HP DeskJet 2130 All-in-One series
Зміст 1 Довідка HP DeskJet 2130 series ..................................................................................................................... 1 2 Початок роботи ............................................................................................................................................ 3 Частини принтера .................................................................................................................................................
Поради щодо роботи з картриджами .............................................................................................................. 48 6 Підключення принтера .............................................................................................................................. 49 Підключення принтера до комп’ютера за допомогою USB-кабелю (підключення не до мережі) ........... 50 Підключення нового принтера ...................................................................................
1 Довідка HP DeskJet 2130 series Отримайте більше інформації про використання HP DeskJet 2130 series.
2 Розділ 1 Довідка HP DeskJet 2130 series UKWW
2 UKWW Початок роботи ● Частини принтера ● Функції контрольної панелі ● Індикатори стану ● Завантаження носіїв ● Покладіть оригінальний документ на скло сканера ● Використання паперу ● Відкриття програмного забезпечення принтера HP (Windows) ● Сплячий режим ● Автовимкнення 3
Частини принтера 4 1 Регулятор ширини паперу 2 Вхідний лоток 3 Кришка вхідного лотка 4 Кришка сканера 5 Скло сканера 6 Контрольна панель 7 Дверцята доступу до картриджів 8 Картриджі з чорнилом 9 Вихідний лоток 10 Висувна планка вихідного лотка (або висувна планка лотка) 11 Гніздо живлення 12 Порт USB Розділ 2 Початок роботи UKWW
Функції контрольної панелі Функція Опис 1 Кнопка Скасувати: зупиняє поточну операцію. 2 Кнопка Продовжити: Відновлення друку після перебоїв (наприклад, після завантаження паперу чи усунення зминання). Індикатор Продовжити: Вказує на те, що виникла помилка або принтер працює неправильно. UKWW 3 Кнопка Пуск копіювання: Чорно-білий: розпочинає завдання чорно-білого копіювання. Щоб збільшити кількість чорно-білих копій, натискайте кнопку потрібну кількість разів.
Індикатори стану ● Індикатор кнопки Живлення Стан Опис Увімкнено Принтер увімкнений. Вимк. Принтер не підключено до джерела живлення. Тьмяний Для принтера активовано сплячий режим. Принтер автоматично переходить у сплячий режим через 5 хвилин бездіяльності. Блимає На принтері виконується завдання. Щоб скасувати його, натисніть кнопку Скасувати ( Швидке блимання ● ). Якщо дверцята доступу до картриджів відкриті, закрийте їх.
Причина Рішення одним картриджем див. у розділі Вихід із режиму друку з одним картриджем на сторінці 46. ● ● ● UKWW ● Якщо у принтері є обидва картриджі, витягніть відповідний картридж, перевірте, чи не лишилося на ньому плівки та встановіть картридж на місце. Додаткову інформацію див. у розділі Заміна картриджів із чорнилом на сторінці 44. ● Якщо у картриджі закінчується чорнило, принтер може продовжувати працювати, використовуючи це чорнило. Може погіршитися якість документів, що друкуються.
● Причина Рішення Можливо, виникла одна із зазначених нижче проблем. ● Якщо картриджі у принтер не встановлені, встановіть їх. ● Якщо у принтер встановлено обидва картриджі, витягніть їх, перевірте, чи не залишилося на них плівки та встановіть їх на місце. ● Переконайтеся, що для принтера використовується відповідний картридж із чорнилом HP. ● Якщо помилка не зникне, замініть картридж. Щоб отримати інформацію із заміни картриджів, див. розділ Заміна картриджів із чорнилом на сторінці 44.
Причина Рішення наведено в повідомленні у програмному забезпеченні принтера HP. ● Якщо відповідні картриджі не замінювалися нещодавно, то в них закінчується чорнило. Натисніть кнопку Продовжити ( ), щоб продовжити друк або замініть картриджі, якщо якість друку стала неприйнятною. Щоб отримати інформацію із заміни картриджів, див. розділ Заміна картриджів із чорнилом на сторінці 44.
Завантаження носіїв Виберіть розмір паперу, щоб продовжити. Завантаження повнорозмірного паперу 10 1. Підніміть вхідний лоток. 2. Посуньте регулятор ширини паперу ліворуч. 3. Вставте стос паперу в лоток вузьким краєм униз і стороною друку догори. Посуньте стос униз, доки він зупиниться.
4. Посуньте регулятор ширини паперу вправо до кінця, до краю паперу. 5. Опустіть вихідний лоток і витягніть висувну планку. Завантаження паперу невеликого розміру UKWW 1. Підніміть вхідний лоток. 2. Посуньте регулятор ширини паперу ліворуч.
