Руководство пользователя
© Hewlett-Packard Development Company, L.P., 2013 Bluetooth является товарным знаком соответствующего владельца и используется компанией Hewlett-Packard по лицензии. Microsoft, Windows и Windows 7 являются зарегистрированными в США товарными знаками Microsoft Corporation. Приведенная в этом документе информация может быть изменена без уведомления. Гарантийные обязательства для продуктов и услуг HP приведены только в условиях гарантии, прилагаемых к каждому продукту и услуге.
Уведомление о безопасности ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева компьютера при работе не держите компьютер на коленях и не закрывайте вентиляционные отверстия. Используйте компьютер только на твердой ровной поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного потока жесткими поверхностями, такими как корпус стоящего рядом принтера, или мягкими предметами, такими как подушки, ковры с ворсом или предметы одежды.
iv Уведомление о безопасности
Содержание 1 Правильный запуск ...................................................................................................................................... 1 Рекомендации ..................................................................................................................................... 1 Развлечения ....................................................................................................................................... 1 Другие ресурсы HP ...........................
4 Использование развлекательных возможностей ................................................................................ 26 Мультимедийные функции .............................................................................................................. 26 Использование веб-камеры ............................................................................................................. 30 Использование звука ........................................................................................
Хранение заменяемой пользователем батареи ........................................................... 46 Утилизация заменяемой пользователем батареи ........................................................ 46 Замена заменяемой пользователем батареи ............................................................... 46 Работа от внешнего источника питания ......................................................................................... 46 Завершение работы компьютера .....................................
Использование дополнительного замка с защитным тросиком ................................................... 64 10 Использование программ Computer Setup (BIOS) и HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ............ 66 Запуск программы Setup Utility (BIOS) ............................................................................................ 66 Обновление BIOS .............................................................................................................................
13 Устранение неполадок и поддержка ..................................................................................................... 79 Устранение неполадок ..................................................................................................................... 79 Проблемы беспроводного подключения ........................................................................ 79 Невозможно подключиться к беспроводной ЛВС .........................................
x
1 Правильный запуск Этот компьютер – мощный инструмент, предназначенный для эффективной работы и увлекательных развлечений. Ознакомьтесь со сведениями в этом разделе касательно оптимальных методов работы с компьютером после его настройки, интересных видов деятельности, которые становятся доступными вместе с ним, а также узнайте о дополнительных ресурсах HP. Рекомендации Для защиты инвестиций после настройки и регистрации компьютера выполните указанные ниже действия.
Другие ресурсы HP Вы уже использовали Инструкции по настройке для включения компьютера и поиска данного руководства. Приведенная ниже таблица поможет найти необходимые сведения о продуктах, инструкции и другую полезную информацию.
Ресурс Содержание Ограниченная гарантия* ● Гарантийная информация для данного компьютера Для доступа к гарантии Пуск > Справка и поддержка > Руководства пользователя или посетите веб-сайт http://www.hp.com/go/ orderdocuments. *Условия применимой ограниченной гарантии HP доступны с руководствами пользователя на компьютере и/или на прилагаемом компакт-диске или диске DVD. Для некоторых стран и регионов компания HP может включать в комплект поставки печатный экземпляр ограниченной гарантии HP.
2 Знакомство с компьютером Поиск информации о программном и аппаратном обеспечении ▲ Выберите Пуск > Компьютер. Будет показан список всех устройств хранения, установленных в компьютере, в том числе оптические дисководы, твердотельные накопители (SSD) или второй жесткий диск. Чтобы просмотреть список предварительно установленного на компьютере программного обеспечения, выберите Пуск > Все программы.
Вид справа Компонент (1) Описание Индикатор питания ● Светится – компьютер включен. ● Мигает – компьютер находится в спящем режиме, являющемся энергосберегающим. Компьютер выключает питание экрана и других ненужных компонентов. ● Не светится – компьютер выключен или находится в режиме гибернации. Гибернация – это режим энергосбережения, при котором используется минимум энергии. (2) Индикатор жесткого диска Мигает белым – обращение к жесткому диску. (3) Порты USB 2.
Вид слева Компонент (1) Описание Гнездо защитного тросика Крепление к компьютеру дополнительного защитного тросика. ПРИМЕЧАНИЕ. Защитный тросик – это средство защиты, однако он не может помешать ненадлежащему использованию или краже компьютера. (2) Разъем питания Подключение адаптера переменного тока. (3) Индикатор адаптера переменного тока ● Светится белым – адаптер питания переменного тока подключен, батарея заряжена.
Компонент (8) Описание Порт USB 3.0 Подключение дополнительного устройства USB, например, клавиатуры, мыши, внешнего накопителя, принтера, сканера или концентратора. ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о различных типах портов USB см. в разделе Использование устройств USB на стр. 49. (9) Аудиовыход (разъем для наушников)/ аудиовход (разъем для микрофона) Подключение дополнительных стереодинамиков с внешним питанием, обычных или вставных наушников, гарнитуры или телевизионной акустической системы.
