用户指南
© Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth 是其所有者的商标，HewlettPackard Company 经授权得以使用。 Microsoft、Windows 和 Windows 7 是 Microsoft Corporation 在美国的注册商标。 本文档中包含的信息如有更改，恕不另行通 知。随 HP 产品和服务附带的明确有限保修 声明中阐明了此类产品和服务的全部保修服 务。本文档中的任何内容均不应理解为构成 任何额外保证。HP 对本文档中出现的技术 错误、编辑错误或遗漏之处不承担责任。 第一版：2013 年 11 月 文档部件号：744091-AA1 产品通告 本指南介绍大多数机型的常用功能。您的笔 记本计算机上可能未提供某些功能。 此笔记本计算机可能需要升级和/或单独购买 硬件和/或 DVD 驱动程序，以安装 Windows 7® 软件并充分利用 Windows 7 的功能。 如需详细信息，请访问 http://windows.microsoft.
安全警告声明 警告！ 为了尽可能避免灼伤或笔记本计算机过热，请不要将笔记本计算机直接放在膝盖上，也不要阻 塞笔记本计算机的通风孔。使用时，应将笔记本计算机放置在硬材质平面上。不要让坚硬物体（例如旁 边的打印机选件）或柔软物体（例如枕头、毛毯或衣物）阻挡空气流通。另外，在使用时避免交流电源 适配器接触到皮肤或者柔软物体，例如枕头、毛毯或衣物。此款笔记本计算机和交流电源适配器符合信 息技术设备安全性国际标准 (IEC 60950) 中规定的用户可接触的表面温度限制。 iii
iv 安全警告声明
目录 1 由此开始 .......................................................................................................................................................... 1 最佳做法 ............................................................................................................................................... 1 可进行的有趣事情 ................................................................................................................................. 1 更多 HP 资源 ...........................................
4 享受娱乐功能 ................................................................................................................................................. 23 多媒体功能 ......................................................................................................................................... 23 使用网络摄像头 .................................................................................................................................. 25 使用音频 ...........................................................
存放可由用户更换的电池 ................................................................................................... 40 处理可由用户更换的电池 ................................................................................................... 40 更换可由用户更换的电池 ................................................................................................... 40 依靠外接电源供电运行 ....................................................................................................................... 40 关闭笔记本计算机 ........................
备份您的软件应用程序和信息 ............................................................................................................. 55 使用可选的安全保护缆锁 .................................................................................................................... 55 10 使用 Computer Setup (BIOS) 和 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) .......................................... 56 启动 Setup Utility (BIOS) ..................................................................................................................
13 故障排除和支持 ........................................................................................................................................... 65 故障排除 ............................................................................................................................................. 65 无线连接问题 ..................................................................................................................... 65 无法连接到 WLAN .....................................................................
x
1 由此开始 此笔记本计算机是一款功能强大的工具，旨在提高工作效率和增强娱乐体验。请阅读本章，了解设置笔 记本计算机后的最佳做法、使用笔记本计算机可进行的有趣事情，以及从何处找到更多惠普资源。 最佳做法 要保护您的笔记本计算机，建议在设置并注册笔记本计算机后执行以下步骤： ● 如果尚未连接到有线或无线网络，请执行此操作。如需详细信息，请参阅第 18 页的连接到网 络。 ● 了解笔记本计算机的硬件和软件。请转到第 3 页的了解笔记本计算机和第 23 页的享受娱 乐功能了解相关信息。 ● 更新或购买防病毒软件。请在第 54 页的使用防病毒软件了解更多信息。 ● 通过创建恢复光盘或恢复闪存驱动器备份硬盘驱动器。请参阅第 59 页的备份、还原和恢复。 可进行的有趣事情 ● 您知道可在笔记本计算机上观看 YouTube 视频。但您是否知道还可将笔记本计算机连接到电视 并在电视上观看视频？如需其他信息，请参阅第 27 页的连接 HDMI 设备。 ● 您知道可在笔记本计算机上聆听音乐。但您是否知道还可将实时广播流式传输到笔记本计算机，以 及收听世界各地的音乐或谈话广播节目？ 请参阅第 26 页的使
更多 HP 资源 您已根据《设置说明》打开笔记本计算机并找到本指南。 要找到产品详细信息、使用方法信息等资源， 请使用此表。 资源 目录 《设置说明》 ● 笔记本计算机设置和功能的概述 帮助和支持 ● 各种使用方法信息和故障排除提示 ● 正确的工作场所布置 要访问“帮助和支持”，请选择开始 > 帮助和支持。如 需其他信息，请访问 http://www.hp.com/support。 《安全与舒适操作指南》 要访问此指南，请选择开始 > 帮助和支持 > 用户指南， ● 或访问 http://www.hp.com/ergo。 ● 有关提高舒适度和降低人身伤害风险的姿势和工作习惯的准则 电气和机械安全信息 全球支持 ● 与惠普技术人员在线交谈 要获得您所用语言的支持，请访问 http://www.hp.
2 了解笔记本计算机 查找您的硬件和软件信息 ▲ 选择开始 > 计算机。 此时将显示一个列表，其中含有笔记本计算机内安装的所有存储设备，包括光驱、固态驱动器 (SSD) 或 第二硬盘驱动器。 要了解您的笔记本计算机上包含哪些软件，请选择开始 > 所有程序。 前部 组件 说明 存储卡读卡器 读取存储卡上的数据和将数据写入到存储卡，如安全数 字 (SD)。 查找您的硬件和软件信息 3
右侧 组件 (1) 说明 电源指示灯 ● 亮起：笔记本计算机处于打开状态。 ● 闪烁：笔记本计算机处于睡眠状态，这是一种节能状态。 笔记本计算机将显示屏和其他不需要使用的组件断电。 ● 熄灭：笔记本计算机处于关闭或休眠状态。休眠是用电 量最小的节能状态。 (2) 硬盘驱动器指示灯 闪烁，白色：正在访问硬盘驱动器。 (3) USB 2.
左侧 组件 (1) 说明 安全保护缆锁槽口 在笔记本计算机上连接安全保护缆锁选件。 注： 安全保护缆锁只能作为一种防范措施，并不能防止笔 记本计算机被误拿取或被盗。 (2) 电源连接器 连接交流电源适配器。 (3) 交流电源适配器指示灯 ● 白色：已连接交流电源适配器，并且电池已充满电。 ● 琥珀色：已连接交流电源适配器，并且电池正在充电。 ● 熄灭：笔记本计算机正在使用电池供电。 (4) 通风孔 利用气流进行散热，以免内部组件过热。 注： 笔记本计算机的内置风扇自动启动以冷却内部组件， 防止过热。在运行过程中，内置风扇通常会循环打开和关闭， 这属于正常现象。 (5) 外接显示器端口 连接外接 VGA 显示器或投影仪。 (6) RJ-45（网络）插孔/状态指示灯 连接网络电缆。 ● 白色：网络已连接。 ● 琥珀色：出现网络活动。 (7) HDMI 端口 连接可选的视频或音频设备（如高清电视）、任何兼容的数 字或音频组件或者高速 HDMI 设备。 (8) USB 3.
