами и разведите их в стороны. ● Для уменьшения изображения коснитесь сенсорной панели двумя разъединенными пальцами и сведите их вместе.
Нажатие двумя пальцами Нажатие двумя пальцами вызывает контекстное меню объекта на экране. ПРИМЕЧАНИЕ. С помощью нажатия двумя пальцами можно выполнять те же действия, что и с помощью правой кнопки мыши. ● Поместите два пальца в зону сенсорной панели и нажмите, чтобы открыть меню параметров для выбранного объекта. Использование клавиатуры С помощью клавиатуры и мыши можно вводить текст, выбирать элементы, прокручивать страницы и выполнять те же функции, что и с помощью сенсорных жестов.
Определение сочетаний клавиш Сочетание клавиш означает одновременное нажатие клавиши fn (2) и клавиши esc (1). При нажатии fn+esc отображаются сведения о системе. Использование клавиш действий Клавиша действия выполняет назначенную функцию. Значки на клавишах f1—f4 и f6—f12 обозначают функции этих клавиш. Для выполнения функции клавиши действия нажмите и удерживайте эту клавишу. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Внося изменения в параметры программы Setup Utility (BIOS), будьте крайне осторожны.
Значок Клавиша Описание f4 Переключение изображения между устройствами отображения, подключенными к системе. Например, если к компьютеру подключен внешний монитор, при нажатии клавиши f4 изображение будет попеременно отображаться на экране компьютера, на внешнем мониторе и на обоих устройствах одновременно. Большинство внешних мониторов получает от компьютера видеосигнал в формате внешнего VGA.
Использование дополнительной внешней цифровой панели Функции клавиш на большинстве внешних цифровых панелей клавиатуры зависят от того, включен ли режим num lock. (Режим num lock по умолчанию отключен.) Вот несколько примеров. ● Когда режим цифровой панели включен, большинство клавиш цифровой панели выполняют функцию ввода цифр. ● Когда режим цифровой панели выключен, большинство клавиш на цифровой панели работают как клавиши перемещения курсора, клавиши page up и page down.
5 Мультимедиа Ваш компьютер может содержать следующие компоненты: ● Встроенные динамики ● Встроенные микрофоны ● Встроенная веб-камера ● Предварительно установленное мультимедийное программное обеспечение ● Кнопки или клавиши управления мультимедиа Использование элементов управления воспроизведением В зависимости от модели компьютера у вас могут быть следующие элементы управления воспроизведением, позволяющие выполнять воспроизведение, приостановку, перемотку вперед или назад файла мультимедиа: ●
● Кнопки регулировки громкости ● Сочетания клавиш регулирования громкости (специальные клавиши, используемые в сочетании с клавишей fn) ● Клавиши регулировки громкости ВНИМАНИЕ! Прежде чем надеть обычные или вставные наушники либо гарнитуру, во избежание повреждения слуха уменьшите громкость. Для получения дополнительных сведений о безопасности см. Уведомления о соответствии нормам, требованиям к безопасности и охране окружающей среды.
3. Сохраните файл на рабочем столе. 4. Откройте программу для работы с мультимедиа и воспроизведите запись. Чтобы проверить записывающие функции компьютера, выполните следующие действия. 1. На начальном экране введите панель управления и выберите Панель управления. 2. Выберите Оборудование и звук, а затем — Звук. Веб-камера (только на некоторых моделях) На некоторых компьютерах имеется встроенная веб-камера.
VGA Порт внешнего монитора, порт VGA является аналоговым интерфейсом монитора и позволяет подключить к компьютеру внешнее устройство VGA, например монитор или проектор. 1. Подключите кабель VGA монитора или проектора к порту VGA на компьютере, как показано ниже. 2. Повторное нажатие клавиши f4 позволяет переключать изображение экрана между 4 состояниями отображениями. ● Только экран ПК: просмотр изображения только на экране компьютера.
