user's Guide
Table Of Contents
- Cum pot să...
- Noţiuni introductive
- Accesibilitate
- HP EcoSolutions (HP şi mediul)
- Familiarizarea cu componentele imprimantei
- Utilizarea panoului de control al imprimantei
- Noţiuni de bază despre hârtie
- Încărcarea hârtiei
- Încărcarea unui original pe geamul scanerului
- Încărcarea unui document original în alimentatorul de documente
- Actualizarea imprimantei
- Deschiderea software-ului imprimantei HP (Windows)
- Imprimarea
- Copiere şi scanare
- Copiere
- Scanare
- Sfaturi pentru succesul copierii şi scanării
- Fax
- Trimiterea unui fax
- Primirea unui fax
- Configurarea contactelor din agenda telefonică
- Modificarea setărilor de fax
- Configurarea antetului de fax
- Configurarea modului de răspuns (Răspuns automat)
- Configurarea numărului de tonuri de apel până la răspuns
- Modificarea modelului de semnal la apel pentru semnale distincte
- Configurarea tipului de apelare
- Configurarea opţiunilor de reapelare
- Configurarea vitezei faxului
- Setarea volumului sunetului pentru fax
- Servicii fax şi telefonie digitală
- Fax on Voice over Internet Protocol
- Utilizarea rapoartelor
- Servicii Web
- Lucrul cu cartuşele de cerneală
- Informaţii despre cartuşele de cerneală şi capul de imprimare
- Verificarea nivelurilor de cerneală estimate
- Imprimarea numai cu cerneală neagră sau numai cu cerneală color
- Înlocuirea cartuşelor de cerneală
- Comandarea cartuşelor de cerneală
- Depozitarea consumabilelor de imprimare
- Stocarea informaţiilor anonime despre utilizare
- Informaţii despre garanţia cartuşelor de cerneală
- Configurarea reţelei
- Instrumente de gestiune a imprimantei
- Rezolvarea unei probleme
- Probleme legate de blocaje sau de alimentarea cu hârtie
- Probleme legate de imprimare
- Probleme legate de copiere
- Probleme legate de scanare
- Probleme legate de fax
- Executarea unui test de fax
- Ce trebuie făcut în cazul în care testul de fax nu reuşeşte
- Depanaţi problemele legate de fax.
- Citiţi instrucţiunile generale din Ajutor pentru anumite probleme legate de fax
- Pe afişaj apare permanent mesajul Receptor ridicat
- Imprimanta întâmpină probleme la trimiterea şi primirea faxurilor
- Imprimanta nu poate primi faxuri, dar poate trimite faxuri
- Imprimanta nu poate trimite faxuri, dar poate primi faxuri
- Tonurile de fax sunt înregistrate de robotul telefonic
- Computerul nu poate primi faxuri (Fax digital HP)
- Probleme legate de reţea şi de conexiune
- Probleme legate de hardware-ul imprimantei
- Obţineţi ajutor de la panoul de control al imprimantei
- Semnificaţia rapoartelor despre imprimantă
- Rezolvarea problemelor utilizând Serviciile Web
- Întreţinerea imprimantei
- Restaurarea setărilor implicite şi a setărilor
- Asistenţă HP
- Informaţii tehnice
- Specificaţii
- Informaţii legale
- Numărul modelului de reglementare
- Declaraţie FCC
- Notificare pentru utilizatorii din Coreea
- Declaraţie de conformitate VCCI (Clasa B) pentru utilizatorii din Japonia
- Notificare pentru utilizatorii din Japonia privind cablul de alimentare
- Declaraţie privind emisia de zgomot pentru Germania
- Declaraţie privind spaţiile de lucru cu afişaje vizuale pentru Germania
- Notificare pentru utilizatorii reţelei de telefonie din SUA: Cerinţe FCC
- Notificare pentru utilizatorii reţelei de telefonie canadiene
- Notificare pentru utilizatorii reţelei de telefonie germane
- Declaraţie privind faxurile prin cablu în Australia
- Notă de reglementare pentru Uniunea Europeană
- Declaraţie de conformitate
- Informaţii legale pentru produse wireless
- Programul de susţinere a produselor ecologice
- Regulamentul nr. 1275/2008 al Comisiei Uniunii Europene
- Hârtie utilizată
- Materiale plastice
- Specificaţii privind siguranţa materialelor
- Programul de reciclare
- Programul de reciclare a consumabilelor HP inkjet
- Dezafectarea de către utilizatori a echipamentelor uzate
- Consum energie
- Substanţe chimice
- Dezafectarea acumulatorilor în Taiwan