显示屏 注： 请参阅与您的笔记本计算机最接近的图像。 组件 说明 (1) WLAN 天线（两个）* 发送和接收无线信号以便与无线局域网 (WLAN) 通信。 (2) WWAN 天线（两个）*（仅限部分机型） 发送和接收无线信号以便与无线广域网 (WWAN) 通信。 (3) 网络摄像头指示灯 亮起：网络摄像头正在使用。 (4) 网络摄像头 录制视频和拍摄静态照片。部分型号通过使用流式视频提供视频 会议和在线聊天的权限。 要使用网络摄像头，请选择开始 > 所有程序 > 通信和聊天 > CyberLink YouCam。 (5) 内置麦克风 录制声音。 (6) 内置显示屏开关 如果在笔记本计算机处于开启状态时合上笔记本计算机显示屏， 将关闭显示屏并启动睡眠模式。 注： 从笔记本计算机的外部无法看到内置显示屏开关。 *从笔记本计算机的外部无法看到这些天线。为使信号传输效果达到最佳，请确保天线附近没有障碍物。要查看无线设备管制通 告，请参阅您所在国家/地区所采用的《管制、安全和环境通告》相关章节。 这些通告位于“帮助和支持”中。 6 第 2 章 了解笔记本计算机
组件 说明 (1) WLAN 天线（两个）* 发送和接收无线信号以便与无线局域网 (WLAN) 通信。 (2) WWAN 天线（两个）*（仅限部分机型） 发送和接收无线信号以便与无线广域网 (WWAN) 通信。 (3) 网络摄像头指示灯 亮起：网络摄像头正在使用。 (4) 网络摄像头 录制视频和拍摄静态照片。部分型号通过使用流式视频提供视频 会议和在线聊天的权限。 要使用网络摄像头，请选择开始 > 所有程序 > 通信和聊天 > CyberLink YouCam。 (5) 内置麦克风 录制声音。 (6) 内置显示屏开关 如果在笔记本计算机处于开启状态时合上笔记本计算机显示屏， 将关闭显示屏并启动睡眠模式。 注： 从笔记本计算机的外部无法看到内置显示屏开关。 *从笔记本计算机的外部无法看到这些天线。为使信号传输效果达到最佳，请确保天线附近没有障碍物。要查看无线设备管制通 告，请参阅您所在国家/地区所采用的《管制、安全和环境通告》相关章节。 这些通告位于“帮助和支持”中。 显示屏 7
顶部 触摸板 组件 8 第 2 章 说明 (1) 触摸板区域 移动屏幕上的指针，并选择或激活屏幕上的项目。 (2) 触摸板左按钮 功能类似于外接鼠标的左键。 (3) 触摸板右按钮 功能类似于外接鼠标的右键。 了解笔记本计算机
指示灯 注： 请参阅与您的笔记本计算机最接近的图像。 组件 说明 (1) caps lock 指示灯 亮起：大写锁定已打开，这会将所有键都变为大写字母。 (2) 静音指示灯 ● 琥珀色：笔记本计算机的声音已关闭。 ● 熄灭：笔记本计算机的声音已打开。 (3) 无线指示灯 亮起：打开了集成无线设备，如无线局域网 (WLAN) 设备和/ 或 Bluetooth® 设备。 注： 所有无线设备均已关闭时，无线指示灯呈琥珀色。 顶部 9
组件 说明 (1) caps lock 指示灯 亮起：大写锁定已打开，这会将所有键都变为大写字母。 (2) 静音指示灯 ● 琥珀色：笔记本计算机的声音已关闭。 ● 熄灭：笔记本计算机的声音已打开。 (3) 无线指示灯 亮起：打开了集成无线设备，如无线局域网 (WLAN) 设备和/ 或 Bluetooth® 设备。 注： 10 第 2 章 了解笔记本计算机 所有无线设备均已关闭时，无线指示灯呈琥珀色。
按钮 组件 说明 电源按钮 ● 当笔记本计算机关闭时，按此按钮将打开笔记本计算机。 ● 当笔记本计算机打开时，快速按一下此按钮可启动睡眠模 式。 ● 当笔记本计算机处于睡眠状态时，快速按一下此按钮将退 出睡眠状态。 ● 当笔记本计算机处于休眠模式时，快速按一下此按钮将退 出休眠模式。 注意： 按住电源按钮将导致丢失未保存的信息。 如果笔记本计算机已停止响应且无法按照 Windows® 关机步 骤将其关闭，可按住电源按钮至少 5 秒钟以关闭笔记本计算 机。 要详细了解电源设置，请选择开始 > 控制面板 > 系统和安全 > 电源选项，或者参阅第 36 页的管理电源。 顶部 11
按键 注： 请参阅与您的笔记本计算机最接近的图像。 组件 说明 (1) esc 键 与 fn 键组合使用时，显示系统信息。 (2) fn 键 与 esc 键组合使用时，显示系统信息。 (3) Windows 键 显示 Windows 的“开始”菜单。 (4) 操作键 执行常用的系统功能。 组件 (1) 12 第 2 章 说明 esc 键 了解笔记本计算机 与 fn 键组合使用时，显示系统信息。
组件 说明 (2) fn 键 与 esc 键组合使用时，显示系统信息。 (3) Windows 键 显示 Windows 的“开始”菜单。 (4) 操作键 执行常用的系统功能。 (5) num lk 键 在集成数字小键盘的导航和数字功能之间进行切换。 注： 如果在关闭笔记本计算机时小键盘功能处于活动状态， 则在重新打开笔记本计算机时，小键盘功能将会恢复。 (6) 集成数字小键盘 启用 num lk 后，可以像使用外接数字小键盘一样使用它。 要在此数字功能和导航功能（由按键上的方向箭头指示）之 间进行切换，请按 num lk 键。 顶部 13
底部 组件 说明 (1) 电池锁定和锁定器解锁 将电池锁定到电池托架，从电池托架解锁电池。 (2) 电池托架 安装电池。 (3) 通风孔（5 个） 利用气流进行散热，以免内部组件过热。 注： 笔记本计算机的内置风扇自动启动以冷却内部组 件，防止过热。在运行过程中，内置风扇通常会循环打 开和关闭，这属于正常现象。 (4) 14 第 2 章 电池释放锁定器 了解笔记本计算机 电池锁定器解锁后，松开电池托架中的电池。
组件 说明 (5) 扬声器开口（两个） 发出声音。 (6) 底盖 用于检修无线 LAN (WLAN) 模块插槽、内存模块插槽 和光驱（仅限部分机型）。 注意： 为了避免系统无响应，更换的无线模块必须获 得您所在国家或地区管理无线设备的政府机构授权才能 在笔记本计算机中使用。如果更换模块后显示警告消 息，应卸下模块，恢复笔记本计算机的功能，然后通过 “帮助和支持”与支持部门联系。 第 46 页的添加或更换内存模块中介绍了卸下底盖的 步骤。 底部 15
标签 笔记本计算机上粘贴的一些标签提供了一些排除系统故障或携带笔记本计算机出国旅行时可能需要的 信息。 切记： 本节中所述的所有标签将位于 3 个位置之一，这取决于您的笔记本计算机型号：粘贴在笔记 本计算机的底部、位于电池托架中或底盖下。 有关查找这些位置的帮助信息，请参阅第 3 页的了解笔记本计算机。 ● 服务标签 — 提供用来识别您的笔记本计算机的重要信息。联系支持部门时，可能会要求您提供序 列号，并且还可能要求提供产品编号或型号。请先找到这些编号，再联系支持部门。 注： 服务标签类似于如下所示的示例之一。请参阅与您的笔记本计算机上的服务标签最接近的插 图。 组件 (1) 产品名称 (2) 序列号 (3) 产品编号 (4) 保修期 (5) 型号（仅限部分机型） 组件 16 第 2 章 (1) 序列号 (2) 产品编号 (3) 保修期 了解笔记本计算机
组件 (4) 型号（仅限部分机型） (5) 修订号 ● Microsoft 真品证书 — 包含 Windows 产品密钥。更新操作系统或排除操作系统的故障时，可能 需要产品密钥信息。 ● 管制标签 — 提供有关笔记本计算机的管制信息。 ● 无线认证标签 — 为批准使用这些设备的国家或地区提供可选无线设备和许可标志的信息。 标签 17