Для подключения аудио- или видеоаппаратуры к порту HDMI выполните указанные ниже действия. 1. Подключите один разъем кабеля HDMI к порту HDMI на компьютере. 2. Другой конец видеокабеля подключите к видеоустройству. 3. Повторное нажатие клавиши f4 позволяет переключать изображение экрана между 4 состояниями отображениями. ● Только экран ПК: просмотр изображения только на экране компьютера. ● Режим дублирования экрана: одновременный просмотр изображения на экранах компьютера и внешнего устройства.
1. Переключитесь в режим рабочего стола Windows и щелкните правой кнопкой значок Динамики в области уведомлений справа на панели задач, после чего выберите пункт Устройства воспроизведения. 2. На вкладке "Воспроизведение" выберите Цифровой выход или Цифровое устройство вывода (HDMI). 3. Щелкните По умолчанию и выберите ОК. Для переключения воспроизведения звука на динамики компьютера выполните указанные ниже действия. 1.
6 Управление питанием ПРИМЕЧАНИЕ. Компьютер может быть оснащен кнопкой питания или переключателем питания. Термин кнопка питания используется в данном руководстве при обращении к обоим типам элементов управления питанием. Завершение работы компьютера ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. утрачивается. При завершении работы компьютера несохраненная информация Команда "Завершение работы" выполняет закрытие всех окон, выход из операционной системы и выключение компьютера и монитора. Выключайте компьютер в следующих случаях.
Параметры режимов питания Использование режимов энергосбережения Спящий режим включен по умолчанию. При переходе компьютера в спящий режим индикаторы питания начинают мигать и экран отключается. Несохраненные данные сохраняются в памяти. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы предотвратить возможное ухудшение качества воспроизведения звука и видеозаписей, отказ функций воспроизведения или потерю данных, не следует активировать спящий режим во время чтения или записи компакт-диска либо внешней карты памяти. ПРИМЕЧАНИЕ.
Использование индикатора и параметров электропитания Индикатор питания находится на рабочем столе Windows. Индикатор батарей позволяет быстро получать доступ к параметрам питания и просматривать уровень оставшегося заряда батареи. ● Чтобы на рабочем столе Windows отобразились процентное значение оставшегося уровня заряда батареи и текущий план электропитания, переместите указатель на значок индикатора батарей.
Поиск дополнительных сведений о батарее HP Support Assistant предоставляет указанные ниже инструменты и информацию о батарее. Чтобы получить доступ к информации о батарее, выберите приложение HP Support Assistant на начальном экране, а затем — Батарея и производительность. ● Средство Battery Check для проверки производительности батареи. ● Информацию о калибровке и управлении питанием, а также о правильном обращении и хранении для увеличения срока службы батареи.
Использование средства Battery Check При помощи приложения HP Support Assistant можно просмотреть сведения о состоянии батареи, установленной в компьютере. Для запуска средства Battery Check выполните указанные ниже действия. 1. Подключите к компьютеру адаптер переменного тока. ПРИМЕЧАНИЕ. Для правильной работы функции Battery Check компьютер должен быть подключен к внешнему источнику питания. 2.
ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения об индикаторе питания см. в разделе Использование индикатора и параметров электропитания на стр. 36. Если компьютер включен или находится в режиме сна, он некоторое время остается в этом режиме, затем выключается, при этом несохраненные данные теряются. Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи при наличии внешнего источника питания ▲ Подключите одно из указанных ниже устройств.
Извлечение батареи Для извлечения батареи выполните указанные ниже действия. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если батарея является единственным источником питания компьютера, ее извлечение может привести к потере данных. Чтобы избежать потери данных, перед извлечением батареи сохраните результаты работы и выключите компьютер с помощью средств Windows. 1. Переверните компьютер и положите его на плоскую поверхность отсеком для батареи к себе. 2.
Хранение заменяемой пользователем батареи ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание повреждения батареи не подвергайте ее продолжительному воздействию высоких температур. Если компьютер не будет использоваться и будет отключен от внешнего источника питания в течение более 2 недель, извлеките заменяемую пользователем батарею и храните ее отдельно. Для сохранения заряда батареи ее следует хранить в сухом прохладном месте. ПРИМЕЧАНИЕ. При хранении батарею следует проверять каждые 6 месяцев.