Экран ПРИМЕЧАНИЕ. См. рисунок, наиболее точно соответствующий компьютеру. Компонент Описание (1) Антенны беспроводной ЛВС (2)* Прием и передача радиосигналов для связи с беспроводными локальными сетями (WLAN). (2) Антенны беспроводной глобальной сети (WWAN) (2)* (только в некоторых моделях) Прием и передача сигналов для работы с беспроводными глобальными сетями (WWAN). (3) Индикатор веб-камеры Светится – веб-камера используется. (4) Веб-камера Запись видео и съемка фотографий.
Компонент Описание (1) Антенны беспроводной ЛВС (2)* Прием и передача радиосигналов для связи с беспроводными локальными сетями (WLAN). (2) Антенны беспроводной глобальной сети (WWAN) (2)* (только в некоторых моделях) Прием и передача сигналов для работы с беспроводными глобальными сетями (WWAN). (3) Индикатор веб-камеры Светится – веб-камера используется. (4) Веб-камера Запись видео и съемка фотографий.
Вид сверху Сенсорная панель Компонент 10 Описание (1) Зона сенсорной панели Позволяет перемещать экранный указатель, выбирать и запускать объекты на экране. (2) Левая кнопка сенсорной панели Выполняет функции левой кнопки мыши. (3) Правая кнопка сенсорной панели Выполняет функции правой кнопки мыши.
Индикаторы ПРИМЕЧАНИЕ. См. рисунок, наиболее точно соответствующий компьютеру. Компонент Описание (1) Индикатор caps lock Светится – режим Caps lock включен, благодаря чему регистр вводимых букв изменяется на верхний. (2) Индикатор отключения звука ● Светится желтым – звук компьютера выключен. ● Не светится – звук компьютера включен.
Компонент Описание (1) Индикатор Caps Lock Светится – режим Caps Lock включен, благодаря чему регистр вводимых букв изменяется на верхний. (2) Индикатор отключения звука ● Светится желтым – звук компьютера выключен. ● Не светится – звук компьютера включен. (3) Индикатор беспроводной связи Светится – включено встроенное устройство беспроводной связи, например устройство беспроводной локальной сети (WLAN) и/или устройство Bluetooth®. ПРИМЕЧАНИЕ.
Кнопка Компонент Описание Кнопка питания ● Если компьютер выключен, нажмите эту кнопку для включения компьютера. ● Если компьютер включен, нажмите и отпустите эту кнопку для перевода компьютера в режим сна. ● Если компьютер находится в спящем режиме, нажмите и сразу отпустите кнопку для выхода из этого режима. ● Если компьютер находится в режиме гибернации, для выхода из него нажмите и сразу отпустите эту кнопку. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Клавиши ПРИМЕЧАНИЕ. См. рисунок, наиболее точно соответствующий компьютеру. Компонент 14 Описание (1) Клавиша esc При нажатии одновременно с клавишей fn отображаются сведения о системе. (2) Клавиша fn При нажатии одновременно с клавишей esc отображаются сведения о системе. (3) Клавиша Windows Отображение меню "Пуск" Windows. (4) Клавиши действий Выполнение часто используемых системных функций.
Компонент Описание (1) Клавиша esc При нажатии одновременно с клавишей fn отображаются сведения о системе. (2) Клавиша fn При нажатии одновременно с клавишей esc отображаются сведения о системе. (3) Клавиша Windows Отображение меню "Пуск" Windows. (4) Клавиши действий Выполнение часто используемых системных функций. (5) Клавиша num lk Переключение режима работы интегрированной цифровой панели клавиатуры между режимом управления курсором и вводом цифр. ПРИМЕЧАНИЕ.
Вид снизу Компонент Описание (1) Блокирующий фиксатор батареи Блокирует батарею в отсеке. (2) Отсек для батареи Предназначен для установки батареи. (3) Вентиляционные отверстия (5) Обеспечивают поток воздуха, охлаждающего внутренние компоненты. ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева. Во время обычной работы компьютера внутренний вентилятор может включаться и выключаться, это не является неисправностью.
Компонент Описание (5) Отверстия динамиков (2) Воспроизведение звука. (6) Сервисная крышка Обеспечивает доступ к гнезду модуля беспроводной локальной сети (WLAN), гнезду модуля памяти и оптического дисковода (только на некоторых моделях). ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание сбоя системы используйте только модули беспроводной связи, которые официально разрешены для применения в компьютерах полномочными государственными органами, регламентирующими использование беспроводных устройств.
Наклейки Наклейки на компьютере содержат сведения, которые могут потребоваться при устранении неполадок или поездках с компьютером в другие страны. ВАЖНО! Все наклейки, описанные в данном разделе, можно найти в одном из следующих трех мест (в зависимости от модели компьютера): на нижней панели компьютера, в отсеке для батареи или на обратной стороне дверцы для обслуживания. Для получения дополнительной информации о том, как найти эти места, см. раздел Знакомство с компьютером на стр.