3 连接到网络 您可携带笔记本计算机前往世界各地。但即使在家中，使用笔记本计算机配合有线或无线网络连接即可 探索全世界和访问成千上万个网站上的信息。本章将帮助您进入这个领域。 连接到无线网络 无线技术通过无线电波传输数据，而不是使用线缆。您的笔记本计算机可能配备了下面的一个或多个无 线设备： ● ● 无线局域网 (WLAN) 设备 — 将笔记本计算机连接到公司办公室、家庭以及机场、餐馆、咖啡店、 旅馆和大学等公共场所的局域网（通常称为 Wi-Fi 网络、无线 LAN 或 WLAN）。在 WLAN 中， 笔记本计算机中的移动无线设备与无线路由器或无线接入点通信。 Bluetooth 设备（仅限部分机型）— 创建个人区域网 (PAN) 以连接到其他启用 Bluetooth 的设备 （如计算机、电话、打印机、耳机、扬声器和照相机）。在 PAN 中，每个设备直接与其他设备通 信，并且这些设备必须相对比较靠近 — 通常两个设备相距 10 米（大约 33 英尺）以内。 有关无线技术的详细信息，请参阅“帮助和支持”中提供的信息和网站链接。 使用无线设备控制 可以使用以下功能来控制笔记本计算机中的无线设备： ●
使用 WLAN 您可以使用 WLAN 设备来访问无线局域网 (WLAN)，它由通过无线路由器或无线接入点链接在一起的 其它计算机和附件组成。 注： 无线路由器 和无线接入点 这两个术语通常可互换使用。 ● 大型 WLAN（如公司或公共 WLAN）通常使用的是无线接入点，它可以接入大量计算机和附件， 并且可以将重要的网络功能分开。 ● 家庭或小型办公室 WLAN 通常使用无线路由器，可使几台无线和有线计算机共享 Internet 连接、 打印机和文件，而无需使用其它硬件或软件。 要使用笔记本计算机中的 WLAN 设备，您必须连接到 WLAN 基础结构（通过服务供应商或者公共或 公司网络提供）。 使用 Internet 服务提供商 在住宅中设置 Internet 访问之前，必须在 Internet 服务提供商 (ISP) 处建立帐户。要购买 Internet 服 务和调制解调器，请与当地的 ISP 联系。ISP 将帮助您设置调制解调器，安装网络电缆以将无线路由 器连接到调制解调器上并测试 Internet 服务。 注： ISP 将为您提供用于访问 Internet 的用户 ID 和密码。请记下此信息并将
设置 WLAN 要设置 WLAN 并连接到 Internet，您需要使用以下设备： ● 从 Internet 服务提供商 (ISP) 购买的宽带调制解调器（DSL 或有线电视）(1) 和高速 Internet 服 务 ● 无线路由器 (2)（需单独购买） ● 无线笔记本计算机 (3) 注： 某些调制解调器具有内置的无线路由器。请向 ISP 核实您所使用的调制解调器类型。 下图显示了连接到 Internet 的无线网络安装示例。 随着网络规模的扩大，可以在网络上连接其他无线和有线计算机以访问 Internet。 有关设置 WLAN 的帮助，请参阅您的路由器制造商或 ISP 提供的信息。 配置无线路由器 有关设置无线路由器的帮助，请参阅您的路由器制造商或 ISP 提供的信息。 注： 建议您在开始时使用路由器附带的网线，将新无线笔记本计算机连接到路由器上。请在笔记本计 算机成功连接到 Internet 后，再拔下电缆，通过无线网络访问 Internet。 保护 WLAN 在设置 WLAN 或访问现有 WLAN 时，请务必启用安全保护功能，以防止他人未经授权擅自访问您的 网络。公共场所（热点，如咖啡
连接到 WLAN 要连接到 WLAN，请执行以下步骤： 1. 确保打开了 WLAN 设备。如果设备开启，则无线指示灯为白色。如果无线指示灯熄灭，请按下无 线按钮。 注： 所有无线设备均已关闭时，无线指示灯呈琥珀色。 2. 单击任务栏最右侧的通知区域中的网络状态图标。 3. 从列表中选择您的 WLAN。 4.
连接有线网络 连接到局域网 (LAN) 如果要将笔记本计算机直接连接到住宅内的路由器（而非以无线方式工作），或要连接到办公室中的现 有网络，请使用 LAN 连接。 连接到 LAN 需要使用 8 针 RJ-45 网线。 要连接网线，请执行以下步骤： 1. 将网线插入笔记本计算机上的网络插孔 (1)。 2.
4 享受娱乐功能 使用惠普笔记本计算机作为娱乐中心可通过网络摄像头进行社交、欣赏和管理音乐，以及下载和观看影 片。或者，要使笔记本计算机成为功能更加强大的娱乐中心，请连接外接设备，如扬声器、耳机、显示 器、投影仪、电视和高清设备。 多媒体功能 下面介绍笔记本计算机上的部分娱乐功能。 注： 请参阅与您的笔记本计算机最接近的图像。 组件 说明 (1) 网络摄像头指示灯 亮起：网络摄像头正在使用。 (2) 网络摄像头 录制视频和拍摄静态照片。部分型号使用流式视频进行 视频会议和在线聊天。 要使用网络摄像头，请选择开始 > 所有程序 > 通信和聊 天 > CyberLink YouCam。 (3) 内置麦克风 录制声音。 (4) 光驱（仅限部分机型） 根据您的笔记本计算机型号，读取光盘，或者读取和写入 到光盘。 注： 有关光盘兼容性信息，请访问“帮助和支持”网页 （请参阅第 2 页的更多 HP 资源）。 多媒体功能 23
组件 (5) 说明 USB 2.0 端口（两个） 连接可选的 USB 设备。 注： 有关不同类型的 USB 端口的详细信息，请参阅 第 42 页的使用 USB 设备。 (6) 扬声器（两个） 发出声音。 (7) 音频输出（耳机）/音频输入（麦克风）插 孔 连接可选的有源立体声扬声器、耳机、耳塞、头戴式受话 器或电视音频线， 也可以连接可选的头戴式受话器麦克 风。此插孔不支持可选的独立麦克风设备。 警告！ 为降低造成人身伤害的风险，请调节音量后再戴 上耳机、耳塞或头戴式受话器。有关其他安全信息，请参 阅《管制、安全和环境通告》。 注： 将设备连接到插孔时，将会禁用笔记本计算机扬声 器。 注： 确保设备电缆带有支持音频输出（耳机）和音频输 入（麦克风）的 4 接脚连接器。 (8) USB 3.
组件 说明 (1) 网络摄像头指示灯 亮起：网络摄像头正在使用。 (2) 网络摄像头 录制视频和拍摄静态照片。部分型号使用流式视频进行 视频会议和在线聊天。 要使用网络摄像头，请选择开始 > 所有程序 > 通信和聊 天 > CyberLink YouCam。 (3) 内置麦克风 录制声音。 (4) 光驱（仅限部分机型） 根据您的笔记本计算机型号，读取光盘，或者读取和写入 到光盘。 注： 有关光盘兼容性信息，请访问“帮助和支持”网页 （请参阅第 2 页的更多 HP 资源）。 (5) USB 2.
使用音频 在惠普笔记本计算机上，可播放音乐 CD（外接光驱需单独购买）、下载和欣赏音乐、从 Web 播放流 式音频（包括广播）、录制音频或混合音频和视频以创建多媒体内容。要增强听音效果，请连接外接音 频设备，如扬声器或耳机。 连接扬声器 您可以将有线扬声器连接到笔记本计算机，方法是将扬声器连接到笔记本计算机或坞站上的 USB 端口 或音频输出（耳机）/音频输入（麦克风）插孔。 要将无线 扬声器连接到笔记本计算机，请按设备制造商的说明进行操作。要将高清扬声器连接到笔记 本计算机，请参阅第 28 页的配置 HDMI 音频设置。先降低音量设置，然后再连接扬声器。 连接耳机和麦克风 您可以将有线耳机或头戴式受话器连接到笔记本计算机上的音频输出（耳机）/音频输入（麦克风）插 孔。许多带有集成麦克风的头戴式受话器在市面上有售。要在录音时获得最佳效果，请直接对着麦克风 讲话，并在没有背景噪音的条件下录制声音。 警告！ 为降低造成人身伤害的风险，请降低音量，再戴上耳机、耳塞或头戴式受话器。如需其他安全 信息，请参阅《管制、安全和环境通告》。 检查声音 要检查笔记本计算机上的音频功能，请执行以下步骤： 1.
连接 VGA 显示器或投影仪 要在外接 VGA 显示器上查看笔记本计算机屏幕图像或投影该图像进行演示，请将显示器或投影仪连接 到笔记本计算机的 VGA 端口。 要连接显示器或投影仪，请执行以下操作： 1. 将显示器或投影仪上的 VGA 电缆按所示方法连接到笔记本计算机上的 VGA 端口。 2.
