user's Guide

Table Of Contents
Executarea unui test de fax
Aveţi posibilitateatestaţi configurarea faxului pentru a verifica starea imprimantei şi pentru a vă asigura
că este configurat corespunzător pentru faxuri. Efectuaţi acest test numai după ce aţi finalizat configurarea
faxului pe imprimantă. Testul efectuează următoarele operaţii:
Testează hardware-ul faxului
Verifică dacă la imprimantă este conectat tipul corect de cablu telefonic
Verifică dacă acel cablu telefonic a fost conectat la portul corect
Verifică existenţa tonului de apel
Verifică starea conexiunii la linia telefonică
Verifică dacă există o linie telefonică activă
Pentru a testa configuraţia faxului prin intermediul panoului de control al imprimantei
1. Configuraţi imprimanta pentru serviciul de fax în funcţie de instrucţiunile de configurare specifice
pentru acasă sau birou.
2. Asiguraţi-vă că sunt instalate cartuşele de cerneală şi că în tava de intrare este încărcată hârtie de
dimensiune standard înainte de a lansa testul.
3. În ecranul Fax, răsfoiţi cu degetul spre dreapta şi atingeţi Configurare , atingeţi Expert configurare,
apoi urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
Imprimanta prezintă starea testului pe afişaj şi imprimă un raport.
4. Pentru a testa configuraţia faxului prin intermediul panoului de control al imprimantei
5. Analizaţi raportul.
Dacă testul de fax nu reuşeşte, examinaţi soluţiile de mai jos.
Dacă testul a reuşit şi tot mai aveţi probleme legate de funcţionalitatea de fax, verificaţi dacă
setările de fax listate în raport sunt corecte. Puteţiutilizaţi şi expertul de depanare online HP.
Ce trebuie făcut în cazul în care testul de fax nu reuşeşte
Dacă aţi rulat un test pentru fax şi acesta nu a reuşit, consultaţi raportul pentru informaţii elementare despre
eroare. Pentru informaţii mai detaliate, consultaţi raportul pentru a vedea care parte a testului nu a reuşit,
apoi citiţi subiectul corespunzător din această secţiune pentru a aa ce soluţiiîncercaţi.
„Testul hardware fax” nereuşit
Opriţi imprimanta apăsând (butonul Alimentare) care se găseşte pe partea stângă frontală a
imprimantei, apoi deconectaţi cablul de alimentare din partea din spate a imprimantei. După câteva
secunde, reconectaţi cablul de alimentare şi porniţi alimentarea. Executaţi din nou testul. Dacă testul
eşuează şi de data aceasta, continuaţicitiţi informaţiile de depanare din această secţiune.
Încercaţitrimiteţi sau să primiţi un fax. Dacă trimiterea şi primirea faxurilor funcţionează, este posibil
să nu existe o problemă.
Dacă rulaţi testul din Expert configurare fax (Windows) sau din HP Utility (OS X), asiguraţi-vă
dispozitivul nu este ocupat cu finalizarea altei activităţi, precum primirea unui fax sau copierea.
Verificaţi dacă pe afişaj apare un mesaj indicând faptul că imprimanta este ocupată. Dacă este ocupată,
aşteptaţitermine şi să treacă în starea de inactivitate înainte de a executa testul.
ROWW Probleme legate de fax 99