Manuel de l'utilisateur
© Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth est une marque détenue par son propriétaire et utilisée sous licence par Hewlett-Packard Company. Microsoft, Windows et Windows 7 sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis. Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. Les garanties relatives aux produits et aux services HP sont décrites dans les déclarations de garantie limitée expresse qui les accompagnent.
Notice d'avertissement relative à la sécurité AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchauffe de l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération. Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis épais.
iv Notice d'avertissement relative à la sécurité
Sommaire 1 Pour bien démarrer ......................................................................................................................................... 1 Recommandations ............................................................................................................................... 1 Choses amusantes à faire .................................................................................................................... 1 Ressources HP supplémentaires ......................
Utilisation de la webcam ..................................................................................................................... 27 Utilisation des fonctions audio ............................................................................................................ 27 Connexion de haut-parleurs .............................................................................................. 28 Connexion d'un casque et d'un microphone ........................................................
Arrêt de l'ordinateur ............................................................................................................................ 44 7 Gestion et partage d'informations .............................................................................................................. 46 Utilisation d'un périphérique USB ....................................................................................................... 46 Connexion d'un périphérique USB .......................................
Mise à jour du BIOS ........................................................................................................................... 62 Identification de la version du BIOS ................................................................................... 62 Téléchargement d'une mise à jour du BIOS ...................................................................... 63 Utilisation des diagnostics système ..........................................................................................
Impossible de se connecter à un réseau préféré .............................................. 76 Les codes de sécurité réseau actuels ne sont pas disponibles ........................ 76 La connexion WLAN est très faible ................................................................... 77 Impossible de se connecter au routeur sans fil ................................................. 77 L'icône d'état du réseau n'apparaît pas .............................................................
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1 Pour bien démarrer Cet ordinateur est un outil puissant, qui a été conçu pour vous offrir une expérience de travail et de divertissement hors du commun. Lisez ce chapitre et découvrez les meilleures pratiques à adopter après l'installation de votre ordinateur, les activités amusantes que vous pouvez pratiquer avec votre ordinateur et l'emplacement de ressources HP supplémentaires.
Ressources HP supplémentaires Vous avez déjà utilisé le poster Instructions d'installation pour mettre en route votre ordinateur et accéder à ce manuel. Pour accéder aux ressources permettant d'obtenir des détails sur le produit, des informations explicatives et bien plus encore, consultez ce tableau.
2 Découverte de votre ordinateur Recherche d'informations sur le matériel et les logiciels ▲ Sélectionnez Démarrer > Ordinateur. Une liste répertoriant toutes les unités de stockage installées sur l'ordinateur s'affiche, incluant notamment les unités optiques, les disques durs électroniques (SSD) ou un éventuel disque dur secondaire. Pour découvrir les logiciels installés sur votre ordinateur, sélectionnez Démarrer > Tous les programmes.
Côté droit Élément (1) Description Voyant d'alimentation ● Allumé : l'ordinateur est sous tension. ● Clignotant : l'ordinateur est en veille, un mode qui offre des économies d'énergie. L'ordinateur coupe l'alimentation vers l'écran et d'autres éléments inutiles. ● Éteint : l'ordinateur est hors tension ou en veille prolongée. La veille prolongée est le mode d'alimentation qui offre les plus grandes économies d'énergie possibles. (2) Voyant du disque dur Blanc clignotant : le disque dur est actif.
Côté gauche Élément (1) Description Emplacement pour câble antivol Permet de fixer à l'ordinateur un câble antivol en option. REMARQUE : Le câble antivol a un caractère dissuasif, mais ne constitue pas une garantie contre une utilisation malveillante ou le vol du produit. (2) Connecteur d'alimentation Permet de connecter un adaptateur secteur. (3) Voyant de l'adaptateur secteur ● Blanc : l'adaptateur secteur est branché et la batterie est chargée.
Élément (8) Description Port USB 3.0 Permet de connecter un périphérique USB en option, comme un clavier, une souris, une unité externe, une imprimante, un scanner ou un concentrateur USB. REMARQUE : Pour plus d'informations sur les différents types de ports USB, reportez-vous à la section Utilisation d'un périphérique USB à la page 46.
Écran REMARQUE : Reportez-vous à l'image qui ressemble le plus à votre ordinateur. Élément Description (1) Antennes WLAN (2)* Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiquer avec des réseaux locaux sans fil (WLAN). (2) Antennes WWAN (2)* (certains modèles uniquement) Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiquer avec des réseaux large bande sans fil (WWAN). (3) Voyant de la webcam Allumé : la webcam est en cours d'utilisation.
