User instructions

●
Windows 8.1. Щелкните стрелку вниз в левом нижнем углу начального экрана и
выберите название принтера.
●
Windows 8. На начальном экране щелкните правой кнопкой мыши пустое пространство,
на панели приложений щелкните Все приложения и выберите название принтера.
●
Windows XP, Windows Vista и Windows 7. На рабочем столе компьютера щелкните Пуск,
Все программы, HP. Выберите папку для принтера и значок с именем принтера.
в. В окне программное обеспечение принтера щелкните Печать, сканирование и факс и
выберите Обслуживание принтера, чтобы открыть панель инструментов принтера.
г. На вкладке Отчеты устройства щелкните Печать диагностических сведений, чтобы
распечатать страницу диагностики. Оцените качество печати в голубой, пурпурной, желтой и
черной области на странице диагностики. Если в черной или цветных областях видны
полосы или отсутствуют чернила, выполните очистку картриджей.
Печать страницы диагностики с принтера
а. Загрузите в лоток для бумаги чистую белую бумагу формата Letter, A4 или Legal.
б. На панели управления принтера коснитесь Настройка .
в. Коснитесь ОТЧЕТЫ .
г. Коснитесь Отчет о кач-ве печати
6. Если на странице диагностики в черной или цветных областях видны полосы или отсутствуют
чернила, выполните автоматическую очистку картриджей.
Чистка картриджей с помощью программное обеспечение принтера
а. Загрузите в лоток для бумаги чистую белую бумагу формата Letter, A4 или Legal.
б. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий, чтобы
открыть программное обеспечение принтера.
●
Windows 8.1. Щелкните стрелку вниз в левом нижнем углу начального экрана и
выберите название принтера.
●
Windows 8. На начальном экране щелкните правой кнопкой мыши пустое пространство,
на панели приложений щелкните Все приложения и выберите название принтера.
●
Windows XP, Windows Vista и Windows 7. На рабочем столе компьютера щелкните Пуск,
Все программы, HP. Выберите папку для принтера и значок с именем принтера.
в. В окне программное обеспечение принтера щелкните Печать, сканирование и факс и
выберите Обслуживание принтера, чтобы открыть Панель инструментов принтера.
г. На вкладке Службы устройства щелкните Очистка печатающих головок. Следуйте
инструкциям на экране.
Как очистить картриджи с помощью дисплея принтера
а. Загрузите во входной лоток чистую белую бумагу формата Letter, A4 или Legal.
б. На панели управления принтера коснитесь Настройка .
в. Коснитесь Обслуживание принтера , выберите Очистка головки и следуйте инструкциям на
экране.
Если после очистки печатающей головки проблема остается, обратитесь в службу поддержки HP.
Перейдите по адресу: www.hp.com/support . Этот веб-сайт предоставляет доступ к сведениям и
RUWW Проблемы печати 101