User manual
การกูคืนโดยใช HP Recovery Manager
ซอฟตแวร HP Recovery Manager ชวยใหคุณสามารถกูระบบคอมพิวเตอรเป็ นสถานะจากโรงงานโดยใชสื่อบันทึกขอมูล
HP Recovery ที่คุณจัดทําไว หรือใชพารติชั่น HP Recovery (เฉพาะบางรุน) หากคุณยังไมไดจัดทําสื่อบันทึกขอมูลกู
ระบบไว ดูรายละเอียดใน
การสรางการสรางสื่อ HP Recovery ในหนา 54
ใชสื่อบันทึกขอมูล HP Recovery โดยเลือกจากตัวเลือกในการกูขอมูลตอไปนี้
●
System Recovery (การกูคืนระบบ)—ติดตั้งระบบปฏิบัติการเดิมใหม แลวกําหนดคาโปรแกรมที่ไดรับการติดตั้งมา
จากโรงงาน
● Minimized Image Recovery (การกูจากขอมูลจ
ําลองระดับพื้นฐาน - เฉพาะบางรุน) - จะทําการติดตั้งระบบปฏิบัติ
การและไดรเวอรรวมทั้งซอฟตแวรทั้งหมดที่เกี่ยวกับฮารดแวร ซอฟตแวรอื่น ๆ จะไมไดรับการติดตั้งไปดวย
● Factory Reset (การคืนคาจากโรงงาน)—คืนคาคอมพิวเตอรให
กลับสูสถานะดั้งเดิมจากโรงงานดวยการลบขอมูล
ทั้งหมดออกจากฮารดไดรฟ และสรางพารติชันขึ
้
นใหม จากนั้นจะติดตั้งระบบปฏิบัติการและซอฟตแวรที่ไดรับการติด
ตั้งจากโรงงาน
พารติชัน HP Recovery (เฉพาะบางรุน) จะใหตัวเลือก การกูคืนระบบ
และการกูคืนอิมเมจยอขนาด
สิ่งที่คุณจําเป็ นตองทราบ
●
HP Recovery Manager จะกูคืนเฉพาะซอฟตแวรที่ติดตั้งมาจากโรงงาน สําหรับซอฟตแวรที่ไมไดใหมาพรอมกับ
คอมพิวเตอรนี้ คุณตองดาวนโหลดซอฟตแวรจากเว็บไซตของผูผลิต หรือติดตั้งซอฟตแวรใหมอีกครั้งจากสื่อที่ไดรับ
จากผูผล
ิต
●
การกูคืนระบบผาน HP Recovery Manager ควรเป็ นทางเลือกสุดทายในการแกไขปัญหาของคอมพิวเตอร
●
ตองใชสื่อ HP Recovery หากฮารดไดรฟ ของคอมพิวเตอรทํางานลมเหลว หากคุณยังไมไดจัดทําสื่อบันทึกขอมูลกู
ระบบไว ดูรายละเอียดใน การสรางการสรางสื่อ HP Recovery ในหนา 54
●
หากตองการใชตัวเลือก Factory Reset (รีเซ็ตกลับเป็ นคาที่ตั้งจากโรงงาน) คุณจะตองใชสื่อบันทึกขอมูล HP
Recovery หากคุณยังไมไดจัดทําสื่อบันทึกขอมูลกูระบบไว ดูรายละเอียดใน
การสรางการสรางสื่อ HP Recovery
ในหนา 54
●
หากสื่อการกูคืนของ HP ไมสามารถใชการได คุณสามารถขอรับสื่อการกูคืนระบบสําหรับเครื่องของคุณไดจากฝาย
สนับสนุน โปรดดูที่
รายนามหมายเลขโทรศัพททั่วโลก
ที่มาพรอมกับคอมพิวเตอร คุณยังสามารถคนหาขอมูลติดตอได
จากเว็บไซตของ HP ไปที่
http://www.hp.com/support เลือกประเทศหรือภูมิภาคของคุณ แลวปฏิบัติตามคํา
แนะนําบนหนาจอ
สิ่งสําคัญ: HP Recovery Manager ไมไดสํารองขอมูลสวนบุคคลของคุณโดยอัตโนมัติ กอนเริ่มการกูคืนระบบ ให
สํารองขอมูลสวนบุคคลที่คุณตองการเก็บไว
การใชพารติชั่น HP Recovery (เฉพาะบางรุน)
พารติชัน HP Recovery (เฉพาะบางรุน) ชวยใหคุณสามารถกูคืนชุดขอมูลจําลองระบบหรือชุดขอมูลจําลองกูคืนระบบ
ระดับพื้นฐานโดยไมตองใชแผนดิสกกูขอมูลหรือแฟลชไดรฟ USB สําหรับกูขอมูล การกูคืนระบบในรูปแบบนี้จะสามารถ
ใชไดตอเมื่อฮารดไดรฟ ยังทํางานอยูเทานั้น
วิธีการเริ่มใชงาน HP Recovery Manager จากพารติชัน HP Recovery:
สิ่งสําคัญ: สําหรับแท็บเล็ต เชื่อมตอกับอุปกรณเชื่อมตอแป นพิมพกอนการเริ่มตนใชงานขั้นตอนเหลานี้ (เฉพาะบางรุน)
1. กด f11 ในขณะที่คอมพิวเตอรกําลังบูตเครื่อง
– หรือ –
กด f11 คางไวในขณะที่คุณกดปุมเปิด/ปิ ด
2. เลือกรูปแบบแป นพิมพ
56 บท 10 การสํารอง คืนคา และกูคืนขอมูล