要将高清电视或显示器连接到笔记本计算机，请执行以下操作： 1. 将 HDMI 电缆的一端插入笔记本计算机上的 HDMI 端口。 2. 将电缆的另一端连接到高清电视或显示器。 3. 按 f4 键可在四种显示状态之间切换笔记本计算机屏幕图像： ● 仅 PC 屏幕： 仅在笔记本计算机上查看屏幕图像。 ● 复制： 同时 在笔记本计算机和外接设备上查看屏幕图像。 ● 扩展： 同时 在笔记本计算机和外接设备上查看扩展的屏幕图像。 ● 仅第二个屏幕： 仅在外接设备上查看屏幕图像。 每次按 f4 键，都会改变显示状态。 配置 HDMI 音频设置 HDMI 是唯一一个支持高清视频和 音频的视频接口。将 HDMI 电视连接到笔记本计算机后，可通过以 下这些步骤打开 HDMI 音频： 1. 右键单击任务栏最右侧的通知区域中的扬声器图标，然后单击播放设备。 2. 在“播放”选项卡上，单击数字输出设备 (HDMI)。 3. 单击设置默认值，然后单击确定。 要使音频流返回笔记本计算机扬声器，请执行以下这些步骤： 28 1.
管理您的音频和视频文件（仅限部分机型） CyberLink PowerDVD 可帮助您管理和编辑所收藏的照片和视频。 ▲ 要启动 CyberLink PowerDVD，请选择开始 > 所有程序 > 音乐、照片和视频，然后单击 CyberLink PowerDVD。 有关使用 CyberLink PowerDVD 的详细信息，请参阅 PowerDVD 软件的帮助。 管理您的音频和视频文件（仅限部分机型） 29
5 使用键盘和指点设备 在笔记本计算机上，您可以轻松进行屏幕浏览。除键盘之外，使用触摸板也可让您执行屏上功能。某些 机型还具有用于轻松执行常用任务的特殊操作键或热键功能。 除了笔记本计算机附带的指点设备（如触摸板）以外，还可以在笔记本计算机的某个 USB 端口上连接 外接 USB 鼠标（需单独购买）以使用该设备。 要自定义指点设备设置、按钮配置、单击速度和指针选项，请选择开始 > 控制面板，然后在屏幕右上 角的搜索框中键入“鼠标”。单击鼠标。 使用键盘 通过键盘可键入内容，而通过操作键和热键可执行特定功能。有关键盘按键的详细信息，请参阅 第 12 页的按键。 注： 根据国家/地区，键盘的按键和键盘功能可能与本节中讨论的有所不同。 使用 ALT GR 组合键 某些国家/地区的键盘具有用于特殊组合键的 ALT GR 键。要在包括此键的键盘上键入卢比符号，请使 用 alt gr+4 组合键。印度的地区专用键盘可使用 ctrl+shift+4 按键输入卢比符号。 要了解 ALT GR 组合键，请访问 Microsoft Office 网站 http://www.office.microsoft.
图标 键 说明 f4 在系统连接的显示设备之间切换屏幕图像。例如，如果笔记本计算机连接了一台显示器， 则按此键可以将屏幕图像从笔记本计算机显示屏切换到显示器显示屏，从而在它们各自 的显示屏上同时显示。 f6 启用或取消扬声器静音。 f7 按住该键将逐渐降低扬声器音量。 f8 按住该键将逐渐提高扬声器音量。 f9 播放音频 CD 的上一个曲目或者 DVD 或 BD 的上一个章节。 f10 播放、暂停或恢复播放音频 CD、DVD 或 BD。 f11 播放音频 CD 的下一个曲目或者 DVD 或 BD 的下一个章节。 f12 打开或关闭无线功能。 注： 必须设置无线网络才能建立无线连接。 使用热键 热键是 fn 键与 esc 键或某个功能键的组合。 要使用热键，请执行以下操作： ▲ 快速按 fn 键，然后再快速按热键组合的第二个键。 功能 热键 说明 显示系统信息。 fn+esc 显示有关系统硬件组件和系统 BIOS 版本号的信息。 使用小键盘 使用集成数字小键盘（仅限部分机型） 某些笔记本计算机型号包括集成数字小键盘。笔记本计算机还支持可选的外接数字小键盘或
组件 说明 num lock 键 控制集成数字小键盘的功能。按该键可在外接小键盘的标准数字 功能（出厂时选择）与导航功能（由按键上的方向箭头指示）之间 切换。 注： 如果在关闭笔记本计算机时小键盘功能处于活动状态，则在 重新打开笔记本计算机时，小键盘功能将会恢复。 集成数字小键盘 出厂时设置为功能类似于外接数字小键盘。要在此数字功能与导 航功能（由按键上的方向箭头指示）之间切换，请按 num lock 键。 使用触摸板 组件 说明 (1) 触摸板区域 移动屏幕上的指针，并选择或激活屏幕上的项。 (2) 触摸板左按钮 功能类似于外接鼠标的左键。 (3) 触摸板右按钮 功能类似于外接鼠标的右键。 要移动指针，请沿指针移动方向在触摸板上滑动一根手指。触摸板左右按钮的使用方式与外接鼠标左右 按钮的使用方式相同。 32 第 5 章 使用键盘和指点设备
浏览 要移动屏幕上的指针，请将一根手指沿希望指针移动的方向滑过触摸板。 选择 触摸板左右按钮的使用方式与外接鼠标上对应按钮的使用方式相同。 使用触摸板 33
使用触摸板手势 触摸板支持多种手势，可通过手指轻扫、张合和旋转操纵桌面上的项目。要使用触摸板手势，请将两根 手指同时放在触摸板上。 注： 并非所有程序都支持触摸板手势。 要查看手势演示，请执行以下操作： 1. 选择开始 > 控制面板 > 硬件和声音 > Synaptics TouchPad。 2. 单击手势以激活演示。 要打开或关闭手势，请执行以下操作： 34 1. 选择开始 > 控制面板 > 硬件和声音 > Synaptics TouchPad。 2. 选中要关闭或打开的手势旁的复选框。 3.
滚动 滚动功能对于上下或左右移动页面或图像非常有用。要进行滚动，请将两个手指稍微分开放在触摸板 上，并在触摸板表面上向上、向下、向左或向右拖动手指。 注： 滚动速度是由手指速度控制的。 手指张合/缩放 通过使用手指张合手势，可以放大或缩小图像或文本。 ● 要进行放大，请将两根手指并拢放在触摸板上，然后分开手指。 ● 要进行缩小，请将两根手指分开放在触摸板上，然后收拢手指。 使用触摸板 35
6 管理电源 笔记本计算机可依靠电池电源或外接电源运行。当笔记本计算机仅依靠电池电源供电，并且没有可对电 池进行充电的交流电源时，监控和节省电池电量便十分重要。笔记本计算机支持用于管理笔记本计算机 使用和节省电能的方式的最佳电源计划，以便可以使笔记本计算机性能与电能节省达到平衡。 使用睡眠或休眠 Microsoft Windows 具有两种节能状态：睡眠和休眠。 启动睡眠后将清屏，并将工作保存到内存，从而使您恢复工作的速度比退出休眠时更快。如果笔记本计 算机长时间处于睡眠模式或者在该模式下出现电池电量严重不足的情况，计算机将启动休眠模式。 在休眠状态下，系统会将您的工作保存到硬盘驱动器上的休眠文件中，然后关闭笔记本计算机。 注意： 为减少音频和视频质量可能下降、音频或视频播放功能或者信息丢失的风险，在读取或刻录光 盘或者外接存储卡时，请勿启动睡眠或休眠模式。 注： 当笔记本计算机处于睡眠或休眠模式时，无法启动任何类型的网络连接或执行任何计算机功能。 启动和退出睡眠模式 系统在出厂时设置为一段时间（具体取决于笔记本计算机依靠电池还是外接电源供电运行）无活动后启 动睡眠。 可以在 Windows 控制面板的
要启动休眠，请选择开始，单击“关机”按钮旁的箭头，然后单击休眠。 要退出休眠模式，请快速按一下电源按钮。 电源指示灯亮起，并且笔记本计算机恢复为您停止工作的屏幕。 注： 如果您设置了在唤醒时需要输入的密码，则必须先输入 Windows 密码，然后笔记本计算机才能 返回到此屏幕。 设置唤醒时的密码保护 要将笔记本计算机设置为退出睡眠或休眠时提示输入密码，请执行以下这些步骤： 1. 选择开始 > 控制面板 > 系统和安全 > 电源选项。 2. 在左窗格中，单击唤醒时需要密码。 3. 单击更改当前不可用的设置。 4. 单击需要密码（推荐）。 注： 如果需要创建用户帐户密码或更改当前用户帐户密码，请单击创建或更改用户帐户密码，然 后按照屏幕上的说明进行操作。 5.