Élément Description (1) Antennes WLAN (2)* Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiquer avec des réseaux locaux sans fil (WLAN). (2) Antennes WWAN (2)* (certains modèles uniquement) Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiquer avec des réseaux large bande sans fil (WWAN). (3) Voyant de la webcam Allumé : la webcam est en cours d'utilisation. (4) Webcam Permet d'enregistrer des vidéos et de prendre des photos.
Partie supérieure Pavé tactile Élément Description (1) Zone du pavé tactile Déplace le pointeur à l'écran pour sélectionner ou activer des éléments à l'écran. (2) Bouton gauche du pavé tactile Fonctionne comme le bouton gauche d'une souris externe. (3) Bouton droit du pavé tactile Fonctionne comme le bouton droit d'une souris externe.
Voyants REMARQUE : Reportez-vous à l'image qui ressemble le plus à votre ordinateur. Élément Description (1) Voyant verr maj Allumé : le verrouillage des majuscules est activé ; tous les caractères apparaissent en majuscules. (2) Voyant Muet ● Orange : le son de l'ordinateur est désactivé. ● Éteint : le son de l'ordinateur est activé.
Élément Description (1) Voyant verr maj Allumé : le verrouillage des majuscules est activé ; tous les caractères apparaissent en majuscules. (2) Voyant Muet ● Orange : le son de l'ordinateur est désactivé. ● Éteint : le son de l'ordinateur est activé. (3) Voyant des périphériques sans fil Allumé : un appareil sans fil intégré, tel qu'un périphérique de réseau local sans fil (WLAN) et/ou un périphérique Bluetooth®, est activé.
Bouton Élément Description Interrupteur d'alimentation ● Lorsque l'ordinateur est hors tension, appuyez sur cet interrupteur pour le mettre sous tension. ● Lorsque l'ordinateur est sous tension, appuyez brièvement sur cet interrupteur pour activer le mode veille. ● Lorsque l'ordinateur est en veille, appuyez brièvement sur cet interrupteur pour quitter ce mode. ● Lorsque l'ordinateur est en veille prolongée, appuyez brièvement sur cet interrupteur pour quitter ce mode.
Touches REMARQUE : Reportez-vous à l'image qui ressemble le plus à votre ordinateur. Élément Description (1) Touche echap Affiche les informations système lorsqu'elle est associée à la touche fn. (2) Touche fn En appuyant simultanément sur cette touche et la touche echap, vous affichez les informations système. (3) Touche Windows Affiche le menu Démarrer de Windows. (4) Touches d'action Exécutent les fonctions système fréquemment utilisées.
Élément Description (1) Touche echap Affiche les informations système lorsqu'elle est associée à la touche fn. (2) Touche fn En appuyant simultanément sur cette touche et la touche echap, vous affichez les informations système. (3) Touche Windows Affiche le menu Démarrer de Windows. (4) Touches d'action Exécutent les fonctions système fréquemment utilisées. (5) Touche ver num Bascule entre les fonctions de navigation et les fonctions numériques sur le pavé numérique intégré.
Partie inférieure Élément Description (1) Loquet de verrouillage et déverrouillage de la batterie Verrouille et déverrouille la batterie dans son compartiment. (2) Compartiment de la batterie Contient la batterie. (3) Ouvertures d'aération (5) Permettent de faire circuler l'air pour refroidir les composants internes. REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre automatiquement pour refroidir les composants internes et éviter une surchauffe.
Élément Description (5) Ouvertures du haut-parleur (2) Émettent le son. (6) Cache de service Permet d'accéder au connecteur du module LAN sans fil (WLAN), au connecteur de module mémoire et à l'unité optique (certains modèles uniquement). ATTENTION : Pour éviter tout blocage du système, remplacez uniquement le module sans fil par un module sans fil agréé par l'agence nationale qui gère la réglementation des périphériques sans fil dans votre pays/région.
Étiquettes Les étiquettes apposées sur l'ordinateur fournissent des informations qui peuvent être utiles en cas de résolution de problèmes liés au système ou de déplacement à l'étranger avec l'ordinateur. IMPORTANT : Toutes les étiquettes décrites dans cette section sont placées à l'un des ces trois endroits selon votre modèle d'ordinateur : sous l'ordinateur, dans le compartiment de la batterie ou sous le cache de service.
Élément 18 (4) Numéro du modèle (certains modèles uniquement) (5) Numéro de révision ● Certificat d'authenticité Microsoft : contient la clé de produit Windows. Ces informations vous seront utiles pour mettre à jour ou dépanner le système d'exploitation. ● Étiquette(s) de conformité : fournissent des informations sur les réglementations applicables à l'ordinateur.