3. Вставте стос фотопаперу в дальній правий край лотка вузьким краєм вперед та стороною друку вверх. Посуньте стос фотопаперу, доки він зупиниться. 4. Посуньте регулятор ширини паперу вправо до кінця, до краю паперу. 5. Опустіть вихідний лоток і витягніть висувну планку. Інструкції із завантаження конвертів 1. 12 Підніміть вхідний лоток.
2. Посуньте регулятор ширини паперу ліворуч. 3. Вставте один або більше конвертів у дальній правий край вхідного лотка і посуньте стос вперед до кінця. Сторона, на якій буде здійснюватися друк, має бути спрямована догори. Клапан конверта має бути зліва, спрямований донизу. UKWW 4. Посуньте регулятор ширини паперу праворуч до стосу конвертів, доки він не зупиниться. 5. Опустіть вихідний лоток і витягніть висувну планку.
Покладіть оригінальний документ на скло сканера Розташування оригіналу на склі сканера 14 1. Підніміть кришку сканера. 2. Покладіть оригінал стороною для друку вниз у правий кут скла сканера. 3. Закрийте кришку сканера.
Використання паперу Принтер розраховано на належну роботу з більшістю типів офісного паперу. Рекомендується спробувати різні типи паперу для друку, перш ніж закуповувати їх у великій кількості. Для забезпечення найкращої якості друку використовуйте папір HP. Детальну інформацію про папір НР див. на веб-сайті компанії за адресою www.hp.com. Компанія HP рекомендує використовувати для звичайного друку документів звичайний папір із логотипом ColorLok.
принтер. Є кілька розмірів цього фотопаперу з глянцевою поверхнею, а саме: A4, 8,5x11 дюймів, 5х7 дюймів, 4х6 дюймів (10x15 см). Не містить кислоти, що забезпечує довговічність документів. ● Комплекти для друку HP Photo Value Pack Зручні комплекти для друку HP Photo Value Pack – це оригінальні картриджі HP та фотопапір HP Advanced Photo Paper, що заощаджують ваш час і пропонують рішення для недорогого друку професійних фотографій на принтері HP.
Папір HP Office Recycled Paper – це високоякісний універсальний папір, що на 30% складається з утилізованого волокна. Замовлення витратних матеріалів HP (папір) Принтер розраховано на більшість типів офісного паперу. Для найкращої якості друку використовуйте папір HP. Щоб замовити папір та інші витратні матеріали HP, відвідайте на сайт www.hp.com. Наразі деякі розділи сайту HP доступні лише англійською мовою.
Відкриття програмного забезпечення принтера HP (Windows) Після інсталяції програмного забезпечення HP двічі натисніть на піктограму принтера на робочому столі або виконайте одну з таких дій, аби запустити програмне забезпечення принтера: 18 ● Windows 8.1. Натисніть стрілку вниз у нижньому лівому куті початкового екрана, після чого виберіть назву принтера.
Сплячий режим UKWW ● Коли активовано сплячий режим, споживання енергії зменшується. ● Після першого налаштування принтера він перейде в сплячий режим через 5 хвилин бездіяльності. ● У сплячому режимі кнопка Живлення світиться неяскраво. ● Час, через який принтер переходить до сплячого режиму, змінити не можна.
Автовимкнення Завдяки цій функції принтер автоматично вимикається через дві години бездіяльності, що допомагає зменшити споживання електроенергії. Функція Автовимкнення повністю вимикає принтер, тому для відновлення його роботи потрібно натиснути кнопку живлення (Power). Якщо ваш принтер підтримує функцію зберігання електроенергії, функція Автовимкнення вмикається або вимикається автоматично залежно від можливостей принтера та налаштувань з’єднання.
3 UKWW Print (Друк) ● Друк документів ● Друк фотографій ● Друк конвертів ● Друк із застосуванням максимальної розподільчої здатності ● Поради для успішного друку 21
Друк документів Перед початком друку документів перевірте, чи є папір у лотку та чи відкрито вихідний лоток. Для отримання додаткової інформації про завантаження паперу див. Завантаження носіїв на сторінці 10. Друк документа (Windows) 1. У своєму програмному забезпеченні виберіть Печать (Друк). 2. Переконайтеся, що принтер вибрано. 3. Клацніть кнопку, що відкриває діалогове вікно Properties (Властивості).
Друк на обох сторонах паперу (Windows) 1. У своєму програмному забезпеченні виберіть Печать (Друк). 2. Переконайтеся, що принтер вибрано. 3. Клацніть кнопку, що відкриває діалогове вікно Properties (Властивості). Залежно від програми, ця кнопка може називатися Свойства (Властивості), Параметры (Параметри), Настройка принтера (Налаштування принтера), Свойства принтера (Властивості принтера), Принтер (Принтер) або Настройки (Налаштування). 4. Виберіть відповідні параметри.
