User manual

HP-támogatás
A termékekkel kapcsolatos legújabb frissítésekért és támogatási információkért látogasson el a HP DeskJet
1110 series támogatási webhelyre a www.hp.com/support címen. A HP online támogatási szolgálata
különböző lehetőségeket biztosít a nyomtatóval kapcsolatos segítségnyújtáshoz:
Illesztőprogramok és letöltések: Letöltheti a legújabb szoftver-illesztőprogramokat és frissítéseket, illetve a
nyomtatóhoz mellékelt termékútmutatókat és dokumentációt is.
HP támogatási fórumok: Látogasson el a HP támogatási fórumokra a gyakori kérdésekkel és problémákkal
kapcsolatos válaszokért. Megtekinthet más HP ügyfelek által feltett kérdéseket, vagy bejelentkezhet, és
közzéteheti a saját kérdéseit és megjegyzéseit.
Hibaelhárítás: A HP online eszközök segítségével észlelje a nyomtatóját, majd keressen ajánlott
megoldásokat.
Kapcsolatfelvétel a HP-val
Ha egy probléma megoldásához egy HP technikai támogatási képviselő segítségére van szüksége,
látogasson el a
Kapcsolatfelvétel a támogatással webhelyre. A következő kapcsolatfelvételi lehetőségek
ingyenesen elérhetők a jótállással rendelkező ügyfelek számára (a jótállással nem rendelkező ügyfelek
számára a HP szakemberek által biztosított támogatás díjfizetés ellenében vehető igénybe):
Online csevegés HP szakemberrel.
HP szakember hívása telefonon.
A HP ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel esetén készüljön fel arra, hogy meg kell adnia a következő
adatokat és információkat:
●
Terméknév (a nyomtatón található, például: HP DeskJet 1110)
●
Termékszám (a patrontartó rekesz fedelének belső felületén található)
●
Sorozatszám (a nyomtató hátulján vagy alján található)
HUWW HP-támogatás 57