3 Connexion à un réseau L'ordinateur peut vous accompagner dans tous vos déplacements. Même lorsque vous êtes chez vous, vous pouvez parcourir le globe et accéder aux informations de millions de sites Web à l'aide de l'ordinateur et d'une connexion réseau filaire ou sans fil. Ce chapitre va vous aider à vous connecter au monde entier. Connexion à un réseau sans fil La technologie sans fil transfère les données au moyen d'ondes radio au lieu d'utiliser des câbles.
Utilisation des commandes du système d'exploitation Le Centre Réseau et partage vous permet de configurer une connexion ou un réseau, de vous connecter à un réseau, de gérer les réseaux sans fil et de diagnostiquer et résoudre les problèmes liés au réseau. Pour utiliser les commandes du système d'exploitation, sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage. Pour plus d'informations, sélectionnez Démarrer > Aide et support.
Configuration d'un réseau WLAN Pour configurer un réseau WLAN et accéder à Internet, vous devez disposer du matériel suivant : ● Un modem à large bande (DSL ou câble) (1) et un accès Internet haut débit souscrit auprès d'un fournisseur d'accès Internet ● Un routeur sans fil (2) (acheté séparément) ● Un ordinateur sans fil (3) REMARQUE : Certains modems sont dotés d'un routeur sans fil intégré. Contactez votre FAI pour déterminer votre type de modem.
Le cryptage de réseau sans fil utilise des paramètres de sécurité pour crypter et décrypter les données transmises sur le réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous à Aide et support. Connexion à un réseau WLAN Pour vous connecter à un réseau WLAN, procédez comme suit : 1. Assurez-vous que le périphérique WLAN est activé. Si le périphérique est allumé, le voyant des périphériques sans fil est blanc. Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton des périphériques sans fil.
Connexion à un réseau filaire Connexion à un réseau local (LAN) Utilisez une connexion LAN si vous souhaitez connecter l'ordinateur directement à un routeur à votre domicile (au lieu de travailler sans fil) ou si vous souhaitez vous connecter à un réseau existant à votre bureau. La connexion à un réseau local (LAN) nécessite un câble réseau RJ-45 à huit broches. Pour connecter le câble réseau, procédez comme suit : 1. Branchez le câble réseau sur la prise réseau (1) de l'ordinateur. 2.
4 Fonctions de divertissement Utilisez votre ordinateur HP comme un centre de divertissement : discutez par webcam, écoutez et gérez votre musique, téléchargez et regardez des films. Pour encore plus de divertissement, vous pouvez également connecter des périphériques externes, tels que des haut-parleurs, casques, moniteurs, projecteurs, téléviseurs et des appareils haute définition. Fonctions multimédia Ce chapitre présente certaines des fonctions de divertissement offertes par votre ordinateur.
Élément (4) Description Unité optique (certains modèles uniquement) Selon votre modèle d'ordinateur, lit un disque optique ou lit et grave un disque optique. REMARQUE : Pour obtenir des informations sur la compatibilité des disques, accédez à la page Web d'Aide et support (reportez-vous à la section Ressources HP supplémentaires à la page 2). (5) Ports USB 2.0 (2) Permettent de connecter des périphériques USB en option.
Élément Description (1) Voyant de la webcam Allumé : la webcam est en cours d'utilisation. (2) Webcam Permet d'enregistrer des vidéos et de prendre des photos. Certains modèles vous permettent également d'organiser des visioconférences et de discuter en ligne par vidéo interposée. Pour utiliser la webcam, sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Communication et conversations en ligne > CyberLink YouCam. (3) Microphone interne Permet d'enregistrer les sons.
Élément (7) Description Prise de sortie audio (casque)/prise d'entrée audio (microphone) Permet de connecter des haut-parleurs stéréo avec alimentation, un casque, des écouteurs ou un câble audio de télévision en option. Permet également de connecter un micro-casque en option. Cette prise ne prend pas en charge un microphone seul en option. AVERTISSEMENT ! Pour prévenir tout risque auditif, réglez le volume avant d'utiliser un casque, des écouteurs ou un micro-casque.
Connexion de haut-parleurs Vous pouvez connecter des haut-parleurs filaires à un port USB ou à la prise de sortie audio (casque)/prise d'entrée audio (microphone) de votre ordinateur ou à un périphérique d'amarrage. Pour connecter des haut-parleurs sans fil à votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le constructeur. Pour connecter des haut-parleurs haute définition, reportez-vous à la section Configuration des paramètres audio HDMI à la page 30.