Друк фотографій Перед початком друку фотографій перевірте, чи є фотопапір у лотку та чи відкрито вихідний лоток. Для отримання додаткової інформації про завантаження паперу див. Завантаження носіїв на сторінці 10. Друку фотографій на фотопапері (Windows) 1. У своєму програмному забезпеченні виберіть Печать (Друк). 2. Переконайтеся, що принтер вибрано. 3. Клацніть кнопку, що відкриває діалогове вікно Properties (Властивості).
ПРИМІТКА. Якщо ви змінюєте Paper Size (Розмір паперу), переконайтеся, що ви вставили у лоток папір відповідного розміру. 4. UKWW б. Виберіть Orientation (Орієнтація). в. У спливаючому меню виберіть Тип/качество бумаги (Тип/якість паперу), а потім — наведені нижче параметри.
Друк конвертів Перед початком друку конвертів перевірте, чи є конверти у лотку та чи відкрито вихідний лоток. У вхідний лоток принтера можна завантажити один чи більше конвертів. Не використовуйте глянцеві чи тиснені конверти та конверти із застібками чи віконцями. Для отримання додаткової інформації про завантаження конвертів див. Завантаження носіїв на сторінці 10. ПРИМІТКА.
ПРИМІТКА. Якщо ви змінюєте Paper Size (Розмір паперу), переконайтеся, що ви вставили у лоток папір відповідного розміру. б. 4. UKWW У спливаючому меню виберіть Тип/качество бумаги (Тип/якість паперу) і переконайтеся, що для типу паперу встановлено значення Обычная бумага (Звичайний папір). Натисніть Print (Друк).
Друк із застосуванням максимальної розподільчої здатності Щоб отримати високоякісні, чіткі зображення на фотопапері, використовуйте режим максимальної роздільної здатності. Друк із максимальною роздільною здатністю займає більше часу, ніж друк з іншими параметрами, і потребує більшого об'єму вільного місця на диску. Для отримання списку можливої розподільної здатності перейдіть на сайт HP DeskJet 2130 serieswww.hp.com/support. Друк у режимі максимальної роздільної здатності (Windows) 1.
ПРИМІТКА. Якщо ви змінюєте Paper Size (Розмір паперу), переконайтеся, що ви вставили у лоток папір відповідного розміру. б. 4. UKWW У спливаючому меню виберіть Тип/качество бумаги (Тип/якість паперу), а потім — наведені нижче параметри. ● Paper Type (Тип паперу): відповідний тип паперу ● Quality (Якість): Maximum dpi (Максимальна роздільна здатність) Виберіть інші необхідні параметри друку та клацніть Print (Друк).
Поради для успішного друку Щоб друк було успішно виконано, картриджі з чорнилом HP мають функціонувати належним чином із достатнім рівнем чорнила, папір має бути завантажено правильно, а для принтера слід установити відповідні параметри. Параметри друку не застосовуються до копіювання або сканування. Поради щодо використання чорнил ● Використовуйте оригінальні картриджі з чорнилом HP. ● Правильно встановлюйте як картриджі з чорним чорнилом, так і триколірні картриджі. Додаткову інформацію див.
малюнки. Виберіть High Quality Grayscale (Висока якість чорно-білого друку), а потім натисніть OK. ◦ Pages per Sheet Layout (Компонування сторінок на аркуші): визначає порядок розташування сторінок на аркуші паперу (якщо сторінок більше двох). ПРИМІТКА. Під час попереднього перегляду на вкладці Layout (Компонування) не відображається варіант, вибраний у розкривному списку Pages per Sheet Layout (Компонування сторінок на аркуші).
Поради щодо вибору параметрів принтера (OS X) ● Вибрати розмір завантаженого в принтер паперу можна в спливаючому меню Paper Size (Розмір паперу) у діалоговому вікні друку. ● Вибрати відповідний тип і якість паперу можна в діалоговому вікні друку в спливаючому меню Тип/качество бумаги (Тип/якість паперу). ● Щоб надрукувати документ лише чорним чорнилом, у спливаючому меню виберіть Тип/качество бумаги (Тип/якість паперу), а потім у меню "Колір" виберіть параметр Оттенки серого (Відтінки сірого).
4 UKWW Копіювання та сканування ● Копіювання документів ● Сканування ● Поради для успішного копіювання та сканування 33
Копіювання документів ПРИМІТКА. Копіювання всіх документів здійснюється в режимі друку зі звичайною якістю. Під час копіювання змінити якість для режиму друку не можна. Інструкції з копіювання документів 1. Завантажте папір у вхідний лоток. Для отримання інформації про спосіб завантаження паперу див. Завантаження носіїв на сторінці 10. 2. Покладіть оригінал стороною друку вниз у правому передньому куті скла сканера. Додаткову інформацію див.