Использование внешнего источника питания переменного тока ВНИМАНИЕ! Не заряжайте батарею компьютера на борту самолета. ВНИМАНИЕ! Из соображений безопасности используйте только прилагаемый к компьютеру адаптер переменного тока, предоставленный HP запасной адаптер переменного тока или приобретенный в HP адаптер переменного тока. ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о подключении к источнику переменного тока см. в постере Инструкции по настройке, прилагаемом к компьютеру.
Проверка адаптера питания переменного тока Проверьте адаптер питания переменного тока при возникновении любой из указанных ниже проблем, если компьютер подключен к адаптеру переменного тока. ● Компьютер не включается. ● Дисплей не включается. ● Индикаторы питания не светятся. Для проверки адаптера питания переменного тока выполните указанные ниже действия. ПРИМЕЧАНИЕ. Ниже приведены инструкции, применимые к компьютерам с заменяемыми пользователем батареями. 1. Завершите работу компьютера. 2.
7 Внешние карты памяти и устройства Использование устройств чтения карт памяти Дополнительные цифровые карты памяти обеспечивают надежное хранение и удобный обмен данными. Эти карты часто используются в цифровых камерах, имеющих гнездо для цифровых карт памяти, и карманных компьютерах, а также в других компьютерах. Сведения о форматах карт памяти, поддерживаемых компьютером, см. в разделе Знакомство с компьютером на стр. 4. Установка цифровой карты ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Извлечение цифровой карты памяти ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для снижения риска потери данных или зависания системы выполните следующую процедуру для безопасного извлечения цифровой карты памяти. 1. Сохраните информацию и закройте все программы, связанные с цифровой картой. 2. Щелкните значок извлечения оборудования в области уведомлений в дальнем правом углу панели задач. Далее следуйте указаниям на экране. 3. Или нажмите на карту (1) и извлеките ее из гнезда (2). ПРИМЕЧАНИЕ.
Подключение устройства USB ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для снижения риска повреждения разъема USB прикладывайте минимальные усилия при подключении устройства. ▲ Подключите кабель USB устройства к порту USB. ПРИМЕЧАНИЕ. Изображение на следующем рисунке может немного отличаться от вашего компьютера. При обнаружении устройства будет слышен звуковой сигнал. ПРИМЕЧАНИЕ. При первом подключении устройства USB в области уведомлений появится сообщение о том, что компьютер распознал устройство.
Использование дополнительных внешних устройств ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения о требуемом программном обеспечении и драйверах, а также об используемых портах компьютера см. в инструкциях производителя. Для подключения внешнего устройства к компьютеру выполните следующие действия. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для снижения риска повреждения оборудования при подключении устройства с независимым питанием убедитесь, что устройство выключено и кабель питания переменного тока отсоединен. 1.
8 Дисководы Обращение с дисководами ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Дисководы компьютера являются хрупкими устройствами, поэтому с ними следует обращаться очень осторожно. При работе с дисководами соблюдайте указанные ниже меры предосторожности. Дополнительные меры предосторожности включены в описание соответствующих процедур.
Перед установкой или заменой модулей памяти или жесткого диска сохраните результаты работы и выключите компьютер. Если неизвестно, выключен компьютер или находится в режиме энергосбережения, включите его с помощью кнопки питания. Затем выключите компьютер с помощью средств операционной системы. Снятие и установка сервисной крышки Снятие служебной дверцы Снимите служебную дверцу, чтобы получить доступ к жесткому диску и другим компонентам. 1. Извлеките батарею (см.
3. Вставьте и закрутите винт (3). 4. Установите батарею (см. раздел Установка и извлечение батареи на стр. 39). Замена или обновление жесткого диска ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для предотвращения потери данных и зависания системы выполните следующие действия. Перед извлечением жесткого диска из отсека выключите компьютер. Не извлекайте жесткий диск, если компьютер включен, находится в режиме сна или гибернации.
5. Разместите компьютер отсеком для батареи от себя, вытащите винт (1), наклоните служебную дверцу (2), а затем снимите ее (3). 6. Приподнимите разъем (1), чтобы отключить жесткий диск. Потяните пластмассовую ленту, чтобы сдвинуть кабель жесткого диска (2), а затем выньте жесткий диск с отсека (3).
