Посібник користувача
© Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth — це торговельна марка, що належить її власнику й використовується компанією Hewlett-Packard згідно з ліцензією. Microsoft, Windows і Windows 7 є зареєстрованими в США торговими марками Microsoft Corporation. Відомості, що містяться у цьому документі, можуть бути змінені без попередження. Єдині гарантії на вироби та послуги HP викладені у недвозначних гарантійних заявах, які супроводжують такі вироби та послуги.
Зауваження щодо умов безпечної експлуатації УВАГА! Щоб зменшити ймовірність отримання теплових травм або перегрівання комп’ютера, не тримайте комп’ютер безпосередньо на колінах і не закривайте його повітрозабірники. Використовуйте комп’ютер лише на твердій рівній поверхні. Слідкуйте, щоб інші тверді поверхні, наприклад розташований поруч додатковий принтер, або м’які поверхні, наприклад подушки, килими чи одяг, не перекривали повітряний потік.
iv Зауваження щодо умов безпечної експлуатації
Зміст 1 Правильний початок роботи ....................................................................................................................... 1 Найбільш ефективні методи роботи ................................................................................................. 1 Розваги ................................................................................................................................................ 1 Додаткові ресурси HP ...............................................
Використання веб-камери ................................................................................................................ 27 Використання аудіофункцій ............................................................................................................. 27 Підключення динаміків .................................................................................................... 28 Підключення навушників і мікрофонів .......................................................................
Живлення від зовнішнього джерела ............................................................................................... 43 Завершення роботи комп’ютера ...................................................................................................... 44 7 Упорядкування та спільне використання інформації .......................................................................... 46 Використання USB-пристрою ..........................................................................................
10 Використання утиліт Computer Setup (BIOS) та HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) .................... 63 Запуск утиліти Setup Utility (BIOS) ................................................................................................... 63 Оновлення BIOS ............................................................................................................................... 63 Визначення версії BIOS ..................................................................................................
Не вдається підключитися до потрібної мережі ............................................ 77 Поточні коди безпеки мережі недоступні ....................................................... 77 З’єднання WLAN дуже слабке ........................................................................ 78 Не вдається підключитися до безпроводового маршрутизатора ................ 78 Піктограма стану мережі не відображається ................................................. 78 Проблеми зі звуком ..........................
x
1 Правильний початок роботи Цей комп’ютер — багатофункціональний інструмент, створений, щоб дати вам більше можливостей для роботи та розваг. Прочитайте цей розділ, щоб дізнатися про найефективніші методи роботи після налаштування, цікаві функції комп’ютера, а також про те, де знайти додаткові ресурси HP. Найбільш ефективні методи роботи Аби захистити вашу розумну інвестицію, рекомендуємо після налаштування та реєстрації комп’ютера виконати наведені нижче дії.
Додаткові ресурси HP Ви вже скористалися Вказівками з налаштування, щоб увімкнути комп’ютер і знайти цей посібник. Наведена нижче таблиця допоможе знайти потрібні ресурси, інструкції тощо.
2 Знайомство з комп’ютером Пошук інформації про апаратне та програмне забезпечення ▲ Клацніть Пуск > Компьютер (Комп’ютер). На екрані відобразиться список усіх пристроїв зберігання, установлених на комп’ютері, включно з пристроями для читання оптичних дисків, твердотільними дисками (SSD) або другорядними жорсткими дисками. Щоб переглянути перелік програмного забезпечення, установленого на комп’ютері, виберіть Пуск > Все программы (Усі програми).
Права панель Компонент (1) Опис Індикатор живлення ● Світиться: комп’ютер увімкнено. ● Блимає: комп’ютер перебуває у сплячому режимі, у якому заощаджується електроенергія. Комп’ютер вимикає живлення дисплея й інших непотрібних компонентів. ● Не світиться: комп’ютер вимкнено або він перебуває в режимі глибокого сну. Режим глибокого сну — це режим заощадження електроенергії, у якому споживається її найменша кількість. (2) Індикатор жорсткого диска Блимає білим: жорсткий диск використовується.
Ліва панель Компонент (1) Опис Гніздо кабелю безпеки Підключення до комп’ютера додаткового кабелю безпеки. ПРИМІТКА. Кабель безпеки служить як застережний засіб, проте він не завжди може захистити комп’ютер від неналежного використання чи крадіжки. (2) Гніздо живлення Підключення адаптера змінного струму. (3) Індикатор адаптера змінного струму ● Світиться білим: адаптер змінного струму підключено, батарею заряджено. ● Світиться жовтим: адаптер змінного струму підключено та батарея заряджається.
Компонент (8) Опис Порт USB 3.0 Підключення додаткового USB-пристрою, наприклад, клавіатури, миші, зовнішнього диска, принтера, сканера або концентратора. ПРИМІТКА. Додаткові відомості про різні типи USBпортів див. у розділі Використання USB-пристрою на сторінці 46. (9) Гніздо аудіовиходу (навушники)/гніздо аудіовходу (мікрофон) Використовується для підключення додаткових активних стереодинаміків, навушників, міні-навушників, гарнітури або телевізійного аудіокабелю.
Дисплей ПРИМІТКА. Див. ілюстрацію, яка найбільше схожа на ваш комп’ютер. Компонент Опис (1) Антени WLAN (2)* Надсилання й отримання сигналів бездротової мережі для обміну даними через бездротові локальні мережі (WLAN). (2) Антени WWAN (2)* (лише в деяких моделях) Надсилання й отримання бездротових сигналів для обміну даними через бездротові глобальні мережі (WWAN). (3) Індикатор веб-камери Світиться: веб-камера використовується.
