User Guide - Windows 7

Recuperação o sistema original usando o HP Recovery Manager
O software HP Recovery Manager permite reparar ou recuperar o computador a seu estado original
de fábrica.
O que você precisa saber
● O HP Recovery Manager recupera somente os softwares que vieram pré-instalados de fábrica.
Os programas de software que não são fornecidos com o computador precisam ser obtidos via
download do site do fabricante ou reinstalados a partir do disco fornecido pelo fabricante.
●
Uma recuperação do sistema deve ser utilizada como o último recurso para corrigir problemas
do computador. Se você ainda não experimentou os pontos de restauração (consulte
Restaurar
para um ponto de restauração do sistema anterior na página 69) e restaurações parciais
(consulte
Restauração de arquivos específicos na página 69), experimente-os antes de usar o
HP Recovery Manager para recuperar o sistema.
●
Será preciso executar uma recuperação do sistema se a unidade de disco rígido do computador
apresentar falha ou se todas as tentativas de corrigir quaisquer problemas funcionais do
computador falharem.
●
Se a mídia de recuperação não funcionar, você pode obter os discos de recuperação para o seu
sistema no suporte do site da HP na Web. Acesse
http://www.hp.com/support, selecione seu
país ou região e siga as instruções na tela.
●
A opção Recuperação de Imagem Minimizada é recomendada apenas para usuários
avançados. Todos os drivers relacionados a hardware e o software são reinstalados, mas
outros aplicativos de software não são. Não interrompa o processo até que ele esteja concluído,
ou a recuperação falhará.
Recuperação usando a partição HP Recovery (somente em determinados modelos)
A partição do HP Recovery (somente em determinados modelos) permite restaurar seu sistema sem
a necessidade de usar discos de recuperação ou uma unidade flash de recuperação. Esse tipo de
recuperação pode ser utilizado apenas se a unidade de disco rígido ainda estiver funcionando.
Para verificar a presença de uma partição de recuperação, selecione Iniciar, clique com o botão
direito em Computador e selecione Gerenciar > Gerenciamento de Disco. Se a partição de
recuperação estiver presente, uma unidade denominada Recovery (Recuperação) aparecerá listada
na janela.
NOTA: Discos de recuperação serão fornecidos se o computador não possuir uma partição de
recuperação.
1. Acesse o HP Recovery Manager de uma das seguintes maneiras:
●
Selecione Iniciar e digite recuperação no campo de pesquisa. Selecione Recovery
Manager na lista.
– ou –
●
Ligue ou reinicie o computador e pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key
for Startup Menu” (Pressione a tecla esc para o menu de inicialização) estiver exibida na
parte inferior da tela. Em seguida, pressione f11 enquanto a mensagem “F11 (System
Recovery)” (Recuperação do Sistema) estiver exibida na tela.
2. Clique em Recuperação do Sistema na janela do HP Recovery Manager.
3. Siga as instruções na tela.
70 Capítulo 11 Backup, restauração e recuperação