User guide

从打印机控制面板获取帮助
您可以使用打印机的帮助主题了解有关打印机的详情，某些帮助主题包括动画，可通过对整个过程的
演示进行指导，如清除卡纸。
要在打印机控制面板上打开帮助主题，请点击主屏幕上的 （帮助）。
了解打印机报告
您可以使用以下报告帮助解决打印机问题。
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打印机状态报告
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网络配置页
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打印质量报告
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无线测试报告
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Web 访问报告
打印机状态报告
可以使用打印机状态报告查看当前的打印机信息和墨盒状态。另外，还可以使用打印机状态报告帮助
您解决打印机问题。
打印机状态报告还包含一个记录最近事件的日志。
如果您需要致电 HP，那么，提前打印好打印机状态报告通常会很有益处。
网络配置页
如果打印机连接到网络，则可以打印网络配置页以查看打印机的网络设置以及打印机检测到的网络列
表。 报告的最后一页包括所有在区域中可检测到的无线网络，以及信号强度和所使用的信道。 这可以
帮助您选择一个不被其他网络大量使用的网络信道（这将提高网络性能）。
可以使用网络配置页来帮助排除网络连接问题。 如果您需要致电 HP，那么，在打电话前先打印好此页
通常会很有用。
打印质量报告
可能有多种原因会导致打印质量问题：软件设置、图像文件不佳或打印系统自身有问题。 如果对打印
质量不满意，可通过“打印质量诊断”页确定打印系统是否工作正常。
无线测试报告
打印无线测试报告，获取有关打印机无线连接的信息。 无线测试报告提供有关打印机状态、硬件 (MAC)
地址和 IP 地址的信息。 如果打印机连接到网络，则测试报告将显示有关网络设置的详细信息。
打印无线测试报告
1. 在打印机控制面板上，点击 （无线按钮），然后点击 （ 设置 按钮）。
2. 点击打印报告。
3. 点击无线测试报告。
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第 10 章 解决问题 ZHCN