依靠电池电源供电 当笔记本计算机中装有已充电的电池并且未插入外接电源时，笔记本计算机将依靠电池电源供电，并且 将降低显示亮度以节省电池使用时间。当关闭笔记本计算机并断开与外接电源的连接时，笔记本计算机 中的电池会缓慢释放电能。 笔记本计算机的电池使用寿命不尽相同，这取决于电源管理设置、笔记本计算机上运行的程序、显示屏 亮度、连接计算机的外接设备及其他因素。 取出可由用户更换的电池 警告！ 为了减少潜在的安全问题，请仅使用随笔记本计算机提供的可由用户更换的电池、惠普提供的 备用电池或从惠普购买的兼容电池。 注意： 取出作为笔记本计算机唯一电源的用户可更换电池会造成信息丢失。为防止信息丢失，请在取 出电池之前保存您的工作或通过 Windows 关闭笔记本计算机。 1. 滑动电池锁定器 (1)，然后滑动电池释放锁定闩 (2)，以释放电池。 2. 从笔记本计算机中取出电池 (3)。 要插入电池，请执行以下步骤： 注意： 请勿以倾斜角度插入电池。 1.
2.
识别电池电量不足的情况 如果电池是笔记本计算机的唯一电源，并且其电量不足或严重不足，则通知区域中的电源表图标将显示 电池电量不足或严重不足的通知。 注： 有关电源表的其它信息，请参阅第 37 页的使用电源计量器。 笔记本计算机在电池电量严重不足时执行以下操作： ● 如果启用了休眠模式，且笔记本计算机开机或处于睡眠状态，则计算机会启动休眠模式。 ● 如果禁用了休眠模式，且笔记本计算机开机或处于睡眠状态，则计算机会短暂地保持睡眠状态，并 会随后关机，所有未保存的信息均会丢失。 存放可由用户更换的电池 注意： 为防止电池损坏，请勿将电池长期存放在高温环境中。 如果将有两周以上时间不使用笔记本计算机并且拔下了外接电源，则请取出电池，将其单独存放在一个 凉爽干燥的地方以保存电池电量。 应该每隔 6 个月检查一次存放的电池。如果电池电量低于 50%，请为电池重新充电，然后再放回存放 位置。 处理可由用户更换的电池 警告！ 为减少火灾或烧伤的危险，请勿拆卸、碾压或刺穿电池；请勿使外部接点短路；请勿将其投入 火中或水中。 请参阅《管制、安全和环境通告》以正确处理电池。要访问此指南，请选择开始 > 帮助和支持 > 用
● 在笔记本计算机上对内置硬盘驱动器运行磁盘碎片整理程序时 ● 执行备份或恢复时 将笔记本计算机连接到外接电源时： ● 电池开始充电。 ● 显示屏亮度增强。 ● 通知区域中的电源表图标外观发生变化。 拔下外接电源时，将出现以下情况： ● 笔记本计算机切换到电池电源。 ● 显示屏亮度自动降低以延长电池寿命。 ● 通知区域中的电源表图标外观发生变化。 关闭笔记本计算机 注意： 笔记本计算机关闭时，未保存的信息将丢失。 “关机”命令将关闭所有打开的程序（包括操作系统），然后关闭显示屏和笔记本计算机。 在以下任何情况下，应关闭笔记本计算机： ● 需要更换电池或访问笔记本计算机内部的组件时 ● 要连接的外接硬件设备没有连接到 USB 或视频端口时 ● 笔记本计算机将长时间停用或断开与外接电源连接时 虽然可以使用电源按钮关闭笔记本计算机，但还是建议您通过以下步骤使用 Windows 关机命令进行关 机： 注： 如果笔记本计算机处于睡眠状态或休眠模式，则必须先退出睡眠状态或休眠模式，然后才能关闭 它。 1. 保存您的工作并关闭所有打开的程序。 2.
7 管理和共享信息 驱动器是指可帮助您存储、管理、共享和访问信息的数字存储设备。笔记本计算机具有内置的硬盘驱动 器，可存储笔记本计算机的软件、操作系统，以及为所有个人文件提供存储空间。 要增加容量或功能，请连接光驱或硬盘驱动器等外接驱动器（需单独购买），或插入存储卡以直接从电 话或相机导入信息。还可以使用连接到笔记本计算机上的 USB 端口的通用串行总线 (USB) 闪存驱动 器快速传输数据。某些设备依靠笔记本计算机的电力运行； 而另一些设备自身具有电源。某些设备附 带了必须安装的软件。 注： 有关连接外接无线设备的信息，请参阅第 18 页的连接到网络。 注： 有关所需的软件和驱动程序的详细信息，或要了解要使用笔记本计算机的哪个端口，请参阅制造 商的相关说明。 使用 USB 设备 大多数笔记本计算机都具有多个 USB 端口，因为这种多用途接口可将多种外接设备（如 USB 键盘、 鼠标、外接驱动器、打印机、扫描仪或 USB 集线器）连接到笔记本计算机。 笔记本计算机可能具有多种类型的 USB 端口。有关此笔记本计算机上配备的 USB 端口的类型，请参 阅第 3 页的了解笔记本计算机。请务必购买与笔记本计算机
▲ 将设备的 USB 电缆连接到 USB 端口。 注： 您的笔记本计算机上的 USB 端口可能与本节中提供的插图略有不同。 发出声音指示已检测到该设备。 注： 第一次连接 USB 设备时，通知区域会显示一条消息，通知您笔记本计算机可以识别该设备。 取出 USB 设备 注意： 为降低损坏 USB 连接器的风险，请不要通过拉拽电缆的方式取出 USB 设备。 注意： 为降低信息丢失或系统不响应的风险，请使用以下步骤安全地移除 USB 设备。 1. 要移除 USB 设备，请保存信息并关闭与该设备关联的所有程序。 2. 单击任务栏最右侧通知区域中的移除硬件图标，然后按照屏幕上的说明进行操作。 3. 取出设备。 连接有源 USB 设备 注意： 为了降低在连接有源设备时损坏设备的风险，请务必关闭该设备并拔下其交流电源线。 1. 将设备连接到笔记本计算机。 2. 将设备的电源线插入接地的交流电源插座。 3.
插入和取出存储卡 要插入存储卡，请执行以下操作： 注意： 为降低存储卡连接器损坏的风险，请轻轻插入存储卡。 1. 握住卡，使带标签的一面朝上，并使连接器朝向笔记本计算机。 2. 将卡片插入存储卡读卡器，然后向里推卡，直至其牢固就位。 发出声音指示已检测到设备，然后显示一个菜单，其中有多个选项。 要取出存储卡，请执行以下操作： 注意： 为降低数据丢失或系统不响应的风险，请使用以下步骤安全地取出数字卡： 1. 保存信息，并关闭所有与存储卡关联的程序。 2. 单击任务栏最右侧的通知区域中的移除硬件图标。然后按照屏幕上的说明进行操作。 3.
