User manual

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Para utilizar a opção Reposição de Fábrica, tem de utilizar o suporte de dados HP Recovery. Se
ainda não criou o suporte de dados para recuperação, consulte
Criar suportes HP Recovery
na página 59.
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Se o suporte de dados HP Recovery não funcionar, pode obter o suporte de dados de
recuperação aplicável ao seu sistema a partir do suporte técnico. Consulte o folheto
Números
de Telefone Internacionais
incluído com o computador. Também poderá encontrar informações
de contacto no Web site da HP. Aceda a
http://www.hp.com/support e, em seguida, selecione o
seu país ou região e siga as instruções apresentadas no ecrã.
IMPORTANTE: O HP Recovery Manager não fornece automaticamente cópias de segurança dos
seus dados pessoais. Antes de começar a recuperação, faça cópias de segurança de quaisquer
dados pessoais que deseja guardar.
Utilizar a partição HP Recovery (somente em modelos selecionados)
A partição HP Recovery (somente em modelos selecionados) permite efetuar uma recuperação do
sistema ou uma recuperação de imagem minimizada sem necessidade de discos de recuperação ou
de uma unidade flash USB de recuperação. Este tipo de recuperação só pode ser utilizado se a
unidade de disco rígido estiver a funcionar.
Para iniciar o HP Recovery Manager a partir da partição HP Recovery:
1. Prima f11 enquanto o computador arranca.
– ou –
Mantenha premido f11 assim que premir o botão de alimentação.
2. Selecione Resolução de problemas do menu de opções de arranque.
3. Selecione Recovery Manager e siga as instruções apresentadas no ecrã.
Utilizar o suporte HP Recovery para recuperar
Pode utilizar o suporte HP Recovery para recuperar o sistema original. Este método pode ser
utilizado se o seu sistema não tiver uma partição HP Recovery ou se a unidade de disco rígido não
estiver a funcionar adequadamente.
1. Se possível, efetue uma cópia de segurança de todos os seus ficheiros pessoais.
2. Insira o suporte de dados HP Recovery que criou e reinicie o computador.
NOTA: Se o computador não reiniciar automaticamente no HP Recovery Manager, altere a
sequência de arranque do computador. Consulte
Alterar a sequência de arranque do
computador na página 62.
3. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Alterar a sequência de arranque do computador
Se o computador não reiniciar no HP Recovery Manager, pode alterar a ordem de arranque do
computador, que é a ordem dos dispositivos listados no BIOS onde o computador procura a
informação de arranque. Pode alterar a seleção para uma unidade ótica ou uma unidade flash USB.
Para alterar a ordem de arranque:
1. Insira o suporte HP Recovery que criou.
2. Reinicie o computador, prima rapidamente esc e depois prima f9 para ver as opções de
arranque.
62 Capítulo 10 Cópia de segurança, restauro e recuperação