Connexion d'un moniteur ou d'un projecteur externe Pour afficher l'écran de l'ordinateur sur un moniteur VGA externe ou le projeter pour une présentation, connectez un moniteur ou un projecteur au port VGA de l'ordinateur. Pour connecter un moniteur ou un projecteur : 1. Branchez le câble VGA du moniteur ou du projecteur au port VGA de l'ordinateur comme le montre l'illustration. 2.
Pour connecter une TV ou un moniteur haute définition à votre ordinateur : 1. Branchez une des extrémités du câble HDMI sur le port HDMI de l'ordinateur. 2. Connectez l'autre extrémité du câble à la TV ou au moniteur haute définition. 3. Appuyez sur la touche f4 pour faire basculer l'image de l'écran de l'ordinateur entre 4 états d'affichage : ● Écran de l'ordinateur uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur l'ordinateur.
Gestion de vos fichiers audio et vidéo (certains modèles uniquement) CyberLink PowerDVD vous permet de gérer et de modifier vos collections de photos et de vidéos. ▲ Pour démarrer CyberLink PowerDVD, sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Musique, photos et vidéos, puis cliquez sur CyberLink PowerDVD. Pour plus d'informations sur l'utilisation de CyberLink PowerDVD, reportez-vous à l'aide du logiciel PowerDVD.
5 Utilisation du clavier et des périphériques de pointage Avec votre ordinateur, la navigation à l'écran est facile. Le pavé tactile vous permet, en complément du clavier, d'exécuter certaines fonctions à l'écran. Certains modèles possèdent également des touches d'action spéciales ou des touches d'activation pour réaliser en un clin d'œil des tâches répétitives.
ATTENTION : Procédez avec la plus grande prudence lorsque vous apportez des modifications dans Setup Utility. Toute erreur pourrait empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement. Icône Touche Description f1 Ouvre Aide et support, qui fournit des didacticiels, des informations sur votre ordinateur et le système d'exploitation Windows, met à votre disposition des réponses à vos questions et offre des mises à jour pour votre ordinateur.
Utilisation du pavé numérique Utilisation du pavé numérique intégré (certains modèles uniquement) Certains modèles d'ordinateurs sont dotés d'un pavé numérique intégré. L'ordinateur prend également en charge un pavé numérique externe en option ou un clavier externe en option doté d'un pavé numérique. Reportez-vous à la section Touches à la page 13 pour plus d'informations sur le pavé numérique intégré. Élément Description Touche ver num Contrôle le fonctionnement du pavé numérique intégré.
Pour déplacer le pointeur, faites glisser un doigt sur le pavé tactile dans la direction souhaitée. Les boutons gauche et droit du pavé tactile fonctionnent comme ceux d'une souris externe. Navigation Pour déplacer le pointeur à l'écran, faites glisser un doigt sur le pavé tactile dans la direction souhaitée. Sélection Utilisez les boutons gauche et droite du pavé tactile comme vous le feriez avec les boutons d'une souris externe.
Utilisation des mouvements du pavé tactile Le pavé tactile prend en charge un large éventail de mouvements qui vous permettent, avec vos doigts, de pincer, effleurer ou faire pivoter des éléments pour les manipuler. Pour utiliser les mouvements du pavé tactile, placez deux doigts simultanément sur le pavé tactile. REMARQUE : Les mouvements du pavé tactile ne sont pas pris en charge dans tous les programmes. Pour afficher la démonstration d'un mouvement : 1.
Défilement Le défilement permet de faire défiler une page ou une image vers le haut, vers le bas ou latéralement. Pour utiliser le défilement, placez deux doigts légèrement écartés sur le pavé tactile, puis déplacez-les horizontalement ou verticalement sur ce dernier. REMARQUE : La vitesse de défilement est contrôlée par la vitesse du doigt. Pincement/zoom Le pincement vous permet de faire un zoom avant ou arrière sur des images ou du texte.
6 Gestion de l'alimentation Votre ordinateur peut fonctionner sur batterie ou sur l'alimentation secteur externe. Lorsque l'ordinateur fonctionne uniquement sur batterie et qu'aucune source d'alimentation secteur n'est disponible pour charger la batterie, veillez à contrôler et économiser la charge de la batterie.
REMARQUE : Si vous avez défini un mot de passe pour sortir du mode veille, vous devez entrer votre mot de passe Windows pour que votre travail s'affiche à l'écran. Activation et désactivation du mode veille prolongée Le système est configuré en usine pour activer le mode veille prolongée après un certain délai d'inactivité selon le mode de fonctionnement (sur batterie ou sur alimentation externe), ou lorsque la batterie atteint un niveau critique.