Компонент (4) Описание модели (только в некоторых моделях) (5) Номер версии ● Сертификат подлинности Microsoft. Содержит ключ продукта Windows. Этот ключ может потребоваться при обновлении или устранении неполадок в операционной системе. ● Наклейка со сведениями о соответствии нормам. Содержит информацию о соответствии компьютера различным нормам и стандартам. ● Наклейки сертификации устройств беспроводной связи.
3 Подключение к сети Вы можете брать компьютер во все поездки. Но даже дома использование компьютера с подключением к проводной или беспроводной сети предоставляет доступ к информации миллионов веб-сайтов по всему миру. Эта глава поможет подключиться к этому миру. Подключение к беспроводной сети Технология беспроводной связи позволяет передавать данные с помощью радиоволн, а не проводов. Компьютер может иметь одно или несколько перечисленных далее устройств беспроводной связи.
ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых моделях индикатор беспроводной связи Желтый, если все устройства беспроводной связи выключены. По умолчанию все встроенные устройства беспроводной связи включены, поэтому кнопка беспроводной связи позволяет одновременно включать и отключать все устройства беспроводной связи.
Настройка беспроводной ЛВС Для установки беспроводной ЛВС и подключения к Интернету необходимо следующее оборудование. ● Широкополосный модем (DSL или кабельный) (1) и высокоскоростной доступ к Интернету, приобретаемый у интернет-провайдера. ● Беспроводной маршрутизатор (2) (приобретается отдельно) ● Компьютер с беспроводной связью (3) ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые модемы имеют встроенный беспроводной маршрутизатор. Обратитесь к интернет-провайдеру, чтобы определить тип используемого модема.
Радиосигналы распространяются за пределы сети, поэтому другие устройства беспроводной сети могут принимать незащищенные сигналы. Для защиты беспроводной локальной сети можно предпринять следующие меры предосторожности. ● Используйте брандмауэр. Брандмауэр проверяет данные и запросы, отправляемые в сеть, и блокирует все подозрительные элементы. Доступны как программные, так и аппаратные брандмауэры. В некоторых сетях используется сочетание обоих типов. ● Используйте беспроводное шифрование.
Использование беспроводных устройств Bluetooth (только на некоторых моделях) Устройство Bluetooth обеспечивает канал беспроводной связи с небольшим радиусом действия, который заменяет физические кабельные соединения, обычно используемые для подключения следующих электронных устройств. ● Компьютеры (настольные, переносные, карманные). ● Телефоны (сотовые, беспроводные, смартфоны). ● Устройства для работы с изображениями (принтер, камера). ● Аудиоустройства (гарнитура, динамики).
Подключение к проводной сети Подключение к локальной сети Подключение к локальной сети используется для подключения компьютера к домашнему маршрутизатору напрямую (в отличие от беспроводного подключения) или для подключения к существующей сети в офисе. Для подключения к локальной сети необходим 8-контактный сетевой кабель RJ-45. Для подключения сетевого кабеля выполните следующие действия. 1. Подключите кабель локальной сети к сетевому разъему (1) на компьютере. 2.
4 Использование развлекательных возможностей Компьютер HP можно использовать в качестве центра развлечения для общения с помощью веб-камеры, прослушивания музыки и управления ею, загрузки и просмотра фильмов. Также для того, чтобы сделать компьютер еще более мощным развлекательным центром, подключите такие внешние устройства, как динамики, наушники, монитор, проектор, телевизор и устройства высокой четкости. Мультимедийные функции Ниже приведены некоторые развлекательные возможности компьютера.
Компонент (2) Описание Веб-камера Запись видео и съемка фотографий. На некоторых моделях можно проводить видеоконференции и общаться в онлайн-чате посредством потоковой передачи видео. Для использования веб-камеры выберите Пуск > Все программы > Связь и общение > CyberLink YouCam. (3) Внутренний микрофон Запись звука. (4) Оптический дисковод (только в некоторых моделях) В зависимости от модели компьютера может только считывать или считывать и записывать оптические диски. ПРИМЕЧАНИЕ.
Компонент Описание (9) Порт HDMI Порт HDMI предназначен для подключения к компьютеру дополнительной видео- или аудиоаппаратуры, например телевизора высокой четкости или любого другого совместимого цифрового или звукового компонента либо высокоскоростного устройства HDMI. (10) Порт внешнего монитора Подключение внешнего монитора или проектора VGA. Компонент Описание (1) Индикатор веб-камеры Светится – веб-камера используется. (2) Веб-камера Запись видео и съемка фотографий.
Компонент (4) Описание Оптический дисковод (только в некоторых моделях) В зависимости от модели компьютера может только считывать или считывать и записывать оптические диски. ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения сведений о совместимости с дисками перейдите на вебстраницу центра справки и поддержки (см. Другие ресурсы HP на стр. 2). (5) Порты USB 2.0 (2) Используются для подключения дополнительных устройств USB. ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о различных типах портов USB см. в разделе Использование устройств USB на стр. 49.
Использование веб-камеры Компьютер оснащен встроенной веб-камерой, мощным инструментом для общения, позволяющим разговаривать с друзьями и коллегами, как находящимися рядом, так и в других частях мира. Веб-камера позволяет передавать видео с помощью программного обеспечения для обмена мгновенными сообщениями, записывать и обмениваться видео, а также снимать фотографии. Чтобы запустить веб-камеру, выберите Пуск > Все программы > Связь и общение > CyberLink YouCam.