Установка жесткого диска ПРИМЕЧАНИЕ. Вид компьютера может несколько отличаться от изображения на рисунке, приведенном в данном разделе. Для установки жесткого диска выполните указанные ниже действия. 1. Вставьте жесткий диск в соответствующий отсек (1) и потяните за пластмассовую ленту (2), чтобы снова подсоединить кабель диска. Затем нажмите на разъем, чтобы снова подключить жесткий диск (3). 2. Установите сервисную крышку (см. раздел Снятие и установка сервисной крышки на стр. 49). 3.
завершения работы программы может потребоваться более часа. Можно настроить запуск этой программы ночью или в другой промежуток времени, когда не требуется доступ к компьютеру. HP рекомендует выполнять дефрагментацию жесткого не реже одного раза в месяц. Можно настроить ежемесячное выполнение дефрагментации диска по расписанию или выполнять дефрагментацию вручную в удобное время. Чтобы запустить дефрагментацию диска, выполните следующие действия. 1.
Определение состояния программы HP 3D DriveGuard Цвет индикатора жесткого диска на компьютере меняется, указывая на то, что головки диска в отсеке для основного либо дополнительного (только на некоторых моделях) жесткого диска запаркованы. Чтобы определить, включена ли защита дисков и запаркованы ли головки, используйте значок в "Центре мобильности" либо в области уведомлений справа на панели задач на рабочем столе Windows.
9 Безопасность Защита компьютера Стандартные средства обеспечения безопасности, доступные в операционной системе Windows и программе Computer Setup, позволяют защитить личные сведения и данные от различных опасностей. ПРИМЕЧАНИЕ. Средства безопасности предназначены для ограничения возможностей злоумышленников. Эти средства защиты не устраняют полностью угрозу неправильного использования или кражи компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ.
Использование паролей Пароль — это группа символов, выбранная для защиты данных в компьютере. Может быть установлено несколько типов паролей в зависимости от необходимого способа управления доступом к данным. Пароли можно установить в операционной системе Windows и в установленной на компьютере независимой программе Computer Setup, не являющейся приложением Windows. ● Пароли администратора устанавливаются в программе Computer Setup и управляются системой BIOS.
Управление паролем администратора в программе Computer Setup Чтобы установить, изменить или удалить этот пароль, выполните следующие действия. Установка нового пароля администратора 1. Включите или перезагрузите компьютер и нажмите клавишу esc, когда в нижней части экрана появится сообщение "Press the ESC key for Startup Menu" (Нажмите esc, чтобы открыть меню запуска). 2. Нажмите клавишу f10, чтобы открыть программу Computer Setup. 3.
Удаление пароля администратора 1. Включите или перезагрузите компьютер и нажмите клавишу esc, когда в нижней части экрана появится сообщение "Press the ESC key for Startup Menu" (Нажмите esc, чтобы открыть меню запуска). 2. Нажмите клавишу f10, чтобы открыть программу Computer Setup. 3. С помощью клавиш со стрелками выберите Security (Безопасность) > Administrator Password (Пароль администратора), затем нажмите клавишу enter. 4. При появлении запроса введите текущий пароль и нажмите клавишу Enter.
Ввод пароля администратора в программе Computer Setup При появлении запроса Administrator password (Пароль администратора) введите пароль (при помощи тех же клавиш, при помощи которых он был установлен) и нажмите клавишу enter. После трех неудачных попыток ввода пароля администратора необходимо перезапустить компьютер, чтобы попытаться ввести пароль еще раз.
Установка критических обновлений системы безопасности ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Компания Microsoft уведомляет пользователей о выпуске критических обновлений. Чтобы защитить компьютер от нарушений в системе безопасности и компьютерных вирусов, устанавливайте все критические обновления, предоставляемые Microsoft, сразу после получения уведомления. Можно настроить автоматическую установку обновлений. Чтобы изменить настройки, на начальном экране введите п и выберите Панель управления.