Компонент Опис (1) Антени WLAN (2)* Надсилання й отримання сигналів бездротової мережі для обміну даними через бездротові локальні мережі (WLAN). (2) Антени WWAN (2)* (лише в деяких моделях) Надсилання й отримання бездротових сигналів для обміну даними через бездротові глобальні мережі (WWAN). (3) Індикатор веб-камери Світиться: веб-камера використовується. (4) Веб-камера Використовується для записування відео та зйомки фотографій.
Верхня панель Сенсорна панель Компонент Опис (1) Область сенсорної панелі Використовується для переміщення курсора, вибору й активації об’єктів на екрані. (2) Ліва кнопка сенсорної панелі Виконує функції лівої кнопки зовнішньої миші. (3) Права кнопка сенсорної панелі Виконує функції правої кнопки зовнішньої миші.
Індикатори ПРИМІТКА. Див. ілюстрацію, яка найбільше схожа на ваш комп’ютер. Компонент Опис (1) Індикатор Caps lock Світиться: режим Caps lock, у якому вводяться тільки великі літери, активовано. (2) Індикатор вимкнення звуку ● Світиться жовтим: звук комп’ютера вимкнено. ● Не світиться: звук комп’ютера ввімкнено. (3) Індикатор бездротового зв’язку Світиться: увімкнено вбудований бездротовий пристрій, наприклад пристрій WLAN і/або пристрій Bluetooth®. ПРИМІТКА.
Компонент Опис (1) Індикатор Caps lock Світиться: режим Caps lock, у якому вводяться тільки великі літери, активовано. (2) Індикатор вимкнення звуку ● Світиться жовтим: звук комп’ютера вимкнено. ● Не світиться: звук комп’ютера ввімкнено. (3) Індикатор бездротового зв’язку Світиться: увімкнено вбудований бездротовий пристрій, наприклад пристрій WLAN і/або пристрій Bluetooth®. ПРИМІТКА. Якщо індикатор бездротового доступу світиться жовтим, усі бездротові пристрої вимкнено.
Кнопка Компонент Опис Кнопка живлення ● Якщо комп’ютер вимкнуто, натисніть цю кнопку, щоб ввімкнути його. ● Якщо комп’ютер увімкнено, швидко натисніть і відпустіть цю кнопку, щоб перевести його у сплячий режим. ● Якщо комп’ютер перебуває у сплячому режимі, швидко натисніть і відпустіть цю кнопку, щоб вийти з цього режиму. ● Якщо комп’ютер перебуває в режимі глибокого сну, натисніть і швидко відпустіть цю кнопку, щоб вийти з цього режиму. ПОПЕРЕДЖЕННЯ.
Клавіші ПРИМІТКА. Див. ілюстрацію, яка найбільше схожа на ваш комп’ютер. Компонент Опис (1) Клавіша esc Якщо натиснути одночасно з клавішею fn, відображає відомості про систему. (2) Клавіша fn Використовується для відображення відомостей про систему, якщо натискається разом із клавішею esc. (3) Клавіша Windows Відображає меню «Пуск» ОС Windows. (4) Клавіші операцій Виконують системні функції, що використовуються найчастіше.
Компонент Опис (1) Клавіша esc Якщо натиснути одночасно з клавішею fn, відображає відомості про систему. (2) Клавіша fn Використовується для відображення відомостей про систему, якщо натискається разом із клавішею esc. (3) Клавіша Windows Відображає меню «Пуск» ОС Windows. (4) Клавіші операцій Виконують системні функції, що використовуються найчастіше. (5) Клавіша num lk Перемикання між навігаційними та цифровими функціями інтегрованої цифрової клавіатури. ПРИМІТКА.
Нижня панель Компонент Опис (1) Фіксатор блокування та звичайний фіксатор батареї Блокує батарею у відділенні. (2) Відділення для батареї Містить батарею. (3) Вентиляційні отвори (5) Дають змогу потоку повітря охолоджувати внутрішні компоненти. ПРИМІТКА. Вентилятор комп’ютера автоматично запускається для охолодження внутрішніх компонентів і запобігає їх перегріванню. Під час роботи комп’ютера внутрішній вентилятор періодично вмикається та вимикається — це нормальне явище.
Компонент Опис (5) Отвори динаміків (2) Відтворення звуку. (6) Сервісна кришка Відкриває доступ до гнізда модуля бездротової мережі (WLAN), гнізда модуля пам’яті та пристрою для читання оптичних дисків (лише в деяких моделях). ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Щоб запобігти зависанню системи, замінюйте модуль бездротового зв’язку лише на модуль, який дозволено використовувати в комп’ютерах відповідними державними органами, котрі регулюють застосування бездротових пристроїв у вашій країні чи вашому регіоні.
Ярлики Прикріплені до комп’ютера ярлики містять інформацію, яка може знадобитися під час усунення несправностей системи або закордонної подорожі. ВАЖЛИВО. Усі описані в цьому розділі ярлики можуть знаходитися в одному з 3 місць (залежно від моделі): на нижній панелі комп’ютера, у відділенні для батареї або під сервісною кришкою. Додаткові відомості див. у розділі Знайомство з комп’ютером на сторінці 3. ● Сервісний ярлик містить важливі ідентифікаційні дані комп’ютера.