- Notificare privind acumulatorii, pentru Brazilia
- Notificare pentru California privind materialele cu perclorat
- Declaraţie privind condiţia de prezenţă a marcajului de substanţe interzise (Taiwan)
- Tabelul cu substanţele/elementele periculoase şi conţinutul acestora (China)
- Restricţia privind substanţele periculoase (Ucraina)
- Directiva UE privind acumulatorii
- Restricţia privind substanţele periculoase (India)
- EPEAT
- Informaţii pentru utilizatori referitoare la eticheta ecologică SEPA din China
- Eticheta de energie în China pentru imprimantă, fax şi copiator
- Configurarea suplimentară a faxului
- Setarea serviciilor de fax (sisteme paralele de telefonie)
- Selectarea configurării corecte a faxului pentru acasă sau la birou
- Caz A: Linie de fax separată (nu se recepţionează apeluri vocale)
- Cazul B: Configurarea imprimantei cu DSL
- Cazul C: Configurarea imprimantei cu un sistem telefonic PBX sau cu o linie ISDN
- Caz D: Fax cu un serviciu de apelare distinctă pe aceeaşi linie
- Caz E: Linie partajată voce/fax
- Caz F: Linie partajată voce/fax cu mesagerie vocală
- Caz G: Linie fax partajată cu modem pentru computer (nu se recepţionează apeluri vocale)
- Caz H: Linie partajată voce/fax cu modem de computer
- Caz I: Linie partajată voce/fax cu robot telefonic
- Cazul J: Linie partajată voce/fax cu modem de computer şi robot telefonic
- Caz K: Linie partajată voce/fax cu modem dial-up pentru computer şi mesagerie vocală
- Test de configurare a faxului
- Setarea serviciilor de fax (sisteme paralele de telefonie)
- Index

NOTĂ: Este posibil ca HP Print and Scan Doctor şi experţii de depanare online HP să nu fie disponibili în toate
limbile.
Schimbarea tipului de conexiune,
Remedierea conexiunii Ethernet
Verificaţi următoarele:
●
Reţeaua este funcţională şi hub-ul, switch-ul sau ruterul de reţea este pornit.
●
Cablul Ethernet este conectat corect la imprimantă şi indicatorul luminos pentru Ethernet de lângă
conector este aprins.
●
Programele antivirus, inclusiv programele anti-spyware, nu inuenţează conexiunea de reţea la
imprimantă. Dacă ştiţi că antivirusul sau software-ul de paravan de protecţie nu permit conectarea
computerului la imprimantă, utilizaţi depanatorul online de paravane de protecţie HP pentru a rezolva
problema.
●
HP Print and Scan Doctor
Executaţi HP Print and Scan Doctor pentru a depana automat problema. Utilitarul va încerca să
diagnosticheze şi să remedieze problema. Este posibil ca HP Print and Scan Doctor să nu fie disponibil în
toate limbile.
Probleme legate de hardware-ul imprimantei
SFAT: Executaţi HP Print and Scan Doctor pentru a diagnostica şi a remedia automat problemele de
imprimare, de scanare şi de copiere. Aplicaţia este disponibilă numai în anumite limbi.
Imprimanta se opreşte în mod imprevizibil
●
Verificaţi alimentarea şi conexiunile de alimentare.
●
Verificaţi dacă este conectat ferm cablul de alimentare al imprimantei la o priză de alimentare
funcţională.
Alinierea capului de imprimare a reuşit
●
Dacă nu se reuşeşte alinierea, asiguraţi-vă că aţi încărcat hârtie albă, simplă nefolosită în tava de
alimentare. Dacă, atunci când aliniaţi cartuşele de cerneală, în tava de alimentare se aă hârtie colorată,
alinierea nu va reuşi.
●
Dacă procesul de aliniere nu reuşeşte în mod repetat, este posibil să fie necesar să curăţaţi capul de
imprimare sau să aveţi un senzor defect. Pentru a curăţa capul de imprimare, consultaţi Întreţinere
capului de imprimare şi a cartuşelor de cerneală,.
●
Dacă nici curăţarea capului de imprimare nu rezolvă problema, contactaţi asistenţa HP. Vizitaţi
www.hp.com/support . Acest site Web oferă informaţii şi utilitare care vă pot ajuta să corectaţi multe
dintre problemele obişnuite ale imprimantei. Dacă vi se solicită, selectaţi ţara/regiunea, apoi faceţi clic
pe Toate contactele HP pentru informaţii despre apelarea asistenţei tehnice.
110 Capitolul 10 Rezolvarea unei probleme ROWW










