User Guide - Windows 7

13 Усунення несправностей і підтримка
● Усунення несправностей
●
Зв’язок зі службою підтримки
Усунення несправностей
Проблеми бездротового підключення
Нижче наведено можливі причини виникнення проблем із безпроводовим з’єднанням.
●
Бездротовий пристрій вимкнено.
●
Бездротовий пристрій установлено неправильно або відключено.
●
Інші пристрої створюють перешкоди для роботи безпроводового пристрою.
●
Збій роботи безпроводового пристрою чи обладнання маршрутизатора.
ПРИМІТКА. Бездротові пристрої мережі постачаються лише з деякими моделями. Якщо
безпроводова мережа не вказана у списку функцій збоку на оригінальній упаковці комп’ютера,
можна отримати таку можливість, придбавши безпроводовий мережний пристрій.
Не вдається підключитися до мережі WLAN
Якщо у вас виникають проблеми з підключенням до безпроводової мережі WLAN, перевірте, чи
увімкнено та правильно встановлено вбудований пристрій WLAN на комп’ютері.
1. Якщо індикатор безпроводового доступу не світиться або світиться жовтим, натисніть
функціональну клавішу безпроводового доступу, щоб увімкнути безпроводовий пристрій.
2. Потім спробуйте підключитися до мережі WLAN знову.
Якщо підключитися все одно не вдається
, виконайте наведені нижче дії.
1. Натисніть кнопку Пуск > Панель управления (Панель керування) > Система и
безопасность (Система та безпека).
2. В області "Система" натисніть Диспетчер устройств (Диспетчер пристроїв).
3. Натисніть стрілку біля Network adapters (Адаптери мережі), щоб розширити список усіх
адаптерів.
4. Виберіть пристрій WLAN у списку мережних адаптерів. Список для пристрою WLAN може
містити терміни
безпроводовий, безпроводовий LAN, WLAN або 802.11.
Якщо у списку немає жодного пристрою WLAN, це означає, що комп’ютер не оснащено
інтегрованим пристроєм WLAN або його драйвер було встановлено неправильно.
Щоб отримати додаткову інформацію щодо усунення несправностей безпроводового зв’язку,
див. посилання на веб-сайти в розділі довідки та підтримки.
76 Розділ 13 Усунення несправностей і
підтримка