Компонент 18 (4) Номер моделі (лише в деяких моделях) (5) Номер редакції ● Сертифікат відповідності корпорації Microsoft містить ключ продукту Windows. Ключ продукту може знадобитися під час оновлення або усунення несправностей операційної системи. ● Ярлик із регулятивною інформацією містить нормативну інформацію про комп’ютер.
3 Підключення до мережі Комп’ютер може супроводжувати вас у будь-якій подорожі. Але ви можете вивчати світ і отримувати доступ до інформації з мільйонів веб-сайтів навіть удома за допомогою комп’ютера, підключеного до проводової або безпроводової мережі. Цей розділ допоможе вам дізнатись, як налагодити зв’язок зі світом. Підключення до безпроводової мережі Технологія безпроводового зв’язку забезпечує передавання даних не за допомогою дротів, а за допомогою радіохвиль.
Оскільки модулі бездротового зв’язку активовано на заводі, їх можна одночасно вмикати або вимикати за допомогою кнопки бездротового зв’язку. Використання інструментів керування операційної системи Центр мережних підключень і спільного доступу дає можливість налаштовувати підключення або мережу, виконувати підключення до неї, здійснювати керування безпроводовими мережами, діагностику, а також виправляти неполадки мережі.
Налаштування мережі WLAN Щоб налаштувати WLAN і підключення до Інтернету, потрібне наведене нижче обладнання. ● Широкосмуговий модем (DSL або кабельний) (1) і послуга високошвидкісного Інтернету, придбана в постачальника інтернет-послуг ● Бездротовий маршрутизатор (2) (купується окремо) ● Бездротовий комп’ютер (3) ПРИМІТКА. У деяких модемах є вбудований безпроводовий маршрутизатор. Дізнайтеся в постачальника інтернет-послуг тип свого модему.
Бездротове шифрування використовує параметри безпеки для шифрування та розшифровування даних, що передаються мережею. Додаткові відомості див. у розділі "Довідка та підтримка". Підключення до мережі WLAN Щоб здійснити підключення до мережі WLAN, виконайте наведені нижче дії. 1. Переконайтеся, що модуль WLAN увімкнено. Якщо пристрій увімкнено, індикатор бездротового доступу світитиметься білим. Якщо індикатор бездротового зв’язку не світиться, натисніть кнопку бездротового зв’язку. ПРИМІТКА.
Підключення до дротової мережі Підключення до локальної мережі (LAN) Підключення до локальної мережі LAN використовується для підключення комп’ютера до маршрутизатора вдома (замість безпроводового підключення) або до існуючої мережі в офісі. Для підключення до дротової локальної мережі потрібен 8-контактний мережний кабель RJ-45. Щоб здійснити підключення мережного кабелю, виконайте наведені нижче дії. 1. Підключіть мережний кабель до мережного гнізда (1) на комп’ютері. 2.
4 Використання розважальних функцій Комп’ютер HP можна використовувати як центр розваг: спілкуйтесь через веб-камеру, слухайте та впорядковуйте музику, завантажуйте й переглядайте фільми. Або, щоб надати комп’ютеру ще більше розважальних можливостей, підключайте зовнішні пристрої, такі як динаміки, навушники, монітор, проектор, телевізор, а також пристрої високої чіткості. Мультимедійні функції Ознайомтесь із деякими розважальними функціями комп’ютера. ПРИМІТКА. Див.
Компонент Опис (3) Внутрішній мікрофон Використовується для записування звуку. (4) Пристрій для читання оптичних дисків (лише в деяких моделях) Залежно від моделі комп’ютера дозволяє читати або читати та записувати оптичні диски. ПРИМІТКА. Відомості про сумісність дисків можна знайти на веб-сайті довідки та технічної підтримки (див. Додаткові ресурси HP на сторінці 2). (5) Порти USB 2.0 (2) Використовуються для підключення додаткових пристроїв USB. ПРИМІТКА.
Компонент Опис (1) Індикатор веб-камери Світиться: веб-камера використовується. (2) Веб-камера Використовується для записування відео та зйомки фотографій. На деяких моделях можна проводити відеоконференції та спілкуватися в онлайн-чаті за допомогою передачі потокового відео. Щоб активувати й використовувати веб-камеру, натисніть Пуск > Все программы (Усі програми) > Связь и общение (Спілкування та чат) > CyberLink YouCam. (3) Внутрішній мікрофон Використовується для записування звуку.
Компонент (7) Опис Гніздо аудіовиходу (навушники)/гніздо аудіовходу (мікрофон) Використовується для підключення додаткових активних стереодинаміків, навушників, мінінавушників, гарнітури або телевізійного аудіокабелю. Також використовується для підключення додаткових навушників із мікрофоном. Це гніздо не підтримує пристрої, що виконують виключно функції мікрофону. УВАГА! Щоб зменшити ризик травмування, відрегулюйте рівень гучності, перш ніж підключати навушники, міні-навушники або гарнітуру.
комбінувати аудіо та відео для створення мультимедійного вмісту. Щоб отримати більшу насолоду від прослуховування, підключіть зовнішні аудіопристрої, такі як динаміки або навушники. Підключення динаміків До комп’ютера можна підключити дротові динаміки через порт USB (або гніздо аудіовиходу навушників/мікрофона), а також через пристрій стаціонарного підключення. Щоб підключити бездротові динаміки до комп’ютера, дотримуйтеся вказівок виробника. Щоб підключити до комп’ютера динаміки високої чіткості, див.