● Рядом с нижней частью сенсорной панели ● В правой части клавиатуры ● В верхней правой части экрана ● В левой части экрана В зависимости от модели компьютера считыватель отпечатков пальцев может быть ориентирован горизонтально или вертикально. В обоих случаях необходимо проводить палец перпендикулярно металлическому датчику. Сведения о расположении считывателя отпечатков пальцев на компьютере см. в разделе Кнопки, динамики и считыватель отпечатков пальцев (только на некоторых моделях) на стр. 11.
10 Обслуживание Добавление или замена модулей памяти Компьютер имеет один отсек для модулей памяти. Объем памяти компьютера можно увеличить за счет установки модуля в свободном гнезде расширения памяти или замены существующего модуля в основном гнезде. ПРИМЕЧАНИЕ. Перед установкой или заменой модуля памяти убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия BIOS, или обновите ее при необходимости. См. раздел Обновление BIOS на стр. 72. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
б. Возьмите модуль памяти за края (2) и осторожно извлеките его из гнезда. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать повреждения модуля памяти, держите его только за края. Не касайтесь компонентов на модуле памяти. Чтобы защитить извлеченный модуль памяти от повреждения, поместите его в антистатическую упаковку. 6. Установите новый модуль памяти. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать повреждения модуля памяти, держите его только за края. Не касайтесь компонентов на модуле памяти. а.
в. Аккуратно нажмите на модуль памяти (3), равномерно распределяя усилие на оба края модуля, пока не закроются фиксаторы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать повреждения модуля памяти, ни при каких обстоятельствах не сгибайте его. 7. Установите сервисную крышку (см. раздел Установка служебной дверцы на место на стр. 49). 8. Установите батарею (см. раздел Установка батареи на стр. 39). 9. Подсоедините к компьютеру адаптер питания переменного тока и внешние устройства. 10. Включите компьютер.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не используйте агрессивные чистящие растворители: это может привести к необратимым повреждениям компьютера. Чтобы убедиться, что чистящее средство безопасно для вашего компьютера, ознакомьтесь с его составом: в него не должны входить спирт, ацетон, хлорид аммония, метиленхлорид и углеводородные соединения. Волокнистые материалы, например бумажные салфетки, могут поцарапать компьютер. В эти царапины могут попадать частицы грязи и чистящие средства.
Обновление программного обеспечения и драйверов Компания HP рекомендует регулярно обновлять программы и драйверы до последних версий. Чтобы загрузить последние версии программного обеспечения, перейдите по адресу http://www.hp.com/support. Кроме того, можно зарегистрироваться, чтобы получать автоматические уведомления о наличии доступных обновлений.
11 Резервное копирование и восстановление Эта глава содержит сведения по указанным ниже темам. ● Создание носителей для восстановления и резервных копий ● Восстановление системы Создание носителей для восстановления и резервных копий 1. После настройки компьютера создайте носитель для восстановления HP Recovery. Таким образом создается резервная копия раздела HP Recovery на компьютере.
● Можно создать только один комплект носителей для восстановления HP Recovery. Бережно обращайтесь с этими средствами восстановления и храните их в надежном месте. ● Программа HP Recovery Manager проверяет компьютер и определяет необходимый объем чистого флэш-накопителя или соответствующее количество чистых DVD-дисков. ● Для создания дисков восстановления на компьютере должен быть оптический дисковод с возможностью записи дисков DVD.
дополнительных сведений и инструкций см. раздел "Справка и поддержка". На начальном экране введите справка и выберите Справка и поддержка. ● Если необходимо устранить неисправность предварительно установленного приложения или драйвера, воспользуйтесь опцией «Повторная установка приложений и драйверов» в программе HP Recovery Manager и повторно установите отдельное приложение или драйвер.
● Восстановление системы — повторная установка исходной операционной системы и конфигурация параметров, установленных по умолчанию. ● Восстановление свернутых образов (только на некоторых моделях) — повторная установка операционной системы, а также всех драйверов и программного обеспечения, относящихся к оборудованию (без других приложений).
