User Guide - Windows 8.1
10
การสํารอง คืนคา และกูคืนขอมูล
เนื้อหาในบทนี้จะใหขอมูลเกี่ยวกับการทํางานตอไปนี้:
● การสรางสื่อกูคืนระบบและการสํารองขอมูล
● การคืนคาและการกูคืนระบบ
การสรางสื่อกูคืนระบบและการสํารองขอมูล
1. หลังจากที่คุณตั้งคาคอมพิวเตอรแลว ใหสรางสื่อกูคืนระบบของ HP ขั้นตอนนี้จะสรางขอมูลสํารองของพารติชัน HP
Recovery บนคอมพิวเตอร ขอมูลสํารองดังกลาวจะสามารถใชในการติดตั้งระบบปฏิบัติการเดิมอีกครั้งในกรณีที่
ฮาร
ดไดรฟ เสียหายหรือถูกเปลี่ยน
สื่อกูคืนระบบของ HP ที่คุณสรางมีตัวเลือกการกูคืนระบบดังตอไปนี้:
●
System Recovery (การกูคืนระบบ)—ติดตั้งระบบปฏิบัติการเดิมและโปรแกรมที่ไดรับการติดตั้งมาจาก
โรงงานใหม
● Minimized Image Recovery (การกูคื
นอิมเมจที่ไมรวมโปรแกรม)—ติดตั้งระบบปฏิบัติการ รวมถึงไดรเวอร
ฮารดแวรและซอฟตแวรทั้งหมดใหม แตไมรวมโปรแกรมอื่นๆ
●
Factory Reset (การคืนคาจากโรงงาน)—คืนคาคอมพิวเตอรใหกลับสูสถานะดั้งเดิมจากโรงงานดวยการลบ
ขอมูลทั้งหมดออกจากฮารดไดรฟ และสรางพารติช
ันขึ
้
นใหม จากนั้นจะติดตั้งระบบปฏิบัติการและซอฟตแวรที่ได
รับการติดตั้งจากโรงงาน
โปรดดู
การสรางการสรางสื่อ HP Recovery ในหนา 69
2. ใชเครื่องมือ Windows ในการสรางจุดการคืนคาระบบและสรางการสํารองขอมูลสวนตัว สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยว
กับขั้นตอนตาง ๆ โปรดดูที่บริการชวยเหลือและวิธีใช จากหนาจอเริ่ม ใหพิมพ วิธีใช จากนั้นเลื
อก บริการชวยเหลือ
และวิธีใช
การสรางการสรางสื่อ HP Recovery
HP Recovery Manager เป็ นโปรแกรมซอฟตแวรที่ใหคุณสรางสื่อกูคืนระบบไดหลังจากตั้งคาคอมพิวเตอรเสร็จแลว สื่อ
HP Recovery สามารถใชในการดําเนินการกูคืนระบบหากฮารดไดรฟ เสียหาย การกูคืนระบบจะติดตั้งระบบปฏิบัติการ
ดั้งเดิมและโปรแกรมซอฟตแวรท
ี่ติดตั้งมาจากโรงงานอีกครั้ง แลวกําหนดคาใหกับโปรแกรมนั้น สื่อบันทึกขอมูลสําหรับกูคืน
ระบบ HP Recovery ยังสามารถใชในการปรับแตงระบบหรือชวยในการกูขอมูลจําลองจากโรงงานในกรณีที่เปลี่ยนฮารด
ไดรฟ
● คุณสามารถสรางสื่อกูค
ืนขอมูลของ HP ไดเพียงชุดเดียวเทานั้น ใหจัดการกับเครื่องมือการกูคืนเหลานี้ดวยความ
ระมัดระวังและเก็บไวในที่ปลอดภัย
●
HP Recovery Manager จะตรวจสอบคอมพิวเตอรและระบุถึงความจุของพื้นที่จัดเก็บที่ตองการสําหรับแฟลชไดรฟ
USB หรือจํานวนแผ
นดีวีดีเปลาที่ตองใช
●
หากตองการสรางแผนดิสกกูคืนระบบ คอมพิวเตอรของคุณตองมีไดรฟ แบบออปติคอลที่สามารถเขียนแผนดีวีดี และจะ
ตองใชเฉพาะแผน DVD-R, DVD+R, DVD-R DL หรือ DVD+R DL เทานั้น อยาใชแผนดิสก
แบบเขียนซํ้าได
เชน แผน CD±RW, DVD±RW, DVD±RW ระบบดับเบิลเลเยอร หรือ BD-RE (Blu-ray แบบเขียนซํ้าได)
เนื่องจากแผนดังกลาวไมสามารถใชไดกับซอฟตแวร HP Recovery Manager หรือคุณสามารถใชแฟลชไดรฟ
USB คุณภาพสูงได
●
หากคอมพิวเตอรของคุณไมมีไดรฟ แบบออปติคอลในตัวที่
สามารถเขียนดีวีดีได แตคุณตองการสรางดีวีดีสื่อกูคืนระบบ
คุณสามารถใชไดรฟ แบบออปติคอลเสริมภายนอก (ซื้อแยกตางหาก) เพื่อสรางแผนดิสกกูคืนระบบ หรือคุณสามารถ
ขอรับแผนดิสกกูคืนจากฝายสนับสนุน โปรดดูสมุดรายนาม Worldwide
Telephone
Numbers (หมายเลข
การสรางสื่อกูคืนระบบและการสํารองขอมูล 69