Sélection d'un mode de gestion de l'alimentation Un mode de gestion de l'alimentation gère la manière dont l'ordinateur utilise l'alimentation et vous aide à économiser l'énergie et à optimiser les performances. Les modes de gestion suivants sont disponibles : ● Recommandé par HP. Équilibre automatiquement les performances et la consommation d'énergie. ● Économiseur d'énergie. Économise l'énergie en réduisant les performances système et la luminosité de l'écran. ● Performances élevées.
2. Retirez la batterie (3) de l'ordinateur. Pour insérer la batterie, procédez comme suit : ATTENTION : N'inclinez pas la batterie lorsque vous l'insérez. 1. Tenez la batterie par le milieu, puis faites-la glisser (1) directement dans l'ordinateur jusqu'à ce que les loquets de dégagement de la batterie se verrouillent. 2. Remettez le loquet de dégagement de la batterie (2) en position verrouillée.
Recherche d'informations sur la batterie La section Aide et support fournit les informations et les outils suivants sur la batterie : ● Outil Contrôle de la batterie pour tester les performances de la batterie ● Informations sur le calibrage, sur la gestion de l'alimentation, sur l'entretien et sur le stockage afin de prolonger au maximum la durée de vie d'une batterie ● Informations sur les types, caractéristiques, cycles de vie et capacités des batteries Pour accéder aux informations sur la batterie
Identification des niveaux bas de batterie Lorsqu'une batterie constituant la seule source d'alimentation de l'ordinateur atteint un niveau de charge faible ou critique, l'icône de jauge d'alimentation affiche une notification dans la zone de notification. REMARQUE : Pour plus d'informations sur la jauge d'alimentation, reportez-vous à la section Utilisation de la jauge d'alimentation à la page 39.
Fonctionnement sur alimentation externe Pour plus d'informations sur la connexion à une alimentation secteur, reportez-vousau poster Instructions d'installation fournies avec l'ordinateur. L'ordinateur n'utilise pas la batterie lorsqu'il est branché sur une alimentation externe via un adaptateur secteur agréé, via une station d'accueil ou via un dispositif d'extension (facultatif).
REMARQUE : Si l'ordinateur est en mode veille ou veille prolongée, vous devez d'abord quitter ce mode pour pouvoir arrêter l'ordinateur. 1. Enregistrez votre travail et fermez toutes les applications. 2. Sélectionnez Démarrer > Arrêter. Si vous ne parvenez pas à arrêter l'ordinateur et que vous ne pouvez pas utiliser les procédures d'arrêt précédentes, essayez les procédures d'urgence ci-après dans l'ordre indiqué : ● Appuyez sur les touches ctrl+alt+suppr, puis cliquez sur le bouton Arrêter à l'écran.
7 Gestion et partage d'informations Les unités sont des périphériques de stockage numérique qui vous permettent de stocker, gérer, partager et accéder à des données. Votre ordinateur est équipé d'un disque dur interne dans lequel sont stockés les logiciels et le système d'exploitation de votre ordinateur ; il permet également d'enregistrer tous vos fichiers personnels.
▲ Connectez un câble USB pour le périphérique au port USB. REMARQUE : Le port USB de votre ordinateur peut légèrement différer de l'illustration présentée dans cette section. Un son est émis, indiquant que le périphérique a été détecté. REMARQUE : La première fois que vous connectez un périphérique USB, un message s'affiche dans la zone de notification pour vous indiquer que l'ordinateur reconnaît le périphérique.
Insertion et retrait d'une carte mémoire Pour insérer une carte mémoire : ATTENTION : Afin d'éviter d'endommager les connecteurs, évitez de forcer lors de l'insertion d'une carte mémoire. 1. Tenez la carte avec la face de l'étiquette vers le haut et les connecteurs orientés vers l'ordinateur. 2. Insérez la carte dans le lecteur de cartes mémoire, puis enfoncez-la jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Un son est émis lorsque le périphérique est détecté et un menu d'options peut s'afficher.
8 Entretien de l'ordinateur Il convient de procéder à une maintenance régulière pour assurer le bon fonctionnement de votre ordinateur. Ce chapitre apporte des informations sur l'amélioration des performances de votre ordinateur en utilisant des outils tels que le défragmenteur de disque dur et le nettoyage de disque et en procédant au remplacement d'un disque dur ou à l'ajout de mémoire.
Pour exécuter le défragmenteur de disque : 1. Connectez l'ordinateur à l'alimentation secteur. 2. Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils système > Défragmenteur de disque. 3. Suivez les instructions à l'écran. Pour plus d'informations, consultez l'Aide du défragmenteur de disque.
