Reference guide

7
Δεν είναι δυνατή η αποστολή φαξ, αλλά είναι
δυνατή η λήψη
1. Πραγματοποιήστε αντιγραφή ή σάρωση για να βεβαιωθείτε
ότι ο εκτυπωτής λειτουργεί κανονικά.
2. Ελέγξτε τις φυσικές συνδέσεις του φαξ.
3. Ελέγξτε εάν άλλες συσκευές φαξ μπορούν να στείλουν
φαξ στον ίδιο αριθμό φαξ. Η συσκευή φαξ του παραλήπτη
μπορεί να έχει μπλοκάρει τον αριθμό τηλεφώνου σας ή να
αντιμετωπίζει τεχνικά προβλήματα.
4. Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, εκτυπώστε μια αναφορά
σφαλμάτων φαξ και ένα αρχείο καταγραφής φαξ (και, αν
διατίθενται, την αναφορά αναγνώρισης κλήσης και την
αναφορά ανεπιθύμητων φαξ) και επικοινωνήστε με την HP
για περαιτέρω βοήθεια.
Δεν είναι δυνατή η λήψη φαξ, αλλά είναι
δυνατή η αποστολή
1. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις φαξ του εκτυπωτή.
2. Ελέγξτε τις φυσικές συνδέσεις του φαξ.
3. Ελέγξτε εάν άλλες συσκευές συνδεδεμένες στην ίδια γραμμή
τηλεφώνου μπορούν να λάβουν φαξ. Η γραμμή τηλεφώνου
μπορεί να έχει πρόβλημα ή η συσκευή αποστολής φαξ
μπορεί να αντιμετωπίζει προβλήματα κατά την αποστολή
φαξ. Επίσης, μπορείτε να ελέγξετε εάν υπάρχει φραγή για
τον αριθμό τηλεφώνου του αποστολέα.
4. Επικοινωνήστε με τον αποστολέα. Εάν το πρόβλημα δεν
επιλυθεί, εκτυπώστε μια αναφορά σφαλμάτων φαξ και ένα
αρχείο καταγραφής φαξ (και, αν διατίθενται, την αναφορά
αναγνώρισης κλήσης και την αναφορά ανεπιθύμητων φαξ)
και επικοινωνήστε με την HP για περαιτέρω βοήθεια.
Δεν είναι δυνατή ούτε η αποστολή ούτε
η λήψη φαξ
1. Πραγματοποιήστε αντιγραφή ή σάρωση για να βεβαιωθείτε
ότι ο εκτυπωτής λειτουργεί κανονικά.
2. Ελέγξτε τις φυσικές συνδέσεις του φαξ.
3. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις φαξ του εκτυπωτή.
4. Ελέγξτε εάν άλλες συσκευές συνδεδεμένες στην ίδια γραμμή
τηλεφώνου μπορούν να στείλουν ή να λάβουν φαξ. Μπορεί
να υπάρχει πρόβλημα με τη γραμμή τηλεφώνου.
5. Πραγματοποιήστε επαναφορά του εκτυπωτή
απενεργοποιώντας τον εκτυπωτή και, εάν είναι δυνατό,
τον κύριο διακόπτη τροφοδοσίας. Περιμένετε λίγα
δευτερόλεπτα και έπειτα ενεργοποιήστε ξανά τον εκτυπωτή.
Δοκιμάστε να στείλετε ή να λάβετε ένα φαξ από τον
εκτυπωτή.
6. Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, εκτυπώστε μια αναφορά
σφαλμάτων φαξ και ένα αρχείο καταγραφής φαξ (και, αν
διατίθενται, την αναφορά αναγνώρισης κλήσης και την
αναφορά ανεπιθύμητων φαξ) και επικοινωνήστε με την HP
για περαιτέρω βοήθεια.
Εάν χρησιμοποιείτε την ίδια γραμμή τηλεφώνου για
υπηρεσία φωνητικού ταχυδρομείου και φαξ, θα πρέπει
να λαμβάνετε τα φαξ με μη αυτόματο τρόπο.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις φαξ του εκτυπωτή
• Η λειτουργία αυτόματης απάντησης είναι ενεργοποιημένη
για την αυτόματη λήψη των φαξ από τον εκτυπωτή.
