User Guide - Windows 8.1

โทรศัพททั่วโลก) ที่รวมมาพรอมกับคอมพิวเตอร คุณยังสามารถคนหาขอมูลติดตอไดจากเว็บไซตของ HP ไปที่
http://www.hp.com/support เลือกประเทศหรือภูมิภาคของคุณ แลวปฏิบัติตามคําแนะนําที่ปรากฏบนหนาจอ หาก
คุณใชไดรฟ แบบออปติคอลภายนอก ตองเชื่อมตอโดยตรงกับพอรต USB บนคอมพิวเตอร ไมสามารถเชื่อมตอไดรฟ
เขากับพอรต USB บนอุปกรณภายนอก เชน ฮับ USB ได
●
ตรวจสอบวาคอมพ
ิวเตอรมีการเชื่อมตอกับแหลงจายไฟ AC กอนที่คุณจะเริ่มสรางสื่อกูคืนระบบ
●
กระบวนการสรางสื่อกูคืนระบบอาจใชเวลานานหนึ
่
งชั่วโมงหรือมากกวา อยารบกวนกระบวนการสรางสื่อดังกลาว
● หากจําเป็ น คุณสามารถออกจากโปรแกรมกอนจะสรางแผนดีวีดีการกูคื
นระบบทั้งหมดเสร็จ HP Recovery
Manager จะเขียนแผนดีวีดีปัจจุบันใหเสร็จสิ้น ครั้งตอไปที่คุณเปิด HP Recovery Manager คุณจะไดรับแจงให
ดําเนินการตอและจะมีการเขียนแผนดิสกที่เหลือ
วิธีสรางสื่อกูคืนระบบของ HP:
สิ่งสําคัญ: สําหรับแท็บเล็ต เชื่อมตอกับแทนวางแป นพิมพกอนการเริ่มตนใชงานขั้นตอนเหลานี้ (มีเฉพาะบางรุนเทานั้น)
1. จากหนาจอเริ่ม ใหพิมพ recovery จากนั้นเลือก HP Recovery Manager
2. เลือก การสรางสื่อกูคืนระบบ และปฏิบัติตามคําแนะนําที่ปรากฏบนหนาจอ
หากคุณจําเป็ นตองกูคืนระบบ โปรดดู
การกูคืนโดยใช HP Recovery Manager ในหนา 71
การคืนคาและการกูคืน
มีทางเลือกในการกูคืนระบบอยูหลายวิธี เลือกวิธีที่เหมาะสมกับสถานการณและระดับความเชี่ยวชาญของคุณมากที่สุด
●
Windows ขอเสนอตัวเลือกตาง ๆ สําหรับการฟื้ นคืนจากการสํารอง รีเฟรชคอมพิวเตอร และรีเซ็ตคอมพิวเตอรไวที่
สถานะเดิม สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกั
บขั้นตอนตาง ๆ โปรดดูที่บริการชวยเหลือและวิธีใช จากหนาจอเริ่ม ใหพิมพ
วิธีใช จากนั้นเลือก บริการชวยเหลือและวิธีใช
●
หากคุณจําเป็ นตองแกไขปัญหาเกี่ยวกับโปรแกรมหรือไดรเวอรที่ติดตั้งมาพรอมกับเครื่อง
ใหใชตัวเลือก Drivers and
Applications Reinstal (การติดตั้งไดรเวอรและโปรแกรมใหม) ของ HP Recovery Manager ในการติดตั้ง
โปรแกรมหรือไดรเวอรใหม
จากหนาจอเริ่ม ใหพิมพ recovery เลือก HP Recovery Manager แลวเลือก Drivers and Applications
Reinstall (การติดตั้งไดรเวอรและโปรแกรมใหม) และปฏิบัต
ิตามคําแนะนําที่ปรากฏบนหนาจอ
●
หากคุณตองการตั้งคาคอมพิวเตอรของคุณใหมโดยใชอิมเมจการกูคืนระบบที่ไมรวมโปรแกรม คุณสามารถเลือกตัว
เลือก Minimized Image Recovery (การกูคืนอิมเมจที่ไมรวมโปรแกรม) ของ HP จากพารติชัน HP Recovery
(มีเฉพาะบางรุนเทานั้
น) หรือสื่อกูคืนระบบของ HP Minimized Image Recovery (การกูคืนอิมเมจที่ไมรวม
โปรแกรม) จะติดตั้งเฉพาะไดรเวอรและโปรแกรมที่ชวยใหสามารถใชงานฮารดแวรไดเทานั้น โปรแกรมอื่นๆ ที่มีอยู
ในอิมเมจจะสามารถติดตั้งไดผานตัวเลือก Drivers and
Applications Reinstall (การติดตั้งไดรเวอรและ
โปรแกรมใหม) ใน HP Recovery Manager
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
การกูคืนโดยใช HP Recovery Manager ในหนา 71
●
หากคุณตองการกูคืนพารติชั่นและขอมูลเดิมจากโรงงาน คุณสามารถเลือกตัวเลือก System Recovery (การกูคืน
ระบบ) จากพารติชั่น HP Recovery (เฉพาะบางรุน) หรือสื่อบันทึกขอมูล HP Recovery ที่จัดทําไว สําหรับข
อมูล
เพิ่มเติม โปรดดู
การกูคืนโดยใช HP Recovery Manager ในหนา 71 หากคุณยังไมไดจัดทําสื่อบันทึกขอมูลกู
ระบบไว ดูรายละเอียดใน
การสรางการสรางสื่อ HP Recovery ในหนา 69
●
หากคุณเปลี่ยนฮารดไดรฟ คุณสามารถใชตัวเลือก Factory Reset (รีเซ็ตกลับเป็ นคาที่ตั้งจากโรงงาน) จากสื่อกูคืน
ระบบของ HP เพื่อคืนคาอิมเมจจากโรงงานลงในไดรฟ ที่เปลี่ยนแทน สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
การกูคืนโดยใช
HP Recovery Manager ในหนา 71
● หากคุณตองการลบพารติชันการกูคืนเพื่อเรียกคืนพื้นที่บนฮารดไดรฟ HP Recovery Manager มีตัวเลือก
Remove Recovery Partition (ลบพารติชันการกูคืน)
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
การนําพารติชัน HP Recovery ออก ในหนา 72
70 บท 10 การสํารอง คืนคา และกูคืนขอมูล