User Guide - Windows 7

13 Riešenie problémov a podpora
● Riešenie problémov
●
Kontakt na oddelenie technickej podpory
Riešenie problémov
Problémy s bezdrôtovým pripojením
K niektorým možným príčinám problémov s bezdrôtovým pripojením patria aj nasledujúce:
●
Bezdrôtové zariadenie nie je zapnuté.
●
Bezdrôtové zariadenie nie je správne nainštalované alebo bolo deaktivované.
●
Došlo k interferencii bezdrôtového zariadenia s inými zariadeniami.
●
Zlyhal hardvér bezdrôtového zariadenia alebo smerovača.
POZNÁMKA: Zariadenia s bezdrôtovým pripojením k sieti sa dodávajú len s vybranými modelmi
počítačov. Ak bezdrôtové sieťové zariadenie nie je uvedené v zozname funkcií na boku pôvodného
balenia počítača, môžete túto funkciu pridať zakúpením bezdrôtového sieťového zariadenia.
Nemožno sa pripojiť k sieti WLAN
Ak máte problém s pripojením k sieti WLAN, skontrolujte, či je v počítači správne nainštalované
integrované zariadenie siete WLAN a či je zapnuté.
1. Ak indikátor bezdrôtového rozhrania nesvieti alebo svieti na jantárovo, stlačením tlačidla
bezdrôtového rozhrania, vypínača bezdrôtových zariadení alebo klávesu bezdrôtovej
komunikácie zapnite bezdrôtové zariadenie.
2. Potom sa znova pokúste pripojiť k sieti WLAN.
Ak sa stále nemôžete pripojiť, postupujte podľa krokov nižšie.
1. Vyberte ponuku Štart > Ovládací panel > Systém a zabezpečenie.
2. V časti Systém kliknite na položku Správca zariadení.
3. Kliknite na šípku vedľa položky Sieťové adaptéry, aby ste zobrazili všetky adaptéry v zozname.
4. Identifikujte zariadenie siete WLAN v zozname sieťových adaptérov. Výpis pre zariadenie siete
WLAN môže obsahovať výraz bezdrôtové rozhranie, bezdrôtová sieť LAN, WLAN alebo 802.11.
Ak v zozname nie je uvedené žiadne zariadenie siete WLAN, buď váš počítač nemá integrované
zariadenie siete WLAN, alebo ovládač zariadenia siete WLAN nie je správne nainštalovaný.
Ďalšie informácie o riešení problémov so sieťami WLAN nájdete prostredníctvom prepojení na
webové lokality, ktoré sú uvedené v aplikácii Pomoc a technická podpora.
Riešenie problémov 73