Сканування ● Сканування на комп’ютер ● Створення ярлика нового сканування (Windows) ● Зміна параметрів сканування (Windows) Сканування на комп’ютер Перед скануванням на комп’ютер переконайтеся, що ви установили рекомендоване програмне забезпечення для принтера HP. Принтер і комп’ютер має бути під’єднано та ввімкнено. Зберігання відсканованого документа чи зображення у вигляді файлу (Windows) 1. Покладіть оригінал стороною друку вниз у правому передньому куті скла сканера. 2.
● Windows 8.1. Натисніть стрілку вниз у нижньому лівому куті початкового екрана, після чого виберіть назву принтера. ● Windows 8: На початковому екрані клацніть правою кнопкою миші порожню область, натисніть Все программы (Усі програми) на панелі програм, після чого виберіть назву принтера. ● Windows 7, Windows Vista та Windows XP: На робочому столі комп’ютера натисніть Пуск, а потім – пункт Все программы (Усі програми).
4. Натисніть Створення ярлика нового сканування. 5. Введіть назву, виберіть існуючий ярлик, на якому базуватиметься новий ярлик, і натисніть Створити. Наприклад, якщо ви хочете створити новий ярлик доступу до фотографій, виберіть Зберегти як JPEG або Відправити електронною поштою як JPEG. Завдяки цьому стануть доступні опції для роботи із зображеннями під час сканування. 6.
38 ● Натисніть Scan (Сканування). Вам буде показано повідомлення із запитанням, зберегти чи відмінити зміни, зроблені в налаштуваннях ярлика, після завершення сканування. ● Натисніть на піктограму з правого боку від ярлика, щоб зберегти зміни, а потім натисніть Scan (Сканування).
Поради для успішного копіювання та сканування Зважайте на подані нижче поради для успішного копіювання та сканування. UKWW ● Слідкуйте за чистотою скла та задньої частини кришки. Сканер сприймає як частину зображення все, що є на склі. ● Покладіть оригінал стороною друку донизу у правий передній кут скла.
40 Розділ 4 Копіювання та сканування UKWW
5 Обслуговування картриджів У цьому розділі містяться такі теми: UKWW ● Перевірка приблизного рівня чорнила в картриджах ● Замовлення витратних матеріалів ● Заміна картриджів із чорнилом ● Вихід із режиму друку з одним картриджем ● Інформація про гарантійне обслуговування картриджа ● Поради щодо роботи з картриджами 41
Перевірка приблизного рівня чорнила в картриджах Для визначення терміну заміни картриджа з чорнилом можна легко перевірити рівень чорнила у картриджі з чорнилом. Рівень чорнила показує приблизний рівень чорнила у картриджі. Перевірка рівня чорнила з використанням програмного забезпечення HP програмне забезпечення принтера (Windows) 1. Відкрийте програмне забезпечення принтера HP. Додаткову інформацію див. у розділі Відкриття програмного забезпечення принтера HP (Windows) на сторінці 18. 2.
Замовлення витратних матеріалів Перед замовленням картриджів знайдіть дійсний номер картриджа. Пошук номера картриджа на принтері ● Номер картриджа вказано на внутрішній стороні дверцят доступу до картриджа. Пошук номера картриджа за допомогою програмного забезпечення програмне забезпечення принтера (Windows) 1. Відкрийте програмне забезпечення принтера HP. Додаткову інформацію див. у розділі Відкриття програмного забезпечення принтера HP (Windows) на сторінці 18. 2.
Заміна картриджів із чорнилом Щоб замінити картриджі з чорнилом 1. Перевірте, чи ввімкнено живлення. 2. Вийміть картридж із чорнилом. 3. а. Відкрийте дверцята доступу до картриджів і зачекайте, доки каретка переміститься до центру принтера. б. Натисніть на картридж, щоб від’єднати його та вийняти зі слота. Вставте новий картридж. а. 44 Зніміть із картриджа упаковку.
б. Зніміть пластикову стрічку, потягнувши за відривний язичок. ПРИМІТКА. Не торкайтеся контактів на картриджі. в. Посуньте картридж у слот, доки він із відповідним звуком не зафіксується на місці. г. Закрийте кришку доступу до картриджів. ПРИМІТКА. Після встановлення нового картриджа під час друку документа HP програмне забезпечення принтера запропонує вирівняти картриджі.
Вихід із режиму друку з одним картриджем Використовуйте режим друку з одним картриджем для роботи пристрою лише з одним картриджем із чорнилом. Режим друку з одним картриджем активується, якщо картридж видалено з каретки. ПРИМІТКА. Якщо пристрій працює в режимі друку з одним картриджем, на екрані з’являється відповідне повідомлення. Якщо з’явилося таке повідомлення, але в принтері встановлено два картриджі, перевірте, чи видалено захисну пластикову плівку з обох картриджів.