• Εάν είστε συνδρομητής σε υπηρεσία φωνητικού
ταχυδρομείου της εταιρείας τηλεφωνίας ή του παροχέα
υπηρεσιών, βεβαιωθείτε ότι η επιλογή "Κτύποι πριν απ/ση"
στον εκτυπωτή έχει οριστεί σε τιμή μεγαλύτερη από αυτήν
του αυτόματου τηλεφωνητή. Ο εκτυπωτής θα παρακολουθεί
τη γραμμή και θα αποφασίσει εάν η εισερχόμενη κλήση
είναι φωνητική κλήση ή κλήση φαξ. Εάν είναι κλήση φαξ, ο
εκτυπωτής θα εκκινήσει αυτόματα τη σύνδεση με το φαξ.
Διαφορετικά, ίσως χρειαστεί να λάβετε το φαξ μη αυτόματα
πατώντας Φαξ.
• Εάν έχουν εκχωρηθεί πολλοί αριθμοί τηλεφώνου στην ίδια
γραμμή και η γραμμή χρησιμοποιείται από πολλές συσκευές,
βεβαιωθείτε ότι στον εκτυπωτή έχει οριστεί η σωστή ρύθμιση
διακριτού κτύπου για τη λήψη φαξ.
Ελέγξτε τις φυσικές συνδέσεις του φαξ
• Συνδέστε το καλώδιο τηλεφώνου στη θύρα 1-LINE στο
πίσω μέρος του εκτυπωτή και στην πρίζα τηλεφώνου και
συνδέστε ένα καλώδιο τηλεφώνου στη θύρα 2-EXT στο πίσω
μέρος του εκτυπωτή και σε μια άλλη συσκευή τηλεφώνου.
Από το εσωτερικό τηλέφωνο, καλέστε τον αριθμό που δεν
μπορούσε να λάβει φαξ.
Εάν επιχειρούσατε να στείλετε φαξ σε εξωτερικό
αριθμό, βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει τους
απαραίτητους κωδικούς ή αριθμούς πρόσβασης πριν
από τον αριθμό. Ίσως χρειαστεί, επίσης, να προσθέσετε
μια παύση στον αριθμό για να αποτρέψετε την πολύ
γρήγορη κλήση του αριθμού. Για να προσθέσετε μια
παύση, πατήστε επανειλημμένα τον αστερίσκο (*) μέχρι
να εμφανιστεί στην οθόνη μια παύλα (-).
• Εάν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε εξερχόμενες κλήσεις
επειδή δεν εντοπίζεται τόνος κλήσης ή η γραμμή έχει θόρυβο,
δοκιμάστε να συνδέσετε ένα άλλο καλώδιο τηλεφώνου στη
θύρα 1-LINE ή μετακινήστε τον εκτυπωτή σε άλλη θέση με
ξεχωριστή γραμμή τηλεφώνου (εάν είναι δυνατό) και ελέγξτε
εάν παρουσιάζονται παρόμοια προβλήματα.
• Εάν βρίσκεστε σε περιβάλλον ψηφιακής τηλεφωνίας (όπως
FoIP, φαξ μέσω VoIP), μειώστε την ταχύτητα του φαξ και
απενεργοποιήστε τη λειτουργία διόρθωσης σφαλμάτων
από τον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή. Εάν χρειαστεί,
επικοινωνήστε με την εταιρεία τηλεφωνίας για να μάθετε
εάν υπάρχει πρόβλημα στη γραμμή του τηλεφώνου ή για να
ενημερωθείτε σχετικά με τις δυνατότητες του τηλεφωνικού
δικτύου σας.
Επίλυση προβλημάτων φαξ
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη χρήση του φαξ μετά την επιτυχημένη ολοκλήρωση του ελέγχου φαξ στη
σελίδα 1, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
Ελληνικά