Проверка звука Для проверки звуковых функций компьютера выполните следующие действия. 1. Выберите Пуск > Панель управления > Оборудование и звук > Звук. 2. Когда откроется окно «Звук», выберите вкладку Звуки. В области Программные события выберите любое звуковое событие, например звуковой сигнал или сигнал уведомления, и нажмите кнопку Проверить. В динамиках или подключенных наушниках должен быть слышен соответствующий звуковой сигнал.
Подключение проектора или монитора VGA Для просмотра изображения экрана компьютера на внешнем мониторе VGA или воспроизведения презентации на большом экране подключите монитор или проектор к порту VGA компьютера. Для подключения монитора или проектора выполните следующее. 1. Подключите кабель VGA монитора или проектора к порту VGA на компьютере, как показано. 2. Повторное нажатие клавиши f4 позволяет переключать изображение экрана между 4 режимами.
Для подключения монитора или телевизора высокой четкости к компьютеру выполните следующие действия. 1. Подключите один разъем кабеля HDMI к порту HDMI на компьютере. 2. Подключите другой конец кабеля подключите к монитору или телевизору высокой четкости. 3. Нажимайте клавишу f4, чтобы переключать изображение экрана компьютера между 4 состояниями отображения. ● Только экран ПК: просмотр изображения только на экране компьютера.
Чтобы возобновить воспроизведение потокового звука с помощью динамиков компьютера, выполните следующие действия. 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Динамики в области уведомлений в правой части панели задач и выберите пункт Устройства воспроизведения. 2. На вкладке «Воспроизведение» щелкните Динамики. 3. Щелкните По умолчанию и выберите ОК. Управление аудио- и видеофайлами (только для некоторых моделей) CyberLink PowerDVD помогает в управлении и редактировании коллекций фотографий и видео.
5 Использование клавиатуры и указывающих устройств Компьютер обеспечивает простую экранную навигацию. Для выполнения экранных функций кроме клавиатуры можно использовать также сенсорную панель. На некоторых моделях также имеются специальные клавиши действий или функциональные клавиши для простого выполнения повседневных задач. Кроме указывающих устройств, прилагаемых к компьютеру, таких как сенсорная панель, также можно использовать внешнюю мышь USB (приобретается отдельно).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Будьте осторожны при изменении параметров программы Setup Utility. Ошибки могут привести к неправильной работе компьютера. Значок Клавиша Описание f1 Доступ к центру справки и поддержки, который содержит учебные пособия, сведения об операционной системе Windows и компьютере, ответы на вопросы и обновления для компьютера. Кроме того, центр справки и поддержки предоставляет средства автоматизированного устранения неполадок и доступ к службе поддержки.
Использование цифровой панели Использование интегрированной цифровой панели клавиатуры (только на некоторых моделях) Некоторые модели компьютеров имеют интегрированную цифровую панель. Кроме того, поддерживается дополнительная внешняя цифровая панель и дополнительная внешняя клавиатура с цифровой панелью. Для получения дополнительной информации о размещении интегрированной цифровой панели клавиатуры см. раздел Клавиши на стр. 14.
Перемещайте указатель, проводя одним пальцем по сенсорной панели в нужном направлении. Используйте левую и правую кнопки сенсорной панели как соответствующие кнопки внешней мыши. Перемещение Для перемещения экранного указателя проведите одним пальцем по сенсорной панели в нужном направлении. Выбор Используйте левую и правую кнопки сенсорной панели как соответствующие кнопки внешней мыши.
Использование жестов для сенсорной панели Сенсорная панель поддерживает множество жестов, облегчающих работу с разными элементами на рабочем столе. Чтобы выполнить жест на сенсорной панели, поместите на нее одновременно два пальца. ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые программы не поддерживают жесты сенсорной панели. Для просмотра демонстрации жеста выполните следующие действия. 1. Выберите Пуск > Панель управления > Оборудование и звук > Synaptics TouchPad. 2. Щелкните жест, чтобы запустить демонстрацию.
Прокрутка Прокрутка используется для перемещения вверх и вниз по странице или изображению. Для прокрутки поместите два пальца (немного разведенные) на сенсорную панель, а затем проведите ими по панели вверх, вниз, влево или вправо. ПРИМЕЧАНИЕ. Скорость прокрутки зависит от скорости перемещения пальцев. Сжатие/растяжение Сжатие и растяжение позволяют изменять масштаб изображений и текста. 40 ● Для увеличения изображения коснитесь сенсорной панели двумя соединенными пальцами и разведите их в стороны.
6 Управление питанием Компьютер может работать как от батареи, так и от внешнего источника питания. Если компьютер работает от батареи и нет возможности подключиться к внешнему источнику переменного тока, очень важно контролировать и экономить заряд батареи. В компьютере предусмотрена поддержка оптимального плана электропитания, позволяющего управлять потреблением и экономией электроэнергии. Эта функция дает возможность сбалансировать энергосбережение и производительность компьютера.