Інформація про гарантійне обслуговування картриджа Гарантія на картриджі з чорнилом НР надається в разі використання картриджа в належному друкуючому пристрої НР. Ця гарантія не поширюється на картриджі з чорнилом HP, які було повторно заправлено, перероблено, відновлено, неправильно використано чи підроблено. Гарантія на картридж діє до завершення відповідного терміну та до повної витрати чорнила HP. Кінець терміну гарантії у форматі РРРР/MM/ДД указано на продукті зазначеним нижче чином.
Поради щодо роботи з картриджами Використовуйте подані нижче поради щодо роботи з картриджами. 48 ● Щоб захистити картриджі від висихання, завжди вимикайте принтер за допомогою кнопки Живлення, зачекавши, доки індикатор кнопки Живлення згасне. ● Відкривайте картриджі та знімайте захисну смужку з них лише перед установленням у принтер. Захисна смужка перешкоджає випаровуванню чорнила. ● Вставте картриджі в потрібні гнізда. Колір і піктограма картриджа мають відповідати кольору та піктограмі гнізда.
6 UKWW Підключення принтера ● Підключення принтера до комп’ютера за допомогою USB-кабелю (підключення не до мережі) ● Підключення нового принтера 49
Підключення принтера до комп’ютера за допомогою USBкабелю (підключення не до мережі) Принтер підтримує встановлення з’єднання з комп’ютером за допомогою високошвидкісного USB-порту 2.0, який знаходиться на задній панелі пристрою. Підключення принтера за допомогою USB-кабелю 1. Вставте компакт-диск із програмним забезпеченням принтера у пристрій зчитування компактдисків комп’ютера. ПРИМІТКА. Не підключайте USB-кабель до принтера, доки не з’явиться відповідна підказка. 2. Дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Підключення нового принтера Якщо принтер не підключено до комп’ютера або потрібно під’єднати інший принтер тієї самої моделі, скористайтеся вказівками, наведеними нижче. ПРИМІТКА. Використовуйте цей метод, якщо ви вже інсталювали програмне забезпечення принтера. Щоб підключити новий принтер, виконайте наведені нижче дії (Windows) 1. Відкрийте програмне забезпечення принтера. Додаткову інформацію див. у розділі Відкриття програмного забезпечення принтера HP (Windows) на сторінці 18. 2.
52 Розділ 6 Підключення принтера UKWW
7 Вирішення проблеми У цьому розділі містяться такі теми: UKWW ● Зминання паперу та проблеми з його подачею ● Проблеми з чорнильним картриджем ● Проблеми з друком ● Проблеми зі створенням копій ● Проблеми зі скануванням ● Проблеми з обладнанням принтера ● Cлужба підтримки HP 53
Зминання паперу та проблеми з його подачею Рекомендовані дії Усунення зминання паперу Вирішення проблем зі зминанням паперу. Скористайтеся інтернет-службою з усунення несправностей HP Вказівки щодо усунення зминання паперу та вирішення проблем з папером та його подачею. ПРИМІТКА. Інтернет-служби з усунення несправностей HP можуть бути доступні не всіма мовами. Прочитайте в довідці загальні вказівки щодо усунення застряглого паперу Папір може зминатися у кількох місцях.
2. Обережно вийміть папір із вихідного лотка. 3. Натисніть кнопку Продовжити ( ) на панелі керування, щоб продовжити виконання поточного завдання друку. Щоб усунути зминання паперу в області дверцят доступу до картриджів, виконайте наведені нижче дії. UKWW 1. Натисніть кнопку Скасувати ( ) для автоматичного видалення зім’ятого паперу. Якщо це не допомагає, виконайте вказівки, наведені нижче, аби видалити зім’ятий папір вручну. 2. Видаліть зім’ятий папір. а. Натисніть кнопку Живлення ( б.
3. г. Видаліть зім’ятий папір. ґ. Закрийте дверцята доступу до картриджів. Натисніть кнопку Живлення ( ), щоб увімкнути принтер. Щоб усунути зминання паперу зсередини принтера, виконайте наведені нижче дії. 56 1. Натисніть кнопку Скасувати ( ) для автоматичного видалення зім’ятого паперу. Якщо це не допомагає, виконайте вказівки, наведені нижче, аби видалити зім’ятий папір вручну. 2. Натисніть кнопку Живлення ( 3.
