User guide

出厂安装的软件程序，然后配置这些程序的设置。HP Recovery 介质还可用于自定义系统或在更换硬
盘驱动器的情况下恢复工厂映像。
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只能创建一组 HP Recovery 介质。这些恢复工具应轻拿轻放并存放在安全的地方。
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HP Recovery Manager 对笔记本计算机进行检测并确定所需的空白 USB 闪存驱动器的存储容
量或所需空白 DVD 光盘的数量。
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要创建恢复光盘，您的笔记本计算机必须装有具备 DVD 刻录功能的光驱，而且您必须仅使用高质
量空白 DVD-R、DVD+R、DVD-R DL、DVD+R DL 光盘。而不要使用可重写光盘，如 CD±RW、
DVD±±W、双层 DVD±W 或 BD-RE（可重写 Blu-ray）光盘；这些光盘与 HP Recovery Manager
软件不兼容。也可使用高质量的空白 USB 闪存驱动器。
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如果笔记本计算机未集成具备写入功能的光驱，但又想创建 DVD 恢复介质，则可使用外接光驱
（需单独购买）创建恢复光盘，或从 HP 网站为笔记本计算机获取恢复光盘。有关美国支持情况，
请访问
http://www.hp.com/go/contactHP。有关全球支持情况，请访问 http://welcome.hp.com/
country/us/en/wwcontact_us.html。若使用外接光驱，外接光驱必须直接连接到笔记本计算机的
USB 端口， 而不能连接到 USB 集线器等外接设备的 USB 端口。
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确保笔记本计算机已连接到交流电源，然后再开始创建恢复介质。
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创建过程最多可能需要一小时或更长时间。请勿中断创建过程。
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如有必要，可在所有恢复 DVD 创建完毕之前退出程序。HP Recovery Manager 将完成当前
DVD 的刻录。下次打开 HP Recovery Manager 时，系统将提示您继续完成备份创建过程，并将
刻录剩余的光盘。
创建 HP Recovery 介质：
1. 在“开始”屏幕上键入 recovery，然后选择 HP Recovery Manager。
2. 选择创建恢复介质，然后按照屏幕上的说明执行操作。
如需恢复系统，请参阅
第 67 页的使用 HP Recovery Manager 进行恢复。
还原和恢复
恢复系统有多种方法。请选择最符合与您情况和专业水平的方法：
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如需还原个人文件和数据，可以使用 Windows 文件历史记录从创建的备份中恢复信息。有关使
用“文件历史记录”的详细信息和步骤，请参阅“帮助和支持”。在“开始”屏幕上键入帮，然后
选择帮助和支持。
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如需纠正预装应用或驱动器的问题，可使用 HP Recovery Manager 的“重新安装驱动程序和应
用程序”选项，重装个别应用或驱动器。
在“开始”屏幕上键入 recovery，选择 HP Recovery Manager，然后选择重新安装驱动程序
和应用程序，然后按照屏幕上的说明进行操作。
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若想在不丢失任何个人信息的情况下把系统还原到先前状态，可选择 Windows 系统还原。系统还
原使还原过程无需 Windows Refresh 或重装。在 Windows 更新和其他系统维护过程中，
Windows 自动创建系统还原点。即使未曾手动创建还原点，仍可选择还原到自动创建的还原点。
有关使用“Windows 系统还原”的详细信息和步骤，请参阅“帮助和支持”。在“开始”屏幕上
键入帮，然后选择帮助和支持。
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若想快速、轻松地恢复系统，而且不丢失个人信息、设置，或者是预装到笔记本计算机或从 Windows
商店购买的应用，请考虑使用 Windows Refresh。该选项无需将数据备份到不同驱动器上。请参
阅
第 66 页的使用 Windows Refresh 实现快速轻松的恢复。
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第 11 章 备份、还原和恢复