Для выхода из спящего режима выполните следующие действия. ● Нажмите и сразу отпустите кнопку питания. ● Если экран закрыт, откройте его. ● Нажмите клавишу на клавиатуре. ● Коснитесь сенсорной панели или проведите по ней пальцем. При выходе компьютера из спящего режима начнут светиться индикаторы питания и будет восстановлено прежнее изображение на экране. ПРИМЕЧАНИЕ.
Использование индикатора батарей Индикатор батарей позволяет быстро получать доступ к параметрам питания и просматривать уровень оставшегося заряда батареи. ● Чтобы отобразить процент оставшегося уровня заряда батареи и текущий план электропитания, наведите курсор на значок индикатора батарей в правой части панели задач. ● Для доступа к параметрам электропитания или изменения плана электропитания щелкните значок индикатора батарей и выберите элемент в списке.
Извлечение заменяемой пользователем батареи ВНИМАНИЕ! Из соображений безопасности используйте только прилагаемую к компьютеру заменяемую пользователем батарею, предоставленную HP запасную батарею или приобретенную в HP совместимую батарею. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если заменяемая пользователем батарея является единственным источником питания компьютера, ее извлечение может привести к потере данных.
2. Закройте блокирующий фиксатор (2). Поиск сведений о батарее Центр справки и поддержки предоставляет следующие средства и сведения о батарее. ● Средство Battery Check (в меню «Справка и поддержка») для проверки производительности батареи. ● Информация о калибровке и управлении питанием, а также о правильном обращении и хранении для увеличения срока службы батареи. ● Сведения о типах батарей, характеристиках, жизненных циклах и емкости.
Определение низкого уровня заряда батареи Если батарея является единственным источником питания, и достигается низкий или критический уровень заряда, индикатор заряда показывает уведомление о низком или критическом заряде. ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения об индикаторе питания см. в разделе Использование индикатора батарей на стр. 43. Если достигнут критический уровень заряда батареи, выполняются следующие действия.
ВНИМАНИЕ! Из соображений безопасности с данным компьютером следует использовать только поставляемый с ним адаптер питания переменного тока, запасной адаптер, предоставленный HP, либо совместимый адаптер, приобретенный в HP. Подключайте компьютер к внешнему источнику питания при следующих условиях. ВНИМАНИЕ! Не заряжайте батарею компьютера на борту самолета. ● При зарядке или калибровке батареи. ● При установке или изменении системного программного обеспечения.
Если компьютер не реагирует на команды и приведенную выше процедуру завершения работы выполнить не удается, необходимо выполнить следующие действия в указанном порядке. 48 ● Нажмите ctrl+alt+delete и щелкните значок Завершение работы на экране. ● Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 5 секунд. ● Отсоедините компьютер от внешнего источника питания. ● Извлеките батарею.
7 Управление и обмен информацией Диски – это цифровые устройства хранения, позволяющие хранить информацию, управлять и пользоваться ею. На компьютере имеется внутренний жесткий диск, на котором хранится программное обеспечение компьютера, операционная система, а также все личные файлы.
▲ Подсоедините USB-кабель устройства к порту USB. ПРИМЕЧАНИЕ. Вид USB-порта на вашем компьютере может отличаться от изображения в данном разделе. При обнаружении устройства будет слышен звуковой сигнал. ПРИМЕЧАНИЕ. При первом подключении устройства USB в области уведомлений будет показано сообщение о том, что компьютер распознал устройство. Извлечение устройства USB ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для предотвращения повреждения разъема USB при извлечении устройства USB не тяните за кабель. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Установка и извлечение карты памяти Чтобы вставить карту памяти, выполните следующие действия. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание повреждения контактов карты памяти при ее установке прикладывайте минимальные усилия. 1. Поверните карту этикеткой вверх и контактами в сторону компьютера. 2. Вставьте карту памяти в устройство чтения карт памяти и нажмите на нее, чтобы зафиксировать. При обнаружении устройства будет слышен звуковой сигнал и может появиться меню параметров.
8 Обслуживание компьютера Очень важно выполнять регулярное обслуживание для обеспечения оптимального состояния компьютера. В этой главе содержится информация об улучшении производительности компьютера путем запуска таких инструментов, как дефрагментация диска и программа очистки диска, а также замены жесткого диска или добавления памяти. Кроме того, содержатся сведения об обновлении программ и драйверов, а также инструкции по очистке компьютера и советы относительно поездок с компьютером.
Для запуска дефрагментации диска выполните следующие действия. 1. Подключите компьютер к источнику переменного тока. 2. Выберите Пуск > Все программы > Стандартные > Служебные > Дефрагментация диска. 3. Следуйте инструкциям на экране. Для получения дополнительных сведений см. справку программы дефрагментации диска. Очистка диска Программа очистки диска производит поиск ненужных файлов, которые можно без вреда удалить, чтобы освободить место на диске и сделать работу компьютера более эффективной.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы предотвратить потерю информации или «зависание» системы, соблюдайте указанные ниже правила. Перед добавлением или заменой модулей памяти необходимо выключить компьютер. Не извлекайте модуль памяти, если компьютер включен, находится в спящем режиме или в режиме гибернации. Если неизвестно, выключен компьютер или находится в режиме гибернации, включите его с помощью кнопки питания. Затем завершите работу компьютера с помощью операционной системы. 1.