5. Закрийте кришку для очистки. Обережно встановіть кришку на місце (натисніть на неї в напрямку до принтера) і переконайтеся, що обидва фіксатори спрацювали. 6. Переверніть принтер та натисніть кнопку Живлення ( ), щоб увімкнути його. Усунення паперу, застряглого в каретці Усунення паперу, застряглого в каретці. Скористайтеся інтернет-службою з усунення несправностей HP Отримайте покрокові вказівки щодо того, як слід діяти, якщо щось перешкоджає рухові каретки або ускладнює його. ПРИМІТКА.
Вирішення проблем із подачею паперу У чому полягає проблема? ● ● ● 58 Папір не поступає із вхідного лотка ◦ Переконайтеся, що у вхідний лоток завантажено папір. Додаткову інформацію див. у розділі Завантаження носіїв на сторінці 10. ◦ Установлюйте регулятори ширини паперу в лотку подачі, вирівнюючи їх за краями стосу. Переконайтеся, що регулятори ширини не загинають папір в лотку подачі. ◦ Переконайтеся, що папір, завантажений у лоток, не перекручено.
Проблеми з чорнильним картриджем Перевірка наявності проблем з картриджем Щоб визначити, чи є проблеми з картриджами, перевірте стан відповідного індикатора Попередження про рівень чорнила на панелі керування принтера. Додаткову інформацію див. у розділі Індикатори стану на сторінці 6. Якщо програмне забезпечення принтера видає повідомлення про наявність проблеми з одним або обома картриджами, виконайте одну з таких дій, аби перевірити, чи це насправді так. 1. 2.
2. Відкрийте дверцята доступу до картриджів і зачекайте, доки каретка переміститься до центру принтера. 3. Вийміть картридж, на який указує повідомлення про помилку. 4. Очистіть контакти картриджів та контакти принтера. а. Тримайте картридж за бокові сторони, нижня частина картриджа повинна дивитися вгору, та знайдіть електричні контакти на картриджі. Електричні контакти — невеликі елементи золотистого кольору на картриджі з чорнилом. б.
5. Повторно встановіть картридж. 6. Закрийте дверцята доступу до картриджів. 7. Перевірте, чи зникло повідомлення про помилку. Якщо повідомлення про помилку досі відображається, вимкніть, а потім знову ввімкніть принтер. ПРИМІТКА. Якщо один з картриджів призводить до виникнення проблем, вийміть його та застосуйте режим друку з одним картриджем, щоб принтер працював лише з одним картриджем. Вирішення проблем з несумісністю картриджів Картридж із чорнилом не сумісний із принтером.
Проблеми з друком Рекомендовані дії Вирішення проблем, пов’язаних із тим, що не вдається надрукувати сторінку (помилка друку) HP Print and Scan Doctor Утиліта HP Print and Scan Doctor спробує автоматично визначити й вирішити проблему. ПРИМІТКА. Виправлення неполадок, пов’язаних із тим, що не вдається виконати завдання друку. Ця можливість наявна лише для операційної системи Windows.
4. ● Windows Vista: У меню Start (Пуск) Windows виберіть Control Panel (Панель керування) і натисніть Printers (Принтери). ● Windows XP: У меню Пуск ОС Windows натисніть Панель управления (Панель керування), а потім – Принтеры и факсы (Принтери й факси). б. Двічі клацніть піктограму принтера або натисніть її правої кнопкою миші та виберіть Задание печати (Завдання друку), щоб дізнатися список завдань друку. в.
iii. Клацніть елемент Администрирование (Адміністрування) або торкніться його, а потім двічі клацніть Службы (Служби). iv. Правою кнопкою миші клацніть і утримуйте елемент Очередь печати (Спулер друку) або торкніться й утримуйте його, а потім виберіть Свойства (Властивості). v. Переконайтеся, що на вкладці General (Загальні) біля елемента Startup type (Тип запуску) вибрано Automatic (Автоматично). vi.
б. iii. Двічі натисніть Services (Служби) і виберіть Print Spooler (Спулер друку). iv. Натисніть правою кнопкою Print Spooler (Спулер друку) і виберіть Restart (Перезапустити), щоб повторно запустити службу. Переконайтеся, що потрібний пристрій установлено як принтер за промовчанням. Біля принтера за промовчанням встановлено прапорець у чорному або зеленому колі. в.
Щоб переконатися, що продукт не призупинено і він не перебуває в автономному режимі а. У System Preferences (Налаштування системи) натисніть Print & Fax (Принтер і факс). б. Натисніть кнопку Open Print Queue (Відкрити чергу друку). в. Клацніть завдання друку, щоб вибрати його. Використовуйте такі кнопки для керування завданням друку: г. 4. ● Delete (Видалити): скасовує вибране завдання друку. ● Hold (Утримувати): призупинення вибраного завдання друку.