Нажмите и удерживайте f11 во время нажатия кнопки питания. 2. В меню параметров загрузки выберите Устранение неполадок. 3. Выберите пункт Recovery Manager и следуйте инструкциям на экране. Использование носителя для восстановления HP Recovery Создайте носитель восстановления HP Recovery для восстановления исходной системы. Этот метод полезен при отсутствии в системе раздела HP Recovery или неправильной работе жесткого диска. 1. Если возможно, сделайте резервную копию всех личных файлов. 2.
12 Использование программы Setup Utility (BIOS) и средства HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Программа Setup Utility (BIOS) контролирует взаимодействие всех устройств ввода-вывода в системе (таких как дисководы, экран, клавиатура, мышь и принтер). Программа Setup Utility (BIOS) содержит параметры типов установленных устройств, последовательность загрузки компьютера, а также объем системной и расширенной памяти.
Загрузка обновления BIOS ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать повреждения компьютера и ошибок при установке, загружайте и устанавливайте обновление BIOS, только когда компьютер подключен к надежному внешнему источнику питания с помощью адаптера переменного тока. Не загружайте и не устанавливайте обновление BIOS, если компьютер работает от батареи, подключен к стыковочному устройству или дополнительному источнику электропитания. При загрузке и установке необходимо соблюдать указанные ниже правила.
Использование HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Программа HP PC Hardware Diagnostics — это унифицированный расширяемый интерфейс встроенного ПО (UEFI), который позволяет проводить диагностическое тестирование работы аппаратного обеспечения. Это средство работает независимо от операционной системы, что дает возможность разграничить неполадки в оборудовании и проблемы, связанные с операционной системой или другими программными компонентами.
13 Поддержка Связь со службой поддержки Если в данном руководстве пользователя и в приложении HP Support Assistant не удалось найти ответы на вопросы, обратитесь в службу поддержки. Сведения о поддержке в США см. на веб-сайте http://www.hp.com/go/contactHP. Сведения о поддержке во всем мире см. на вебсайте http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Доступны перечисленные ниже возможности. ● Общение со специалистом службы поддержки HP в интерактивном чате. ПРИМЕЧАНИЕ.
Наклейки Наклейки на компьютере содержат сведения, которые могут понадобиться пользователю в случае возникновения каких-либо проблем в работе компьютера или при поездках за границу. ВАЖНО! Все описанные в этом разделе наклейки расположены в одном из 3 возможных мест (в зависимости от модели компьютера): на нижней панели компьютера, в отсеке для батареи либо под служебной дверцей. ● Сервисная наклейка содержит важную информацию, необходимую для идентификации вашего компьютера.
14 Технические характеристики ● Входное питание ● Рабочая среда Входное питание Сведения о питании в этом разделе могут быть полезны, если вы планируете взять с собой компьютер при поездках за границу. Компьютер работает от постоянного тока, который подается от источников питания переменного или постоянного тока. Источник питания переменного тока должен иметь напряжение 100—240 В и частоту 50—60 Гц.
Рабочая среда Параметр Метрические единицы Единицы США Рабочий режим (выполняется запись на оптический диск) от 5 °C до 35 °C от 41 °F до 95 °F Нерабочий режим от -20 °C до 60 °C от -4 °F до 140 °F Температура Относительная влажность (без конденсации) Рабочий режим от 10% до 90% от 10% до 90% Нерабочий режим от 5% до 95% от 5% до 95% Максимальная высота (без компенсации атмосферного давления) 78 Рабочий режим от -15 до 3048 м от -50 до 10 000 футов Нерабочий режим от -15 до 12 192 м о
А Поездки с компьютером Для достижения наилучших результатов следуйте советам по транспортировке компьютера, приведенным ниже. ● Подготовьте компьютер к транспортировке следующим образом. ◦ Создайте резервную копию данных. ◦ Извлеките все диски и внешние карты памяти. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание повреждения компьютера и дисковода, а также потери информации, извлеките носитель из дисковода, прежде чем извлекать дисковод из отсека перед транспортировкой или хранением.
ВНИМАНИЕ! Во избежание поражения электрическим током, пожара и повреждения оборудования не подключайте компьютер к источнику питания при помощи преобразователя напряжения, предназначенного для обычных бытовых приборов.
