user's Guide

Table Of Contents
Pentru curăţarea automată a capului de imprimare
a. Încărcaţi hârtie simplă albă, Letter, A4 sau Legal în tava pentru hârtie.
b. În HP Utility, faceţi clic pe Clean Printheads (Curăţare capete imprimare).
c. Faceţi clic pe Clean (Curăţare), apoi urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
ATENŢIE: Curăţaţi capul de imprimare numai când este necesar. Curăţarea inutilă consumă
cerneală şi scurtează durata de viaţă a capului de imprimare.
NOTĂ: În cazul în care calitatea este în continuare slabă după ce aţi finalizat curăţarea, încercaţi
aliniaţi imprimanta. Dacă problemele de calitate la imprimare persistă după curăţare şi aliniere,
contactaţi serviciul de asistenţă HP.
d. Faceţi clic pe Toate setările pentru a reveni la panoul Information and Support (Informaţii şi
asistenţă).
Probleme legate de copiere
Depanaţi problemele legate
de copiere.
Utilizarea unui expert de depanare online HP
Obţineţi instrucţiuni pas cu pas dacă imprimanta nu creează o copie sau dacă imprimatele sunt de
calitate scăzută.
NOTĂ: Este posibil ca experţii de depanare online HP să nu fie disponibili în toate limbile.
Sfaturi pentru succesul copierii şi scanării,
Probleme legate de scanare
HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor este un utilitar care va încerca să diagnosticheze şiremedieze automat
problema.
NOTĂ: Acest utilitar este disponibil numai pentru sistemul de operare Windows.
Rezolvarea problemelor
de scanare
Utilizarea unui expert de depanare online HP
Obţineţi instrucţiuni pas cu pas dacă imprimanta nu poate să creeze o scanare sau dacă scanările sunt de
calitate scăzută.
NOTĂ: Este posibil ca HP Print and Scan Doctor şi experţii de depanare online HP să nu fie disponibili în toate
limbile.
Sfaturi pentru succesul copierii şi scanării,
Probleme legate de fax
Mai întâi executaţi un raport de testare a faxului pentru a vedea dacă există o problemă la configurarea
faxului. Dacă testul reuşeşte şi tot mai aveţi probleme legate de funcţionalitatea de fax, verificaţi setările de
fax listate în raport pentru a vedea dacă acestea sunt corecte.
98 Capitolul 10 Rezolvarea unei probleme ROWW