Зберігайте спеціальний папір в оригінальних упаковках усередині пластикових пакетів, які можна щільно закрити, на рівній поверхні в прохолодному сухому місці. Перед друком вийміть лише той обсяг паперу, який наразі буде використовуватися. Після завершення друку покладіть невикористаний фотопапір у пластиковий пакет. Це не дозволить паперу скручуватися. 5. Вирівняйте картриджі з чорнилом у принтері. Щоб вирівняти картриджі з чорнилом, виконайте наведені нижче дії а.
ґ. 7. Перевірте блакитне, пурпурове, жовте та чорне поле на сторінці діагностики. Виконайте очищення картриджів, якщо на сторінці діагностики в кольорових і чорному полях наявні смужки або у певних частинах поля відсутнє чорнило. Очистка картриджів а. Завантажте у вхідний лоток звичайний невживаний білий аркуш паперу розміру Letter або A4. б. Відкрийте програмне забезпечення принтера. Додаткову інформацію див. у розділі Відкриття програмного забезпечення принтера HP (Windows) на сторінці 18. в.
3. Перевірте приблизний рівень чорнила й переконайтеся, що в картриджі достатній рівень чорнила. Замініть картриджі, якщо в них недостатньо чорнила. 4. Перевірте тип паперу. Для отримання найкращої якості друку використовуйте високоякісний папір HP або папір, що відповідає стандартам ColorLok®. Додаткову інформацію див. у розділі Використання паперу на сторінці 15. Завжди вирівнюйте папір, на якому збираєтеся друкувати.
г. Клацніть Test Page (Тестова сторінка) ґ. Клацніть кнопку Напечатать тестовую страницу (Друкувати тестову сторінку) і дотримуйтесь інструкцій на екрані. Перевірте, чи немає на сторінці нерівних рядків або смужок у чорних або кольорових полях. Якщо поля містять смужки, нерівні рядки або вони взагалі не зафарбовані, виконайте автоматичне очищення картриджів. 7.
Проблеми зі створенням копій Вирішення проблем зі створенням копій. Скористайтеся інтернет-службою з усунення несправностей HP Отримайте покрокові вказівки на випадок, якщо не вдається створити копію або якість роздруківок низька. ПРИМІТКА. Інтернет-служби з усунення несправностей HP можуть бути доступні не всіма мовами.
Проблеми зі скануванням HP Print and Scan Doctor Утиліта HP Print and Scan Doctor спробує автоматично визначити й вирішити проблему. ПРИМІТКА. Вирішення проблем зі скануванням Ця можливість наявна лише для операційної системи Windows. Скористайтеся інтернет-службою з усунення несправностей HP Отримайте покрокові вказівки на випадок, якщо не вдається відсканувати документ або зображення чи відскановане зображення низької якості. ПРИМІТКА.
Проблеми з обладнанням принтера Закрийте дверцята доступу до картриджів ● Щоб друк розпочався, дверцята доступу до картриджа мають бути закриті. Принтер неочікувано вимикається ● Перевірка живлення й підключення до мережі. ● Переконайтеся, що кабель живлення принтера належним чином підключено до робочої розетки. ПРИМІТКА. У разі активації функції Автовимкнення принтер автоматично вимикається через дві години бездіяльності, що допомагає зменшити споживання електроенергії. Додаткову інформацію див.
Cлужба підтримки HP Для отримання найсвіжішої інформації про оновлення продуктів та підтримку відвідайте наш HP DeskJet 2130 series веб-сайт www.hp.com/support. На нашому веб-сайті підтримки HP ви знайдете багато інформації, яка може допомогти вам вирішити проблему з принтером: Драйвери і файли для завантаження: Завантажте драйвери та оновлення, посібники користувача, документацію, яка була включена до комплекту поставки вашого принтера.
підтримки продукту. Якщо ви не зареєстрували принтер під час установленння програмного забезпечення, це можна зробити зараз за адресою http://www.register.hp.com. Продовження гарантійного терміну Розширені можливості обслуговування доступні для HP DeskJet 2130 series за додаткову оплату. Перейдіть до www.hp.com/support, виберіть країну або регіон, мову, а потім ознайомтеся з положеннями розширеної гарантії для вашого принтера.
76 Розділ 7 Вирішення проблеми UKWW
а Технічні характеристики виробу У даному розділі подається інформація про технічні характеристики та нормативна міжнародна інформація для HP DeskJet 2130 series. Для отримання додаткових специфікацій див. друковану документацію з комплекту поставки HP DeskJet 2130 series.
Примітки компанії Hewlett-Packard Надану в цьому посібнику інформацію може бути змінено без додаткових повідомлень. Усі права захищено. Відтворення, внесення змін або переклад цього матеріалу без попереднього письмового дозволу компанії Hewlett-Packard заборонено, окрім випадків, передбачених законом про авторські права. Єдиними гарантіями на вироби та послуги HP є ті, які викладено в недвозначних гарантійних заявах, що надаються разом із такими виробами й послугами.