б. Возьмите модуль памяти за края (2) и осторожно извлеките его из гнезда. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать повреждения модуля памяти, держите его только за края. Не прикасайтесь к компонентам модуля памяти. Чтобы защитить извлеченный модуль памяти от повреждения, поместите его в антистатическую упаковку. 8. Установите новый модуль памяти. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать повреждения модуля памяти, держите его только за края. Не прикасайтесь к компонентам модуля памяти. а.
9. Установите сервисную крышку на место. а. Выровняйте выступы на сервисной крышке с выемками в компьютере (1) и сдвиньте крышку до ее полной фиксации (2). б. Вставьте и закрутите винт (3), чтобы зафиксировать сервисную крышку на месте. 10. Установите на место батарею.
11. Переверните компьютер в исходное положение, затем снова подсоедините кабель питания и подключите внешние устройства. 12. Включите компьютер. Обновление программ и драйверов Компания HP рекомендует регулярно обновлять драйверы и программное обеспечение до последней версии. Обновления могут устранять неполадки и добавлять новые функции и возможности для компьютера. Технология постоянно меняется, и обновление программ и драйверов позволяет компьютеру работать с последними доступными технологиями.
Очистка дисплея (многофункциональные устройства или ноутбуков) Аккуратно протрите экран мягкой безворсовой тканью, смоченной жидкостью для очистки стекла, не содержащей спирта. Прежде чем закрыть крышку, убедитесь, что экран полностью высох. Очистка боковых панелей и крышки Для очистки боковых панелей и крышки используйте мягкую ткань из микроволокна или замши, смоченную каким-либо из чистящих средств, перечисленных выше, или же одноразовые салфетки. ПРИМЕЧАНИЕ.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Исключите воздействие на дисковод магнитных полей. Магнитные поля создаются в том числе переносными и стационарными металлодетекторами, которые используются в аэропортах. Устройства безопасности в аэропортах и устройства, проверяющие ручную кладь на ленте конвейера, вместо магнитного обычно используют рентгеновское излучение, не способное повредить дисковод. ● Если планируется использовать компьютер во время полета, проконсультируйтесь заранее с персоналом авиакомпании.
9 Обеспечение безопасности компьютера и информации Безопасность компьютера очень важна для защиты конфиденциальности, целостности и доступности вашей информации. Стандартные средства обеспечения безопасности, предоставляемые операционной системой Windows, приложениями HP, программой Setup Utility (BIOS) (которая не является приложением Windows), а также другое стороннее программное обеспечение помогут защитить планшет от различных угроз, таких как вирусы, черви и другие вредоносные программы.
Использование паролей Пароль — это группа символов, которая используется для обеспечения безопасности информации на компьютере и транзакций в Интернете. Можно установить пароли различных типов. Например, после первой настройки компьютера для обеспечения его безопасности будет предложено задать пароль пользователя. Дополнительные пароли можно установить в операционной системе Windows и в предустановленной на компьютере программе HP Setup Utility (BIOS).
Установка паролей в Setup Utility (BIOS) Пароль Функция Administrator password (Пароль администратора) ● Необходимо вводить каждый раз при доступе к программе Setup Utility (BIOS). ● Если забыт пароль администратора, получить доступ к программе Setup Utility (BIOS) будет невозможно. ПРИМЕЧАНИЕ. Пароль администратора можно использовать вместо пароля на включение. ПРИМЕЧАНИЕ.
функции антивируса и брандмауэра. Необходимо регулярно обновлять антивирусное программное обеспечение, чтобы защититься от вновь появляющихся вирусов и других угроз безопасности. Настоятельно рекомендуется обновить пробную версию программы обеспечения безопасности до полнофункциональной версии либо приобрести другую программу по вашему выбору, чтобы полностью защитить компьютер.
Установка обновлений программ HP и стороннего программного обеспечения Рекомендуется регулярно обновлять программное обеспечение и драйверы, которые были первоначально установлены на компьютере. Чтобы загрузить последние версии, перейдите по адресу http://www.hp.com/support. Кроме того, можно зарегистрироваться на этом веб-сайте, чтобы получать автоматические уведомления о наличии доступных обновлений.
3. Вставьте замок с защитным тросиком в соответствующее гнездо на компьютере (3) и закройте замок ключом. 4. Извлеките ключ и положите его в надежное место.
10 Использование программ Computer Setup (BIOS) и HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Программа Setup Utility (BIOS) контролирует взаимодействие всех устройств ввода-вывода в системе (таких как дисководы, экран, клавиатура, мышь и принтер). Программа Setup Utility (BIOS) содержит параметры типов установленных устройств, последовательность загрузки компьютера, а также объем системной и расширенной памяти.