ATTENTION : Pour éviter le blocage du système et la perte de données : Arrêtez l'ordinateur avant de procéder à l'ajout ou au remplacement de modules mémoire. Ne retirez pas le module mémoire lorsque l'ordinateur est sous tension, en mode veille ou en mode veille prolongée. Si vous ne savez pas si l'ordinateur est éteint ou en mode veille prolongée, mettez-le sous tension en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation. Mettez-le ensuite hors tension via le système d'exploitation. 1.
b. Saisissez le module mémoire (2) par les bords, puis retirez-le délicatement de son connecteur. ATTENTION : Tenez le module mémoire par les bords uniquement, afin de ne pas l'endommager. Ne touchez pas ses composants. Pour protéger un module mémoire après son retrait, placez-le dans un emballage de protection contre l'électricité statique. 8. Insérez un nouveau module mémoire : ATTENTION : Tenez le module mémoire par les bords uniquement, afin de ne pas l'endommager. Ne touchez pas ses composants. a.
9. Remettez en place le cache de service : a. Alignez les taquets de la porte de service sur les encoches de l'ordinateur (1), puis faites glisser le cache vers le bas jusqu'à ce qu'il s'enclenche (2). b. Insérez et serrez la vis du cache de service (3) pour maintenir le cache en place. 10. Remettez en place la batterie.
11. Orientez le côté droit de l'ordinateur vers le haut et reconnectez l'alimentation externe et les périphériques externes. 12. Mettez l'ordinateur sous tension. Mise à jour des logiciels et des pilotes HP recommande de mettre à jour régulièrement vos logiciels et pilotes avec les versions les plus récentes. Les mises à jour peuvent permettre de résoudre des problèmes et ajoutent de nouvelles fonctions et options à votre ordinateur.
Nettoyage du capot ou des parties latérales Pour nettoyer et désinfecter le capot ou les parties latérales, utilisez une lingette en microfibre ou une peau de chamois imprégnée de l'une des solutions de nettoyage répertoriées ci-dessus ou une lingette jetable anti-bactérie. REMARQUE : Lors du nettoyage du capot de l'ordinateur, effectuez un mouvement circulaire pour mieux retirer les poussières et dépôts.
● Si vous envisagez d’utiliser l’ordinateur en vol, écoutez les annonces des agents de bord qui vous informent des moments auxquels vous pouvez l’utiliser. L'utilisation en vol de l'ordinateur est à la discrétion de la compagnie aérienne. ● Si vous devez envoyer l'ordinateur ou une unité par la poste, empaquetez-le dans un emballage à bulles ou autre emballage protecteur et apposez l'inscription « FRAGILE ».
9 Protection de votre ordinateur et de vos informations La sécurité de l'ordinateur est indispensable pour protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos informations.
Utilisation des mots de passe Un mot de passe est un ensemble de caractères utilisés pour sécuriser les informations contenues sur votre ordinateur et protéger les transactions en ligne. Plusieurs types de mots de passe peuvent être définis. Par exemple, lorsque vous configurez votre ordinateur pour la première fois, vous êtes invité à créer un mot de passe utilisateur pour protéger votre ordinateur.
Définition des mots de passe de Setup Utility (BIOS) Mot de passe Fonction Mot de passe administrateur ● Doit être saisi chaque fois que vous accédez à Setup Utility (BIOS). ● Si vous oubliez votre mot de passe administrateur, vous ne pouvez pas accéder à Setup Utility (BIOS). REMARQUE : Le mot de passe administrateur peut être utilisé à la place du mot de passe de mise sous tension.
autres risques de sécurité. Il est vivement recommandé de mettre à niveau la version d'évaluation du logiciel de sécurité ou d'acheter le logiciel de votre choix afin de protéger entièrement l'ordinateur. Utilisation d'un logiciel antivirus Les virus informatiques peuvent désactiver les applications, les utilitaires ou le système d'exploitation, ou les empêcher de fonctionner normalement. Les logiciels antivirus peuvent détecter la plupart des virus et les détruire.
Vous pourrez également vous y inscrire pour recevoir des notifications automatiques de mise à jour dès qu'elles sont disponibles. Si vous avez installé des logiciels tiers après l'achat de votre ordinateur, mettez-les régulièrement à jour. Les éditeurs de logiciels fournissent des mises à jour de leurs produits pour corriger les problèmes de sécurité et améliorer les performances. Protection de votre réseau sans fil Lorsque vous configurez votre réseau sans fil, activez toujours les fonctions de sécurité.
10 Utilisation de Computer Setup (BIOS) et du diagnostic matériel de PC HP (UEFI) L'utilitaire Setup Utility, à savoir le BIOS (Basic Input/Output System), contrôle la communication entre tous les périphériques d'entrée et de sortie du système (par exemple, les unités de disques, écrans, claviers, souris et imprimantes). Setup Utility (BIOS) inclut les paramètres des types de périphériques installés, la séquence de démarrage de l'ordinateur, ainsi que la quantité de mémoire système et de mémoire étendue.