VGA, який служить для підключення аналогових відеопристроїв. Деякі комп’ютери також обладнано портом HDMI, через який можна підключити монітор або телевізор високої чіткості. ВАЖЛИВО. Переконайтеся, що зовнішній пристрій приєднано до відповідного порту комп’ютера за допомогою відповідного кабелю. Ознайомтеся з інструкціями виробника.
Підключення телевізора або монітора з високою чіткістю зображення 1. Підключіть один кінець кабелю HDMI до відповідного порту комп’ютера. 2. Підключіть інший кінець кабелю до телевізора або монітора високої чіткості. 3. Натискайте клавішу f4 для переключення між 4 варіантами екранного зображення на комп’ютері. ● Лише екран ПК: перегляд зображення на екрані комп’ютера. ● Дублювання: перегляд зображення з екрана одночасно на комп’ютері та зовнішньому пристрої.
Щоб відновити аудіофункції комп’ютерних динаміків, виконайте наведені нижче дії. 1. Правою кнопкою миші натисніть піктограму динаміків в області сповіщень справа на панелі завдань, після чого виберіть Устройства воспроизведения (Пристрої відтворення). 2. На вкладці відтворення натисніть Динамики (Динаміки). 3. Натисніть По умолчанию (Установити за промовчанням), а потім – OК.
5 Використання клавіатури та вказівних пристроїв Цей комп’ютер відзначається простою екранною навігацією. Окрім клавіатури, дії на екрані можна виконувати також за допомогою сенсорної панелі. На окремих моделях для простого виконання найпоширеніших операцій передбачено спеціальні функціональні клавіші або клавіші швидкого виклику команд.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Зміни в програмі Setup Utility потрібно вносити дуже обережно. Помилки можуть перешкодити належній роботі комп’ютера. Піктограма Клавіша Опис f1 Відкриває розділ "Довідка та технічна підтримка", у якому міститься інформація про операційну систему Windows і комп’ютер, а також відповіді на запитання, посібники й оновлення для комп’ютера. У розділі довідки та підтримки також містяться інструменти автоматичного усунення несправностей і відомості про те, як зв’язатися зі службою підтримки.
Використання клавіатури Використання вбудованої цифрової клавіатури (лише в деяких моделях) Комп’ютер має вбудовану цифрову клавіатуру. Також підтримується додаткова зовнішня цифрова клавіатура або додаткова зовнішня клавіатура із цифровою клавіатурою. Щоб отримати додаткові відомості про вбудовану цифрову клавіатуру, див. розділ Клавіші на сторінці 13. Компонент Клавіша num lock Опис Керує роботою вбудованої цифрової клавіатури.
Щоб перемістити вказівник, посуньте палець уздовж поверхні сенсорної панелі в потрібному напрямку. Ліва та права кнопки сенсорної панелі використовуються як відповідні кнопки зовнішньої миші. Навігація Для переміщення вказівника на екрані проведіть пальцем уздовж сенсорної панелі в потрібному напрямку. Вибір Ліву та праву кнопки сенсорної панелі можна використовувати як відповідні кнопки зовнішньої миші.
Використання жестів на сенсорній панелі Сенсорна панель підтримує різні жести, за допомогою яких можна маніпулювати елементами на робочому столі. Щоб виконати жест на сенсорній панелі, покладіть на неї два пальці одночасно. ПРИМІТКА. Дотики на сенсорній панелі підтримуються не в усіх програмах. Щоб переглянути демонстрацію певного жесту, виконайте наведені нижче дії. 1. Натисніть Пуск > Панель управления (Панель керування) > Оборудование и звук (Устаткування та звук) > Synaptics TouchPad. 2.
Прокручування Прокручування зручно використовувати, щоб переміщуватися сторінкою або зображенням вгору, вниз або в сторони. Щоб виконати прокручування, покладіть два пальці на сенсорну панель трохи на відстані один від одного, а потім проведіть ними по сенсорній панелі вгору, вниз, вліво або вправо. ПРИМІТКА. Швидкість прокручування залежить від швидкості руху пальців. Зведення/масштабування За допомогою зведення та розведення пальців можна змінювати масштаб зображень і тексту.
6 Керування живленням Комп’ютер може працювати від батареї або за рахунок підключення до зовнішнього джерела живлення. Якщо комп’ютер працює лише від батареї, а до зовнішнього джерела змінного струму, яке потрібне для заряджання батареї, немає доступу, слід перевіряти рівень заряду батареї та заощаджувати його. У комп’ютері передбачено підтримку оптимальної схеми живлення, яка дозволяє контролювати використання та збереження заряду.
● Натисніть клавішу на клавіатурі. ● Торкніться сенсорної панелі або проведіть по ній. Після виходу зі сплячого режиму вмикаються індикатори живлення та відображається той самий екран, який відображався на момент зупинки роботи. ПРИМІТКА. Якщо на вихід зі сплячого режиму встановлено пароль, потрібно ввести пароль Windows, щоб відновити роботу.
Використання індикатора живлення Індикатор живлення дає змогу швидко отримати доступ до параметрів живлення та дізнатися про рівень заряду батареї, що залишився. ● Щоб відобразити рівень заряду батареї, що залишився, а також поточну схему живлення, наведіть вказівник миші на піктограму індикатора живлення, розташовану праворуч на панелі завдань.
