User guide

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删除：取消选取的打印作业。

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握住：暂停选取的打印作业。

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继续：继续执行暂停的打印作业。

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暂停打印机：暂停打印队列中所有的打印作业。

d. 进行了任何更改后，再次尝试打印。

4. 重新启动计算机。

解决打印质量问题

解决大多数打印质量问题的逐步说明。

对打印质量问题进行在线故障排除

请查看“帮助”中的常规说明，以获取解决打印质量问题的相关信息

注：要避免打印质量问题，请始终使用打开按钮关闭打印机，等待打开按钮指示灯熄灭，然后才能

拔掉插头或关闭电源插线板。这使打印机能够将墨盒移动到上限位置，可防止其变干。

提高打印质量 (Windows)

1. 确保使用的是原装 HP 墨盒。

2. 检查打印机软件，确保从介质下拉列表和质量设置下拉列表中选择了相应的纸张类型和打印质

量。

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在打印机软件中，单击打印、扫描和传真，然后单击设置首选项以访问打印属性。

3. 请检查估计的墨水量，以确定哪个墨盒的墨水不足。有关详细信息，请参阅查看墨水量。如果墨

盒中的墨水量不足，请考虑更换墨盒。

4. 校准墨盒。

从打印机软件校准墨盒

注：校准墨盒可确保高质量输出。每次安装新的墨盒时，HP All-in-One 都会提示校准墨盒。如果

取出和重新安装的是同一个墨盒，则 HP All-in-One 将不会提示您校准墨盒。 HP All-in-One 记住了

该墨盒的校准值，因此不需要重新校准墨盒。

a. 在纸盒中放入未使用的 letter 或 A4 普通白纸。

b. 根据操作系统的不同，请执行以下操作之一以打开打印机软件：

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Windows 8.1：单击“开始”屏幕左下角的向下箭头，然后选择打印机名称。

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Windows 8：右键单击“开始”屏幕上的空白区域，单击应用程序栏上的所有应用程

序，然后选择打印机名称。

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Windows 7、Windows Vista 和 Windows XP：在计算机桌面上，单击开始，选择所有程

序

，单击 HP，单击打印机所在的文件夹，然后选择具有所需打印机名称的图标。

c. 在打印机软件中，单击打印、扫描和传真，然后单击维护打印机以访问打印机工具箱。

d. 在打印机工具箱中，单击设备服务选项卡上的校准打印头。打印机打印校准页。

第 10 章解决问题 ZHCN