Vous pouvez afficher les informations concernant la version du BIOS (également appelée Date ROM et BIOS système) en appuyant sur les touches fn+echap (si vous êtes déjà sous Windows) ou en utilisant Setup Utility (BIOS). 1. Démarrez Setup Utility (BIOS). 2. Utilisez les touches de direction pour sélectionner Main (Principal). 3.
4. Double-cliquez sur le fichier dont l'extension est .exe (par exemple, nomfichier.exe). L’installation du BIOS démarre. 5. Terminez l'installation en suivant les instructions à l'écran. REMARQUE : Après l’affichage de l’écran indiquant la réussite de l’installation, vous pouvez supprimer le fichier téléchargé du disque dur.
Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur un périphérique USB REMARQUE : Les instructions de téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sont uniquement fournies en anglais. 1. Ouvrez la page http://www.hp.com. 2. Cliquez sur Support et pilotes, puis cliquez sur l'onglet Pilotes et logiciels. 3. Entrez le nom du produit dans la zone de texte, puis cliquez sur Rechercher. 4.
11 Sauvegarde, restauration et récupération Votre ordinateur comprend des outils fournis par le système d'exploitation et par HP pour vous aider à protéger vos données et à les récupérer si besoin est. Création de sauvegardes 1. Utilisez HP Recovery Manager pour créer des supports de récupération dès la fin de la configuration de l'ordinateur. 2. Chaque fois que vous ajoutez du matériel et des logiciels, créez des points de restauration système. 3.
● Conservez les supports de récupération dans un lieu sûr, séparément de l’ordinateur. ● Si nécessaire, vous pouvez quitter l'application avant d'avoir fini de créer le support de récupération. À l'ouverture suivante de HP Recovery Manager, vous serez invité à poursuivre la procédure. Création du support de récupération 1. Cliquez sur Démarrer et tapez recovery dans le champ de recherche. Sélectionnez Recovery Manager dans la liste. Continuer si une invite à cet effet s’affiche. 2.
Création d'un point de restauration système 1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Système. 2. Dans le volet gauche, cliquez sur Protection du système. 3. Cliquez sur l'onglet Protection du système. 4. Cliquez sur Créer, puis suivez les instructions à l'écran. Pour effectuer une restauration, reportez-vous à la section Restauration du système à un point de restauration système précédent à la page 69.
● Vérifiez l’espace libre sur le périphérique de stockage de sauvegardes avant d’effectuer la sauvegarde.
Restauration de fichiers spécifiques Si des fichiers ont été supprimés par erreur du disque dur et qu’ils ne peuvent pas être restaurés à partir de la Corbeille, ou si les fichiers sont endommagés, il est possible d’effectuer une restauration de fichiers spécifiques. Cette opération est également utile si vous choisissez d’effectuer la récupération du système d’origine au moyen de HP Recovery Manager. Vous pouvez uniquement restaurer des fichiers que vous avez préalablement sauvegardés.
Récupération à partir de la partition HP Recovery (certains modèles uniquement) La partition HP Recovery (certains modèles uniquement) vous permet de restaurer le système sans avoir recours à des disques ou une unité de récupération. Ce type de récupération ne peut être utilisé que si le disque dur fonctionne encore. Pour vérifier l'existence d'une partition de récupération, sélectionnez Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur Ordinateur, puis sélectionnez Gérer > Gestion des disques.
Pour modifier l'ordre d'amorçage pour une unité flash de récupération : 72 1. Insérez l’unité flash dans un port USB. 2. Redémarrez l'ordinateur. 3. Appuyez sur la touche echap au redémarrage de l'ordinateur, puis appuyez sur la touche f9 pour afficher les options d'amorçage. 4. Sélectionnez l'unité flash dans la fenêtre des options d'amorçage.
12 Caractéristiques techniques Tension d'entrée Les informations relatives à l'alimentation contenues dans cette section peuvent s'avérer utiles si vous voyagez à l'étranger avec votre ordinateur. L'ordinateur utilise une alimentation continue, qui peut être fournie par une source d'alimentation en courant alternatif ou continu. La source d'alimentation en courant alternatif doit être comprise entre 100 et 240 V, 50–60 Hz.