Видалення замінюваної батареї УВАГА! Щоб зменшити ризик виникнення небезпечних ситуацій, використовуйте замінювану батарею з комплекту постачання комп’ютера, запасну батарею, надану компанією HP, або сумісну, придбану в компанії HP. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Виймання замінної батареї може призвести до втрати інформації, якщо комп’ютер живиться лише від неї. Щоб запобігти втраті інформації, збережіть результати своєї роботи або завершіть роботу Windows, перш ніж вийняти батарею. 1.
2. Закрийте фіксатор блокування (2). Пошук інформації про батарею У розділі "Справка и поддержка" (Довідка та підтримка) міститься інформація про наведені нижче інструменти й батарею.
● Зупиніть, вимкніть або вийміть зовнішні картки пам’яті, якщо вони не використовуються. ● Якщо ви не закінчили роботу й не будете використовувати комп’ютер деякий час, активуйте режим сну чи сплячий режим або взагалі вимкніть комп’ютер. Визначення низьких рівнів заряду батареї Якщо рівень заряду батареї, яка є єдиним джерелом живлення для комп’ютера, стає низьким, індикатор адаптера змінного струму починає блимати. ПРИМІТКА. Додаткові відомості про індикатор живлення див.
Комп’ютер не використовує живлення від батареї, якщо його підключено до зовнішнього джерела живлення за допомогою схваленого адаптера змінного струму або додаткового пристрою для підключення чи розширення. УВАГА! Щоб знизити потенційний ризик порушення безпеки, використовуйте лише адаптер змінного струму, який входить до комплекту поставки комп’ютера, запасний адаптер змінного струму, наданий компанією НР, або сумісний адаптер змінного струму від НР.
ПРИМІТКА. Якщо комп’ютер перебуває в сплячому режимі чи режимі глибокого сну, спочатку слід вийти з відповідного режиму, а потім завершити роботу комп’ютера. 1. Збережіть роботу та закрийте всі відкриті програми. 2. Натисніть Пуск > Завершение работы (Завершити роботу). Якщо комп’ютер не відповідає і ви не можете здійснити стандартну процедуру завершення роботи, виконайте наведені нижче процедури аварійного вимкнення у вказаній послідовності.
7 Упорядкування та спільне використання інформації Диски — цифрові пристрої зберігання, що забезпечують можливість зберігати, впорядковувати, спільно використовувати інформацію й отримувати до неї доступ. Цей комп’ютер обладнано внутрішнім жорстким диском, на якому зберігається програмне забезпечення, операційна система та всі особисті файли.
▲ Підключіть кабель USB пристрою до порту USB. ПРИМІТКА. Порт USB комп’ютера може відрізнятися від зображеного на ілюстраціях, наведених у цьому розділі. Коли пристрій буде розпізнано, пролунає звуковий сигнал. ПРИМІТКА. Під час першого підключення USB-пристрою в області сповіщень з’явиться повідомлення про те, що система розпізнала пристрій. Від’єднання USB-пристрою ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Щоб зменшити ризик пошкодження USB-розніму, під час виймання USBпристрою не тягніть за кабель. ПОПЕРЕДЖЕННЯ.
Вставлення та виймання картки пам'яті Щоб вставити картку пам’яті, виконайте такі дії: ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Щоб зменшити ризик пошкодження рознімів картки пам’яті, докладайте мінімальні зусилля під час її вставлення. 1. Візьміть цифрову картку етикеткою догори (розніми при цьому має бути направлено до комп’ютера). 2. Вставте картку у пристрій для читання карток пам’яті, а потім натисніть на неї, щоб зафіксувати у гнізді.
8 Технічне обслуговування комп’ютера Для підтримання оптимального робочого стану комп’ютера дуже важливо регулярно виконувати його технічне обслуговування. У цьому розділі йдеться про те, як підвищити продуктивність комп’ютера за допомогою дефрагментації або очищення диска, а також завдяки заміні жорсткого диска або додавання пам’яті. Також тут надається інформація про оновлення програм і драйверів, інструкції з очистки комп’ютера та поради щодо роботи з комп’ютером у дорозі.
Щоб запустити програму дефрагментації диска, виконайте наведені нижче дії. 1. Підключіть комп’ютер до джерела живлення змінного струму. 2. Виберіть Пуск > Все программы (Усі програми) > Стандартные (Стандартні) > Служебные (Службові) > Дефрагментация диска (Програма дефрагментації диска). 3. Дотримуйтеся вказівок на екрані. Щоб отримати додаткові відомості, див. довідку програми дефрагментації диска.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Щоб уникнути втрати даних або зависання системи, виконайте наведені нижче дії. Вимкніть комп’ютер перед додаванням чи заміною модулів пам’яті. Не виймайте модуль пам’яті, коли комп’ютер увімкнений або перебуває в сплячому режимі чи режимі глибокого сну. Якщо не зрозуміло, вимкнено комп’ютер чи він перебуває у сплячому режимі, увімкніть комп’ютер, натиснувши кнопку живлення. Потім вимкніть його за допомогою засобів операційної системи. 1. Збережіть роботу й вимкніть комп’ютер. 2.
б. Візьміть модуль пам’яті за край (2) і обережно витягніть його із гнізда. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Щоб не пошкодити модуль пам’яті, тримайте його лише за краї. Не торкайтеся розташованих на ньому компонентів. Щоб не пошкодити модуль пам’яті після того, як його було вийнято, покладіть його в контейнер, захищений від електростатики. 8. Вставте новий модуль. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Щоб не пошкодити модуль пам’яті, тримайте його лише за краї. Не торкайтеся розташованих на ньому компонентів. а.
