User manual

การกูคืนโดยใช HP Recovery Manager
ซอฟตแวร HP Recovery Manager ชวยใหคุณสามารถกูระบบคอมพิวเตอรเป็ นสถานะจากโรงงานโดยใชสื่อบันทึกขอมูล
HP Recovery ที่คุณจัดทําไว หรือใชพารติชั่น HP Recovery (เฉพาะบางรุน) หากคุณยังไมไดจัดทําสื่อบันทึกขอมูลกู

ระบบไว ดูรายละเอียดใน
การสรางสื่อ HP Recovery ในหนา 66
ใชสื่อบันทึกขอมูล HP Recovery โดยเลือกจากตัวเลือกในการกูขอมูลตอไปนี้
●
System Recovery (การกูคืนระบบ)—ติดตั้งระบบปฏิบัติการเดิมใหม แลวกําหนดคาโปรแกรมที่ไดรับการติดตั้งมา
จากโรงงาน
● Minimized Image Recovery (การกูจากขอมูลจ
ําลองระดับพื้นฐาน - เฉพาะบางรุน) - จะทําการติดตั้งระบบปฏิบัติ
การและไดรเวอรรวมทั้งซอฟตแวรทั้งหมดที่เกี่ยวกับฮารดแวร ซอฟตแวรอื่น ๆ จะไมไดรับการติดตั้งไปดวย
● Factory Reset (การคืนคาจากโรงงาน)—คืนคาคอมพิวเตอรให
กลับสูสถานะดั้งเดิมจากโรงงานดวยการลบขอมูล
ทั้งหมดออกจากฮารดไดรฟ และสรางพารติชันขึ
้
นใหม จากนั้นจึงติดตั้งระบบปฏิบัติการดั้งเดิมและโปรแกรมซอฟตแวร
ที่ติดตั้งมาจากโรงงานใหมอีกครั้ง
พารติชัน HP Recovery (มีเฉพาะบางรุนเทานั้น)
จะใหตัวเลือก System Recovery และ Minimized Image
Recovery (กูคืนทั้งระบบและการกูคืนอิมเมจที่ไมรวมโปรแกรม)
สิ่งที่คุณจําเป็ นตองทราบ
● HP Recovery Manager จะกูคืนเฉพาะซอฟตแวรที่ติดตั้งมาจากโรงงาน สําหรับซอฟตแวรที่ไมไดใหมาพรอมกับ
คอมพิวเตอรนี้ คุณตองดาวนโหลดซอฟตแวรจากเว็บไซตของผูผลิต หรือติดตั้งซอฟตแวรใหมอีกครั้งจากสื่อที่ใหมา
โดยผูผลิต
●
การก
ูคืนระบบดวย HP Recovery Manager ควรเป็ นทางเลือกสุดทายในการแกไขปัญหาของคอมพิวเตอร
●
ตองใชสื่อ HP Recovery หากฮารดไดรฟ ของคอมพิวเตอรทํางานลมเหลว หากคุณยังไมไดจัดทําสื่อบันทึกขอมูลกู
ระบบไว ดูรายละเอียดใน
การสรางสื่อ HP Recovery ในหนา 66
●
หากตองการใชตัวเลือก Factory Reset (รีเซ็ตกลับเป็ นคาที่ตั้งจากโรงงาน) คุณจะตองใชสื่อบันทึกขอมูล HP
Recovery หากคุณยังไมไดจัดทําสื่อบันทึกขอมูลกูระบบไว ดูรายละเอียดใน
การสรางสื่อ HP Recovery
ในหนา 66
●
หากสื่อบันทึกขอมูล HP Recovery ไมสามารถใชการได สามารถขอรับสื่อบันทึกขอมูลกูคาระบบสําหรับเครื่องของ
คุณไดจากเว็บไซตของ HP สําหรับการสนับสนุนในสหรัฐอเมริกา ไปที่
http://www.hp.com/go/contactHP
สําหรับการสนับสนุนทั่วโลก ไปที่
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
สิ่งสําคัญ: HP Recovery Manager จะไมสํารองขอมูลสวนตัวของคุณโดยอัตโนมัติ กอนเริ่มการกูคืน โปรดสํารองขอมูล
สวนตัวที่คุณตองการใชเอาไว
การใชพารติชั่น HP Recovery (เฉพาะบางรุน)
พารติชัน HP Recovery (เฉพาะบางรุน) ชวยใหคุณสามารถกูคืนชุดขอมูลจําลองระบบหรือชุดขอมูลจําลองกูคืนระบบ
ระดับพื้นฐานโดยไมตองใชแผนดิสกกูขอมูลหรือแฟลชไดรฟ USB สําหรับกูขอมูล การกูคืนระบบในรูปแบบนี้จะสามารถ
ใชไดตอเมื่อฮารดไดรฟ ยังทํางานอยูเทานั้น
วิธีการเริ่มใชงาน HP Recovery Manager จากพารติชัน HP Recovery:
1. กด f11 ขณะที่คอมพิวเตอรบูต
– หรือ –
กด f11 คางไวขณะกดปุมเปิ ด/ปิด
2. เลือกรูปแบบแป นพิมพ
3.
เลือก แกไขปัญหา จากเมนูตัวเลือกการบูต
4. เลือก Recovery Manager และปฏิบัติตามคําแนะนําที่ปรากฏบนหนาจอ
การคืนคาและการกูคืน 69