8 维护笔记本计算机 为使笔记本计算机保持最佳状况，定期执行维护至关重要。本章介绍通过运行磁盘碎片整理程序和磁盘 清理等工具及通过更换硬盘驱动器或增加内存，提高笔记本计算机的性能。其中还提供有关更新程序和 驱动程序的信息、清理计算机的说明，以及携带笔记本计算机出行的提示。 提高性能 每个人都希望笔记本计算机运行得更快，而通过定期执行维护任务、使用磁盘碎片整理程序和磁盘清理 等工具，可极大地提高笔记本计算机的性能。此外，随着笔记本计算机逐渐变得陈旧，可能要考虑安装 更大的驱动器和增加更多内存。 取放驱动器 取放驱动器时请遵守以下预防措施： ● 当电池是唯一电源时，在向介质写入之前，请确保电池已充满电。 ● 在光驱刻录光盘时，不要移动笔记本计算机。刻录过程很容易受到振动的影响。 ● 在移动连接了外接硬盘驱动器的笔记本计算机之前，请先启动睡眠模式并清屏，或者正确断开外接 硬盘驱动器。 使用磁盘碎片整理程序 长期使用笔记本计算机后，硬盘驱动器上的文件会形成碎片。有碎片的驱动器是指驱动器上的数据不连 续，硬盘驱动器因此更难查找文件，从而降低了笔记本计算机的运行速度。磁盘碎片整理程序合并（即 以物理方式
要运行磁盘清理程序，请执行以下操作： 1. 选择开始 > 所有程序 > 附件 > 系统工具 > 磁盘清理。 2.
7. 如果要更换内存模块，请通过以下方法取出现有内存模块： a. 掰开内存模块两侧的固定夹 (1)。 内存模块将向上倾斜。 b.
8. 要插入新的内存模块，请执行以下操作： 注意： 为防止损坏内存模块，请仅捏住内存模块边缘。不要触摸内存模块上的元件。 a. 将内存模块的带槽口边缘 (1) 对准内存模块插槽中的卡舌。 b. 使内存模块与内存模块盒表面成 45 度角，将内存模块 (2) 按入内存模块插槽中，直至卡入 到位。 c. 轻轻向下按内存模块 (3)，在内存模块左右两边均匀用力，直至固定夹卡入到位。 注意： 9. 48 第 8 章 为防止损坏内存模块，确保不要折弯内存模块。 重新装上底盖： a. 将底盖上的标签与笔记本计算机上的槽口对齐 (1)，然后将底盖向下滑，直至其卡合到位 (2)。 b.
10. 重新装上电池。 11. 将笔记本计算机翻过来，使其正面朝上，然后重新连接外接电源和外接设备。 12. 打开笔记本计算机。 更新程序和驱动程序 惠普建议您定期将程序和驱动程序更新为最新版本。更新可解决多种问题，并为笔记本计算机带来新的 功能和选项。科技日新月异，而更新程序和驱动程序使笔记本计算机可运行现有最新的技术。 请访问 http://www.hp.com/support 以下载 HP 程序和驱动程序的最新版本。此外，注册即可在有更新 可用时收到自动更新通知。 清洁您的笔记本计算机 请使用以下产品安全地清洁笔记本计算机： ● 最大浓度为 0.
警告！ 为防止电击或损坏组件，请不要尝试在笔记本计算机打开时对其进行清洁。 关闭笔记本计算机。 断开交流电源。 断开所有有源外接设备。 注意： 为防止对内部组件造成损坏，请勿在任何笔记本计算机表面直接喷洒清洁剂或液体。如果将液 体滴到表面上，则可能会永久损坏内部组件。 清洁显示屏（一体机或笔记本计算机） 使用柔软、蘸有不含酒精 的玻璃清洁剂的无绒布轻轻擦拭显示屏。在合上显示屏之前，请确保显示屏 已晾干。 清洁侧面或机盖 要清洁侧面或机盖，请使用蘸有上述某种清洁溶液的超细纤维软布或软皮，或者使用可接受的一次性湿 巾。 注： 清洁笔记本计算机的顶盖时，通过画圈运动来帮助清除污垢和碎屑。 清洁触摸板、键盘或鼠标 警告！ 为降低触电或损坏内部组件的风险，请勿使用吸尘器清洁键盘。吸尘器可能会使房间内的碎屑 落到键盘表面上。 注意： 为防止对内部组件造成损坏，请勿将液体滴在按键之间。 ● 要清洁触摸板、键盘或鼠标，请使用蘸有上述某种清洁溶液的超细纤维软布或软皮，或者使用可接 受的一次性湿巾。 ● 为防止按键粘连并清除沉积在键盘上的灰尘、绒毛和颗粒物，请使用带有加长喷头的压缩空气罐。 携带笔记本计算机出行或运
注意： 不要让驱动器接触到磁场。带有磁场的安检设备包括机场步行通过的安检设备和手持式安 检磁棒。检查手提行李物品的机场传送带及类似安检设备使用的是 X 光而不是磁场，并不会损坏 驱动器。 ● 如果要在飞行途中使用笔记本计算机，请注意收听机上事项通知，其中会告知何时允许使用笔记本 计算机。飞行途中使用笔记本计算机必须征得航空公司同意。 ● 如果要运送笔记本计算机或驱动器，请使用适当的防护性包装，并且在包装箱上标明“易碎物 品”。 ● 如果笔记本计算机装有无线设备，则在某些环境中可能禁止使用这些设备。例如，飞机、医院、易 燃易爆物品附近，以及危险地段。如果不清楚能否使用特定设备的规定，请先征得使用笔记本计算 机的许可，然后再打开该设备。 ● 如果您要出国旅行，请遵循下列建议： ◦ 查阅沿途各个国家/地区针对笔记本计算机制定的海关规定。 ◦ 了解所要前往的各个国家/地区对笔记本计算机使用的电源线和适配器的要求。电压、频率和 插头配置可能会有所不同。 警告！ 为减小电击、火灾或设备损坏的危险，切勿尝试使用家用电器的电压转换器套件来为 笔记本计算机供电。 携带笔记本计算机出行或运送笔记本计算机
9 保护您的笔记本计算机和信息 笔记本计算机的安全对于保护信息的机密性、完整性和可用性至关重要。Windows 操作系统、HP 应用 程序、非 Windows 的 Setup Utility (BIOS) 以及其它第三方软件提供的标准安全解决方案可帮助保护 笔记本计算机免遭多种风险（如病毒、蠕虫和其它类型的恶意代码）。 切记： 本章列出的某些安全功能在您的笔记本计算机上可能并未提供。 笔记本计算机风险 安全保护功能 未经授权擅自使用笔记本计算机 开机密码 计算机病毒 防病毒软件 未经授权擅自访问数据 防火墙软件 未经授权访问 Setup Utility (BIOS) 设置和其他系统标识信 息 Administrator password（管理员密码） 笔记本计算机当前或将来受到的威胁 软件更新 未经授权擅自访问 Windows 用户帐户 用户密码 未经授权擅自移动笔记本计算机 安全保护缆锁 找到安全软件 HP Security Assistant（仅限部分机型）提供一个启动位置，从中可快速访问一组按任务排列的安全软 件应用程序。无需通过“开始”菜单和控制面板搜索各个应用程序，
在创建和保存密码时，请注意以下事项： ● 要减少笔记本计算机被锁定的风险，请记录每个密码，并将其存放在计算机之外的安全位置。请不 要在笔记本计算机上的文件中保存密码。 ● 在创建密码时，请遵循程序设置的要求。 ● 请至少每三个月更换一次密码。 ● 理想的密码是长密码，同时包括字母、标点、符号和数字。 ● 在将您的笔记本计算机送去维修之前，请备份您的文件、删除机密文件，然后删除所有密码设置。 有关 Windows 密码（如屏幕保护程序密码）的其它信息，请选择开始 > 帮助和支持。 设置 Windows 密码 密码 功能 用户密码 保护对 Windows 用户帐户的访问。还可将笔记本计算机设置 为要求输入用户密码才能退出睡眠或休眠。如需其他信息，请 参阅第 37 页的设置唤醒时的密码保护。 管理员密码 在管理员级别保护对笔记本计算机内容的访问。 注： 此密码不能用于访问 Setup Utility (BIOS) 内容。 设置 Setup Utility (BIOS) 密码 密码 功能 Administrator password（管理员密码） ● 您每次访问 Setup
要在 Setup Utility (BIOS) 中设置、更改或删除管理员密码或开机密码，请执行以下操作： 1. 打开或重新启动笔记本计算机以打开 Setup Utility (BIOS)。当屏幕左下角显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜单）消息时，按 esc 键。 2. 使用箭头键，然后按照屏幕上的说明进行操作。当显示 Startup Menu（启动菜单）时，按 f10 键。 3.
