Reference Guidelines

聲明

Microsoft、Windows、Windows XP、Windows Vista、Windows 7、Windows 8 及 Windows 8.1 是 Microsoft Corporation

在美國的注冊商標。

Mac、OS X 和 AirPrint 是 Apple Inc. 在美國及其他國家/地區的註冊商標。

無線

如果您已遵循印表機控制台上的指示操作並安裝了 HP 印表機軟體，印表機會已連線到電腦或網路。

如果您想變更印表機正在使用的連線類型（例如，從 USB 到無線或反之亦然），必須使用 HP 印表機軟體隨附

的工具。如需詳細資訊，請參閱說明檔案（請參閱第 25 頁上的「瞭解詳情」）。

HP 印表機僅支援 2.4GHz 無線網路連線，不支援 5GHz。

藉由 Wi-Fi Direct，您可經由電腦、智慧型手機、平板電腦或其他無線裝置，無需連線到已有的無線網路即可

進行無線列印。如需詳細資訊，請參閱說明檔案（請參閱第 25 頁上的「瞭解詳情」）。

解決無線問題

確定無線 (802.11) 燈號已開啟

如果印表機控制台上的藍色指示燈未亮起，表示無線功能可能已關閉。若要開啟無線，請依序

輕觸（無線）、（設定）、無線設定，然後輕觸開啟（於無線欄位中）。

如果無線功能的藍色指示燈閃爍，則表示印表機尚未連線至網路。使用印表機控制台中的「無線設定精靈」

建立無線連線。在主畫面上，依序輕觸（無線）、（設定）、無線設定、無線設定精靈，然後依照畫面上

的指示進行。

確定電腦已經連線至您的無線網路

確定您的電腦已經連線至您的無線網路。無法將電腦連線至網路時，請聯絡原先設定網路的人員或路由器

廠商；路由器或電腦的硬體可能出現故障。

執行無線測試

若要檢查無線連線的運作是否正常，請列印無線測試報告。

1. 確定印表機已開啟且已將紙張放入紙匣。

2. 在主畫面中，輕觸（無線），然後輕觸（設定）。

3. 輕觸列印報告。

4. 輕觸無線測試報告。

如果測試失敗，請檢閱報告中有關如何修正問題的資訊，並重新執行測試。

如果無線信號很弱，請嘗試移動印表機，使其距無線路由器更近。

重新啟動無線網路元件

關閉路由器和印表機，然後再依下列順序重新開啟：先路由器再印表機。有時候關閉裝置再開啟，就可以

協助解決網路通訊問題。如果仍然無法連接，請關閉路由器、印表機及電腦，然後再按下列順序開啟：先

路由器，其次印表機，最後是電腦。

如果無法建立無線連線，印表機也可以使用 Ethernet 纜線連接至網路。

如果您仍然遇到問題，請造訪 HP 無線列印中心 (www.hp.com/go/wirelessprinting)。此網站包含最

完整且最新的無線列印相關資訊，以及可協助您進行無線網路相關準備、解決印表機無線網路連接

問題，以及解決安全性軟體問題的資訊。

如果您的電腦執行 Windows，您可以使用「列印和掃描醫生」工具，此工具能幫助解決許多印表機

可能發生的問題。若要下載此工具，請造訪 www.hp.com/go/tools。

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