9. Установіть сервісну кришку. а. Зіставте виступи на кришці відсіку із пазами на комп'ютері (1), а потім опускайте кришку донизу, доки вона не стане на місце (2). б. Вставте та затягніть гвинт сервісної кришки (3). 10. Установіть батарею.
11. Переверніть комп’ютер, знову під’єднайте його до зовнішнього джерела живлення та підключіть зовнішні пристрої. 12. Увімкніть комп’ютер. Оновлення програм і драйверів Компанія HP рекомендує регулярно оновлювати програми та драйвери до останніх версій. Оновлення вирішують наявні проблеми й додають нових функцій і можливостей вашому комп’ютеру. Технології постійно змінюються, тому, щоб використовувати останні розробки, потрібно регулярно оновлювати програми та драйвери.
Очищення дисплея (у пристроях All-in-One або ноутбуках) Обережно протріть дисплей м’якою безворсовою тканиною, попередньо змочивши її рідиною для очищення скляних поверхонь, що не містить спирту. Перш ніж закрити дисплей, переконайтеся, що його поверхня суха. Очищення бічних панелей і кришки Для очищення бічних панелей і кришки використовуйте м’яку мікроволокнисту тканину або замшу, змочивши її в одному з перелічених вище очисних розчинів, або скористайтеся прийнятними одноразовими серветками. ПРИМІТКА.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Уникайте впливу магнітних полів на пристрій для читання дисків. До пристроїв безпеки з магнітними полями належать пристрої прохідного контролю в аеропорту та щупи безпеки. Транспортний конвеєр в аеропорту та подібні пристрої безпеки, що використовуються для перевірки ручного багажу, використовують рентгенівське проміння замість магнітного поля, тому вони не пошкодять пристрої для читання дисків.
9 Захист комп’ютера й інформації Безпека комп’ютера надзвичайно важлива для забезпечення конфіденційності, недоторканності та доступності інформації. Стандартні рішення для дотримання безпеки, надані в операційній системі Windows, програмах компанії HP, утиліті Setup Utility (BIOS), яка працює окремо від ОС Windows, а також іншому програмному забезпеченні від сторонніх виробників допоможуть захистити комп’ютер від різноманітних небезпек, наприклад вірусів, хробаків та інших типів зловмисного коду. ВАЖЛИВО.
Наприклад, під час першого налаштування комп’ютера з’явиться запит на створення пароля користувача для захисту комп’ютера. Додаткові паролі можна встановлювати в ОС Windows або в попередньо інстальованій на комп’ютері утиліті HP Setup Utility (BIOS). Можна використовувати однаковий пароль для функції Setup Utility (BIOS) і функції безпеки ОС Windows. Скористайтеся наведеними нижче рекомендаціями для створення та збереження паролів.
Установлення паролів для утиліти Setup Utility (BIOS) Пароль Функція Пароль адміністратора ● Необхідно вводити під час кожного доступу до утиліти Setup Utility (BIOS). ● Забувши пароль адміністратора, не можна отримати доступ до утиліти Setup Utility (BIOS). ПРИМІТКА. Пароль адміністратора може використовуватися замість пароля ввімкнення. ПРИМІТКА.
загроз, антивірусне програмне забезпечення необхідно постійно оновлювати. Для надійного захисту комп’ютера наполегливо рекомендується оновити ознайомлювальну версію засобів інтернет-безпеки чи придбати відповідне програмне забезпечення. Використання антивірусного програмного забезпечення Комп’ютерні віруси можуть виводити з ладу програми, утиліти, операційну систему, а також перешкоджати їх нормальній роботі.
Інсталяція оновлень програмного забезпечення HP та сторонніх виробників Компанія HP рекомендує регулярно оновлювати програмне забезпечення та драйвери, інстальовані на комп’ютері. Щоб завантажити останні версії, перейдіть на веб-сторінку http://www.hp.com/support. Можна також зареєструватися, щоб отримувати автоматичні сповіщення про доступні оновлення. Якщо після придбання комп’ютера на нього було інстальовано програмне забезпечення від сторонніх виробників, його також необхідно постійно оновлювати.
Використання замка додаткового кабелю безпеки Замок кабелю безпеки (можна придбати окремо) служить застережним засобом, проте він не завжди може захистити комп’ютер від неналежного використання чи крадіжки. Замки кабелю безпеки – це лише один із заходів, які слід вживати для підвищення рівня безпеки та захисту від крадіжки. Гніздо кабелю безпеки комп’ютера може злегка відрізнятися від зображених на ілюстраціях, наведених у цьому розділі.
10 Використання утиліт Computer Setup (BIOS) та HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Утиліта Setup Utility, або Basic Input/Output System (BIOS), контролює зв’язок між усіма пристроями вводу й виводу в системі (наприклад, дисками, дисплеєм, клавіатурою, мишею та принтером). Утиліта Setup Utility (BIOS) містить параметри для встановлених пристроїв, послідовність завантаження комп’ютера й обсяг системної та розширеної пам’яті.
Завантаження оновлення BIOS ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Щоб уникнути пошкодження комп’ютера або наслідків невдалої інсталяції, завантажуйте й інсталюйте оновлення BIOS лише у випадку підключення комп’ютера до надійного джерела живлення за допомогою адаптера змінного струму. Не завантажуйте й не інсталюйте оновлення BIOS, якщо як джерело живлення комп’ютера використовується батарея, а також якщо комп’ютер підключено до додаткового пристрою для підключення чи джерела живлення.