要确保在笔记本计算机上安装了所有可用的更新，请遵循以下准则： ● 在设置笔记本计算机后立即运行 Windows Update。选择开始 > 所有程序 > Windows Update。 ● 之后每月运行一次 Windows Update。 ● 通过 Microsoft 网站和“帮助和支持”中的更新链接获取发布的 Windows 和其他 Microsoft 程序 更新。 安装 HP 和第三方软件更新 HP 建议您定期更新最初安装在您笔记本计算机上的软件和驱动程序。要下载最新的版本，请访问 http://www.hp.
10 使用 Computer Setup (BIOS) 和 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Setup Utility 或基本输入/输出系统 (BIOS) 控制系统上的所有输入输出设备（如磁盘驱动器、显示屏、 键盘、鼠标和打印机）之间的通信。Setup Utility (BIOS) 包含以下设置：安装的设备类型、计算机引 导顺序、系统内存及扩展内存容量。 启动 Setup Utility (BIOS) 要启动 Setup Utility (BIOS)，请执行以下步骤： 1. 打开或重新启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu” （按 esc 键显示启动菜单）消息时按 esc 键。 2.
下载 BIOS 更新 注意： 为了降低损坏笔记本计算机或安装失败的风险，请只在笔记本计算机使用交流电源适配器与可 靠的外接电源相连的情况下，才下载和安装 BIOS 更新。当笔记本计算机使用电池供电、连接到选配的 坞站设备或连接到选配的电源时，请不要下载或安装 BIOS 更新。在下载和安装过程中，请遵循下列说 明： 不要通过从交流电源插座中拔出电源线插头使笔记本计算机断电。 不要关闭笔记本计算机或者启动睡眠或休眠模式。 不要插装、拆卸、连接或断开任何设备、电缆或电线。 1. 选择开始 > 帮助和支持 > 维护。 2. 按照屏幕上的说明找到您的笔记本计算机，然后访问要下载的 BIOS 更新。 3. 在下载区内，请执行下列步骤： a. 确定 BIOS 更新是否比目前安装在笔记本计算机中的 BIOS 版本新。记下其日期、名称或其 他标识信息。在将更新下载到硬盘驱动器中之后，您可能需要用这些信息来查找它。 b.
使用 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)（仅限部分机型） HP PC Hardware Diagnostics 是一个统一的可扩展固件接口 (UEFI)，通过它可以运行诊断测试，以 确定笔记本计算机硬件是否正常运行。该工具在操作系统外部运行，以将硬件故障和可能由操作系统或 其他软件组件引起的问题区分开来。 要启动 HP PC Hardware Diagnostics UEFI，请执行下列操作： 1. 打开或重新启动笔记本计算机，快速按下 esc 键，然后按 f2 键。 按 f2 键后，BIOS 按下列顺序在三个位置搜索 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 工具： a. 连接的 USB 驱动器 注： 要将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 工具下载到 USB 驱动器，请参阅 第 58 页的将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下载到 USB 设备 。 2. b. 硬盘驱动器 c.
11 备份、还原和恢复 笔记本计算机中含有操作系统和 HP 提供的工具，有助于保护您的信息和在需要时检索这些信息。 创建备份 1. 设置工作用笔记本计算机后立即使用 HP Recovery Manager 创建恢复介质。 2. 在添加硬件和软件程序时，创建系统还原点。 3.
创建系统还原点 系统还原点是 Windows 系统还原在特定时间保存的某些硬盘驱动器内容的快照。还原点包含注册表 设置等 Windows 使用的信息。还原到以前的还原点可撤消自创建还原点以来对系统做出的更改。 还原到较早的系统还原点不影响自上一个还原点以来保存的数据文件或创建的电子邮件，但影响可能已 安装的软件。 例如，如果从数码相机下载一张照片，然后将笔记本计算机还原到其在昨天的状态，则这张照片仍保留 在笔记本计算机上。 但是，如果安装照片查看软件，然后将计算机还原到其在昨天的状态，则将卸载该软件，并且您将无法 使用它。 需要了解的情况 ● 如果还原到某个还原点，然后改变主意，可撤消该还原。 ● 应在以下时间创建系统还原点： ● ◦ 添加或更改软件或硬件之前 ◦ 在笔记本计算机正常运行时定期创建还原点 系统还原还保存自创建上一个还原点以来更改的文件的卷影副本。有关使用卷影副本进行还原的 详细信息，请参阅“帮助和支持”。 创建系统还原点 1. 选择开始 > 控制面板 > 系统和安全 > 系统。 2. 在左窗格中，单击系统保护。 3. 单击系统保护选项卡。 4.
要创建屏幕快照，请执行以下操作： 1. 显示要保存的屏幕。 2. 复制屏幕图像： 要仅复制活动窗口，请按 alt+prt sc 组合键。 要复制整个屏幕，请按 prt sc。 3. 打开字处理文档或图片编辑程序，然后选择编辑 > 粘贴。将在该文档中添加屏幕图像。 4.
要还原到笔记本计算机正常运行的之前系统还原点，请执行以下操作： 1. 选择开始 > 控制面板 > 系统和安全 > 系统。 2. 在左窗格中，单击系统保护。 3. 单击系统保护选项卡。 4. 单击系统还原，然后按照屏幕上的说明进行操作。 还原特定文件 如果偶然从硬盘上删除了文件，并且不能再从回收站还原这些文件，或文件已损坏，则还原特定文件将 很有用。如果决定使用 HP Recovery Manager 恢复原始系统，则还原特定文件也很有用。只能还原 以前已备份过的特定文件。 使用 Windows 备份和还原来还原特定文件 在 Windows 中可使用 Windows 备份和还原来还原所备份的文件： 1. 选择开始 > 控制面板 > 系统和安全 > 备份和还原。 2.
注： 如果笔记本计算机没有恢复分区，则其中已附带了恢复光盘。 1. 通过以下两种方法之一访问 HP Recovery Manager： ● 选择开始，然后在搜索字段中键入 “recovery”。从列表中选择 Recovery Manager。 – 或 – ● 打开或重新启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜单）消息时按 esc 键。然后，当屏幕上显示“F11 (HP Recovery)”消息时，按 f11 键。 2. 在 HP Recovery Manager 窗口中单击 System Recovery。 3. 按照屏幕上的说明进行操作。 使用恢复介质进行恢复 1. 如果可能，请备份所有个人文件。 2.
12 规格 输入功率 如果您准备携带笔记本计算机出国旅行，本节介绍的电源信息可能会对您有所帮助。 笔记本计算机使用直流电源运行，但可以通过交流电源或直流电源为其供电。交流电源必须额定为 100–240 V，50–60 Hz。尽管可以通过独立的直流电源为笔记本计算机供电，但只应使用 HP 提供 或许可用于此款笔记本计算机的交流电源适配器或直流电源为其供电。 此款笔记本计算机可使用符合以下规格的直流电源运行。运行电压和电流因平台而异。 输入功率 额定值 操作电压和电流 19.5 V dc @ 2.31 A – 45 W 19.5 V dc @ 3.33 A – 65 W 19.5 V dc @ 4.