Б Устранение неполадок Ресурсы устранения неполадок ● Воспользуйтесь ссылками на веб-сайты и дополнительной информацией о компьютере из ресурсов HP Support Assistant. Выберите на начальном экране приложение HP Support Assistant, чтобы получить к нему доступ. ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые средства проверки состояния системы и восстановления требуют подключения к Интернету. Компания HP также предоставляет дополнительные средства, которые могут работать вне сети. ● Связь со службой поддержки компании HP.
● Компьютер находится в спящем режиме. Для выхода из спящего режима нажмите и сразу отпустите кнопку питания. Спящий режим — это функция энергосбережения, выключающая экран. Спящий режим может включаться автоматически, если компьютер включен или не используется в течение длительного времени, а также если батарея имеет низкий уровень заряда.
ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева. Регулярное включение и выключение вентилятора во время работы является нормальным. Внешнее устройство не работает Если внешнее устройство не работает должным образом, выполните указанные ниже действия. ● Включите устройство в соответствии с инструкциями производителя. ● Убедитесь, что все кабели устройства надежно подсоединены.
Не переводите компьютер в спящий режим во время воспроизведения диска. В противном случае может появиться предупреждающее сообщение с запросом на продолжение. Если отобразилось такое сообщение, выберите Нет. После этого может произойти следующее: ◦ воспроизведение может возобновиться – или – ◦ окно воспроизведения мультимедийной программы может быть закрыто. Чтобы возобновить воспроизведение диска, нажмите в мультимедийной программе кнопку Play (Воспроизведение) для перезапуска диска.
В Электростатический разряд Электростатический разряд — это высвобождение статического электричества при соприкосновении двух объектов, например, когда вы касаетесь ковра, а затем металлической ручки двери. Разряд статического электричества от пальцев или других электростатических проводников может повредить электрические компоненты. Чтобы избежать повреждения компьютера, дисковода и потери данных, соблюдайте следующие меры предосторожности.
Указатель А адаптер переменного тока, проверка 43 антенны беспроводной локальной сети, определение 7 антивирусные программы 59 аудиовыход (разъем для наушников), определение 4 Б батарея замена 41 низкие уровни заряда батареи 38 отображение уровня оставшегося заряда 38 разрядка 38 утилизация 41 хранение 41 энергосбережение 40 батарея, поиск сведений 37 батарея, температура 41 безопасность беспроводной сети 17 беспроводная локальная сеть безопасность 17 использование 16 необходимое оборудование 17 подключение
индикатор сенсорной панели, определение 9 индикатор caps lock, определение 10 индикаторы батарея/адаптер переменного тока 5 беспроводная связь 9 жесткий диск 4 питание 4, 9 сенсорная панель 9 состояние индикатора RJ-45 (сеть) 6 caps lock 10 индикаторы жесткого диска 54 индикаторы питания 4, 9 индикаторы RJ-45 (сеть), определение 6 интегрированная цифровая панель клавиатуры, определение 26 использование внешний источник переменного тока 42 режимы энергосбережения 35 К кабели USB 46 кабель USB, подключение 46
О обслуживание дефрагментация диска 52 очистка диска 53 оптический дисковод 47 оптический дисковод, определение 5 отдел для памяти, определение 13 отпечатки пальцев, регистрация 61 отсек для батареи 76 очистка компьютера 64 П параметры режимов питания 35 пароли администратор 56, 57 пользователь 56 пароль администратора 56 пароль пользователя 56 переключатель питания 34 переключатель, питание 34 питание батарея 36 параметры 35 экономия 40 питание от батареи 36 поддерживаемые диски восстановление 68 подключен
устройства безопасности в аэропортах 48 устройства высокой четкости, подключение 31 устройства USB описание 45 подключение 46 устройство беспроводной локальной сети 16, 76 устройство считывания отпечатков пальцев 60 устройство чтения карт памяти, определение 14 устройство Bluetooth 15, 19 уход за компьютером 64 Ф фиксатор крышки отсека для батареи 13 фиксатор, крышка отсека для батареи 13 функциональные клавиши, определение 12 Х хранение батареи 41 Ц цифровая карта памяти извлечение 45 установка 44 цифровая