Використання утиліти System Diagnostics Утиліта System Diagnostics (Діагностика системи) дає змогу виконувати діагностику, щоб визначити, чи працює обладнання комп’ютера належним чином. Щоб запустити утиліту System Diagnostics, виконайте наведені нижче дії. 1. Увімкніть або перезавантажте комп’ютер. Коли в лівому нижньому кутку екрана відобразиться повідомлення "Press the ESC key for Startup Menu" (Натисніть клавішу ESC для переходу до меню запуску), натисніть клавішу esc.
Завантаження HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) на пристрій USB ПРИМІТКА. Інструкції із завантаження HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) надано лише англійською мовою. 1. Перейдіть за посиланням http://www.hp.com. 2. Клацніть Support & Drivers (Підтримка та драйвери), а потім — вкладку Drivers & Software (Драйвери та програмне забезпечення). 3. У текстовому полі введіть назву продукту, а потім клацніть Search (Пошук). 4. Виберіть свою модель комп’ютера й операційну систему. 5.
11 Резервне копіювання, відновлення та повернення Комп’ютер має засоби (входять до операційної системи та надаються компанією HP), які дають змогу захистити інформацію та відновити її в разі необхідності. Створення резервної копії 1. Використовуйте програму HP Recovery Manager, щоб створити носій для повернення системи одразу ж після налаштування комп’ютера. 2. Додаючи апаратне або програмне забезпечення, створюйте контрольні точки відновлення системи. 3.
● Зберігайте носій у безпечному місці окремо від комп’ютера. ● Якщо потрібно, можна вийти із програми до завершення створення носія для повернення системи. Під час наступного запуску програми HP Recovery Manager буде запропоновано продовжити процес створення. Створення носія для повернення системи 1. Виберіть Пуск і введіть recovery (повернення) у текстовому полі. Виберіть Recovery Manager у списку. Якщо буде запитано, дозвольте продовження. 2.
Інструкції з відновлення див. у розділі Відновлення до попередньої контрольної точки відновлення системи на сторінці 70. Резервне копіювання системи та даних На комп’ютері зберігаються важливі дані, такі як файли, електронні листи й фотографії, які потрібно зберегти навіть у випадку завантаження вірусу або неналежного функціонування системи. Повнота відновлення файлів залежить від того, як давно була створена резервна копія.
● Перш ніж починати резервне копіювання, перевірте обсяг вільного місця на пристрої для збереження резервної копії. ● Коли виконувати резервне копіювання ◦ Перед додаванням або зміною апаратного чи програмного забезпечення. ◦ Перед відновленням або ремонтом комп’ютера ◦ Періодично, щоб завжди мати недавню резервну копію особистих даних. ◦ Після додавання великої кількості файлів, наприклад після збереження відеороликів з вечірки на день народження.
Щоб повернутися до попередньої контрольної точки відновлення системи, коли комп’ютер працював в оптимальному режимі, виконайте наведені далі дії. 1. Натисніть Пуск > Панель управления (Панель керування) > Система и безопасность (Система та безпека) > Система. 2. В області ліворуч виберіть пункт Защита системы (Захист системи). 3. Перейдіть на вкладку Защита системы (Захист системи). 4. Натисніть Восстановление системы (Відновлення системи) та дотримуйтеся вказівок на екрані.
● У випадку відмови жорсткого диска або виникнення інших проблем, за яких не вдасться виправити функціональні несправності комп’ютера, потрібно виконати повернення системи. ● Якщо носій для відновлення не працює, у службі підтримки на веб-сайті HP можна придбати комплект таких дисків. Перейдіть на сторінку http://www.hp.com/support, виберіть країну або регіон і виконайте інструкції на екрані. ● Використання параметра Minimized Image Recovery рекомендовано лише досвідченим користувачам.
4. Виберіть оптичний диск або флеш-пам’ять. 5. Дотримуйтеся вказівок на екрані. Змінення порядку завантаження комп’ютера Щоб комп’ютер завантажувався з дисків для повернення системи, виконайте наведені нижче дії. 1. Перезавантажте комп’ютер. 2. Натисніть клавішу esc під час перезавантаження комп’ютера, а потім – f9 для перегляду параметрів завантаження. 3. Виберіть Internal CD/DVD ROM Drive (Внутрішній пристрій для читання дисків CD/DVD ROM) у вікні параметрів завантаження.
12 Технічні характеристики Вхідне живлення Відомості про живлення, надані в цьому розділі, можуть знадобитися під час подорожей за кордон. Комп’ютер живиться від постійного струму (джерела змінного або постійного струму). Припустимий діапазон значень джерела змінного струму: 100–240 В, 50–60 Гц.
Умови експлуатації Характеристика Метричні Американські Робоча від 5 до 35 °C від 41 до 95 °F Неробоча від -20 до 60 °C від -4 до 140 °F Робоча від 10% до 90% від 10% до 90% Неробоча від 5% до 95% від 5% до 95% Температура Відносна вологість (без конденсації) Максимальна висота над рівнем моря (не герметизована) Робоча від -15 до 3048 м від -50 до 10 000 футів Неробоча від -15 до 12 192 м від -50 до 40 000 футів Умови експлуатації 75
13 Усунення несправностей і підтримка ● Усунення несправностей ● Зв’язок зі службою підтримки Усунення несправностей Проблеми бездротового підключення Нижче наведено можливі причини виникнення проблем із безпроводовим з’єднанням. ● Бездротовий пристрій вимкнено. ● Бездротовий пристрій установлено неправильно або відключено. ● Інші пристрої створюють перешкоди для роботи безпроводового пристрою. ● Збій роботи безпроводового пристрою чи обладнання маршрутизатора. ПРИМІТКА.
