Reference guide

95
Факстарды жібере алмайды, бірақ
қабылдай алады
1. Көшірме жасаңыз немесе принтердің дұрыс түрде
жұмыс істеп тұрғанына көз жеткізу үшін сканерлеңіз.
2. Физикалық факс байланыстарын тексеріңіз.
3. Басқа факс жіберу құралдары бірдей телефон
нөміріне жібере алатындығын тексеріңіз.
Қабылдайтын факс жіберу құрылғысы телефон
нөміріңізді құлыптауы немесе техникалық
ақаулары болуы мүмкін.
4. Ақау жойылмаса, Факс жіберу қатесінің есебін және
Факс жіберу журналын (және қол жетімді болса,
қоңырау шалушы идентификаторының есебі мен
ұнамсыз факс жіберу есебін) басып шығарып,
қосымша анықтама алу үшін HP компаниясына
хабарласаңыз.
Факстарды жібереді, бірақ қабылдай
алмайды
1. Принтер күйін тексеру
2. Физикалық факс байланыстарын тексеріңіз.
3. Бірдей телефон сымына жалғанған басқа
құрылғылар факстарды қабылдай алатындығын
тексеріңіз. Телефон сымы зақымдалған болуы
мүмкін немесе факстарды жіберуде факс жіберу
құрылғысында ақаулар болуы мүмкін. Сондай-
ақ, жіберушінің телефон нөмірінің құлыптаулы
екендігін тексергіңіз келуі мүмкін.
4. Ақауды жіберушімен бірге тексеріңіз. Ақау
жойылмаса, Факс жіберу қатесінің есебін және Факс
жіберу журналын (және қол жетімді болса, қоңырау
шалушы идентификаторының есебі мен ұнамсыз
факс жіберу есебін) басып шығарып, қосымша
анықтама алу үшін HP компаниясына хабарласаңыз.
Факстарды жіберу және қабылдау мүмкін
емес
1. Көшірме жасаңыз немесе принтердің дұрыс
түрде жұмыс істеп тұрғанына көз жеткізу үшін
сканерлеңіз.
2. Физикалық факс байланыстарын тексеріңіз.
3. Принтер күйін тексеру.
4. Осы телефон сымына жалғанған басқа
құрылғылардың факстарды жібере алатындығын
немесе қабылдай алатындығын тексеріңіз.
Телефон желісіне қатысты ақау болуы мүмкін.
5. Принтерді өшіру арқылы принтерді және мүмкін
болса, қуаттың басты ауыстырып қосқышын қайта
орнатыңыз. Қуатты қайта қоспастан бұрын бірнеше
секунд күтіңіз. Принтерде факс жіберіп немесе
қабылдап көріңіз.
6. Ақау жойылмаса, Факс жіберу қатесінің есебін және
Факс жіберу журналын (және қол жетімді болса,
қоңырау шалушы идентификаторының есебі мен
ұнамсыз факс жіберу есебін) басып шығарып,
қосымша анықтама алу үшін HP компаниясына
хабарласаңыз.
Факс жіберу үшін қолданылатын бірдей
телефон желісіндегі дыбыстық пошта
қызметіне жазылсаңыз, факстарды автоматты
түрде қабылдай алмайсыз.
Принтер факс параметрлерін тексеру
• Принтер үшін факсты автоматты түрде алу үшін
Авто жауап мүмкіндігі қосылады.
• Телефон компаниясынан немесе қызмет
провайдерінен дауыстық пошта қызметіне
жазылсаңыз, принтердегі Жауап берілетін
қоңыраулар параметрі телефонға жауап беру
машинасына қарағанда көбірек орнатылғанына көз
жеткізіңіз. Принтер желіні бақылайды және кіріс
қоңырауы кәдімгі қоңырау немесе факс қоңырауы
екенін анықтайды. Егер бұл факс қоңырауы
болса, принтер факс қосылымын автоматты түрде
бастайды. Әйтпесе, факсты қолмен Факс түймесін
басу арқылы алуыңыз қажет.
• Егер бірнеше телефон нөмірлері бірдей физикалық
телефон желісіне тағайындалса және желі бірнеше
құрылғылармен ортақ пайдаланылса, принтер
факстарды қабылдау үшін дұрыс арнайы қоңырау
параметріне орнатылғанына көз жеткізіңіз.
Физикалық факс байланыстарын тексеру
• Телефон кабелін принтердің артқы жағындағы
1-LINE таңбаланған портынан розеткаға қосыңыз
және телефон кабелін принтердің артқы
жағындағы 2-EXT таңбаланған портынан қосымша
телефонға қосыңыз. Қосымша телефоннан факстар
алынбаған телефон нөміріне хабарласыңыз.
Егер сыртқы нөмірге факс жіберуге
тырыссаңыз, нөмірге кірместен бұрын барлық
талап етілген кіру кодын немесе нөмірлерді
қамтығаныңызға көз жеткізіңіз. Сондай-ақ,
принтердің тым жылдам теруін болдырмау
үшін нөмірге үзіліс қосуды қажет етуі мүмкін;
үзіліс қосу үшін * белгісін дисплейде сызықша
(-) пайда болмайынша басыңыз.
• Теру сигналы немесе желіде шу болғандықтан,
шығыс қоңырауларын жасау мүмкін болмаса,
1-LINE телефон портына қосылған басқа телефон
кабелін пайдаланып көріңіз немесе принтерді жеке
телефон желісі (мүмкін болса) бар басқа бір орынға
жылжытыңыз және бірдей ақаулар бар-жоғын
қараңыз.
• Егер сіз сандық телефон ортасында болсаңыз
(мысалы, FoIP, VoIP факс жіберуі), факс жіберу
жылдамдығын азайтыңыз және принтердің басқару
тақтасынан Қате код модуляциясын (ECM) өшіріңіз.
Қажетінше, телефон желісіне қатысты ақаулардың
бар-жоғын тексеру үшін немесе телефон желісінің
мүмкіндіктері туралы қосымша мәліметтер алу үшін
телефон компаниясына хабарласыңыз.
Факс ақауларын шешу
89-беттегі факс сынағын сәтті түрде аяқтағаннан кейін әлі де ақаулар туындаса, төмендегі қадамдарды орындаңыз:
Қазақша