13 故障排除和支持 ● 故障排除 ● 联系支持部门 故障排除 无线连接问题 产生无线连接问题的一些可能的原因包括： ● 无线设备未打开。 ● 未正确安装无线设备，或者已将其禁用。 ● 无线设备受到其他设备的干扰。 ● 无线设备或路由器硬件出现故障。 注： 仅某些机型包含无线网络设备。如果笔记本计算机原包装侧面的功能列表中未列出无线网络设 备，可通过购买无线网络设备在笔记本计算机中添加无线网络功能。 无法连接到 WLAN 如果连接到 WLAN 时遇到问题，则确认在笔记本计算机上打开并正确安装了集成 WLAN 设备。 1. 如果无线指示灯熄灭或为琥珀色，请按无线按钮、无线开关或无线键以打开无线设备。 2. 然后再次尝试连接到 WLAN。 如果仍无法连接，则执行以下步骤。 1. 选择开始 > 控制面板 > 系统和安全。 2. 在“系统”区域中，单击设备管理器。 3. 单击网络适配器旁边的箭头，以展开该列表并显示所有适配器。 4. 从网络适配器列表中找到 WLAN 设备。WLAN 设备列表中可能包括无线、无线 LAN、WLAN 或 802.
如果输入安全代码不是问题所在，则可能 WLAN 连接已中断。大多数时候，Windows 可自动修复中断 的 WLAN 连接。 ● 如果任务栏最右侧的通知区域中有网络状态图标，请右键单击该图标，然后单击疑难解答。 Windows 将重置您的网络设备，并尝试重新连接到首选网络之一。 ● 如果未在通知区域中看到网络状态图标，请执行以下步骤： 1. 开始 > 控制面板 > 网络和 Internet > 网络和共享中心。 2.
无法连接到无线路由器 如果正尝试连接到无线路由器，但并不成功，则切断路由器的电源 10 至 15 秒以重置无线路由器。 如果笔记本计算机仍无法建立到 WLAN 的连接，请重新启动无线路由器。如需其他，请参阅路由器制 造商提供的说明。 不显示网络状态图标 如果在配置 WLAN 后通知区域中未显示网络状态图标，则说明软件驱动程序丢失或损坏。可能还会显 示 Windows“Device not Found”（找不到设备）错误消息。必须重新安装驱动程序。 可从 HP 网站 http://www.hp.com 获得适用于您的笔记本计算机的 WLAN 设备软件和驱动程序的最 新版本。如果所使用的 WLAN 设备是单独购买的，请访问制造商的网站以获得最新软件。 要为笔记本计算机获取最新版本的 WLAN 设备软件，请执行以下步骤： 1. 打开 Internet 浏览器并访问 http://www.hp.com/support。 2. 选择您所在的国家/地区。 3. 单击软件和驱动程序下载选项，然后在搜索框中键入您的笔记本计算机型号。 4.
解决电池电量不足的情况 当有外接电源时解决电池电量不足的情况 ● 连接交流电源适配器。 ● 连接可选的对接或扩展设备。 ● 连接从 HP 购买的可选电源适配器附件。 当没有电源时解决电池电量不足的情况 ● 启动休眠模式。 ● 保存您所做的工作，然后关闭笔记本计算机。 当笔记本计算机无法退出休眠模式时解决电池电量不足的情况 当笔记本计算机因缺乏足够电能无法退出休眠模式时，请执行以下步骤： 1. 用充好电的电池更换电量耗尽的可由用户更换的电池，或将交流电适配器连接到笔记本计算机和外 接电源。 2. 通过按电源按钮退出休眠模式。 交流电源适配器故障排除 连接到交流电源时，如果笔记本计算机出现任何以下症状，则应该对交流电源适配器进行测试： ● 无法打开笔记本计算机。 ● 无法打开显示屏。 ● 电源指示灯熄灭。 要测试交流电源适配器，请执行以下操作： 1. 关闭计算机。 2. 从笔记本计算机中取出电池。请参阅第 38 页的取出可由用户更换的电池。 3. 将交流电源适配器连接到笔记本计算机上，然后将其插入交流电源插座中。 4.
联系支持部门 如果本用户指南或“帮助和支持”中提供的信息没有解决您的问题，可以联系支持部门，网址为： http://www.hp.com/go/contactHP。 注： 要在全球范围内获得支持，请单击网页左侧的 Contact HP worldwide（联系全球 HP）或访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
14 静电放电 静电放电是指两个物体接触时静电的释放 — 例如，当您走过地毯或触摸金属门把手时感觉到的电击。 来自手指或其他静电导体的静电放电可能会损坏电子元件。为降低笔记本计算机损坏、驱动器损坏或信 息丢失的风险，请遵循以下防范措施： ● 如果移除或安装说明指导您拔出计算机电缆，请将其正确接地后再拔出，然后再取下盖子。 ● 在安装之前，请将组件存放在防静电容器中。 ● 避免触摸栓销、铅制品和电路。尽量避免触碰电子元件。 ● 使用无磁工具。 ● 在处理组件之前，请触摸该组件上裸露的金属表面以释放静电。 ● 如果拆下了某个组件，请将其放置在防静电容器中。 如果您需要有关静电的详细信息或组件移除或安装的帮助，请联系支持人员。 70 第 14 章 静电放电
索引 A 安全保护缆锁槽口，识别 5 安全保护缆锁，安装 55 安全保护，无线 20 安装 重要安全更新 54 可选安全保护缆锁 55 按键 esc 12 fn 12, 13 num lk 13 Windows 12, 13 操作 12, 13 按钮 电源 11 光驱弹出 4 右触摸板 8, 32 左触摸板 8, 32 B BIOS 更新 56 确定版本 56 下载更新 57 Bluetooth 标签 17 Bluetooth 设备 18, 21 保护笔记本计算机 49 备份 59 备份软件和信息 55 笔记本计算机，旅行 40 标签 Bluetooth 17 Microsoft 真品证书 17 WLAN 17 服务 16 管制 17 无线认证 17 序列号 16 C caps lock 指示灯，识别 9, 10 CyberLink PowerDVD 29 操作键 帮助和支持 30 播放，暂停，恢复 31 减小音量 31 降低屏幕亮度 30 静音 31 切换屏幕图像 31 上一个曲目或章节 31 识别 12, 13 提高屏幕亮度 30 无线 31 下一个曲目或章节 31 增大音量 31 操作系统 Micro
节约，电量 39 静电放电 70 静音指示灯，识别 9, 10 G 高清设备，连接 27 工作环境 64 公司 WLAN 连接 21 公用 WLAN 连接 21 故障排除 电池电量不足 68 电源管理 67 交流电源适配器 68 无线连接 65 音频功能 67 故障排除和支持 65 关闭 41 关闭笔记本计算机 41 管制信息 管制标签 17 无线认证标签 17 光驱弹出按钮，识别 4 光驱，识别 4, 23, 25 滚动触摸板手势 35 K 可读介质 36 可进行的有趣事情 1 可写介质 36 可选外接设备，使用 43 L 连接到 WLAN 21 连接器，电源 5 H HDMI 端口 连接 27 识别 5, 24, 25 HDMI，配置音频 28 HP Recovery Manager 62 HP 和第三方软件更新，安装 55 还原点 60 还原原始系统 创建恢复介质 59 恢复 61 HP Recovery Manager 62 恢复光盘 59 恢复介质 59 恢复原始系统 62 恢复，系统 62 I Internet 安全软件，使用 54 Internet 连接设置 20 J 集成数字小键盘，识别
Windows 密码 53 Wireless Assistant 软件 18 WLAN 标签 17 WLAN 设备 17, 19 WLAN 设置 20 WLAN 天线，识别 6, 7 WWAN 天线，识别 6, 7 外接交流电源，使用 40 外接设备 43 外接显示器端口 连接 27 识别 5, 24, 25 网络插孔，识别 5 网络摄像头 识别 6, 7, 23, 25 使用 25 网络摄像头指示灯，识别 6, 7, 23, 25 维护 磁盘清理 45 磁盘碎片整理程序 45 温度 40 无线按钮 18 无线认证标签 17 无线设备控制 Wireless Assistant 软件 18 按钮 18 操作系统 18 无线网络 (WLAN) 安全保护 20 公司 WLAN 连接 21 公用 WLAN 连接 21 功能范围 21 连接 21 使用 19 所需的设备 20 无线网络，保护 55 无线指示灯 9, 10, 18 X 系统不响应 41 系统还原点，创建 60 系统恢复 62 系统信息热键 31 携带笔记本计算机外出旅行 40, 50 休眠 启动 36 退出 36 在电池电量严重不足时启动 序列号 16