Загрузка обновления BIOS ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать повреждения компьютера и ошибок при установке, загружайте и устанавливайте обновление BIOS, только когда компьютер подключен к надежному внешнему источнику питания с помощью адаптера переменного тока. Не загружайте и не устанавливайте обновление BIOS, если компьютер работает от батареи, подключен к стыковочному устройству или дополнительному источнику электропитания. При загрузке и установке необходимо соблюдать следующие правила.
Использование функции System Diagnostics (Диагностика системы) Функция System Diagnostics (Диагностика системы) позволяет выполнять диагностические тесты для проверки работоспособности компонентов компьютера. Для запуска функции System Diagnostics (Диагностика системы) выполните следующие действия. 1. Включите или перезагрузите компьютер. При появлении в левом нижнем углу экрана сообщения «Press the ESC key for Startup Menu» (Нажмите клавишу ESC для перехода в меню запуска) нажмите клавишу esc.
Загрузка средства HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) на устройство USB ПРИМЕЧАНИЕ. Инструкции по загрузке HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) доступны только на английском языке. 1. Перейдите по адресу http://www.hp.com. 2. Выберите Поддержка и драйверы, а затем перейдите на вкладку Драйверы и ПО. 3. Введите название продукта в текстовое поле и нажмите Поиск. 4. Выберите модель своего компьютера, а затем – установленную на нем операционную систему. 5.
11 Резервное копирование и восстановление На компьютере имеются средства, предоставленные операционной системой и компанией HP, которые помогут защитить информацию и восстановить ее в случае необходимости. Создание архивных копий 1. Программа HP Recovery Manager используется для создания носителей для восстановления сразу после настройки рабочего компьютера. 2. По мере установки оборудования и программного обеспечения создавайте точки восстановления системы. 3.
● Сохраните носители в безопасном месте отдельно от компьютера. ● При необходимости до завершения создания носителей восстановления можно выйти из программы. При следующем запуске программы Recovery Manager будет предложено продолжить процесс. Создание носителей для восстановления 1. Выберите Пуск и введите восстановление в поле поиска. Выберите в списке Recovery Manager. При появлении запроса разрешите продолжение действия. 2. Щелкните Создание носителей восстановления. 3.
Создание точки восстановления системы 1. Выберите Пуск > Панель управления > Система и безопасность > Система. 2. На левой панели щелкните Защита системы. 3. Щелкните вкладку Защита системы. 4. Щелкните Создать и следуйте инструкциям на экране. Сведения о восстановлении см. в разделе Восстановление состояния предыдущей точки восстановления системы на стр. 73.
● Перед выполнением резервного копирования проверьте объем свободного пространства на устройстве для архивации. ● Резервное копирование необходимо выполнять в следующих случаях. ◦ Перед добавлением или изменением оборудования или программного обеспечения. ◦ Перед ремонтом или восстановлением компьютера. ◦ Регулярно для обеспечения наличия последних копий личной информации. ◦ После добавления множества файлов, например, после сохранения видеороликов с празднования дня рождения.
3. Щелкните вкладку Защита системы. 4. Щелкните Восстановление системы и следуйте инструкциям на экране. Восстановление определенных файлов Если файлы были случайно удалены с жесткого диска и не могут быть восстановлены из Корзины, или файлы повреждены, можно использовать восстановление определенных файлов. Восстановление определенных файлов особенно полезно при восстановлении исходной системы с помощью HP Recovery Manager. Можно восстановить только файлы, резервная копия которых была создана ранее.
другие приложения не устанавливаются. Не прерывайте процесс до его завершения, в противном случае произойдет сбой восстановления. Восстановление с помощью раздела HP Recovery (только для некоторых моделей) Раздел HP Recovery (только на некоторых моделях) позволяет восстанавливать систему без необходимости дисков или флэш-накопителя восстановления. Этот тип восстановления может использоваться в том случае, если жесткий диск работает.
Изменение порядка загрузки компьютера Чтобы изменить порядок загрузки для использования дисков восстановления, выполните следующие действия. 1. Перезагрузите компьютер. 2. Нажмите esc во время перезагрузки компьютера, затем нажмите f9 для изменения параметров загрузки. 3. В окне параметров загрузки выберите Internal CD/DVD ROM Drive (Внутренний дисковод CD/DVD-ROM). Чтобы изменить порядок загрузки для использования флэш-накопителя восстановления, выполните указанные ниже действия. 76 1.
12 Технические характеристики Входное питание Приведенные в данном разделе сведения о питании могут оказаться полезными, если планируется брать с собой компьютер при поездках в другие страны. Компьютер работает от постоянного тока, который подается от источников питания переменного или постоянного тока. Источник питания переменного тока должен иметь напряжение 100–240 В и частоту 50–60 Гц.
Условия эксплуатации Параметр Метрические единицы Единицы США Рабочий режим 5 ... 35 °C 41 ... 95 °F Нерабочий режим -20 ... 60 °C -4 ... 140 °F Температура Относительная влажность (без конденсации) Рабочий режим 10 ... 90% 10 ... 90% Нерабочий режим 5 ... 95% 5 ... 95% Максимальная высота (без компенсации атмосферного давления) 78 Рабочий режим -15 ... 3048 м -50 ... 10000 футов Нерабочий режим -15 ... 12192 м -50 ...