Характеристики У цьому розділі представлено технічні специфікації пристрою HP DeskJet 2130 series. Інші технічні характеристики виробу див. у специфікації на www.hp.com/support. Вимоги до системи ● Системні вимоги та вимоги для програмного забезпечення див. у файлі Readme, який можна знайти на компакт-диску з програмним забезпеченням HP, що постачається разом із принтером.
Вага носіїв (лише для принтерів, а не для аксесуарів) ● Звичайний папір: 64–90 г/м² (16–24 фунти) ● Конверти: 75–90 г/м² (20–24 фунти) ● Картки: до 200 г/м² (максимум для індексних аркушів — 110 фунтів) ● Фотопапір: до 280 г/м² (75 фунтів) Специфікації друку ● Залежно від складності документа швидкість друку може змінюватися ● Метод: струменевий з термоперенесенням барвника, система подачі за вимогою ● Мова: PCL3 GUI Стандарти копіювання ● Обробка цифрового зображення ● Швидкість копіювання
Програма захисту навколишнього середовища Компанія Hewlett-Packard прагне випускати виключно високоякісні продукти, безпечні для навколишнього середовища. Цей продукт розроблений з урахуванням можливості повторної переробки. У продукті використано мінімум матеріалів, але функціональність і надійність роботи – на високому рівні. Методика виготовлення різнорідних матеріалів передбачає їх легку сепарацію. Кріплення й інші з’єднувачі помітні та легкодоступні, їх можна зняти за допомогою звичайних інструментів.
Розпорядження Комісії Європейського Союзу 1275/2008 Відомості щодо живлення продукту, зокрема про споживання електроенергії підключеним до мережі продуктом у режимі очікування, якщо всі дротові мережні порти підключено та всі бездротові мережеві порти активовано, див. в розділі P14 "Додаткова інформація" Екологічної декларації ІТ продукту за адресою www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/productdata/itecodesktop-pc.html.
Додаткову інформацію про моделі обладнання для обробки зображень, кваліфікованого ENERGY STAR, можна отримати на веб-сторінці: www.hp.com/go/energystar Утилізація обладнання користувачами Цей символ означає, що не можна утилізувати виріб разом з іншими побутовими відходами. Натомість, передаючи непридатне устаткування в спеціальний пункт збору для утилізації відходів електричного й електронного обладнання, його власник сприяє захисту здоров’я людини та навколишнього середовища.
Таблиця небезпечних речовин та об’єктів, їх склад (Китай) Технічний регламент щодо обмеження використання небезпечних речовин (Україна) Технічний регламент щодо обмеження використання небезпечних речовин (Індія) 84 Додаток а Технічні характеристики виробу UKWW
EPEAT Інформація користувача: екологічне маркування в Китаї (Державна адміністрація у справах захисту навколишнього середовища) UKWW Програма захисту навколишнього середовища 85
China Energy Label для принтерів, факсів та копіювальних апаратів 86 Додаток а Технічні характеристики виробу UKWW
Нормативна інформація HP DeskJet 2130 series відповідає стандартам, що встановлені контролюючими організаціями у Вашій країні/регіоні.
Положення Федеральної комісії зв’язку (FCC) Примітка для користувачів у Кореї Положення про відповідність VCCI (клас B) для користувачів у Японії Примітка для користувачів у Японії щодо кабелю живлення 88 Додаток а Технічні характеристики виробу UKWW
Заява щодо впливу шуму для Німеччини Заява щодо робочих областей візуального дисплея для користувачів у Німеччині Зауваження для країн ЄС Маркування CE означає, що продукт відповідає вимогам однієї чи кількох застосовних директив ЄС: директиви 2006/95/EC про низьковольтне електричне обладнання, 2004/108/EC про електромагнітну сумісність, 2009/125/EC про екодизайн, 1999/5/EC про засоби радіозв’язку й телекомунікаційне термінальне обладнання, 2011/65/EU про обмеження вмісту небезпечних речовин.
Декларація відповідності 90 Додаток а Технічні характеристики виробу UKWW
Покажчик В вимоги до системи 79 Г гарантія 75 нормативні повідомлення нормативний ідентифікаційний номер моделі 87 З захоплення кількох сторінок, усунення несправностей 58 зминання усунення 54 П папір HP, замовлення 17 скошені сторінки 58 усунення зминань 54 усунення несправностей, пов’язаних із подачею 58 переробка картриджі з чорнилом 82 підтримувані операційні системи 79 проблеми з подачею паперу, усунення несправностей 58 програмне забезпечення принтера (Windows) відкриття 18 К каретка усунення па
92 Покажчик UKWW