Hardware Guide

E Informações de envio
Preparação para transporte
Siga estas sugestões quando preparar o thin client para transporte:
1. Desligue o thin client e os dispositivos externos.
2. Desconecte o cabo de alimentação da tomada e do thin client.
3. Desconecte os componentes do sistema e dispositivos externos de suas fontes de alimentação,
e depois do thin client.
4. Embale os componentes do sistema e dispositivos externos em suas caixas originais ou em
embalagens semelhantes com material suficiente para protegê-los.
NOTA: Para identificar as faixas não operacionais do ambiente, consulte Especificações
na página 32
Informação Importante sobre serviços de reparo
Em todos os casos, remova e proteja todas as opções externas antes de retornar o thin client para a
HP, para reparo ou troca.
Em países que têm suporte para serviço de reparo enviado pelo cliente através de correio,
retornando a mesma unidade para o cliente, a HP executa cada esforço para retornar a unidade
reparada com a mesma memória interna e módulos flash que foram enviados.
Em países que não têm suporte para serviço de reparo enviado pelo cliente através de correio,
retornando a mesma unidade para o cliente, todas as opções internas devem ser removidas e
protegidas, além das opções externas. O thin client deve ser restaurado para a configuração
original antes de retorná-lo para a HP para reparo.
Para remover a unidade SSD (Solid State Drive), execute as seguintes etapas:
Remoção da unidade de estado sólido (memória flash)
1. Remova/desacople quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do
computador.
2. Retire todas as mídias removíveis, tais como unidades flash USB, do computador.
3. Desligue o computador corretamente através do sistema operacional e, em seguida, todos os
dispositivos externos.
44 Apêndice E Informações de envio