Environnement d'exploitation Facteur Système métrique Système américain En fonctionnement 5 à 35 °C 41 à 95 °F Hors fonctionnement -20 à 60 °C -4 à 140 °F En fonctionnement 10 à 90 % 10 à 90 % Hors fonctionnement 5 à 95 % 5 à 95 % En fonctionnement -15 à 3 048 m -50 à 10 000 pieds Hors fonctionnement -15 à 12 192 m -50 à 40 000 pieds Température Humidité relative (sans condensation) Altitude maximale (sans pressurisation) 74 Chapitre 12 Caractéristiques techniques
13 Dépannage et support technique ● Résolution des problèmes ● Contact du support Résolution des problèmes Problèmes de la connexion sans fil Les principales causes des problèmes de connexion sans fil sont les suivantes : ● Le périphérique sans fil n’est pas sous tension. ● Le périphérique sans fil n'est pas correctement installé ou a été désactivé. ● Il y a interférence entre le périphérique sans fil et d'autres périphériques. ● Le périphérique sans fil ou le routeur a connu une défaillance.
Impossible de se connecter à un réseau préféré Il est possible que vous ne puissiez pas vous connecter à un réseau préféré car celui-ci est un WLAN sécurisé. Vous devez disposer du code de sécurité pour vous connecter à ce type de WLAN. Consultez la section suivante pour obtenir des informations complémentaires. Si le problème ne se situe pas au niveau du code de sécurité, il est possible que votre connexion WLAN soit endommagée.
4. Cliquez sur l'onglet Sécurité et saisissez les données de cryptage sans fil appropriées dans la zone Clé de sécurité réseau. 5. Cliquez sur OK pour enregistrer ces paramètres. La connexion WLAN est très faible Si la connexion est très faible ou si l'ordinateur ne parvient pas à se connecter au WLAN, réduisez les interférences provenant des autres périphériques en procédant comme suit : ● Placez l'ordinateur plus près du routeur sans fil ou du point d'accès.
Problèmes de son Pour vérifier les fonctions audio de votre ordinateur, procédez comme suit : 1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Son. 2. Dans la boîte de dialogue Son, cliquez sur l'onglet Sons. Sous Événements, sélectionnez un événement audio, par exemple un bip ou une alarme, puis cliquez sur le bouton Tester. Les haut-parleurs ou le casque connecté doivent alors émettre un son.
Dépannage d'un adaptateur secteur Testez l'adaptateur secteur si l'ordinateur présente l'un des symptômes suivants lorsqu'il est connecté au secteur : ● L'ordinateur ne démarre pas. ● L'écran ne s’allume pas. ● Les voyants d'alimentation sont éteints. Pour tester l'adaptateur secteur : 1. Arrêtez l'ordinateur. 2. Retirez la batterie de l'ordinateur. Reportez-vous à la section Retrait d'une batterie remplaçable par l'utilisateur à la page 40. 3.
14 Décharge électrostatique Une décharge électrostatique est la décharge d'électricité statique produite lorsque deux objets entrent en contact (comme lorsque vous marchez sur un tapis et touchez une poignée de porte en métal). Une décharge d'électricité statique émise par les doigts ou par tout autre conducteur électrostatique est susceptible d'endommager les composants électroniques.
Index A adaptateur secteur 5 alimentation batterie 40 économie 42 alimentation, identification des voyants 4 alimentation par batterie 40 alimentation secteur externe, utilisation 44 antennes WLAN, identification 7, 8 antivol à câble, installation 61 arrêt 44 arrêt de l'ordinateur 44 audio, utilisation 27 B batterie économie de l'énergie 42 mise au rebut 43 remplacement 43 stockage 43 batterie, loquet de dégagement 15 BIOS identification de la version 62 mise à jour 62 téléchargement d'une mise à jour 63 Bl
H haut-parleurs connexion 28 haut-parleurs, identification 25, 26 HDMI, configuration audio 30 HP Recovery Manager 70 I informations sur la batterie, recherche 42 informations système, touche d'activation 33 installation antivol à câble en option 61 mises à jour de sécurité critiques 60 interrupteur d'alimentation, identification 12 interrupteur d'écran interne, identification 7, 8 J jauge d'alimentation 39 L lecteur de carte mémoire, identification 3 logiciel défragmenteur de disque 49 nettoyage de disque
récupération 69 HP Recovery Manager 70 récupération, système 70 récupération à partir des disques de récupération 71 récupération du système 70 récupération du système d’origine 70 réseau, identification de la prise 5 réseau sans fil, protection 61 réseau sans fil (WLAN) connexion 22 équipement nécessaire 21 plage de fonctionnement 22 réseau WLAN d'entreprise, connexion 22 réseau WLAN public, connexion 22 sécurité 21 utilisation 20 réseau WLAN d'entreprise, connexion 22 réseau WLAN public, connexion 22 réso
WWAN, identification des antennes 7, 8 84 Index