Не вдається підключитися до потрібної мережі Підключення до потрібної мережі може виявитись неможливим через те, що це захищена мережа WLAN. Для підключення до цього типу мережі WLAN потрібен код безпеки. Додаткові відомості див. у наступному розділі. Якщо проблема полягає не у відсутності коду безпеки, можливо, пошкоджене з’єднання WLAN. У більшості випадків Windows може автоматично налагоджувати пошкоджені з’єднання WLAN.
3. Натисніть правою кнопкою миші мережу у списку, а потім виберіть Свойства (Властивості). ПРИМІТКА. Якщо потрібна мережа не відображається в списку, зверніться до адміністратора мережі, щоб переконатися, що маршрутизатор або точка доступу працюють. 4. Натисніть вкладку Безопасность (Безпека), після чого введіть правильні дані безпроводового шифрування в полі Ключ безопасности сети (Мережний ключ безпеки). 5. Натисніть OK, щоб зберегти ці параметри.
Щоб отримати останню версію програмного забезпечення для пристрою WLAN, виконайте наведені нижче дії. 1. Відкрийте інтернет-браузер і перейдіть за адресою http://www.hp.com/support. 2. Виберіть свою країну або регіон. 3. Натисніть функцію для завантаження програмного забезпечення та драйверів, після чого введіть номер моделі свого комп’ютера в полі пошуку. 4. Натисніть клавішу enter і дотримуйтеся вказівок на екрані. ПРИМІТКА.
Вирішення проблеми низького рівня заряду батареї за умови відсутності джерела живлення ● Запустіть режим глибокого сну. ● Збережіть роботу й вимкніть комп’ютер. Вирішення проблеми низького рівня заряду, якщо неможливо вийти з режиму глибокого сну Якщо заряд недостатній для виходу з режиму глибокого сну, виконайте наведені нижче дії. 1. Замініть розряджену змінну батарею зарядженою чи під’єднайте адаптер змінного струму до комп’ютера та зовнішнього джерела живлення. 2.
Доступні такі можливості. ● Інтерактивний чат зі спеціалістом компанії HP. ПРИМІТКА. Якщо чат зі службою технічної підтримки недоступний певною мовою, він доступний англійською. ● Підтримка електронною поштою. ● Пошук телефонних номерів служби підтримки в усьому світі. ● Пошук центру обслуговування HP.
14 Електростатичний розряд Електростатичний розряд – це вивільнення статичної електрики під час контакту двох об’єктів, наприклад удар, який можна отримати йдучи по килиму й узявшись за металеву дверну ручку. Вивільнення статичної електрики через пальці чи інші електростатичні провідники може призвести до пошкодження електронних компонентів. Щоб зменшити ризик пошкодження комп’ютера, пристрою для читання дисків або втрати даних, перегляньте наведені нижче застереження.
Покажчик Символи/ Числа "гарячі" клавіші використання 33 відображення відомостей про систему 33 опис 33 "гарячі" клавіші, визначення 33 А адаптер змінного струму 5 антени WLAN, визначення 7, 8 антени WWAN, визначення 7, 8 антивірусне програмне забезпечення, використання 60 аудіо, використання 27 аудіофункції, перевірка 28 Б батарея заміна 43 збереження заряду 42 зберігання 43 утилізація 43 безпроводова мережа, захист 61 безпроводова мережа (WLAN) безпека 21 використання 20 необхідне обладнання 21 підключенн
операційна система 19 програмне забезпечення Wireless Assistant 19 захист, безпроводовий зв’язок 21 збереження, заряд 42 зберігання батареї 43 зовнішнє джерело змінного струму, використання 43 зовнішні пристрої 47 І індикатор caps lock, визначення 10, 11 індикатор бездротового зв’язку 10, 11 індикатор безпроводового доступу 19 індикатор веб-камери, визначення 7, 8, 24, 26 індикатор вимкнення звуку, визначення 10, 11 індикатор жорсткого диска 4 індикатори caps lock 10, 11 адаптер змінного струму 5 бездротови
оновлення програмного забезпечення від HP та сторонніх розробників, інсталяція 61 операційна система ключ продукту 18 ярлик сертифіката відповідності Microsoft 18 отвори динаміків, визначення 16 очищення комп’ютера 54 П паролі Setup Utility (BIOS) 59 ОС Windows 58 паролі Setup Utility (BIOS) 59 паролі Windows 58 перевезення комп’ютера 55 перевірка аудіофункцій 28 підключення до громадської мережі WLAN 22 підключення до корпоративної мережі WLAN 22 підключення до мережі WLAN 22 підтримувані диски 67 повернен
фіксатор батареї 15 фіксатор блокування батареї, визначення 15 Я ярлик Bluetooth 18 ярлик WLAN 18 ярлики Bluetooth 18 WLAN 18 регулятивний 18 сервісний ярлик 17 серійний номер 17 сертифікат відповідності Microsoft 18 сертифікація бездротового обладнання 18 ярлик сертифіката відповідності 18 ярлик сертифіката відповідності Microsoft 18 ярлик сертифікації бездротового обладнання 18 B BIOS визначення версії 63 завантаження оновлення оновлення 63 C CyberLink PowerDVD 31 H HDMI, налаштування аудіофункцій 30 HP
