User Guide
NOT: HP Yazdırma ve Tarama Doktoru ve HP çevrimiçi sorun giderme sihirbazları tüm dillerde mevcut
olmayabilir.
Wi-Fi Direct bağlantısını düzeltme
Bir HP çevrimiçi sorun giderme sihirbazı
kullanma
Wi-Fi Direct sorununuzu giderin veya Wi-Fi Direct'nu nasıl yapılandıracağınızı
öğrenin.
NOT: HP çevrimiçi sorun giderme sihirbazı tüm dillerde bulunmayabilir.
Wi-Fi Direct sorunlarını giderme konusunda Yardım'daki genel yönergeleri okuyun
1. Yazıcıdaki Wi-Fi Direct özelliğinin açık olup olmadığını kontrol edin:
▲
Yazıcı kontrol panelinde (Wi-Fi Direct) düğmesine dokunun.
2. Kablosuz bilgisayarınızdan veya mobil aygıtınızdan Wi-Fi bağlantısını açın, sonra da yazıcınızın Wi-Fi
Direct adını aratıp bağlanın.
3. İstendiğinde Wi-Fi Direct parolasını girin.
4. Bir mobil aygıt kullanıyorsanız, uyumlu bir yazdırma uygulaması yüklediğinizden emin olun. Mobil
yazdırma hakkında daha fazla bilgi için, www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html
adresini ziyaret edin.
USB bağlantısını kablosuza dönüştürme
Aşağıdaki sorun giderme seçeneklerinden birini seçin.
HP Print and Scan Doctor HP Yazdırma ve Tarama Doktoru, sorunu otomatik olarak tanılayarak çözen bir yardımcı
programdır.
NOT: Bu yardımcı program yalnızca Windows işletim sistemi için sunulmaktadır.
Bir HP çevrimiçi sorun giderme
sihirbazı kullanma
USB bağlantısını kablosuz veya Wi-Fi Direct olarak değiştirme
NOT: HP Yazdırma ve Tarama Doktoru ve HP çevrimiçi sorun giderme sihirbazları tüm dillerde mevcut
olmayabilir.
Bağlantı türünü değiştirme
Ethernet bağlantısını düzeltme
Aşağıdakileri kontrol edin:
●
Ağın çalışır durumda ve ağ hub'ının, anahtarının veya yönlendiricisinin açık olduğundan emin olun.
●
Ethernet kablosu yazıcıya düzgün şekilde takılı ve konektörün yanındaki Ethernet ışığı yanıyor.
●
Casus yazılımdan koruma programları dahil virüsten koruma programları yazıcınızın ağ bağlantısını
engellemiyor. Virüsten koruma programının veya güvenlik duvarı yazılımının bilgisayarınızın yazıcıya
bağlanmasını engellediğini biliyorsanız, sorunu çözmek için HP çevrimiçi güvenlik duvarı sorun
gidericisini kullanın.
●
HP Print and Scan Doctor
TRWW Ağ ve bağlantı sorunları 103