13 Устранение неполадок и поддержка ● Устранение неполадок ● Связь со службой поддержки Устранение неполадок Проблемы беспроводного подключения Некоторые из возможных причин возникновения проблем с беспроводным подключением приведены ниже. ● Беспроводная связь не включена. ● Устройство беспроводной связи установлено неверно или отключено. ● Помехи устройству беспроводной связи от других устройств. ● Аппаратная ошибка устройства беспроводной связи или маршрутизатора. ПРИМЕЧАНИЕ.
Не удается подключиться к нужной сети Подключение к выбранной сети может быть невозможным, поскольку это беспроводная локальная сеть с функцией обеспечения безопасности. Для подключения к беспроводной ЛВС этого типа требуется код безопасности. Дополнительную информацию см. в следующем разделе. Если проблема состоит не в вводе кода безопасности, подключение к беспроводной ЛВС может быть повреждено. Часто Windows может автоматически восстановить поврежденное подключение беспроводной ЛВС.
3. Выберите сеть из списка, щелкните сеть правой кнопкой и выберите Свойства. ПРИМЕЧАНИЕ. Если нужная сеть отсутствует в списке, обратитесь к администратору сети, чтобы убедиться, что маршрутизатор или точка доступа работает. 4. Перейдите на вкладку Безопасность и введите верные данные беспроводного шифрования в поле Ключ безопасности сети. 5. Для сохранения этих параметров нажмите кнопку ОК.
3. Выберите задачу загрузки драйверов и программных средств и введите номер модели компьютера в поле поиска. 4. Нажмите клавишу enter и следуйте указаниям на экране. ПРИМЕЧАНИЕ. Если используемое устройство ЛВС приобретено отдельно, посетите вебсайт производителя для получения последней версии программного обеспечения. Неполадки звука Для проверки звуковых функций компьютера выполните следующие действия. 1. Выберите Пуск > Панель управления > Оборудование и звук > Звук. 2.
Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи, если компьютер не может выйти из режима гибернации Если уровень заряда недостаточен для выхода из режима гибернации, выполните следующие действия. 1. Замените разряженную батарею заряженной или подключение адаптер питания переменного тока к компьютеру и к внешнему источнику питания. 2. Чтобы вывести компьютер из режима гибернации, нажмите кнопку питания.
14 Электростатический разряд Электростатический разряд — это высвобождение статического электричества при соприкосновении двух объектов, например, небольшой удар, который вы почувствуете, если пройдетесь по ковру, а затем дотронетесь до металлической дверной ручки. Разряд статического электричества с пальцев или с других проводников может привести к повреждению электронных компонентов. Чтобы избежать повреждения компьютера, дисковода и потери данных, соблюдайте следующие меры предосторожности.
Указатель А адаптер переменного тока 6 антенны беспроводной глобальной сети, определение 8, 9 антенны беспроводной локальной сети, определение 8, 9 антивирусное программное обеспечение, использование 63 аудиовход (разъем для микрофона) 7, 27, 29 аудиовыход (разъем для наушников) 7, 27, 29 Б батарея установка 46 утилизация 46 хранение 46 энергосбережение 45 батарея, поиск сведений 45 батарея, температура 46 безопасность беспроводной сети 22 беспроводная локальная сеть безопасность 22 использование 21 необход
индикатор веб-камеры, определение 8, 9, 26, 28 индикатор жесткого диска 5 индикатор отключения звука, определение 11, 12 индикатор caps lock, определение 12 индикатор Caps Lock, определение 11 индикаторы адаптер переменного тока 6 беспроводная связь 11, 12 веб-камера 26, 28 жесткий диск 5 отключение звука 11, 12 питание 5 caps lock 11, 12 индикаторы питания, определение 5 интегрированная цифровая панель клавиатуры, определение 15 интегрированная цифровая панель, описание 37 Интернет, настройка подключения 2
операционная система ключ продукта 19 Microsoft, наклейка сертификата подлинности 19 оптический дисковод, определение 5, 27 Оптический дисковод, определение 29 отверстия динамиков, определение 17 отсек для батареи, определение 16 очистка диска, программное обеспечение 53 очистка компьютера 57 П пароли Setup Utility (BIOS) 62 Windows 61 питание батарея 43 экономия 45 питание от батареи 43 питание, разъем 6 поддерживаемые диски 70 Подключение к беспроводной ЛВС 23 Подключение к корпоративной беспроводной ЛВС
низкий уровень заряда батареи 82 управление питанием 82 Устранение неполадок и поддержка 79 устройства высокой четкости, подключение 32 устройство беспроводной локальной сети 19 устройство чтения карт памяти, определение 4 Устройство WLAN 21 уход за компьютером 57 Ф фиксатор блокировка батареи 16 фиксатор батареи 16 фиксатор батареи 16 Х хранение батареи 46 Э электростатический разряд 84 Элементы управления беспроводной связью операционная система 20 питания 20 Программное обеспечение Wireless Assistant 2