User guide
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コンピューターの工場出荷時のパーティションおよびコンテンツを復元したい場合は、HP 復元
用パーティション(一部のモデルのみ)の[システムの復元]オプションを選択するか、または作
成した[HP Recovery]メディアを使用できます。詳しくは、
72 ページの「[HP Recovery
Manager](HP リカバリ マネージャー)を使用した復元」を参照してください。まだリカバリ
メディアを作成していない場合は、
69 ページの「[HP Recovery](HP リカバリ)メディアの作
成」を参照してください。
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ハードドライブを交換した場合は、[HP Recovery]メディアの[ファクトリ リセット]オプション
を使用して、交換したドライブに工場出荷時のイメージを復元できます。詳しくは、
72 ページの「[HP Recovery Manager](HP リカバリ マネージャー)を使用した復元」を参
照してください。
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復元用パーティションを削除してハードドライブの空き領域を増やせるように、[HP Recovery
Manager]には[復元用パーティションの削除]オプションが用意されています。
詳しくは、
74 ページの「HP 復元用パーティションの削除」を参照してください。
Windows の[リフレッシュ]を使用したすばやく簡単な復元
お使いのコンピューターが正常に動作せず、システムの安定性を回復する必要がある場合は、
Windows の[リフレッシュ]オプションを使用すると、重要なものを保持したまま元の状態に戻すこと
ができます。
重要: [リフレッシュ]では、工場出荷時にシステムにインストールされていなかった従来のアプリ
ケーションがすべて削除されます。コンピューターにプリインストールされていた Windows 8 アプ
リや、Windows ストアから購入された Windows 8 アプリはすべて保存されます。
注記: [リフレッシュ]中に、削除された従来のアプリケーションの一覧が保存されるため、再イン
ストールする必要があるアプリケーションをすぐに確認できます。通常のアプリケーションの再イ
ンストールの手順については、[ヘルプとサポート]を参照してください。スタート画面で「ヘルプ」
と入力して[ヘルプとサポート]を選択します。
注記: [リフレッシュ]を使用するときに、アクセス権やパスワードの入力を求められる場合があり
ます。詳しくは、[ヘルプとサポート]を参照してください。スタート画面で「ヘルプ」と入力して[ヘ
ルプとサポート]を選択します。
[リフレッシュ]を開始するには、以下の操作を行います。
1. スタート画面で、画面の右上隅または右下隅にポインターを置き、チャームを表示します。
2. [設定]をクリックします。
3. 画面の右下隅にある[PC 設定の変更]をクリックして、PC 設定画面の[全般]を選択します。
4. 右側のオプションを下にスクロールし、[PC をリフレッシュする]を表示します。
5. [PC をリフレッシュする]で[開始する]を選択し、画面の説明に沿って操作します。
すべてのデータの削除および Windows の再インストール
お使いのコンピューターのきめ細かい再フォーマットを実行したり、コンピューターの譲渡やリサイ
クルの前に個人情報を削除したりする必要が生じる場合があります。このセクションでは、コン
ピューターを元の状態に戻すための迅速で簡単な方法について説明します。このオプションでは、お
使いのコンピューターからすべての個人データ、アプリケーション、および設定が削除されてから
Windows が再インストールされます。
重要: このオプションでは、ユーザーが作成したデータなどのバックアップ機能は提供されませ
ん。保持したい個人データは、このオプションを使用する前にバックアップしてください。
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